2022年不動產(chǎn)登記工作總結(jié)范文五篇

2022年不動產(chǎn)登記工作總結(jié)范文五篇時光飛逝，已經(jīng)接近尾聲，在工作的第一年里，在國土局不動產(chǎn)登記中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和權(quán)籍調(diào)查股同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，以堅(jiān)定的思想信念，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。一年來，我不斷學(xué)習(xí)黨的最新理論、方針、政策，認(rèn)真書寫黨員記實(shí)手冊，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在這一年里，通過參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，義務(wù)植樹活動以及參觀廉政教育基地，喚醒了我對員的“最初記憶”，不忘本心，不改初衷。要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。同時，我也自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。感謝你的觀看

感謝你的觀看

對于剛畢業(yè)走向工作的我，理論業(yè)務(wù)不熟是最大的問題，如何準(zhǔn)確重新認(rèn)識和調(diào)整自我定位，如何在工作中之初就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣？這些都需要我不斷思考，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會黨的十九大精神，努力學(xué)習(xí)不動產(chǎn)登記相關(guān)的政策、法律法規(guī)知識，悉心鉆研權(quán)籍調(diào)查業(yè)務(wù)，做到學(xué)習(xí)理論與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合，通過學(xué)習(xí)，不斷提高處理復(fù)雜問題的能力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三、努力工作，按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作。一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、勤奮努力的工作態(tài)度。時刻牢記權(quán)籍調(diào)查時不動產(chǎn)登記的前提和基礎(chǔ)，充分認(rèn)識權(quán)籍調(diào)查工作的重要性，努力作好本職工作。這一年來，在權(quán)籍調(diào)查股股長的帶領(lǐng)下，積極完成各種工作任務(wù)。有我參與完成的外業(yè)調(diào)查草圖共140份，獨(dú)立完成宗地圖20余張，城鎮(zhèn)新增數(shù)據(jù)中完成戶信息入庫7340戶。四、存在的不足和今后工作的努力方向。通過一年的鍛煉、學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的進(jìn)步，但也認(rèn)識到自身的不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠深入，不徹底，理論聯(lián)系實(shí)踐不夠，眼高手低的行為依然有;二是由于工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，力能力不足，開展工作時缺乏魄力。三是心態(tài)不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度需要進(jìn)一步改變。權(quán)籍調(diào)查工作特別是外業(yè)調(diào)查和數(shù)據(jù)入庫工作，涉及的細(xì)節(jié)方方面面，需要百分之兩百的細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)。在今后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷完善自我、更新自我、努力做一名一心一意為人民服務(wù)的基層服務(wù)人員。過去的20-年，在市中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**中心認(rèn)真貫徹落實(shí)不動產(chǎn)登記制度，加快不動產(chǎn)登記規(guī)范化建設(shè)，積極推行各項(xiàng)便民利民措施。在市中心相關(guān)處室的大力支持和分中心各科室的密切配合下，群力分中心全體工作人員秉承求真務(wù)實(shí)、熱情服務(wù)的工作態(tài)度，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

（一）具體完成工作情況

1、截至20-年底，**分中心共受理**件，其中商品房及存量房等不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記**件，一般抵押權(quán)登記**件，抵押權(quán)注銷登記**件，預(yù)告及抵押權(quán)預(yù)告登記**件，變更及其他登記**件，公積金抵押合并辦理**件。群力分中心目前已經(jīng)發(fā)證辦**件，占受理件的**％。其他已到發(fā)證環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)件，除已短信告知外，正在通過電話等其他方式通知權(quán)利人取證。2、“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”郵寄業(yè)務(wù)共辦理**件。3、完成收費(fèi)**元。其中完成網(wǎng)上在線繳費(fèi)**元。（二）積極開展便民服務(wù)措施

為方便群眾辦件，緩解人多擁擠壓力，**分中心積極開展多項(xiàng)便民服務(wù)措施。一是響應(yīng)市中心號召，推行網(wǎng)上預(yù)約登記服務(wù)，為辦事企業(yè)、群眾提供了方便，受到產(chǎn)權(quán)人一致好評；二是嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度，要求受理人員熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識，不讓申請人多跑一次腿；三是堅(jiān)持推行不動產(chǎn)證書郵寄服務(wù)，實(shí)現(xiàn)申請人辦理業(yè)務(wù)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”的目標(biāo)；四是開展延時服務(wù)，碰到特殊情況不惜犧牲個人休息時間，為群眾加班辦理，真正為申請人雪中送炭，解決難題。五是推行合并辦理服務(wù)，讓申請人少跑路。特別是公積金貸款客戶，經(jīng)過市中心統(tǒng)一培訓(xùn)后，群力分中心嚴(yán)格按照上級指示，既縮短了工作時限，又簡化了辦事流程，切實(shí)為群眾解決了二次跑腿辦件的問題。（三）嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)規(guī)定

不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)開展以來，**分中心嚴(yán)格按照市中心領(lǐng)導(dǎo)班子要求，采取多項(xiàng)有效措施，不斷提高工作效率和辦件質(zhì)量。一是受理窗口為方便群眾辦理，工作人員一職多能，對各種類型的業(yè)務(wù)申請全能受理。分中心與交易所工作人員勤于溝通，推進(jìn)了不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)高效、無障礙的運(yùn)行。二是單獨(dú)設(shè)立大客戶專區(qū)，企業(yè)提前預(yù)約有序辦理，既減輕了受理人員工作量，又有效提高了登記效率，得到了企業(yè)的好評。三是嚴(yán)格按照工作時效辦結(jié)。自不動產(chǎn)登記工作開展以來，在保證受理、審核質(zhì)量的前提下，要求全部受理崗位提交的辦件無特殊情況全部實(shí)現(xiàn)日清，部分業(yè)務(wù)實(shí)行提醒辦結(jié)，即受理辦結(jié)及時轉(zhuǎn)件，并提醒下一環(huán)節(jié)人員及時處理，使所有登記環(huán)節(jié)形同一人，有效提高了辦結(jié)率。（四）貫徹廉潔勤政工作作風(fēng)

分中心領(lǐng)導(dǎo)定期同各科室干部職工進(jìn)行廉政談話，緊抓廉政教育，真正做到克己奉公、勤政廉潔，做到辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)不分親疏、不走人情，依法依規(guī)登記，杜絕“庸懶散”現(xiàn)象，做到自重、自省、自警、自勵。圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”兩項(xiàng)任務(wù)，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”責(zé)任。堅(jiān)持做到一把手親自抓，班子成員協(xié)調(diào)抓，中層帶動、黨員率先，一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實(shí)，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊共管的工作格局。（五）嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是分中心嚴(yán)格按照《條例》和《規(guī)范》進(jìn)行資料提交、限時辦理和收費(fèi)，認(rèn)真梳理登記業(yè)務(wù)流程，按要求不斷進(jìn)行流程再造，積極推行“一站式”窗口服務(wù)。二是積極貫徹學(xué)習(xí)市中心下發(fā)的政治文件及業(yè)務(wù)要求，分中心定期組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)，領(lǐng)會政策精要，融會貫通到具體各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高了工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，為不動產(chǎn)登記系統(tǒng)正常運(yùn)行提供軟實(shí)力。三是建立實(shí)時溝通機(jī)制，在不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)中，對遇到的重大疑難問題，不動產(chǎn)登記人員不等不靠，一邊積極與市中心領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，同時建立了內(nèi)部會審機(jī)制，定期組織人員分析研判、攻堅(jiān)克難，對問題進(jìn)行合理處理，暫時不能解決的問題向群眾做好解釋工作，保證了登記工作井然有序開展，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。二、存在的問題和不足

20-年雖然取得了一定的成績，但也存在許多不足，如在規(guī)范公積金貸款合并辦理、開展網(wǎng)上在線繳費(fèi)、只跑一次的快遞送達(dá)等業(yè)務(wù)調(diào)整的過程中，只注重按時完成任務(wù)時限，放松了政治思想的學(xué)習(xí)，尤其是自覺學(xué)習(xí)的主動性；又如個別工作人員放松了自身的學(xué)習(xí)，在微信里做起了微商，沒有把組織的要求學(xué)習(xí)透徹，造成了不良影響；再如由于人員少，相繼有工作人員因休產(chǎn)假而進(jìn)一步增加了在崗人員業(yè)務(wù)量的加大、一人多職等，產(chǎn)生急躁情緒而影響服務(wù)質(zhì)量等，通過總結(jié)大家認(rèn)識到，不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作，是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)，任重道遠(yuǎn)。三、20-年工作思路

**分中心將始終堅(jiān)持以便民利民為核心，以打造群眾滿意示范窗口為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化不動產(chǎn)登記發(fā)展環(huán)境。（一）實(shí)行無障礙服務(wù)

針對老、弱、病、殘、孕等弱勢群體優(yōu)先辦理，由工作人員全程引導(dǎo)，采取簡化手續(xù)、優(yōu)先辦理的方式，提供無障礙服務(wù)。（二）實(shí)行延時服務(wù)

對于在工作時間內(nèi)沒有辦理完的業(yè)務(wù)，工作人員主動延長工作時間，提供延時服務(wù)，直至事項(xiàng)辦理完畢，盡量不讓服務(wù)對象二次往返。（三）優(yōu)化受理環(huán)節(jié)

對不動產(chǎn)登記事項(xiàng)進(jìn)行梳理，規(guī)范登記要件，凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的手續(xù)和材料，不得作為不動產(chǎn)登記的前置條件，減少了老百姓無效排隊(duì)的數(shù)量，材料核減比例也相對下降。（四）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)理想信念和職業(yè)道德教育。緊密結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)榮辱觀教育，開展以“高效服務(wù)、促收履責(zé)、廉潔自律”為內(nèi)容的教育活動，強(qiáng)化干部的黨性觀念、公仆意識、敬業(yè)精神和廉潔品質(zhì)，引導(dǎo)干部、激勵干部，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，形成積極向上的良好氛圍。（五）建立嚴(yán)格的黨內(nèi)生活制度

嚴(yán)肅黨的紀(jì)律。利用支部生活會，開展黨員談心活動，組織黨員匯報思想，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)剖析檢查自己，發(fā)揚(yáng)成績，找出問題和存在問題的根源，提出整改措施，使黨組織時刻把握黨員的思想動機(jī)，用黨的紀(jì)律和組織原則約束黨員、管理和監(jiān)督黨員的行為。今年以來，**分中心在市中心的領(lǐng)導(dǎo)下，以“走前頭、作表率”為目標(biāo)，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為切入點(diǎn)，把黨的建設(shè)融入隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政工作中，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“優(yōu)化服務(wù)、便民利民”這個中心，積極主動開展工作，實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記工作的爭先進(jìn)位。過去的20-年，在市中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**中心認(rèn)真貫徹落實(shí)不動產(chǎn)登記制度，加快不動產(chǎn)登記規(guī)范化建設(shè)，積極推行各項(xiàng)便民利民措施。在市中心相關(guān)處室的大力支持和分中心各科室的密切配合下，群力分中心全體工作人員秉承求真務(wù)實(shí)、熱情服務(wù)的工作態(tài)度，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

（一）具體完成工作情況

1、截至20-年底，**分中心共受理**件，其中商品房及存量房等不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記**件，一般抵押權(quán)登記**件，抵押權(quán)注銷登記**件，預(yù)告及抵押權(quán)預(yù)告登記**件，變更及其他登記**件，公積金抵押合并辦理**件。群力分中心目前已經(jīng)發(fā)證辦**件，占受理件的**％。其他已到發(fā)證環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)件，除已短信告知外，正在通過電話等其他方式通知權(quán)利人取證。2、“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”郵寄業(yè)務(wù)共辦理**件。3、完成收費(fèi)**元。其中完成網(wǎng)上在線繳費(fèi)**元。（二）積極開展便民服務(wù)措施

為方便群眾辦件，緩解人多擁擠壓力，**分中心積極開展多項(xiàng)便民服務(wù)措施。一是響應(yīng)市中心號召，推行網(wǎng)上預(yù)約登記服務(wù)，為辦事企業(yè)、群眾提供了方便，受到產(chǎn)權(quán)人一致好評；二是嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度，要求受理人員熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識，不讓申請人多跑一次腿；三是堅(jiān)持推行不動產(chǎn)證書郵寄服務(wù)，實(shí)現(xiàn)申請人辦理業(yè)務(wù)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”的目標(biāo)；四是開展延時服務(wù)，碰到特殊情況不惜犧牲個人休息時間，為群眾加班辦理，真正為申請人雪中送炭，解決難題。五是推行合并辦理服務(wù)，讓申請人少跑路。特別是公積金貸款客戶，經(jīng)過市中心統(tǒng)一培訓(xùn)后，群力分中心嚴(yán)格按照上級指示，既縮短了工作時限，又簡化了辦事流程，切實(shí)為群眾解決了二次跑腿辦件的問題。（三）嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)規(guī)定

不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)開展以來，**分中心嚴(yán)格按照市中心領(lǐng)導(dǎo)班子要求，采取多項(xiàng)有效措施，不斷提高工作效率和辦件質(zhì)量。一是受理窗口為方便群眾辦理，工作人員一職多能，對各種類型的業(yè)務(wù)申請全能受理。分中心與交易所工作人員勤于溝通，推進(jìn)了不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)高效、無障礙的運(yùn)行。二是單獨(dú)設(shè)立大客戶專區(qū)，企業(yè)提前預(yù)約有序辦理，既減輕了受理人員工作量，又有效提高了登記效率，得到了企業(yè)的好評。三是嚴(yán)格按照工作時效辦結(jié)。自不動產(chǎn)登記工作開展以來，在保證受理、審核質(zhì)量的前提下，要求全部受理崗位提交的辦件無特殊情況全部實(shí)現(xiàn)日清，部分業(yè)務(wù)實(shí)行提醒辦結(jié)，即受理辦結(jié)及時轉(zhuǎn)件，并提醒下一環(huán)節(jié)人員及時處理，使所有登記環(huán)節(jié)形同一人，有效提高了辦結(jié)率。（四）貫徹廉潔勤政工作作風(fēng)

分中心領(lǐng)導(dǎo)定期同各科室干部職工進(jìn)行廉政談話，緊抓廉政教育，真正做到克己奉公、勤政廉潔，做到辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)不分親疏、不走人情，依法依規(guī)登記，杜絕“庸懶散”現(xiàn)象，做到自重、自省、自警、自勵。圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”兩項(xiàng)任務(wù)，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”責(zé)任。堅(jiān)持做到一把手親自抓，班子成員協(xié)調(diào)抓，中層帶動、黨員率先，一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實(shí)，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊共管的工作格局。（五）嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是分中心嚴(yán)格按照《條例》和《規(guī)范》進(jìn)行資料提交、限時辦理和收費(fèi)，認(rèn)真梳理登記業(yè)務(wù)流程，按要求不斷進(jìn)行流程再造，積極推行“一站式”窗口服務(wù)。二是積極貫徹學(xué)習(xí)市中心下發(fā)的政治文件及業(yè)務(wù)要求，分中心定期組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)，領(lǐng)會政策精要，融會貫通到具體各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高了工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，為不動產(chǎn)登記系統(tǒng)正常運(yùn)行提供軟實(shí)力。三是建立實(shí)時溝通機(jī)制，在不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)中，對遇到的重大疑難問題，不動產(chǎn)登記人員不等不靠，一邊積極與市中心領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，同時建立了內(nèi)部會審機(jī)制，定期組織人員分析研判、攻堅(jiān)克難，對問題進(jìn)行合理處理，暫時不能解決的問題向群眾做好解釋工作，保證了登記工作井然有序開展，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。二、存在的問題和不足

20-年雖然取得了一定的成績，但也存在許多不足，如在規(guī)范公積金貸款合并辦理、開展網(wǎng)上在線繳費(fèi)、只跑一次的快遞送達(dá)等業(yè)務(wù)調(diào)整的過程中，只注重按時完成任務(wù)時限，放松了政治思想的學(xué)習(xí)，尤其是自覺學(xué)習(xí)的主動性；又如個別工作人員放松了自身的學(xué)習(xí)，在微信里做起了微商，沒有把組織的要求學(xué)習(xí)透徹，造成了不良影響；再如由于人員少，相繼有工作人員因休產(chǎn)假而進(jìn)一步增加了在崗人員業(yè)務(wù)量的加大、一人多職等，產(chǎn)生急躁情緒而影響服務(wù)質(zhì)量等，通過總結(jié)大家認(rèn)識到，不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作，是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)，任重道遠(yuǎn)。三、20-年工作思路

**分中心將始終堅(jiān)持以便民利民為核心，以打造群眾滿意示范窗口為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化不動產(chǎn)登記發(fā)展環(huán)境。（一）實(shí)行無障礙服務(wù)

針對老、弱、病、殘、孕等弱勢群體優(yōu)先辦理，由工作人員全程引導(dǎo)，采取簡化手續(xù)、優(yōu)先辦理的方式，提供無障礙服務(wù)。（二）實(shí)行延時服務(wù)

對于在工作時間內(nèi)沒有辦理完的業(yè)務(wù)，工作人員主動延長工作時間，提供延時服務(wù)，直至事項(xiàng)辦理完畢，盡量不讓服務(wù)對象二次往返。（三）優(yōu)化受理環(huán)節(jié)

對不動產(chǎn)登記事項(xiàng)進(jìn)行梳理，規(guī)范登記要件，凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的手續(xù)和材料，不得作為不動產(chǎn)登記的前置條件，減少了老百姓無效排隊(duì)的數(shù)量，材料核減比例也相對下降。（四）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)理想信念和職業(yè)道德教育。緊密結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)榮辱觀教育，開展以“高效服務(wù)、促收履責(zé)、廉潔自律”為內(nèi)容的教育活動，強(qiáng)化干部的黨性觀念、公仆意識、敬業(yè)精神和廉潔品質(zhì)，引導(dǎo)干部、激勵干部，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，形成積極向上的良好氛圍。（五）建立嚴(yán)格的黨內(nèi)生活制度

嚴(yán)肅黨的紀(jì)律。利用支部生活會，開展黨員談心活動，組織黨員匯報思想，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)剖析檢查自己，發(fā)揚(yáng)成績，找出問題和存在問題的根源，提出整改措施，使黨組織時刻把握黨員的思想動機(jī)，用黨的紀(jì)律和組織原則約束黨員、管理和監(jiān)督黨員的行為。今年以來，**分中心在市中心的領(lǐng)導(dǎo)下，以“走前頭、作表率”為目標(biāo)，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為切入點(diǎn)，把黨的建設(shè)融入隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政工作中，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“優(yōu)化服務(wù)、便民利民”這個中心，積極主動開展工作，實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記工作的爭先進(jìn)位。不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自我!這天我的年末總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的這樣一個總結(jié)。上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了!在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé)，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負(fù)責(zé)，更要對自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認(rèn)識不足，談客戶時思路不夠清晰;

2、自身沒有足夠的意志，對自我的銷售欲望不夠堅(jiān)定;

3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分，所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容應(yīng)對?？偨Y(jié)不僅僅要回顧過去，還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價。2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的，同時改善自我的銷售成績，要做到：1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績務(wù)必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn);

2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);

3、完成計劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自我落伍，更不能讓自我淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個新開始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自我成為最偉大的推銷員!時光飛逝，2023已經(jīng)接近尾聲，在工作的第一年里，在國土局不動產(chǎn)登記中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和權(quán)籍調(diào)查股同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，以堅(jiān)定的思想信念，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。一年來，我不斷學(xué)習(xí)黨的最新理論、方針、政策，認(rèn)真書寫黨員記實(shí)手冊，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在這一年里，通過參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，義務(wù)植樹活動以及參觀廉政教育基地，喚醒了我對員的“最初記憶”