《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導》（何亞平） 項目四 厚積薄發(fā)得始終-職業(yè)能力提升

大學生職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃篇項目一項目三項目二項目四厚積薄發(fā)得始終——職業(yè)能力提升宏微辨析有策略——職業(yè)世界探索篤志躬行守初心——職業(yè)生涯決策青年當立鴻鵠志——職業(yè)生涯認知職業(yè)生涯規(guī)劃篇項目五項目七項目六項目八著筆時代譜新篇——角色適應與發(fā)展十年錘煉顯身手——求職準備與策略自強不息勇追夢——就業(yè)心理與觀念審時度勢察利弊——就業(yè)形勢與政策項目四厚積薄發(fā)得始終——職業(yè)能力提升學習目標知識與能力目標?理解專業(yè)能力和通用能力的內(nèi)涵。?熟悉提升專業(yè)能力和通用能力的途徑。?能夠通過各種途徑提升自己的職業(yè)能力。素質(zhì)目標?培養(yǎng)珍惜時間、勤奮學習的優(yōu)秀品質(zhì)。?增強自信，明白每個人都具有獨特的潛在能力，且都是可以被開發(fā)的。磨煉自身能力，終獲心儀職位在畢業(yè)季，某師范大學商學院學生小高幸運地收到了中國工商銀行的錄用通知書。小高說，要想求職時順心如意，就應在畢業(yè)之前根據(jù)自身的情況做好職業(yè)規(guī)劃，并有針對性地提升自身的職業(yè)能力。作為商學院的學生，小高合理地規(guī)劃了大學假期的時間，利用假期前往券商公司、資產(chǎn)管理公司和會計師事務所實習，以使理論知識與實際工作結(jié)合起來。通過實習，小高確信自己未來會在金融行業(yè)扎根發(fā)展。于是，她綜合自身的教育背景和實習經(jīng)歷，將進入銀行作為未來求職的首選目標，因為銀行是綜合性的金融機構(gòu)，能夠提供多種就業(yè)崗位。為了畢業(yè)后能順利進入銀行，小高做了以下準備工作。首先，給自己確定一個準確的定位。小高清楚地知道，只有正確地認識自我，才能不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，并彌補自身的劣勢。于是，她根據(jù)自身的教育背景和能力，準確地匹配銀行的相關(guān)崗位，以提升自身綜合素質(zhì)與目標崗位的匹配度。生涯之窗生涯之窗磨煉自身能力，終獲心儀職位其次，不斷提高自身的專業(yè)知識水平，將自己打造成一名復合型金融人才。為此，小高在校內(nèi)與導師勤交流，根據(jù)導師的建議合理規(guī)劃學習和考證方向；積極參與課堂教學過程中的案例討論，以提升自身的專業(yè)素養(yǎng)；積極備考并獲得了證券從業(yè)資格證、基金從業(yè)資格證、會計初級證書及英語六級證書等；通過實習，充分了解銀行部分崗位的具體職責；等等。最后，不斷提升自身的溝通交流能力。為了能在未來的工作崗位上從容地面對各種類型的客戶，應對工作中可能發(fā)生的各種情況，小高在校期間加入了校學生會，在老師的帶領下組織并參與了大量的學生活動，并在服務同學的過程中不斷提升自己的溝通能力和應變能力，為今后的工作打下了堅實的基礎。畢業(yè)之后，小高如愿以償?shù)厥盏搅算y行的錄用通知書，走上了心儀的工作崗位。她說，她要盡快完成從學生到職業(yè)人的身份轉(zhuǎn)換，全身心地投入到工作中去，不斷創(chuàng)造人生價值。（資料來源：/sh/2021/05-20/9481293.shtml，有改動）問題導入（1）上述案例中，小高為了提升自己的職業(yè)能力，做了哪些準備工作？你從中獲得了哪些啟發(fā)？（2）什么是專業(yè)能力？其通常包括哪些能力？（3）什么是通用能力？其通常包括哪些能力？（4）大學生應如何提升專業(yè)能力和通用能力？生涯之窗章節(jié)導航02提升通用能力01提升專業(yè)能力任務一提升專業(yè)能力一、專業(yè)能力的概念專業(yè)能力是指個體從事職業(yè)活動和創(chuàng)業(yè)活動所需要的知識和技能，以及運用已經(jīng)掌握的知識和技能解決職業(yè)工作中的實際問題的能力。它是人們從事某一特定職業(yè)所必須具備的能力。能力不是天生的。任何一種能力都是知識和智力（注意力、觀察力、思維力、想象力等）應用于實踐中的結(jié)果。因此，專業(yè)能力離不開知識、智力和實踐。提升專業(yè)能力二、提升專業(yè)能力的途徑職業(yè)教育致力于培養(yǎng)生產(chǎn)、服務、管理等領域的技術(shù)型人才，這要求學生將理論與實踐相結(jié)合，逐步提升解決專業(yè)技術(shù)問題的能力。提升專業(yè)能力的具體途徑有以下幾種。提升專業(yè)能力（一）科學學習，積累專業(yè)知識知識是能力的基礎，離開了知識的積累，能力就成了“無源之水”。歷史上有所建樹的人，一般都掌握了豐富的知識，具有較高的專業(yè)知識水平，且通常十分注重彌補自身知識的不足。在當今時代，知識更新速度不斷加快，一個人通過學校常規(guī)教育所獲得的知識相當有限。因此，大學生必須掌握科學的學習方法，充分利用學校的教學資源，通過自我教育不斷更新自己的知識，以便更加深刻地認識專業(yè)領域中的各種事物及其發(fā)展現(xiàn)狀，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎。提升專業(yè)能力目的性學習是指帶著明確的目標，主動規(guī)劃學習進程，安排學習內(nèi)容。這種學習方法要求個體學習目標明確，并清楚自己所要獲得的學習效果。選擇性學習是指根據(jù)自身需求有選擇地學習相關(guān)知識。這種學習方法要求個體明確自身需求，并能根據(jù)自己的需要對專業(yè)知識進行分類、整理。研究性學習是指根據(jù)某專業(yè)、某學科的學習要求，對相關(guān)領域的專業(yè)知識進行探索和研究。這種學習方法要求個體善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，并愿意通過鉆研來尋求這些問題的答案，進而獲得新知識。研究性學習選擇性學習目的性學習常見的學習方法如下提升專業(yè)能力實踐性學習是指通過專業(yè)實踐、社會實踐等活動獲得專業(yè)知識和經(jīng)驗。創(chuàng)造性學習是指創(chuàng)造性地運用所學知識去適應新的情況，探索新的問題，不斷拓寬自己的視野。這種學習方法要求個體不滿足現(xiàn)成的答案和結(jié)果，能對所學內(nèi)容進行獨立的思考。創(chuàng)造性學習實踐性學習常見的學習方法如下提升專業(yè)能力（二）積極實踐，提升專業(yè)技能職業(yè)教育以培養(yǎng)學生的專業(yè)技能和解決問題的能力為主要目標。我國現(xiàn)代職業(yè)教育的先驅(qū)黃炎培早在1926年就提出“職業(yè)教育應做學合一，理論與實習并行，知識與技能并重”。對于大學生來說，將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐技能，并不斷提升實踐技能是十分重要的。然而，實踐技能的提升需要在實踐活動中進行，學生必須通過反復操練來提升技能的熟練度，進而獲得更高的技能水平，形成自己的技能經(jīng)驗。大學生要善于利用學校安排的各種實踐活動（如社團活動、實訓課、頂崗實習等）提升專業(yè)實踐技能；同時，應積極參加社會實踐活動，運用理論知識解決實際問題，提升專業(yè)技能水平。提升專業(yè)能力（三）學以致用，提升應用能力應用能力是指運用所學的知識原理和知識技能分析問題和解決問題的能力。調(diào)查顯示，應用能力較強的畢業(yè)生最受用人單位青睞。一般來說，大學生要想提升應用能力，首先應培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的能力，然后培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。提升專業(yè)能力1．發(fā)現(xiàn)問題問題是客觀存在的，有的問題較為明顯，容易被發(fā)現(xiàn)，而有的問題則比較隱蔽，不容易被發(fā)現(xiàn)。能否發(fā)現(xiàn)問題，主要取決于以下三個因素：一是個體探索問題的主動性，主動性越強，發(fā)現(xiàn)問題的可能性就越大；二是個體的學識，其知識越廣博，經(jīng)驗越豐富，視野就越開闊，就越容易發(fā)現(xiàn)問題；三是個體的求知欲望，求知欲望越強的人，越不滿足于現(xiàn)有認知，對新知識的渴求會促使他們發(fā)現(xiàn)新問題。2．提出問題提出問題就是敢于質(zhì)疑某種現(xiàn)象。在日常生活和學習中，人們發(fā)現(xiàn)問題容易，敢于質(zhì)疑權(quán)威、提出問題或說出自己的想法卻很難。大學生要想鍛煉自己提出問題的能力，首先應當克服思想上的“懶惰”，其次應敢于質(zhì)疑權(quán)威并表達自己的看法。提升專業(yè)能力3．分析問題分析問題是解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析問題就是要分析在某種情況下解決某個問題的有利條件和不利條件，以及該問題的核心，找出現(xiàn)有條件與問題核心之間的內(nèi)在聯(lián)系，把握住問題的主要矛盾，進而找到解決問題的方法。大學生要想提升分析問題的能力，就應加強分析問題的思維鍛煉，學會準確把握問題的核心，結(jié)合現(xiàn)有條件權(quán)衡利弊，以便找到解決方案。4．解決問題一旦明確了問題的根源，人們就可以制訂各種解決問題的方案。在分析問題的過程中，對于同一個問題，人們往往會提出多種假設，以確定最佳解決方案。這里的“假設”就是尋求解決方案的關(guān)鍵。大學生要想提升解決問題的能力，必須加強創(chuàng)新思維的鍛煉，善于通過“假設”來尋求突破口。提升專業(yè)能力課堂互動不同職業(yè)的從業(yè)者必須具備相應的專業(yè)能力。例如，IT人員需要具有編程能力、理解新興技術(shù)的能力、網(wǎng)絡維護能力等。請與同學展開討論：與自己所學專業(yè)相關(guān)的職業(yè)，要求從業(yè)者具備哪些專業(yè)能力？提升專業(yè)能力課堂小結(jié)提升專業(yè)能力專業(yè)能力的概念提升專業(yè)能力的途徑提升專業(yè)能力任務二提升通用能力一、通用能力的概念通用能力是相對于專業(yè)能力而言的，顧名思義，就是具有通用性、可遷移性的能力，如情緒管理能力、時間管理能力、人際交往能力、團隊合作能力、行動力等。從事任何職業(yè)的人都必須具備通用能力。通用能力對人的職業(yè)發(fā)展起著重要作用，這種能力可以提高人們工作的靈活性、適應性和機動性，是人們獲得就業(yè)機會、促進職業(yè)發(fā)展的重要保障。提升通用能力情緒是復雜多樣的，通常分為正面情緒和負面情緒。大學生應善于管理自己的情緒，及時調(diào)整心理狀態(tài)，消除負面情緒。情緒管理能力強的人比較容易恢復到平靜狀態(tài)，情緒管理能力差的人常常被負面情緒困擾。在職業(yè)活動中，大學生應有效地管理自己的情緒，提升駕馭情緒的能力，從而保持良好的情緒狀態(tài)，不斷提升自己的身心健康水平，以便更好地開展職業(yè)活動。二、提升通用能力的途徑（一）提升情緒管理能力提升通用能力職場故事管理情緒也是一種能力小李憑借大學時期的優(yōu)異成績和突出表現(xiàn)，成功獲得了廣州一家電子裝備公司的工作機會。他很珍惜這個工作機會，于是加倍學習，以便快速適應工作節(jié)奏，提升自己的職業(yè)能力，進而在工作中獲得領導的認可。提升通用能力職場故事有一次，領導想鍛煉一下小李的組織能力，便安排小李協(xié)助公司其他同事組織一場宣傳活動。小李打算通過這次活動展示一下自己的能力?；顒赢斕?，和小李共同布展的小王整整遲到了15分鐘，這可把小李氣壞了。于是，當小王來到活動現(xiàn)場時，小李不問緣由，就火冒三丈地沖上去對小王大發(fā)雷霆。于是，兩個人在活動現(xiàn)場爭執(zhí)起來，導致整個活動現(xiàn)場失控。這件事給公司帶來了不好的影響，領導對小李很是失望，從此不敢再讓小李參與組織類似的活動了。提升通用能力職場故事這個例子告訴人們，情緒管理能力與其他方面的能力同樣重要。如果小李具有管理自己情緒的能力，小王也能意識到自己的問題，那么兩人的合作就能順利進行，且小李也不會因此失去參與類似活動的機會。（資料來源：/2021/1216/2007112.html，有改動）初識職業(yè)生涯規(guī)劃心理學家認為，情緒并不是事件本身引起的，而是經(jīng)歷這一事件的個體對事件的認知和評價引起的。這就是著名的情緒理論（ABC理論）。例如，有的人因為做錯了事便認為自己無能，進而感到傷心難過，在這里，“做錯了事”就是事件“A”；“認為自己無能”就是個體對事件的認知和評價“B”；“傷心難過”就是個體因為認為自己無能而產(chǎn)生的情緒體驗“C”。該理論認為，改變個體對該事件的認知和評價，就可以改變個體的情緒體驗。因此，大學生應經(jīng)常體察自己的情緒狀態(tài)，增強自己覺察情緒的敏銳性，有意識地改變自己對情緒誘發(fā)事件的認知和評價，以提升自己的情緒管理能力。1．改變對事件的認知與評價提升通用能力某心理學家經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，一個人在一生中平均有20%的時間處于情緒不佳的狀態(tài)。由此可知，情緒不好是很常見的現(xiàn)象。當產(chǎn)生負面情緒時，大學生應當學會管理自己的情緒，不要讓自己的情緒像一匹脫韁的野馬一樣無法控制。管理自己的負面情緒并不意味著一味地壓抑情緒，那樣可能會適得其反，甚至損害自己的身心健康。妥善的做法是用恰當?shù)姆绞奖磉_情緒或用合理的方法宣泄情緒。例如，當產(chǎn)生某種負面情緒時，大學生可以通過有意識地轉(zhuǎn)移注意力來緩解自己的不良情緒。2．妥善控制自己的負面情緒提升通用能力如上文所述，情緒歸根結(jié)底源于個體對事物的認知和評價。如果大學生能夠直面自己內(nèi)心的想法，改變不理性的認知和觀念，那么管理好自己的情緒就不是一件難事。當情緒不佳的時候，大學生可以主動改變自己對情緒誘發(fā)事件的認知，積極地看待此事，從而激勵自己，增強自信心，以使自己保持樂觀豁達的心態(tài)。3．直面自己內(nèi)心的想法提升通用能力時間是最寶貴、最稀缺的資源，它無法再生、無法儲存。一切活動的開展都需要時間，人類社會也隨著時間的流逝而發(fā)展變化?，F(xiàn)代管理大師彼得·德魯克說：“不能管理時間，便什么都不能管理?！笨梢?，科學合理地管理和利用時間是現(xiàn)代人必須掌握的一項技能。時間管理是指為提高時間的利用率，而合理計劃與控制時間、有效安排與利用時間的過程。對于大學生來說，學會把握時間，樹立強烈的時間觀念，養(yǎng)成良好的學習和生活習慣，對管理自己的大學生活、規(guī)劃自己的未來有著至關(guān)重要的作用。（二）提升時間管理能力時間管理提升通用能力課堂互動請閱讀下列這則小故事，然后思考這個故事說明了什么道理，并與同學展開討論。有一個農(nóng)夫一早起來去耕田，他走到田地時，發(fā)現(xiàn)耕耘機沒有油了；正打算去加油時，他突然想起家里的豬還沒有喂，于是轉(zhuǎn)身回家去喂豬；回家途中，他路過一個木材堆，又想起家中需要一些柴火；正準備伸手取柴的時候，他看見一只生病的雞躺在地上……就這樣，這個農(nóng)夫油也沒加，豬也沒喂，田也沒耕……提升通用能力人的行為是由意識支配的，要想提升時間管理能力，首先應樹立時間管理意識。大學生只有樹立了時間管理意識，才會主動考慮如何合理分配時間、如何有效利用時間，從而提高學習效率，提升職業(yè)能力。01時間是公平的，每個人每天只擁有24小時。合理地分配與利用時間是一個人獲得成功的關(guān)鍵。一個人每天有很多事情要做，要想提高時間利用率，就應學會在分配時間之前，按輕重緩急對事情進行分類和排序，以便利用最少的時間獲得最大的效益。02提升通用能力1.樹立時間管理意識2.設定事情的優(yōu)先處理順序3．排除干擾，適時說“不”提升通用能力一些大學生在學習和生活中不懂得拒絕他人，往往不假思索地接受他人的臨時委托。這樣容易將自己的日常安排打亂，并浪費寶貴的時間。其實，量力而行、適當拒絕是做到有效管理時間的必要條件。當他人委托自己幫忙時，不要毫不猶豫地接受，而要根據(jù)實際情況，確定自己是否可以接受，如果不能接受，則要適時說“不”。03人際交往能力已成為人們生活和工作中越來越重要的能力。某大學就業(yè)指導小組曾對幾千名離職人員開展過一項綜合調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：因人際關(guān)系問題而離職的人，比因不稱職而離職的人多出兩倍多；因人際關(guān)系不和諧而無法施展自身才華的人占90%以上；80%的人因為無法與他人和諧相處而離職?？梢?，人際交往能力在職場中十分重要。因此，大學生應努力提升人際交往能力，學會理解和包容他人，學會妥善處理人際沖突，做到與他人和諧相處。（三）提升人際交往能力提升通用能力提升人際交往能力的常用技巧如下1．學會尊重他人尊重他人是建立良好人際關(guān)系的前提。在人際交往中，大學生只有尊重他人、將心比心、以情換情，才能建立和諧的人際關(guān)系，并獲得他人的尊重。3．學會諒解他人在人際交往中，大學生不能苛求他人，也不能只看到他人的不足之處，而要學會發(fā)現(xiàn)他人的長處；與他人發(fā)生摩擦時，應學會諒解他人，2．學會贊美他人贊美他人有助于增進彼此之間的友誼，促進人際關(guān)系健康發(fā)展。真誠的贊美能給他人帶來快樂，能讓人與人之間的關(guān)系變得融洽。4．學會換位思考和諧的人際關(guān)系是建立在彼此相互理解和包容的基礎上的。因此，大學生應當學會換位思考，做到“己所不欲，勿施于人”。提升通用能力提升人際交往能力的常用技巧如下5．關(guān)心幫助他人每個人都有可能遇到困難，都需要他人的幫助。當他人遇到困難、挫折，需要幫助的時候，大學生應懂得伸出援助之手，給予他人關(guān)心、幫助和支持。一個不愿意幫助他人的人，通常很難得到他人的幫助。7．善于傾聽他人與人交往時要謙遜有禮，而不要驕傲自滿、目空一切。否則，不利于良好人際關(guān)系的建立和維持。6．待人謙遜有禮傾聽能更好地表達對他人的尊重、理解和接納。在與人交談時要專注，認真傾聽，并適時地給予適當?shù)姆答?；同時，不要隨意打斷他人的話，在表達自己的不同看法時，應顧及交談對象的感受，盡量避免發(fā)生沖突。提升通用能力提升人際交往能力的常用技巧如下。5．關(guān)心幫助他人每個人都有可能遇到困難，都需要他人的幫助。當他人遇到困難、挫折，需要幫助的時候，大學生應懂得伸出援助之手，給予他人關(guān)心、幫助和支持。一個不愿意幫助他人的人，通常很難得到他人的幫助。6．待人謙遜有禮與人交往時要謙遜有禮，而不要驕傲自滿、目空一切。否則，不利于良好人際關(guān)系的建立和維持。7．善于傾聽他人傾聽能更好地表達對他人的尊重、理解和接納。在與人交談時要專注，認真傾聽，并適時地給予適當?shù)姆答?；同時，不要隨意打斷他人的話，在表達自己的不同看法時，應顧及交談對象的感受，盡量避免發(fā)生沖突。提升通用能力課堂互動對比下列故事中兩位護士與患者家屬的溝通方式，然后和同學展開討論：誰的溝通方式更好？為什么？護士小李第一天上班，當晚10點，15號床患者的幾名家屬不愿意離開，原因是擔心患者的病情，想要陪護在患者身邊。小李對家屬說：“我們醫(yī)院是有規(guī)定的，晚上只能留一個人，其他人必須離開?！碧嵘ㄓ媚芰φn堂互動護士小王見此情景，趕緊過來了解情況。在了解了家屬不愿意離開的原因后，小王對家屬說：“我非常理解你們的心情，晚上我們醫(yī)護人員會全程值班，負責隨時觀察患者的病情。再說，病房里還有其他患者，人太多會影響患者休息。你們可以留一個人在這里陪護，其余的人回去休息，你們覺得這樣行嗎？”提升通用能力（四）提升團隊合作能力在現(xiàn)代社會，團隊合作能力越來越重要，許多企業(yè)都把團隊合作精神作為企業(yè)文化的重要組成部分。一些用人單位在招聘員工時，也會把團隊合作能力作為人員錄用的重要標準之一。高績效團隊是什么樣的提升通用能力阿豺折箭從前，某國國王阿豺有20個兒子。他的20個兒子個個都很有本領，可是他們自恃實力超群，都不把對方放在眼里，常常明爭暗斗，一見面就互相譏諷，還喜歡在背后說彼此的壞話。阿豺看到兒子們相互爭斗，很擔心敵人挑撥離間，使國家陷入危難之中。阿豺常常借各種機會苦口婆心地教導兒子們，讓他們停止互相攻擊，學會團結(jié)友愛。對于父親的勸告，兒子們表面上裝作遵從教誨，實際上并沒有放在心上，依然我行我素。阿豺一天天老去，他明白自己在位的日子不會很久了。他擔心如果沒有人能調(diào)解兒子們之間的矛盾，國家就會四分五裂。究竟用什么辦法才能讓他們團結(jié)起來呢？職場故事——青春榜樣提升通用能力有一天，阿豺終于有了主意。他把兒子們召集到病榻前，吩咐他們：“你們每個人都放一支箭在地上?！眱鹤觽儾恢喂剩€是照辦了。阿豺又叫來自己的弟弟，對他說：“你隨便拾一支箭并折斷它。”弟弟順手撿起身邊的一支箭，稍一用力，箭就斷了。阿豺又說：“現(xiàn)在你把剩下的19支箭全都拾起來，把它們捆在一起，再試著折斷它們?！钡艿苁捌鹄υ谝黄鸬募?，使出了全身力氣，折騰得滿頭大汗，始終沒能將箭折斷。阿豺緩緩地轉(zhuǎn)向兒子們，語重心長地說道：“你們都看見了，一支箭，輕輕一折就斷了，可是把多支箭捆在一起，就很難折斷。你們兄弟也是如此，如果不團結(jié)一致，就很容易被打敗。只有20個人聯(lián)合起來，齊心協(xié)力，才會產(chǎn)生巨大的力量，戰(zhàn)勝一切，才能保障國家的安全。這就是團結(jié)的力量??！”兒子們終于明白了父親的良苦用心，想起自己以往的行為，都悔恨地說：“父親，我們明白了，您放心吧！我們今后會團結(jié)一心的?！保ㄙY料來源：/zhiyan/gyjj/20210314310326.html，有改動）職場故事——青春榜樣提升通用能力要想提升團隊合作能力，大學生需要做到以下幾個方面尊重要想盡快地融入團隊，提升團隊合作能力，進而提升團隊的戰(zhàn)斗力，首先要學會尊重團隊成員。團隊是由多個成員組成的，每一個成員都值得尊重。團隊成員只有相互尊重，才能營造和諧融洽的團隊氛圍，進而發(fā)揮各自的潛能。01信任信任是合作的基礎，更是一種團隊力量。團隊是一個相互協(xié)作的群體，只有團隊成員相互信任，才能促使成員為團隊的奮斗目標不懈努力。02寬容寬容是團隊的潤滑劑，能消除分歧和爭端，能使團隊成員互敬互重、和諧相處，并體會到合作的快樂。03提升通用能力負責團隊成員在合作過程中難免會遇到各種問題，有時還會犯錯。如果每次出現(xiàn)問題時大家都相互推卸責任，這個團隊就不可能獲得強大的戰(zhàn)斗力，久而久之還會導致人心渙散。因此，團隊成員要勇于擔當、善于作為，對自己和整個團隊負責。04互助當團隊出現(xiàn)“短板”時，團隊成員要學會互助，相互補臺，而不能“各人自掃門前雪”。只有團隊成員懂得互助，才能充分發(fā)揮團隊的作用。05提升通用能力要想提升團隊合作能力，大學生需要做到以下幾個方面（五）提升行動力思考是一種能力，行動也是一種能力，大學生應做到先思考、再行動。思考能夠幫助人們分析問題、確立目標，行動則是解決問題、實現(xiàn)目標的必要條件。成功往往取決于人們采取了多少行動，而不是想了多少。如果一個人總是找借口不行動，那么不但會浪費其寶貴的時間，還會使其職業(yè)發(fā)展受到嚴重影響。因此，大學生必須提升行動力，避免陷入惡性循環(huán)之中。提升通用能力課堂互動每個人都有行動力。有的人行動力很強，但不能持之以恒；有的人雖然行動力較弱，但一旦開始行動便能長久堅持。請與同學展開討論：自己的行動力如何？你打算如何提升行動力？提升通用能力在職業(yè)生涯中，專業(yè)能力和通用能力是每個人必須具備的。無論一個人的能力傾向如何，將來選擇什么樣的職業(yè)，都不能忽視這兩種能力的提升。大學生只有努力學習專業(yè)知識，熟練掌握專業(yè)技能，主動提升自己的綜合素質(zhì)，才能獲得更好的職業(yè)發(fā)展。提升通用能力（五）提升行動力務實篤行——青春無悔鑄法魂陳國鵬，男，1983年6月出生，漢族，遼寧省錦州市北鎮(zhèn)市人民法院溝幫子法庭副庭長。2008年12月，他懷著對人民法官職業(yè)的無比崇敬，考入遼寧省錦州市北鎮(zhèn)市人民法院，歷任書記員、助理審判員、審判員，2017年6月調(diào)入溝幫子人民法庭任副庭長至今。作為一名“80后”青年法官，陳國鵬始終堅持正確的政治方向，牢記使命，不斷提升自身能力。他是一名學者型法官，把不斷學習作為提高自身素質(zhì)的不竭動力，不斷充實自身的法律知識儲備，掌握工作的主動權(quán)，以適應新階段法治建設對法官審案能力的更高要求。職場故事——青春榜樣提升通用能力在審理民事案件的過程中，他堅持群眾利益無小事，踐行調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合的原則，力爭做到案結(jié)事了。他憑借多年的基層法庭工作經(jīng)驗，冷靜分析每個案件的特點，找準“病根”，對癥下藥；靈活運用調(diào)解方法，對當事人釋之以法，曉之以理，動之以情。許多離婚案件當事人在他的調(diào)解中破鏡重圓；許多民事糾紛當事人在他的審理中化干戈為玉帛。他讓老百姓真切地體會到了公平正義。多年來，他用自己的專業(yè)能力有力地維護了法律的公平與正義，無愧于自己的神圣職責，無愧于自己的青春。（資料來源：/baijiahao_11825487，有改動）職場故事——青春榜樣提升通用能力課堂小結(jié)提升通用能力通用能力的概念提升通用能力的途徑提升通用能力1．職場模擬溝通活動目的通過職場模擬溝通活動，練習溝通技巧，提升溝通能力?；顒觾?nèi)容（1）分組。全班同學分成若干小組，每組3～5人。（2）每個小組選擇下列職場情景中的一個進行模擬表演