德魯克的有效的管理者研究

德魯克的有效的管理者研究德魯克的有效的管理者研究概述現(xiàn)代管理學(xué)之父：彼得?德魯克(PeterF.Drucker)分析了管理的環(huán)境，明確了要提高管理者的工作效率必須首先解決的認(rèn)識(shí)問題。最終告訴大家：有效性是必須學(xué)會(huì)的，也是可以學(xué)會(huì)的?！拔覀?yōu)槭裁葱枰行У墓芾碚?？誰是管理者？管理者工作中面臨的有哪些現(xiàn)實(shí)問題？有效性是可以學(xué)會(huì)的嗎？”等等。德魯克以其卓越的睿智告訴人們：管理者的效率，往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素;并不是高級(jí)管理人員才是管理者,所有的負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又是有助于提高機(jī)構(gòu)的工作效能的人，都應(yīng)該象管理者一樣工作和思考。管理者面臨的現(xiàn)實(shí)問題1、管理者的時(shí)間一般容易“屬于別人”；而非自己。他的時(shí)間經(jīng)常被別人占用，而他的計(jì)劃也經(jīng)常被公司重要的客戶、政府高級(jí)官員或自己的上司的電話所打斷。2、管理者除非采取積極行動(dòng)去改變他們所生活和工作的現(xiàn)實(shí)，否則他們只好繼續(xù)這樣“工作”下去。3、只有當(dāng)別人利用管理者的貢獻(xiàn)出來的東西時(shí)，管理者才具有有效性。通常，與管理者的工作效率最密切相關(guān)的并不是他直接控制的人，而是在其他領(lǐng)域中工作的人。4、管理者在組織之內(nèi)，但是他如果要有效工作，還必須努力認(rèn)識(shí)組織以外的情況。但是他身處組織內(nèi)部，很難得到組織外部情況的原始資料。德魯克說:“這四個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，是管理者所無法改變的。它們是管理者存在的必要條件。但是，管理者因此必須要設(shè)想到，如果他不經(jīng)特殊努力學(xué)會(huì)有效性，他將成為無效的管理者?！苯M織對(duì)管理成效的要求一般組織對(duì)管理成效的要求通常表現(xiàn)在三個(gè)方面：(1)直接成果。(2)樹立新的價(jià)值觀以及對(duì)已確定的價(jià)值觀不斷確認(rèn)。(3)培養(yǎng)與發(fā)掘組織未來所需的人才。如果在這三方面中缺少任何一方面，組織就會(huì)面臨沒落甚至垮臺(tái)破產(chǎn)。因此，管理者若想使自己的工作富有成效，對(duì)組織有所貢獻(xiàn)，就必須從這三個(gè)方面著手。通常，組織的直接成果總是很容易看出的。對(duì)于企業(yè)或公司來說，直接成果就是銷售額、利潤等經(jīng)濟(jì)成果，而直接成果在這三方面中是最重要的。一個(gè)組織如果沒有自己的價(jià)值觀，內(nèi)部管理就會(huì)發(fā)生混亂甚至發(fā)生癱瘓解體，因此管理者需要樹立組織明確的價(jià)值觀并對(duì)它予以反復(fù)確認(rèn)。在企業(yè)中，管理者為組織樹立正確的價(jià)值觀有時(shí)是通過加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，有時(shí)是通過確定符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，有時(shí)也是通過幫助客戶購買到性價(jià)比最好的產(chǎn)品及服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)管理者要想實(shí)現(xiàn)對(duì)組織的貢獻(xiàn)，自然也少不了第三個(gè)方面，即培養(yǎng)與發(fā)掘必要人才。如果一個(gè)管理者不能經(jīng)常更新其人才資源,導(dǎo)致組織未能不斷充實(shí)人才儲(chǔ)備量，管理者的貢獻(xiàn)必然會(huì)大打折扣，組織也不可能長期維持下去。一個(gè)管理者要衡量自己對(duì)組織的貢獻(xiàn)大小，要實(shí)現(xiàn)對(duì)組織有所貢獻(xiàn)的目標(biāo)也必須首先從以上三方面著手。有效的管理者必須養(yǎng)成五種思想習(xí)慣德魯克通過自己的研究和觀察,提出了管理者要做到有效性所需要的條件，他認(rèn)為要成為有效的管理者必須養(yǎng)成五種思想習(xí)慣：1、正確地統(tǒng)籌時(shí)間知道把時(shí)間用在什么地方。管理者應(yīng)該清楚，自己掌握支配的時(shí)間是很有限的，他們必須要利用這點(diǎn)有限時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)的工作。關(guān)于利用時(shí)間，他提供了簡便易行的辦法：記錄時(shí)間、安排時(shí)間和集中時(shí)間。把管理者對(duì)時(shí)間的分配情況記錄下來，然后問一下這樣的問題：“這件事如果根本不做，會(huì)出現(xiàn)什么情況呢?”如果沒什么，就不去做?！澳男┦率强梢宰寗e人辦，效果也一樣好的?”如果有，就安排給別人?！拔沂欠窭速M(fèi)了別人的時(shí)間而無助于發(fā)揮人家的有效性?”如果有，減掉這樣的事。而減少時(shí)間浪費(fèi)，就是要找出由于缺乏制度或遠(yuǎn)見而造成的時(shí)間浪費(fèi)；人浮于事造成的時(shí)間浪費(fèi)；組織不健全帶來的時(shí)間浪費(fèi)(表現(xiàn)為會(huì)議太多)；信息失靈造成的時(shí)間浪費(fèi)。對(duì)于利用時(shí)間更為重要的，是要善于集中利用可供支配的“自由時(shí)間”。2、把力量用在獲取成果上，而不是工作本身有效的管理者要注重外部作用，把力量用在獲取成果上，而不是工作本身。在開始一項(xiàng)工作的時(shí)候，他們首先想到的問題的：“人們要求我取得什么成果?”，而不是像現(xiàn)實(shí)生活中的許多管理者那樣，從要做的工作開始著手。3、工作建立在優(yōu)勢(shì)上有效的管理者把工作建立在優(yōu)勢(shì)上一他們自己的優(yōu)勢(shì)，他們的上級(jí)、同事和下級(jí)的優(yōu)勢(shì)，以及形勢(shì)的優(yōu)勢(shì)，也就是建立在他們能做什么的基礎(chǔ)上。他們不把工作建立在弱點(diǎn)上。配備人員，要用人所長，看他是否具備完成這項(xiàng)任務(wù)的能力和素質(zhì)，而不是看他是否讓自己喜歡。當(dāng)然，還要運(yùn)用上級(jí)的長處，來為提高自己的有效性服務(wù)。他們不著手進(jìn)行他們不能做的事。4、把精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域有效的管理者把精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域里，優(yōu)異的工作將產(chǎn)生杰出的成果。他們給自己定出優(yōu)先考慮的重點(diǎn)，并堅(jiān)持重點(diǎn)優(yōu)先的原則。他們知道，他們只有將首要的事情先做，次要的事情不做，別無選擇。否則，將一事無成。集中精力是管理者卓有成效的重要秘訣之一。管理者必須善于集中精力，堅(jiān)持把最重要的事情優(yōu)先完成。其實(shí)管理者如果真能定期地對(duì)計(jì)劃和各種活動(dòng)進(jìn)行審查，把那些不再有效益的陳舊任務(wù)加以刪除，那么即使是最頑固不化的官僚機(jī)構(gòu)，也能極大地激發(fā)創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)有益于企業(yè)的創(chuàng)新。5、做有效的決策有效的管理者做有效的決策。有效管理者知道，這首先是個(gè)有關(guān)系統(tǒng)的問題一按適當(dāng)?shù)捻樞虿扇∵m當(dāng)步驟的問題。他們知道，有效的決策常常是根據(jù)“不一致的意見'作出的判斷，而不是建立在“統(tǒng)一的看法”基礎(chǔ)上的。他們也知道，快速作出的許多決策都是錯(cuò)誤的決策。所需要的決策，為數(shù)不多，但卻是根本性的決策，所需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。管理者必須明白，管理者工作的最終產(chǎn)品是決策和行動(dòng)，而不是知識(shí)和洞察力，其中最關(guān)鍵的是決策。作出有效決策的三個(gè)步驟：（1）掌握事實(shí)。有效管理者應(yīng)當(dāng)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和產(chǎn)品的真實(shí)成本、各個(gè)職位的潛在貢獻(xiàn)以及具有經(jīng)濟(jì)意義的成本中心。（2）有目的配置資源。在這一步里，有效管理者將根據(jù)他對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的預(yù)期來配置資源。為此，他要知道目前公司的資源是如何配置的，是怎樣分配到產(chǎn)品線、崗位設(shè)置、員工支援活動(dòng)和各個(gè)成本中心里去的;而將來應(yīng)該怎樣配置以支持能夠創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的經(jīng)營活動(dòng)，以及應(yīng)該采取一些什么樣的步驟將資源從現(xiàn)在的配置轉(zhuǎn)向應(yīng)該的配置。（3）優(yōu)先決策。有效管理者在決策時(shí)，必須遵循優(yōu)先決策的原則，即首先要保證最有可能贏得機(jī)會(huì)和業(yè)績的業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得不論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都是最充分的資源。在這一要求得到滿足之前，不要考慮其他業(yè)務(wù)。德魯克的有效的管理者研究,在很多組織中被廣為宣傳和推廣，在實(shí)踐中起到了很重要的作用。歡迎您成功下載“贛商學(xué)庫”企業(yè)管理！★以上資源由（第一槍贛商學(xué)庫http://www.d17.cc/down）搜集整理，本站不承擔(dān)任何技術(shù)及版權(quán)問題?！锉菊局铝τ诜?wù)江西中小企業(yè)，只收集免費(fèi)常用表格、企業(yè)名錄、行業(yè)報(bào)告、合同樣本、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、人力資源等文件.★以上資源資源僅供學(xué)習(xí)參考，不得用于商業(yè)用途，請(qǐng)?jiān)谙螺d后24小時(shí)內(nèi)刪除?！锉菊举Y源經(jīng)過精心篩選并且嚴(yán)格刪除，請(qǐng)放心下載！★需要更多的資源請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注本站！第一槍www.d17.cc江西B2B門戶，打造江西權(quán)威電子商務(wù)平臺(tái)一、關(guān)注贛商，關(guān)注資訊http://news.d17.cc/（第一槍資訊網(wǎng)）二、發(fā)布供應(yīng)，獲取訂單http://sell.d17.cc/（第一槍供應(yīng)頻道）三、發(fā)布采購，坐等電話http://buy.d17.cc/（第一槍求購頻道）四、匯聚贛商企業(yè)，你加入了嗎？htt