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第9頁共9頁保安近期?的個(gè)人總?結(jié)方案精?編歲月?如梭,光?陰似箭,?轉(zhuǎn)眼間一?年又過去?了。__?__年是?不平凡的?一年,也?是中心改?革的重要?一年,新?的改革浪?潮,新的?押運(yùn)業(yè)務(wù)?,各位領(lǐng)?導(dǎo)的扎實(shí)?能干為我?們帶來了?一流的管?理和一些?新的押運(yùn)?業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)?一流的經(jīng)?營(yíng)模式,?它標(biāo)志著?我們押運(yùn)?中心事業(yè)?以現(xiàn)實(shí)了?跨越式的?發(fā)展的新?時(shí)期,這?無不凝結(jié)?著每位領(lǐng)?導(dǎo)的英明?決策和正?確指導(dǎo),?讓每位員?工都以穩(wěn)?健的步伐?邁向嶄新?的一年。?對(duì)我個(gè)?人來講,?這一年意?義深刻!?剛剛過去?的一年里?,我們?cè)?中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?和中心領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在其他同?志的配合?下,堅(jiān)持?以高標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求?自己,兢?兢業(yè)業(yè)做?好本職工?作,較出?色地完成?可領(lǐng)導(dǎo)交?給的各項(xiàng)?工作任務(wù)?,個(gè)人工?作能力得?到很大的?提高,同?時(shí)也取得?了一定的?工作成績(jī)?。一年?的時(shí)間很?快過去了?,在一年?里,我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?、部門領(lǐng)?導(dǎo)及同事?們的關(guān)心?與幫助下?圓滿的完?成了各項(xiàng)?工作,在?思想覺悟?方面有了?更進(jìn)一步?的提高,?本年度的?工作總結(jié)?主要有以?下:一?、思想政?治表現(xiàn)、?品德素質(zhì)?修養(yǎng)及職?業(yè)道德。?認(rèn)清自?我,找出?差距。在?這一年的?工作中,?雖然我有?不少的成?績(jī)和進(jìn)步?,但出項(xiàng)?的問題也?不容忽視?。如:自?身有待進(jìn)?一步提高?,對(duì)交通?法律法規(guī)?知識(shí),不?能活學(xué)活?用,服務(wù)?意識(shí)有待?提高,_?___年?,我們?cè)?押運(yùn)中心?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在上級(jí)?部門的精?心指導(dǎo)下?。公司全?體員工齊?心協(xié)力勤?奮工作,?公司的綜?合實(shí)力顯?著增強(qiáng),?保安員隊(duì)?伍規(guī)模不?斷擴(kuò)大,?業(yè)務(wù)領(lǐng)域?日益廣泛?,服務(wù)質(zhì)?量持續(xù)優(yōu)?化,進(jìn)一?步促進(jìn)了?我公司保?安服務(wù)業(yè)?務(wù)積極穩(wěn)?步的向前?發(fā)展,實(shí)?現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)?效益和社?會(huì)效益雙?豐收,圓?滿地完成?了與客戶?單位合同?約定的各?項(xiàng)服務(wù)任?務(wù),確保?了客戶人?身、財(cái)產(chǎn)?和信息安?全,贏得?了客戶的?好評(píng)。?總而言之?,在上半?年里,公?司在押運(yùn)?安全工作?取得了一?點(diǎn)成績(jī),?但與領(lǐng)導(dǎo)?和各部門?的指導(dǎo)和?關(guān)心是分?不開的。?守押工作?無小事,?任何一絲?的麻痹大?意都有可?能造成不?可挽回的?損失,在?下步的工?作中,要?時(shí)刻保持?清醒的頭?腦,嚴(yán)格?要求,針?對(duì)上半年?存在的個(gè)?人問題,?從實(shí)際出?發(fā),從根?本上解決?,力爭(zhēng)把?事故消滅?在萌芽狀?態(tài)。同時(shí)?,好的方?面也要繼?續(xù)保持。?公司全體?人員將繼?續(xù)努力,?確保人員?生命和財(cái)?產(chǎn)以人為?本,保護(hù)?員工合法?權(quán)益,建?設(shè)和諧、?穩(wěn)定的服?務(wù)團(tuán)隊(duì)。?公司的發(fā)?展離不開?員工的辛?勤勞動(dòng),?離不開員?工的刻苦?奉獻(xiàn),而?這種勞動(dòng)?和奉獻(xiàn)是?建立在員?工對(duì)公司?信賴的基?礎(chǔ)之上。?公司一向?堅(jiān)持以人?為本的理?念。一?年來,公?司在完成?上述幾方?面工作的?具體過程?中,遇到?過一些困?難和問題?,通過中?心的指導(dǎo)?、客戶單?位的幫助?和公司全?體人員的?努力,所?遇到的困?難和問題?都逐一得?到了解決?或緩解。?二、_?___年?工作計(jì)劃?新的征?途,新的?追求。在?不斷迎接?新任務(wù)的?日子里,?我們將一?如既往地?團(tuán)結(jié)一心?、誠(chéng)實(shí)守?信,嚴(yán)格?遵循《保?安服務(wù)管?理?xiàng)l例》?的有關(guān)規(guī)?定,認(rèn)真?依法執(zhí)業(yè)?、守法經(jīng)?營(yíng)。新的?一年,我?們?cè)谑芯?黨委的領(lǐng)?導(dǎo)下,有?《保安服?務(wù)管理?xiàng)l?例》為保?安服務(wù)行?業(yè)指明方?向,更加?信心百倍?,決心繼?續(xù)以__?__《保?安服務(wù)管?理?xiàng)l例》?為契機(jī),?以構(gòu)建和?諧平安樟?樹和確保?客戶人身?、財(cái)產(chǎn)、?信息安全?為目標(biāo),?為實(shí)現(xiàn)公?司經(jīng)濟(jì)效?益和社會(huì)?效益再豐?收而勤奮?勞動(dòng)。?1、繼續(xù)?____?執(zhí)行好《?保安服務(wù)?管理?xiàng)l例?》,依法?規(guī)范公司?的經(jīng)營(yíng)活?動(dòng),進(jìn)一?步促進(jìn)公?司依法執(zhí)?業(yè),守法?經(jīng)營(yíng)。?3、繼續(xù)?加強(qiáng)隊(duì)伍?建設(shè)。隊(duì)?伍建設(shè)是?公司實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)工作?目標(biāo)的基?礎(chǔ)工作,?我們將繼?續(xù)把好人?員準(zhǔn)入關(guān)?,對(duì)新招?人員做到?按規(guī)定嚴(yán)?格政審、?培訓(xùn)、實(shí)?習(xí),同時(shí)?進(jìn)一步加?強(qiáng)日常工?作的管理?,加大隊(duì)?伍建設(shè)力?度,夯實(shí)?公司謀求?進(jìn)一步發(fā)?展的基礎(chǔ)?。保安?近期的個(gè)?人總結(jié)方?案精編(?二)保?安部是物?業(yè)管理企?業(yè)中非常?重要的部?門,肩負(fù)?著大廈的?治安、消?防、監(jiān)控?、車場(chǎng)管?理等多項(xiàng)?工作,在?這___?_個(gè)月中?,我部員?工本著業(yè)?主至上,?服務(wù)第一?的企業(yè)宗?旨作好每?一件事,?站好每一?班崗,確?保了大廈?的安全并?通過日常?的服務(wù)與?溝通贏得?廣大客戶?及業(yè)主的?一致好評(píng)?,在這半?年里保安?部的工作?有得有失?、有好有?壞,下面?就一年來?的工作做?一下簡(jiǎn)單?總結(jié)匯報(bào)?。1、?治安方面?____?年___?_月__?__日保?安員__?__、_?___因?與來大廈?送快遞的?人員發(fā)生?沖突被治?安拘留,?后按部門?規(guī)定兩人?被開除,?當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)?____?在現(xiàn)場(chǎng)而?未制止事?件的發(fā)生?,從側(cè)面?縱容保安?員的氣焰?,事后隊(duì)?長(zhǎng)___?_也被勸?退。這是?我部上半?年比較嚴(yán)?重的一次?治安事件?,給我部?造成了非?常被動(dòng)的?局面,產(chǎn)?生了很壞?的影響。?2、消?防工作方?面:消防?工作作為?日常保衛(wèi)?工作的重?點(diǎn),我部?對(duì)大廈敏?感單位每?月進(jìn)行多?次檢查,?下達(dá)隱患?整改通知?單___?_余份并?督促相關(guān)?單位進(jìn)行?了整改,?其中工作?重點(diǎn)為_?___酒?家及b1?施工現(xiàn)場(chǎng)?。多次組?織本部門?員工進(jìn)行?消防常識(shí)?培訓(xùn)、滅?火實(shí)戰(zhàn)技?能演習(xí),?在培訓(xùn)中?員工掌握?了基本的?消防常識(shí)?。與工?程部配合?每月對(duì)消?防設(shè)備進(jìn)?行測(cè)試、?保養(yǎng)、維?護(hù),達(dá)到?了消防設(shè)?備完好率?____?%,保障?了在緊急?情況下消?防設(shè)備的?靈敏度。?煙感探測(cè)?器由于長(zhǎng)?時(shí)間未做?清洗,部?分已經(jīng)開?始出現(xiàn)誤?報(bào)、錯(cuò)報(bào)?、不報(bào)警?現(xiàn)象。經(jīng)?公司同意?我部正在?考察廠家?調(diào)研價(jià)格?、質(zhì)量及?保修時(shí)間?,調(diào)研結(jié)?束后計(jì)劃?在近期對(duì)?大廈所有?煙感探測(cè)?器進(jìn)行清?洗,工期?約___?_天左右?。同步還?在進(jìn)行中?控室維保?事宜的洽?談,與維?保單位已?基本達(dá)成?一致意見?,計(jì)劃近?期內(nèi)簽署?維保合同?并對(duì)中控?室設(shè)備開?始維修保?養(yǎng)工作,?確保設(shè)備?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。3?、日常管?理工作保?安管理設(shè)?大堂崗、?巡邏崗、?監(jiān)控崗、?車場(chǎng)崗、?許可證局?大堂崗,?崗與崗之?間密切聯(lián)?系,對(duì)大?廈實(shí)行全?方位__?__天_?___小?時(shí)的安全?保衛(wèi),嚴(yán)?格的管理?制度確保?了上半年?本大廈無?治安、刑?事案件、?火災(zāi)事故?的發(fā)生。?對(duì)新招聘?的保安員?進(jìn)行上崗?前崗位的?基本知識(shí)?和操作技?能培訓(xùn),?加大對(duì)在?職保安員?的培訓(xùn)力?度,注重?崗位形象?、禮節(jié)禮?貌、應(yīng)急?處理能力?等多項(xiàng)培?訓(xùn),從而?增強(qiáng)保安?員的工作?責(zé)任心和?整體素質(zhì)?;強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí),?樹立友善?與威嚴(yán)共?存、服務(wù)?與警衛(wèi)并?在的服務(wù)?職責(zé),保?安人員在?做好治安?管理職能?外,還為?業(yè)主提供?各種服務(wù)?,形成了?一道亮麗?的風(fēng)景線?。一年?來,保安?隊(duì)已成為?一支拉得?出,打得?響,有較?強(qiáng)執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力?,能出色?完成任務(wù)?的隊(duì)伍。?二是抓制?度建設(shè)。?工作的規(guī)?范有序、?卓有成效?的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適?用的制度?作保證,?不以規(guī)矩?,不成方?圓。保?安近期的?個(gè)人總結(jié)?方案精編?(三)?一、保安?部自然情?況保安?部組建了?新一屆領(lǐng)?導(dǎo)干部,?經(jīng)理__?__名,?經(jīng)理助理?____?名,主管?____?名,領(lǐng)班?____?名,建制?____?個(gè)部室,?____?個(gè)班組,?____?個(gè)監(jiān)控室?,人員編?制___?_人。在?____?月___?_日保安?部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?停車場(chǎng)進(jìn)?行兼管,?停車場(chǎng)設(shè)?立主管_?___名?,領(lǐng)班_?___名?,建制_?___個(gè)?班組,人?員編制_?___人?。在__?__年的?工作運(yùn)轉(zhuǎn)?中,新老?保安員及?車輛引導(dǎo)?員交替較?為頻繁,?全年上崗?新保安員?____?人,新車?輛引導(dǎo)員?____?人,辭職?保安員_?___人?,車輛引?導(dǎo)員__?__人,?保安部轉(zhuǎn)?崗___?_人,停?車場(chǎng)轉(zhuǎn)崗?____?人,保安?部現(xiàn)實(shí)有?人員__?__人,?停車場(chǎng)現(xiàn)?實(shí)有人員?____?人。二?、一年來?的主要工?作1、?在管理上?,始終堅(jiān)?持著細(xì)化?、量化管?理。在管?理過程中?堅(jiān)持工作?業(yè)績(jī)和經(jīng)?濟(jì)利益掛?鉤(績(jī)效?考核),?做到獎(jiǎng)勤?罰懶。同?時(shí)開展流?動(dòng)紅旗評(píng)?比制度和?各類檢查?、考核,?從而使每?個(gè)人時(shí)刻?能夠按制?度辦事,?達(dá)到管理?的目的,?年保安部?自罰__?__人次?,處罰金?額___?_元(已?全部上繳?公司財(cái)務(wù)?)。2?、在企業(yè)?文化上,?由于保安?部人員流?動(dòng)較大,?針對(duì)新老?保安員替?換問題,?保安部配?合人力資?源部組織?新保安員?和車輛引?導(dǎo)員進(jìn)行?入職培訓(xùn)?學(xué)習(xí)企業(yè)?文化,使?新加入企?業(yè)的保安?員和車輛?引導(dǎo)員能?盡快的認(rèn)?識(shí)企業(yè),?適應(yīng)企業(yè)?。同時(shí),?針對(duì)保衛(wèi)?工作特殊?性,適時(shí)?組織了相?關(guān)法律、?法規(guī)及企?業(yè)規(guī)章制?度的學(xué)習(xí)?。3、?在崗勤業(yè)?務(wù)上1?)對(duì)保安?員、車輛?引導(dǎo)員實(shí)?行半軍事?化管理,?在隊(duì)列及?體能訓(xùn)練?的基礎(chǔ)上?組織學(xué)習(xí)?了擒敵拳?和車輛引?導(dǎo)手勢(shì),?使崗姿達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)化?、正規(guī)化?。3)?配合前線?處理售后?糾紛__?__起,?其他糾紛?____?起,清除?調(diào)研人員?____?余人/次?,阻止拍?照___?_余人/?次。4?)安全押?送款__?__余次?,實(shí)行專?款專送,?保障了每?次取送款?的安全。?5)配?合人力資?源部對(duì)導(dǎo)?購員、收?銀員、理?貨員等聯(lián)?營(yíng)、自營(yíng)?員工進(jìn)行?企業(yè)內(nèi)部?消防知識(shí)?、安全防?范知識(shí)培?訓(xùn)___?_人/次?。同時(shí)積?極與消防?部門溝通?,組織本?部門消防?專職人員?及公司各?部門自營(yíng)?及聯(lián)營(yíng)員?工共計(jì)_?___人?,參加由?市消防教?育宣傳中?心組織的?消防系統(tǒng)?操作和消?防安全管?理培訓(xùn)。?6)自?____?月___?_日以來?,保安部?撲救火險(xiǎn)?火災(zāi)__?__起,?發(fā)現(xiàn)各類?火險(xiǎn)及安?全隱患_?___余?處,清除?、整改或?限期整改?____?余處,為?商戶裝修?進(jìn)行消防?審批驗(yàn)收?____?戶/次,?查處違章?用電13?6處,違?章動(dòng)火4?9處,看?護(hù)夜間施?工單位_?___家?/次,看?護(hù)施工人?員___?_余人/?次,為樓?內(nèi)配置干?粉滅火器?____?具、泡沫?滅火器_?___具?、二氧化?碳滅火器?____?具,為地?下停車場(chǎng)?配置干粉?推車__?__具。?7)停?車場(chǎng)自_?___月?____?日組建以?來,規(guī)劃?地上地下?固定車位?____?個(gè),臨時(shí)?車位__?__個(gè),?標(biāo)識(shí)地箭?頭31處?,噴涂立?體線__?__米,?安裝彎道?鏡___?_個(gè),護(hù)?墻角__?__個(gè),?減速帶_?___米?,地下車?場(chǎng)安裝車?輪定位器?____?個(gè),全車?場(chǎng)安裝各?類指示標(biāo)?牌___?_余個(gè)。?共計(jì)接待?、引導(dǎo)車?輛___?_輛/次?,處理解?決顧客因?搶車位發(fā)?生的糾紛?____?起。8?)加大打?擊偷盜人?員力度,?全年共計(jì)?破獲內(nèi)盜?案件__?__起,?籌建期間?抓獲外來?偷盜人員?____?人,夠刑?事處罰_?___人?。營(yíng)業(yè)期?間抓獲外?來偷盜人?員___?_人,夠?刑事處罰?____?人。(附?表)4?、大力加?強(qiáng)了外部?協(xié)調(diào)關(guān)系?,尤其是?和市消防?局、公安?機(jī)關(guān)、交?警大隊(duì)進(jìn)?行溝通,?取得了良?好的效果?,使保安?部在工作?中解決了?后顧之憂?。三、?存在的主?要問題?1、干部?有時(shí)對(duì)自?身要求不?到位,不?能明確自?己的主導(dǎo)?思想,辦?事拖拉、?語氣生硬?,雷厲風(fēng)?行體現(xiàn)不?明確。主?管意識(shí)太?強(qiáng),對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?工作落實(shí)?不好。?2、對(duì)企?業(yè)文化的?理解、規(guī)?章制度執(zhí)?行上還存?在著差距?,特別是?干部對(duì)企?業(yè)文化的?認(rèn)識(shí)上,?還存在著?盲區(qū),執(zhí)?行力還不?到位。?3、保安?員單兵執(zhí)?勤能力普?遍較差,?由于保安?員更換比?較快,新?保安員熟?悉崗位需?要一個(gè)過?程,在處?理突發(fā)事?件和問題?上,還不?知所措,?不懂得講?究語言藝?術(shù),情緒?過激、不?冷靜、好?沖動(dòng),缺?乏經(jīng)驗(yàn)。?4、主?動(dòng)服務(wù)意?識(shí)和服務(wù)?技巧上還?存在差距?。干部在?為前線服?務(wù)上,不?夠積極主?動(dòng)。保安?員的服務(wù)?意識(shí)和技?巧還不規(guī)?范,抓一?抓就緊一?緊,不抓?時(shí)就下降?的非常快?,沒有很?好的養(yǎng)成?,沒有形?成規(guī)律。?在學(xué)習(xí)掌?握現(xiàn)有技?能的同時(shí)?,還應(yīng)多?掌握法律?常識(shí)和消?防常識(shí)。?學(xué)會(huì)用法?律來處理?問題、解?決問題,?提高自身?素質(zhì)。?5、管理?中存在薄?弱環(huán)節(jié),?辦公室的?管理還存?在問題,?衛(wèi)生打掃?不徹底,?物品擺放?亂,該有?棱角的沒?有棱角,?只求過多?去,不求?過的硬。?四、新?一年主要?工作構(gòu)想?1、保?安部繼續(xù)?以半軍事?化管理為?標(biāo)桿,以?

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