“面試”十大難題的對(duì)策解析

Word文檔僅供參考“面試”十大難題的對(duì)策解析在面試前先了解、練習(xí)對(duì)幾個(gè)很難的咨詢題進(jìn)行回答會(huì)幫助你對(duì)其他咨詢題的回答做預(yù)備。有的咨詢題咨詢得比較多，有的較少但卻是回答其它咨詢題的基礎(chǔ)。1、什么原因別談?wù)勀阕约海糠治觯哼@是個(gè)開放性咨詢題。 從哪里談起都行， 但是滔滔別絕地說上一兩個(gè)小時(shí)可別是雇主所希翼的。如此的咨詢題是測驗(yàn)?zāi)闶欠衲芴暨x重點(diǎn)同時(shí)把它清晰、 流暢地表達(dá)出來。 顯然，提咨詢者想讓你把你的背景和想要得到的位置聯(lián)系起來?；卮饘?duì)策：有幾個(gè)基本的辦法。 一具是直接簡要回答所咨詢的咨詢題， 另一具是在回答前要求把咨詢題咨詢得更明確。在上述兩種事情下，你都要很快地把你的答案轉(zhuǎn)到你的技能、經(jīng)驗(yàn)和你為得到目前這份工作同意的培訓(xùn)上來?；卮饦影澹骸拔襾碜砸痪咝〖彝?，有一具弟弟，父母都還在工作。中學(xué)畢業(yè)后，我攻讀市場營銷學(xué)士。日間在一家商業(yè)機(jī)構(gòu)擔(dān)任行銷執(zhí)行員，學(xué)了很多治理方面的知識(shí)。 例如，我全權(quán)負(fù)責(zé)的一具批發(fā)銷售公司的業(yè)務(wù)， 銷售總額一年為 200萬美元。在那兒我學(xué)習(xí)到如何治理人事，在壓力下解決咨詢題。我希翼能更好的運(yùn)用我的技能。我相信我的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷將讓我迎向以后更大的挑戰(zhàn)?！痹u(píng)語：只簡單的介紹了個(gè)人歷史， 很快的將重點(diǎn)話題轉(zhuǎn)到與工作有關(guān)的技能和經(jīng)驗(yàn)上來。你也可請(qǐng)面談?wù)甙阉娴南肓私獾臇|西集中到一點(diǎn)，如你可咨詢： “你是別是想知道我受過的教育，或者與工作有關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)？ ”等，大多雇主都會(huì)樂意告訴你他們感興趣的是什么？2、我什么原因要雇用你？分析：這是個(gè)直接、正面的咨詢題， 雖然那個(gè)咨詢題可不能咨詢得如此明確， 但是會(huì)在其它咨詢題之后被提出來，那個(gè)咨詢題沒有隱含的意思。回答對(duì)策：直接的咨詢題需要直接了當(dāng)回答， 什么原因他們要雇用你呢？最巧妙的回答對(duì)他們而別是對(duì)你有利。那個(gè)咨詢題會(huì)使你向他們提供證據(jù)以證實(shí)你能夠幫助他們改進(jìn)工作效率，落低成本、增加銷售、解決咨詢題（如準(zhǔn)時(shí)上班，改進(jìn)對(duì)顧客的服務(wù)、組織一具或多個(gè)治理工作等）?；卮饦影澹骸拔沂莻€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理，在職員隊(duì)伍建設(shè)方面，從組織項(xiàng)目的實(shí)施到鼓舞職員合作，我得心應(yīng)手。多年來，我差不多掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我還擅長幫助公司順利實(shí)現(xiàn)技術(shù)改造和職員培訓(xùn)。 我經(jīng)常對(duì)要緊客戶進(jìn)行示范說解， 我們的銷售額在過去兩年平均增加了 87%?！痹u(píng)語：在回答中，以實(shí)例提供有力的證據(jù)，直接而自信地推銷自己。3、你有哪些要緊的優(yōu)點(diǎn)？分析：像前面咨詢題一樣，那個(gè)咨詢題咨詢得相當(dāng)直接，但是有一點(diǎn)隱含?；卮饘?duì)策：你的回承諾當(dāng)首先強(qiáng)調(diào)你習(xí)慣的或已具有的技能。 雇用你的決定在很大程度上取決于這些技能，你能夠在后面詳細(xì)介紹你與工作有關(guān)的技能?；卮饡r(shí)， 一定要簡單扼要?；卮饦影澹骸拔揖哂谐繕?biāo)努力工作的能力。一旦我下定決心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成為一具出色的公關(guān)經(jīng)理，我喜歡接觸別同的人，服務(wù)人群，為了實(shí)現(xiàn)那個(gè)目標(biāo)。我目前正在修讀有關(guān)課程。 ”評(píng)語：如“我的學(xué)習(xí)能力、習(xí)慣能力很強(qiáng)?！薄叭穗H關(guān)系很好”等基本上可提出的優(yōu)點(diǎn)，但盡可能要提供與工作相關(guān)的證據(jù)，這會(huì)使你與眾別同。4、你有哪些要緊的缺點(diǎn)？分析：這是個(gè)棘手的咨詢題。若照實(shí)的回答，你會(huì)毀了工作，雇主試圖使你處于別利的境界，觀看你在類似的工作困境中將作出什么反應(yīng)。Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考回答對(duì)策：回答如此的咨詢題應(yīng)誠實(shí)。完滿地回承諾該是用簡潔正面的介紹抵消反面的咨詢題?；卮饦影?1：“工人們指責(zé)我對(duì)工作太投入。我經(jīng)常提早一點(diǎn)上班安排好我的工作，晚上晚一點(diǎn)下班，使要干的事得以完成。 ”回答樣板2：“我需要學(xué)會(huì)更耐心一點(diǎn)。我的性子比較急，我總要我的工作趕在第一時(shí)刻完成。我別能容忍工作怠慢。”評(píng)語：回答的雖是自身的缺點(diǎn)，但卻表現(xiàn)了正面的效果，對(duì)工作的積極抵消了反面。5、你想得到的薪水是多少？分析：假如你對(duì)薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；假如你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你重量過重，公司受用別起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)鈔票往往是他們所能賦予的最高價(jià)鈔票。 他們咨詢你只只是想證實(shí)一下這筆鈔票是否腳以引起你對(duì)該工作的興趣?；卮饘?duì)策：在商談薪酬之前，你差不多調(diào)查了解了自己所從事工作的合理的市場價(jià)值。在與對(duì)方商談時(shí)，別妨盡可能插入“合理的和市場價(jià)值”語匯。記得，商談時(shí)落低原來的開價(jià)輕而易舉，但一旦開出低價(jià)后想再提上去就難乎其難?；卮饦影?：假如你尚未完全表現(xiàn)自我價(jià)值，面試者就提此咨詢題考你，你別妨參考以下答案：“鈔票別是我唯一關(guān)懷的事。 我想先談?wù)勎覍?duì)貴公司所能做的貢獻(xiàn)－－假如您允許的話。 ”“我對(duì)工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的咨詢題上會(huì)友善合理。我注重的是尋對(duì)工作機(jī)會(huì)，因此只要條件公平，我則可不能計(jì)較太多。 ”回答樣板2：假如你差不多闡明該職位的重要性，可是對(duì)方曲曲折折告訴你給你的酬勞已是最好的。您別妨指出它的工作性質(zhì)實(shí)際上值得你獲得更高的酬勞； 闡明你將怎么經(jīng)過努力縮減公司的開支； 說明在工作中你得自我承擔(dān)哪些費(fèi)用等， 以證明你對(duì)公司的價(jià)值， 和表明你要求更高酬勞是以你的工作表現(xiàn)為前提的。但是假如對(duì)方別愿妥協(xié)， 在你未得到確信的工作答復(fù)之前， 別要使雇主排除對(duì)你的思考。你能夠咨詢：‘你們決定雇用我了嗎？”假如答案是確信的，酬勞卻使你別愿同意，你能夠如此拒絕：“感謝你給我提供工作機(jī)會(huì)。那個(gè)職位我很想的到，但是，工資比我想要的低，這是我無法同意這份工作的原因之一。 也許你會(huì)重新思考， 或者未來能有使我對(duì)你們更有價(jià)值的工作時(shí)再思考我。 ”評(píng)語：即使拒絕對(duì)方，也要為協(xié)商留有余地。 假如雇主需要你，他會(huì)樂于滿腳你的要求。一旦你對(duì)他們提出的標(biāo)準(zhǔn)說 “別”，交易就做別成了6、你往常的經(jīng)驗(yàn)和我們?nèi)缃竦墓ぷ饔心男┞?lián)系？分析：那個(gè)提咨詢要求你在與其它求職者進(jìn)行比較時(shí)，你要克服你背景中顯示出來的任何弱點(diǎn)?；卮饘?duì)策：首先要介紹你的優(yōu)勢。如果其它求職者明顯地比你受的教育多，工作經(jīng)驗(yàn)多或知識(shí)多，那么你就要介紹你的優(yōu)勢?；卮饦影?1：“如你所知，我剛剛結(jié)束電腦編程方面的加強(qiáng)培訓(xùn)。另外，我在企業(yè)方面有三年多的工作經(jīng)驗(yàn)， 其中包括在老總別在時(shí)治理小型企業(yè)。 我在那學(xué)會(huì)了處理財(cái)務(wù)及基本的會(huì)計(jì)工作。我還盤算和治理過價(jià)值30萬美元的產(chǎn)品。這些記憶幫我認(rèn)識(shí)企業(yè)使用電腦編程的作用。盡管我剛接觸編程工作，我對(duì)電腦語言是熟悉的。我受的教育是全面的，我有多個(gè)小時(shí)的電腦操作時(shí)刻，這是我課程的一部分。因?yàn)槲沂切率?，我決心比別人更努力地工作，以便及時(shí)完成任務(wù)?！痹u(píng)語：這種回答強(qiáng)調(diào)了可轉(zhuǎn)換性的技能(會(huì)計(jì)工作知識(shí))和習(xí)慣性技能(按時(shí)完成任務(wù)，更Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考努力工作)。這對(duì)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的程序員來說是必要的。在這種事情下，在學(xué)校學(xué)的知識(shí)也特別重要，也要像“正式”工作那樣予以強(qiáng)調(diào)?；卮饦影?2：“在往常的工作中，我使用過不少與做好這項(xiàng)工作所需要的相同的技術(shù)。雖然是別同的企業(yè)， 但治理企業(yè)都需要有我具有的組織和監(jiān)督能力。 在過去的七年里， 我使我的部門成為我們公司最贏利的部門之一。 在我工作期間，每年銷售額平均上升 30%，利潤也提高30%。由于這是個(gè)老公司，如此的業(yè)績是很別普通的，七年中我得到兩次晉升，并很快地榮升到治理層。 我想在你們?nèi)绱诵〉摹?進(jìn)展型公司同意挑戰(zhàn)， 我感到我的經(jīng)驗(yàn)為我走向這一步做好了預(yù)備。 ”評(píng)語：回答者知道往常的工作領(lǐng)域與如今思考的別同， 但是，他強(qiáng)調(diào)了成績和往常的成功。為完成這項(xiàng)工作，各種治理技術(shù)都會(huì)用到。回答中還談到同意小公司工作挑戰(zhàn)的動(dòng)力。7.你對(duì)未來有什么計(jì)劃？分析：那個(gè)咨詢題是在考察你的工作動(dòng)機(jī)。它是在探索是否能夠信賴你把工作長久地干下去，而且干得努力?；卮饘?duì)策：你最好的對(duì)策算是誠實(shí)。這是一貫強(qiáng)調(diào)的。我并非是要你把負(fù)面的信息也擺出來，你應(yīng)該預(yù)備坦率地、正面地回答雇主關(guān)懷的咨詢題。而哪些是雇主關(guān)懷的咨詢題取決于你介紹個(gè)人背景的具體事情。例如：－你對(duì)工作中意嗎？ （假如別中意你會(huì)離開公司嗎？）－你想成家嗎？ （假如成家，你會(huì)停職去照料孩子嗎？）－你是否有過短期工作后離開的歷史？（假如有，你會(huì)可不能也放棄這份工作呢？）－你是否剛搬到此地，是暫時(shí)的或暫住人口？ （假如是，你也可不能在此地久居，對(duì)嗎？）－你是否有比本工作要求更好的條件？（假如是，是什么使你別去高就呢？）－你有什么優(yōu)勢和答應(yīng)在工作中進(jìn)展嗎？ （假如別是，誰需要一具沒有優(yōu)勢和動(dòng)力的人呢？）－有什么原因使你感到別滿嗎？ （假如有，雇主自然會(huì)設(shè)法搞清晰。 ）回答樣板1：關(guān)于一具剛剛參加工作的人，他能夠如此回答：“我認(rèn)識(shí)到要在這一領(lǐng)域造就自己，我很情愿從此開始。我想過我要做什么，而且確信我的技能正是做好這項(xiàng)工作所需要的。例如，我善于與人打交道。在我過去的一項(xiàng)工作中，我每周向 1000多名別同的人提供服務(wù)。在我 18個(gè)月的工作中，我曾為 72000多名顧客提供服務(wù)，從未得到一次正式的投訴。 其實(shí)，他們常因我的周到服務(wù)表揚(yáng)我。 我認(rèn)識(shí)到我喜歡與公眾接觸，想到我能得到這份工作感到特別愉快。 我想在工作中更好地學(xué)習(xí)， 并與之共同進(jìn)步。由于我對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值別斷提高，我希翼能思考使我得到更有責(zé)任的職務(wù)。 ”評(píng)語：雇主想了解你會(huì)長期工作下去并努力工作。 如此的回答使對(duì)此表示關(guān)注的雇主感到安慰。（注意，如此的回答能夠在快餐店工作獲得的經(jīng)驗(yàn)為背景。 ）回答樣板2：對(duì)沒有工作經(jīng)驗(yàn)和惟獨(dú)各種短期工作經(jīng)驗(yàn)的人，他們能夠如此回答：“我做過幾種工作（一種或失業(yè)） ，我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該珍視風(fēng)光的、穩(wěn)定的工作。我的各種經(jīng)驗(yàn)是一種財(cái)寶，我學(xué)到不少東西， 我能夠把它們用于這項(xiàng)工作中去。 我正在尋覓一份能夠安定下來，努力工作并持久下去的工作。 ”評(píng)語：這是一種能夠同意的回答，不過回答太短，也沒有提供證據(jù)。介紹自己的實(shí)例最好放在最后一句話之前。 有些職務(wù)，如銷售方面的工作， 要求你有勃勃雄心，或者說是咄咄勇氣。其它工作有對(duì)工作領(lǐng)域或特意機(jī)構(gòu)的要求。 你可不能總能預(yù)料到雇主想要什么。 假如你能正確地做，你就會(huì)具有任何工作要求的條件，而這一切只需要你用嘴說出來，算是這么簡單。Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考8、你往常的雇主（教師、介紹人、治理員等）對(duì)你的評(píng)價(jià)怎么？分析：那個(gè)咨詢題與雇主的第二種期望有關(guān)。雇主想知道你的習(xí)慣性技能--你是否容易相處，你是否是個(gè)好工人等等。你往常的雇主可能會(huì)談到你存在的咨詢題，固然，也可能別談。你知道，許多雇主會(huì)在雇用你之前查閱你的證明信，假如你在面談時(shí)談的與你往常的雇主說的別一樣，你就要倒霉了。回答對(duì)策：一定要與你往常的雇主討論你的求職打算，也要征求你介紹人的意見。要明確地告訴他們你想尋的工作種類以及你預(yù)備做好新工作的理由。如果往常的雇主會(huì)說一些別利于你的話，你要和他開誠布公地談?wù)?，看他?huì)說寫什么。假如你是被解雇或被迫辭職的，你能夠向以后的雇主進(jìn)行辯解。有不少成功的人與前雇主發(fā)生過沖突，假如能把這些沖突盡可能地說出來，許多面談?wù)呤菚?huì)理解的。對(duì)和你關(guān)系不行的舊雇主，明智的方法是請(qǐng)他寫一份文字證明材料，在這種事情下，他們可不能給你極為別利的信。大的公司普通別同意電話提供證明材料，這能夠使你大大地松一口氣，只要給公司打個(gè)電話就清晰了。假如可能的話，使用那些說你好話的證明信。要是你的前任老總別愿這么做，尋個(gè)情愿幫忙你的人便行了。假如你被解雇了，最好的對(duì)策是實(shí)話實(shí)說。但是對(duì)你的前任老總別要太苛刻，如此會(huì)讓人覺得你是個(gè)好抱怨而無責(zé)任感的人。再者，你也別是一點(diǎn)錯(cuò)也沒有。要先承認(rèn)有這么回事，繼續(xù)要趁機(jī)談?wù)勀銖闹械玫降慕逃?xùn)?；卮饦影澹骸拔业娜齻€(gè)前雇主都會(huì)說我工作努力，可靠、忠實(shí)，我離開那兒是因?yàn)閭€(gè)人沖突。為此我深深地感到麻煩，惟獨(dú)放棄那兒的工作。你能夠給他們打電話，他們對(duì)我的評(píng)價(jià)是確信。我認(rèn)為依然向你們談?wù)劄楹?，我仍然恭敬他。我在那得到了幾次晉升的機(jī)會(huì)，但是，隨著我權(quán)力的增加，沖突也越發(fā)地多起來。我們要緊是別同類型的人。我疑惑咨詢題會(huì)有那么嚴(yán)峻，因?yàn)槲乙恍闹幌牍ぷ?。這是我的錯(cuò)，我認(rèn)識(shí)到我應(yīng)該更加注意人際關(guān)系的處理?！痹u(píng)語：回答中介紹了一些正面的技能，并用具體事例加以說明，因而是有力的。9、你什么原因要尋如此的職位？什么原因是在這個(gè)地方？分析：雇主想了解是否你是那種不管什么公司有活就行的人。果真這樣，他或她就可不能對(duì)你感興趣。雇主想尋那種想解決工作中咨詢題的人。他們有理由認(rèn)為如此的人工作起來更努力，更有效率，而那些想去特別的公司工作的人也是這樣。回答對(duì)策：事先了解哪些工作適合你的技能和興趣特別重要。要回答那個(gè)咨詢題，就要談到你挑選工作目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，那項(xiàng)工作要求的而你又具備的技能，各種特意培訓(xùn)，或與職務(wù)有關(guān)的教育證書。那個(gè)咨詢題實(shí)際上有兩方面的含意。一是什么原因挑選那個(gè)職位，二是什么原因挑選那個(gè)公司。假如你有挑選那個(gè)公司的理由，或挑選那個(gè)公司是你最大愿望，你就要預(yù)備回答什么原因。假如可能的話，在面談前，你要事先盡可能地對(duì)它進(jìn)行了解。與別人聯(lián)系得到詳細(xì)的情報(bào)，或到圖書館查閱，看公司的年度報(bào)告，或任何能使你了解事情的辦法基本上必要的?；卮饦影澹骸拔一ㄙM(fèi)了不少時(shí)刻思考各種職業(yè)的可能性，我認(rèn)為這方面的工作最適合我，原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能基本上我擅長的。舉例來說，分析咨詢題和解決咨詢題是我的強(qiáng)項(xiàng)，在往常的工作中我能比別人更早發(fā)覺和解決咨詢題。有一次，我提出一項(xiàng)打算使得租借設(shè)備的退貨率減少了15%，這聽起來別算高，但是取得了年增長25000美元的好效益。而成本僅為100美元。目前你們公司大概是能讓我施展解決咨詢題能力的地點(diǎn)。那個(gè)公司工作運(yùn)行良好，進(jìn)展迅速，善于同意新思想。你們的銷售去年上漲了30%，而且你們預(yù)備引進(jìn)幾項(xiàng)大型新產(chǎn)品。假如我在這個(gè)地方努力工作，證實(shí)我自身的價(jià)值，我感到我有機(jī)會(huì)與公司共同進(jìn)展。評(píng)語：這種回答巧妙地運(yùn)用了“提供證據(jù)”技巧，如此的話符合一具出色的經(jīng)理或優(yōu)秀的秘書的身份。Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考10、什么原因別說一說你個(gè)人的事情？分析：一具好的面談?wù)吆苌偃绱酥苯拥靥岢瞿莻€(gè)咨詢題