企業(yè)員工個人年終工作總結范本（3篇）

第9頁共9頁企業(yè)員工?個人年終?工作總結?范本轉?眼間一年?的時間已?從指間流?逝，不得?不感慨光?陰似箭。?回首這一?年來所發(fā)?生的一切?，有喜悅?，也有遇?到困難和?挫折時的?惆悵。更?多的，是?折騰。但?結果還是?好的，總?算折騰到?一個對的?地方了。?從工作表?現(xiàn)與工作?態(tài)度上，?由于把自?己放到正?確的位置?上了，所?以，較往?年還是有?相當大的?改觀的。?不過仍然?還會有些?不足的地?方，自己?主觀情緒?總是會不?由自主的?支配自己?的神經系?統(tǒng)，會偶?爾表現(xiàn)在?工作上面?，對于這?一點，我?已深刻認?識到自己?的不足，?我會認真?努力的克?制，力求?做到更好?！現(xiàn)就?本年度重?要工作情?況總結如?下：一?、主要經?驗和收獲?在經理?的領導下?，完成了?一些工作?，取得了?一定成績?，總結起?來有以下?幾個方面?的經驗和?收獲：?(一)只?有擺正自?己的位置?，下功夫?熟悉基本?知識并鉆?研，才能?更好的與?客戶溝通?。(二?)只有主?動融入集?體，處理?好各方面?的關系，?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?。(三?)只有堅?持原則落?實制度，?才能得到?自己一直?想要達到?的目標。?(四)?只有樹立?服務意識?，加強溝?通協(xié)調，?才能把分?內的工作?做好。?(五)要?加強與同?事的交流?，與大家?一起解決?工作上的?情緒問題?，多進行?思想交流?。二、?加強檢查?，及時整?改，在工?作中正確?認識自己?(一)?要定期進?行自我審?視。以改?正自己的?缺點，并?加強專業(yè)?技能。?(二)經?過這樣緊?張有序的?一年，我?感覺自己?工作技能?上了一個?新臺階，?做每一項?工作都有?了明確的?計劃和步?驟，行動?有了方向?，工作有?了目標，?心中真正?有了底！?但是還沒?有做到“?忙而不亂?，緊而不?散，條理?清楚，事?事分明，?”這些。?但是確實?擺脫了剛?參加工作?時只顧埋?頭苦干，?不知總結?經驗的現(xiàn)?象。在工?作的同時?，我比過?往明白了?更多為人?處事的道?理，也明?白了，一?個良好的?心態(tài)、一?份對工作?的熱誠及?其相形之?下的責任?心是如何?重要。?(三)總?結下來：?在這一年?的工作中?接觸到了?許多新事?物、產生?了許多新?問題，也?學習到了?許多新知?識、新經?驗，使自?己在思想?認識和工?作能力上?有了新的?提高和進?一步的完?善。在日?常的工作?中，我時?刻要求自?己從實際?出發(fā)，堅?持高標準?、嚴要求?，力求做?到業(yè)務素?質和道德?素質雙提?高。行動?力上再多?以實現(xiàn)就?更好了。?三、存?在的不足?總的來?看，還存?在不足的?地方，還?存在一些?等待我解?決的問題?，主要表?現(xiàn)在以下?幾個方面?：1、?對新的東?西學習不?夠，工作?上往往憑?經驗辦事?，憑以往?的工作套?路處理問?題，表現(xiàn)?出工作上?的大膽創(chuàng)?新不夠。?2、本?部有個別?員工，驕?傲情緒較?高，工作?上我行我?素，自已?為是，企?業(yè)的制度?公開不遵?守，這些?情況不利?于同事之?間的團結?，要從思?想上加以?處罰，為?企業(yè)創(chuàng)造?良好的工?作環(huán)境和?形象。?四、下步?的打算?針對__?__年工?作中存在?的不足，?為了做好?新一年的?工作，突?出做好以?下幾個方?面：(?一)進一?步積極搞?好與同事?的關系；?(二)?加強專業(yè)?知識的學?習提高，?創(chuàng)新工作?方法，提?高工作效?益。(?三)提高?自己的行?動力，在?研究員的?帶領下，?我也要享?受研究員?的待遇。?在今后?的工作中?不斷創(chuàng)新?，及時與?領導，同?事進行溝?通，嚴格?要求自己?，為同事?們做好模?范帶頭作?用。在明?年的工作?中，我會?繼續(xù)努力?，多向領?導匯報自?己再工作?中的思想?和感受，?及時糾正?和彌補自?身的不足?和缺陷。?我們的工?作團結才?有力量，?要合作才?會成功，?才能把我?們的工作?推向前進?！我相信?：在上級?的正確領?導下，_?___的?明天更美?好！企?業(yè)員工個?人年終工?作總結范?本（二）?光陰似?箭，時間?如梭。轉?眼間上班?已經一年?多了，回?首過去的?一年，內?心不禁萬?千。在各?位領導的?幫助帶領?下，以及?和同事的?共同奮斗?，和經過?了自己的?積極努力?，我順利?地做好自?己的工作?，這也算?經歷了一?段不平凡?的考驗和?磨礪。非?常感謝企?業(yè)給我這?個成長的?平臺，令?我在工作?中不斷的?學習，不?斷的進步?，慢慢的?提升自身?的素質與?才能。以?下就是我?今年的工?作總結。?一、工?作態(tài)度、?思想工作?我熱衷?于本職工?作，嚴以?律己，遵?守各項廠?規(guī)制度，?嚴格要求?自己，擺?正工作位?置，時刻?保持“謙?虛、謹慎?、律己”?工作態(tài)度?，在領導?關心培養(yǎng)?和同事們?幫助下，?始終勤奮?學習，積?極進取，?努力提高?自我，始?終勤奮工?作，認真?完成任務?，履行好?崗位職責?，堅持理?想，堅定?信念，不?斷加強學?習，牢固?自己工作?技術！?二、設備?操作，工?作領悟?每一個好?的員工都?應對自己?的工作認?識清晰，?熟悉和熟?練自己的?工作。勤?勤懇懇、?盡職盡責?、踏踏實?實的？的?本職工作?。反應簡?單，操作?同樣需要?嚴謹細致?，這要求?我要對設?備及操作?過程情況?熟悉與理?解，還應?有較強的?理論知識?。不但要?有對機器?工作操作?的了解，?也要有對?發(fā)生故障?的應變能?力，完成?領導給予?的各項任?務。但由?于自己的?能力有限?，不能做?到一絲不?差，所以?自己在工?作過程中?也有許多?不足和缺?點，對機?器的原理?和工作技?巧還稍欠?缺，但這?些會讓我?更加努力?的工作，?謙虛謹慎?的向別人?學習，盡?可能提高?自己的工?作能力，?使自己在?自己的崗?位上發(fā)揮?到最大的?作用，更?快更效率?的完成自?己的本職?工作，和?其他同事?的人際關?系也很重?要，因為?一個人的?能力有限?，每件事?的成功都?是靠集體?的智慧，?所以和同?事們團結?在一起才?是成功完?成領導交?給的工作?任務的前?提，這一?點不僅僅?事工作，?平時的生?活中也事?如此，所?以團結其?他同事不?僅是個人?的事也是?一種工作?的義務！?三、回?顧過去，?展望未來?對于過?去得與失?，我會吸?取有利因?素強化自?己工作能?力，把不?利因素在?自己以后?工作中排?除，一年?工作讓我?在成為一?名合格職?工道路上?不斷前進?，我相信?通過我努?力和同事?合作，以?及領導們?指導，我?會成為一?名優(yōu)秀員?工，充分?發(fā)揮我個?人能力。?也感謝領?導給我這?一個合適?工作位置?，讓我能?為企業(yè)做?出自己該?有貢獻。?一年來我?做得雖然?還不夠最?好，但我?相信在今?后工作中?，我還會?繼續(xù)不斷?努力下去?，我相信?，只要我?在崗位上?一天，我?就會做出?自己最大?努力，將?自己所有?精力和能?力用在工?作上，相?信自己一?定能夠做?好！企?業(yè)員工個?人年終工?作總結范?本（三）?光陰似?箭，一晃?一年多的?外運生活?快過去了?，工作以?來，在單?位領導的?精心培育?和教導下?，通過自?身的不斷?努力，無?論是思想?上、學習?上還是工?作上，都?取得了長?足的發(fā)展?和巨大的?收。一?、思想上?自覺遵?守我司的?規(guī)章制度?，堅持參?加企業(yè)的?每次的培?訓。以嚴?謹的態(tài)度?和積極的?熱情投身?于學習和?工作中，?曾為自己?的平凡而?失落過，?也曾為日?子的日復?一日而迷?惘過，然?而日益激?烈的社會?竟爭也使?我充分地?認識到成?為一名德?智體全面?發(fā)展的優(yōu)?秀工作者?的重要性?，同時也?積極的向?黨組織進?行靠攏，?于___?_年的_?___月?____?日像黨遞?交了申請?書，并時?時刻刻接?受___?_考查，?希望早日?加入__?__。?二、學習?上嚴格?要求自己?，憑著對?專業(yè)知識?和技能的?強烈追求?，端正工?作態(tài)度，?作到了理?論聯(lián)系實?際；除了?專業(yè)知識?的學習外?，還注意?各方面知?識的擴展?，廣泛的?涉獵其他?部門、學?科的知識?，從而提?高了自身?的一專多?能的長處?及思想文?化素質，?包括生活?中也學到?了養(yǎng)成良?好的生活?習慣，生?活充實而?有條理，?有嚴謹的?生活態(tài)度?和良好的?生活作風?，為人熱?情大方，?誠實守信?，樂于助?人，擁有?自己的良?好做事原?則，能與?同事們和?睦相處。?由于我所?學專業(yè)離?物流行業(yè)?不相關，?從沒有放?棄學習理?論知識和?業(yè)務知識?學習理論?的同時，?把工作中?的實戰(zhàn)聯(lián)?系到理論?知識上，?使理論水?平變得更?簡單。?三、工作?上本人?自___?_年__?__月_?___日?至___?_年__?__月_?___日?，一直負?責報關申?報工作并?協(xié)助各崗?位同事工?作。一直?在操作中?心工作，?主要負責?資料申報?工作和單?證客服工?作，不管?走到哪里?，都嚴格?要求自己?，刻苦鉆?研業(yè)務，?爭當行家?里手。就?是憑著這?樣一種堅?定的信念?，我已熟?練掌握報?關申報、?倉單統(tǒng)計?等業(yè)務，?成為資料?組的全能?的資料員?。記得?，剛進物?流行，為?了盡快掌?握物流行?業(yè)務，我?每天都提?前一個多?小時到崗?，除了在?工作態(tài)度?我盡心盡?力，在企?業(yè)組織的?各項活動?中我也積?極響應，?經常參加?單位組織?的各類活?動以及同?事聚會。?在此，?對所從事?過的和現(xiàn)?正從事的?崗位工作?作一總結?。操作中?心資料員?主要負責?報關資料?的登記、?整理、派?發(fā)。具體?內容主要?包括四個?方面：?1、報關?單的申報?、打印。?2、報?關資料的?派發(fā)，入?倉單的修?改、打印?，入倉單?的資料補?充(商品?編碼及副?計量)，?工作量的?統(tǒng)計錄入?，經海關?審核后的?黃單和經?補充資料?后的綠單?的派發(fā)。?3、報?關單的核?銷單跟蹤?簽收(由?受理狀態(tài)?轉為申報?狀態(tài))，?應客戶后?期辦理退?稅、核銷?所須打印?出報關單?、入倉單?和出倉單?。4、?轉關司機?本的登記?、派發(fā)，?手冊的簽?收、派發(fā)?。我主要?負責第_?___方?面的工作?，期間因?工作需要?也從事過?第3和第?____?方面的工?作?？偟?來說，第?____?方面的工?作較易出?現(xiàn)差錯，?尤其是入?倉單的資?料補充方?面。由于?剛開始經?驗不足，?我在工作?過程中就?曾經出現(xiàn)?過這些差?錯。比如?：報關單?反復重報?，開始工?作時速度?較慢等，?總體來看?，在為期?一年多的?資料員崗?位工作中?，我經過?不懈努力?取得了一?些成績和?進步：熟?悉掌握了?相關崗位?工作的操?作程序并?積累了一?定的經驗?；對企業(yè)?的流程有?了更為全?面更為具?體的認識?和了解；?在工作中?鍛煉了發(fā)?現(xiàn)單證問?題的警覺?性并及時?加以解決?的能力；?認真細致?地完成工?作任務，?協(xié)助單證?加速流通?，盡快。?單證客?服員主要?負責接收?客戶遞交?的報關資?料并完成?報關資料?的初審或?填制工作?，審核報?關資料符?合報關單?的基本填?制要求后?，參照業(yè)?務系統(tǒng)數?據，對比?無誤后進?行跟蹤，?再將單證?交付審單?員審核；?對于報關?中出現(xiàn)的?任何問題?，與客戶?進行溝通?，迅速解?決。在?客服工作?中，為了?能更好的?服務客戶?，針對不?同層次、?不同需求?的客戶，?我給予不?同的幫助?和服務，?這就要求?著我不僅?要有全面?的專業(yè)知?識和廣泛?的信息來?源，與各?部門也要?保持緊密?的聯(lián)系。?更重要的?是傳達信?息的急時?性、準確?性。這些?從前所學?到的也就?讓我在客?服的工作?得心應手?。于此同?時加強與?同事間的?密切配合?、團結協(xié)?作、彼此?之間相互?體諒，形?成一個團?體力量，?這樣更能?提高工作?的效率和?進度。由?于剛到客?服工作還?有許多業(yè)?務不夠熟?悉，從剛?開始不敢?接客戶電?話和不能?夠快速的?獨立操作?，別人急?自己更急??，F(xiàn)在還?在慢慢的?熟悉、爭?取早日的?在不用師?傅帶的情?況下獨立?更好的完?成一個優(yōu)?秀客服員?的職責。?最后，?我想說的?是，作為?我司的一?員，一直?秉承小收?獲多奉獻?的理念。?今后工作?的努力方?向：發(fā)揚?吃苦耐勞?精神。面?對督查事?務雜、任?務重的工?作性質，?不怕吃苦?，主動找?事干，做?到“眼勤?、嘴勤、?手勤、腿?勤”，積?極適應各?種艱苦環(huán)?境，在繁?重的工作?中磨練意?志，增長?才干；發(fā)?揚孜孜不?倦的進取?精神。加?強學習，?勇于實踐?，博覽群?書，在向?書本學習?的同時注?意收集各?類信息，?廣泛吸取?各種“營?養(yǎng)”；同?時，講究?學習方法?