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第7頁共7頁2023?年物業(yè)個(gè)?人工作總?結(jié)范文?在上半年?里,物業(yè)?管理處在?公司的領(lǐng)?導(dǎo)下,在?開發(fā)商各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?支持下,?始終__?__業(yè)主?至上的原?則精神,?根據(jù)某物?業(yè)公司的?實(shí)際情況?,在搞好?服務(wù)的同?時(shí)理順完?善物業(yè)管?理的工作?,初步達(dá)?到“工程?程序化、?操作規(guī)范?化、運(yùn)用?使用化、?管理科學(xué)?化”的管?理要求。?使小區(qū)前?期物業(yè)管?理工作逐?步走上規(guī)?范化的軌?道,物業(yè)?管理工作?取得了一?定成績(jī),?受到小區(qū)?業(yè)主的好?評(píng),現(xiàn)將?物業(yè)管理?上半年工?作總結(jié)如?下:一?、房屋管?理房屋?管理是物?業(yè)管理工?作的重要?內(nèi)容之一?。為了搞?好此項(xiàng)工?作,我們?建立了完?善的房屋?管理檔案?,制定了?房屋管理?制度,編?制了詳細(xì)?的管理計(jì)?劃,并責(zé)?任到人定?期檢查。?住戶房屋?裝修無破?壞,外觀?統(tǒng)一,無?危害房屋?結(jié)構(gòu)的行?為。二?、公共設(shè)?施、設(shè)備?的管理?為了保證?小區(qū)廣大?住戶的正?常生活,?在公共設(shè)?施、設(shè)備?的管理方?面,我們?制定了完?備的維護(hù)?、保養(yǎng)計(jì)?劃和應(yīng)急?方案,做?到日常檢?查有登記?、小型維?護(hù)有記錄?。維修電?話___?_小時(shí)有?人接聽,?上半年完?成小型檢?修工作_?___次?,應(yīng)急維?修工作_?___次?,達(dá)到養(yǎng)?護(hù)設(shè)施、?設(shè)備到位?,維修及?時(shí),正常?運(yùn)行的管?理要求。?三、綠?化管理?為了給業(yè)?主創(chuàng)造一?個(gè)優(yōu)美的?生活環(huán)境?,我們嚴(yán)?格落實(shí)了?綠化管理?措施,積?極配合監(jiān)?督綠化公?司,施工?及養(yǎng)護(hù)工?作,針對(duì)?綠化公司?在施工養(yǎng)?護(hù)過程中?出現(xiàn)的問?題,及時(shí)?發(fā)出了整?改通知與?合理化的?建議,督?促其整改?,并在綠?化警示牌?沒有到位?的情況下?,制作簡(jiǎn)?易警示牌?、圍欄,?加強(qiáng)綠化?防護(hù)管理?工作,使?綠地基本?無破壞,?踐踏及公?用現(xiàn)象。?四、環(huán)?境衛(wèi)生的?管理環(huán)?境衛(wèi)生方?面,我們?針對(duì)小區(qū)?環(huán)境逐步?完善的情?況,大家?齊動(dòng)手定?期、不定?期組織進(jìn)?行大掃除?,制定了?嚴(yán)格的保?潔程序與?考核辦法?,并對(duì)裝?修垃圾實(shí)?行袋裝化?定點(diǎn)堆放?,集中清?運(yùn)管理,?并加強(qiáng)小?區(qū)衛(wèi)生檢?查工作,?保證了小?區(qū)的衛(wèi)生?清潔美觀?。五、?小區(qū)安全?防范工作?小區(qū)治?安防范及?消防工作?是物業(yè)管?理中的重?中之重。?為給業(yè)主?提供一個(gè)?安全舒適?的居住環(huán)?境,我們?狠抓了小?區(qū)治安消?防工作,?對(duì)保安人?員定期進(jìn)?行崗位培?訓(xùn),智能?設(shè)備操作?培訓(xùn)、考?核,制定?了嚴(yán)格的?崗位考核?標(biāo)準(zhǔn),并?堅(jiān)持每日?早操、早?會(huì),提高?員工的身?體素質(zhì)與?日常工作?管理,嚴(yán)?格執(zhí)行了?工作程序?、巡崗查?崗、巡更?制度。要?求保安人?員認(rèn)真巡?查,文明?執(zhí)勤,禮?貌訓(xùn)導(dǎo),?遇到壞人?壞事大膽?管理,使?安全防范?工作情況?良好。?2023?年物業(yè)個(gè)?人工作總?結(jié)范文(?二)回?首過去的?____?,我的工?作同樣經(jīng)?歷著不平?凡。__?__月份?,帶著樸?實(shí)的心情?回到了裕?峰。開始?了一段新?環(huán)境的里?程,工作?內(nèi)容包裹?著熟悉的?和未知的?,鞭策著?我需要付?出更多的?努力去學(xué)?習(xí)和挑戰(zhàn)?。幾個(gè)月?一瞬間過?去了,工?作在有條?不絮的進(jìn)?行著。歲?末,每個(gè)?人都應(yīng)該?梳理過去?、籌劃未?來。此刻?,就將自?己一年來?的工作總?結(jié)如下:?一、物?業(yè)服務(wù)工?作物業(yè)?工作主要?有新業(yè)主?一切辦理?入住事宜?、日常報(bào)?修、投訴?處理、收?費(fèi)、基本?設(shè)施、設(shè)?備維護(hù),?環(huán)境衛(wèi)生?、害蟲的?消殺;有?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?、有上級(jí)?部門檢查?等。催?繳管理費(fèi)?及小區(qū)公?共設(shè)施設(shè)?備問題項(xiàng)?目的整改?時(shí)管理處?____?度的主要?工作。結(jié)?合實(shí)際,?在進(jìn)一步?了解掌握?服務(wù)費(fèi)協(xié)?議收繳方?法的基礎(chǔ)?上,經(jīng)過?與物業(yè)公?司各部門?的同事通?力合作下?,一部分?工作已經(jīng)?順利完成?。二、?辦公室的?工作辦?公室工作?對(duì)于我來?說也是個(gè)?工作領(lǐng)域?,工作千?頭萬緒,?面對(duì)繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作,需?要自我強(qiáng)?化工作意?識(shí),注意?加快工作?節(jié)奏;提?高工作效?率。主要?做好以下?兩方面的?工作:一?是資料錄?入和文檔?編排工作?。對(duì)管理?處涉及的?資料文檔?和有關(guān)會(huì)?議記錄,?我認(rèn)真搞?好錄入和?編排打印?,根據(jù)工?作的需要?,制作表?格文檔,?草擬報(bào)表?等。二十?檔案管理?工作。?到管理處?后,對(duì)檔?案的系統(tǒng)?化、規(guī)范?化的管理?是我的一?項(xiàng)經(jīng)常性?工作,我?采取平時(shí)?維護(hù)和定?期集中整?理相結(jié)合?的辦法,?將檔案進(jìn)?行分類存?檔,并做?好收發(fā)文?登記處理?。三、?細(xì)致做好?管理處財(cái)?務(wù)工作?耐心細(xì)致?地做好財(cái)?務(wù)工作。?自接手財(cái)?務(wù)管理工?作以來,?我認(rèn)真核?對(duì)財(cái)務(wù)賬?目,清理?財(cái)務(wù)關(guān)系?,嚴(yán)格財(cái)?務(wù)制度,?做好每一?筆賬目,?確保了收?支平衡的?實(shí)現(xiàn)。一?是做好每?一筆進(jìn)出?帳,對(duì)每?一比進(jìn)出?帳,我都?能根據(jù)賬?務(wù)的分類?規(guī)則,分?門別類的?記錄在案?,登記造?冊(cè)。同時(shí)?認(rèn)真核對(duì)?賬單,搞?好細(xì)致記?錄。二是?每月搞好?例行對(duì)賬?。按照財(cái)?務(wù)管理制?度,我細(xì)?化當(dāng)月收?支情況,?定期編制?財(cái)務(wù)報(bào)表?,按公司?要求及時(shí)?進(jìn)行對(duì)賬?,沒有出?現(xiàn)漏報(bào)、?錯(cuò)報(bào)的情?況。三是?合理控制?開支。合?理控制開?支是使實(shí)?現(xiàn)盈利的?重要環(huán)節(jié)?,我堅(jiān)持?從公司的?利益出發(fā)?,積極協(xié)?助管理處?領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)?家理財(cái)。?特別在經(jīng)?常性開支?方面,嚴(yán)?格把好采?購(gòu)關(guān),消?耗關(guān)和監(jiān)?督關(guān),防?止鋪張浪?費(fèi),同時(shí)?提出了一?些合理化?建議。?四、認(rèn)真?負(fù)責(zé)抓好?園區(qū)的綠?化維護(hù)。?當(dāng)前缺?少綠化工?人,正值?冬季,園?區(qū)綠化形?勢(shì)比較嚴(yán)?峻,主要?做到以下?兩方面的?工作:一?是搞好園?區(qū)綠化及?設(shè)施的日?常維護(hù);?二是對(duì)路?面和各個(gè)?角落的及?時(shí)清掃和?積雪的消?除,做好?認(rèn)真交接?及驗(yàn)收。?五、主?要經(jīng)驗(yàn)及?收獲工?作的這段?時(shí)間以來?,完成了?一些工作?,取得了?一些成績(jī)?,總結(jié)起?來有以下?幾方面的?經(jīng)驗(yàn)和收?獲:(?一)只有?擺正自己?的位置,?下功夫熟?悉基本業(yè)?務(wù),才能?一最快的?速度把工?作做好。?(二)?只有主動(dòng)?融入集體?,處理好?各方面的?關(guān)系,才?新的環(huán)節(jié)?。20?23年物?業(yè)個(gè)人工?作總結(jié)范?文(三)?___?_年,也?是本人在?物業(yè)有限?公司工程?部工作的?第二年,?在這一年?的時(shí)間里?,本人遵?紀(jì)守法,?認(rèn)真學(xué)習(xí)?,努力鉆?研,扎實(shí)?工作,以?勤勤懇懇?,兢兢業(yè)?業(yè)的態(tài)度?對(duì)待本職?維修工作?,在工程?部領(lǐng)班的?崗位上發(fā)?揮了應(yīng)有?的作用,?總結(jié)主要?如下幾方?面:一?、熟悉地?理位置以?及各區(qū)域?機(jī)房,電?房設(shè)備?初來工程?部,對(duì)這?里的環(huán)境?,設(shè)備都?是完全不?熟悉,在?黎主管耐?心指導(dǎo)下?,經(jīng)驗(yàn)通?過摸索,?思考和總?結(jié),再加?上黎主管?帶領(lǐng)多次?到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)?講解,培?訓(xùn),現(xiàn)在?我對(duì)這里?的地理位?置、用電?設(shè)備、高?低壓電路?系統(tǒng)、消?防系統(tǒng)、?生活用水?和電梯系?統(tǒng)維修養(yǎng)?護(hù)工作等?都一定的?了解。?二、做好?維修班員?工的管理?工作、做?好上級(jí)安?排的任務(wù)?和客服中?心的來電?報(bào)修工作?本人以?身作則,?要求班員?遵紀(jì)守法?,遵紀(jì)公?司的規(guī)章?制度,做?到不遲到?,不早退?,加強(qiáng)班?員的責(zé)任?心培訓(xùn),?認(rèn)真做好?設(shè)備的檢?查工作和?運(yùn)行記錄?工作。對(duì)?上級(jí)安排?的工作,?合理安排?,調(diào)動(dòng)班?員,迅速?處理。對(duì)?客服中心?的來電報(bào)?修,認(rèn)真?聽講,記?錄來電的?單位,報(bào)?修內(nèi)容以?及故障的?位置等,?迅速調(diào)動(dòng)?班員迅速?處理,對(duì)?較大的故?障或不能?處理的問?題認(rèn)真向?客戶解釋?并上報(bào)處?理。三?、制定全?年的保養(yǎng)?工作計(jì)劃?和保養(yǎng)工?作標(biāo)準(zhǔn)?工程部在?去年的工?作基礎(chǔ)上?,分工種?制定詳細(xì)?的設(shè)施設(shè)?備保養(yǎng)計(jì)?劃,將計(jì)?劃分解到?每個(gè)月,?制定了詳?細(xì)的保養(yǎng)?工作內(nèi)容?與標(biāo)準(zhǔn),?實(shí)施時(shí)落?實(shí)到人,?保證了工?作的質(zhì)量?和效率。?四、重?視設(shè)備設(shè)?施的安全?運(yùn)行和檢?查工作,?以保障設(shè)?備設(shè)施的?安全運(yùn)行?。工程?部一貫將?設(shè)施設(shè)備?的安全工?作放在首?位,每到?節(jié)假日前?一個(gè)月都?會(huì)制定節(jié)?假日設(shè)備?設(shè)施安全?檢查、保?養(yǎng)和維修?工作會(huì)議?,制定工?作計(jì)劃,?落實(shí)計(jì)劃?內(nèi)容、完?成時(shí)間和?責(zé)任人,?以及檢查?時(shí)間,明?確各項(xiàng)工?作重點(diǎn),?事后進(jìn)性?檢查,以?確保大廈?的設(shè)施設(shè)?備安全運(yùn)?行,在日?常工作時(shí)?,強(qiáng)調(diào)維?修工作時(shí)?的安全操?作和自我?安全防范?的意識(shí),?杜絕工傷?事故的發(fā)?生五、?安全管理?操作安?全:由于?部門工作?的特殊性?,本部門?員工經(jīng)常?要接觸用?電器具,?動(dòng)電焊,?用明火、?攀高等作?業(yè)。為了?確保操作?者的人身?安全,班?前會(huì)對(duì)員?工時(shí)常進(jìn)?行安全教?育,加強(qiáng)?部門員工?的安全操?作意識(shí)。?在動(dòng)電、?攀高等危?險(xiǎn)作業(yè)時(shí)?,確保有?人在場(chǎng)監(jiān)?護(hù)。全年?部門人員?無安全事?故發(fā)生。?對(duì)部門員?工進(jìn)行了?設(shè)備安全?使用常識(shí)?的培訓(xùn),?提高了全?體員工安?全的意識(shí)?。設(shè)備?設(shè)施安全?:定期對(duì)?各部設(shè)備?專項(xiàng)安全?檢查,每?月對(duì)大廈?配電井,?管道井設(shè)?備進(jìn)行安?全檢查;?按計(jì)劃春?秋兩季對(duì)?配電房變?壓器、低?壓配電柜?進(jìn)行安全?檢修、除?塵。每逢?節(jié)假日前?都要組織?對(duì)酒店個(gè)?部、辦公?室進(jìn)行設(shè)?施設(shè)備安?全大檢查?。雨季提?前對(duì)大廈?各處作了?安全防范?,保證大?廈在雨季?的安全;?對(duì)重點(diǎn)運(yùn)?行設(shè)備進(jìn)?行一日一?次的安全?巡查,發(fā)?現(xiàn)事故苗?頭,立刻?處理。

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