醫(yī)院護士長2022年工作總結(jié)（5篇）

第第頁醫(yī)院護士長2022年工作總結(jié)（5篇）篇一：醫(yī)院護士長2022年工作總結(jié)

20__年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份職責(zé)，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)懷，愛惜，尊敬，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的立場，我認真觀測科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌控她們工作中的優(yōu)缺點，并依據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地開展了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更親密。一句話，能夠反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，能夠折射出一個人的品質(zhì)；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，本人更加嚴格要求自己，凡事從我做起，領(lǐng)先垂范，以身作那么，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作立場，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，真正以病人為中心，服務(wù)周到，立場和氣，語言禮貌，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上細心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部，它能夠擴展到方方面面，大到上心參與各種突發(fā)事項的搶救，小到在門診常常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐煩的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛楚需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們或許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下，都會微笑著應(yīng)對患者，百問不煩地耐煩說明，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱忱，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

沒有規(guī)則不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種工作細那么，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最上心的工作熱忱。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有許多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱忱服務(wù)的同時更加留意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一語道破，把治療帶給孩子的痛楚減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一齊爭論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀測等等。在輸液過程中，我要求大家仔細執(zhí)行三查七對制度，依據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格掌握輸液速度，嚴密觀測病情改變，隨時了解患者狀況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得興奮的是我們良好的醫(yī)德，熱忱的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順當進行，換來了很多門診患者的健康和笑容。

當然，工作中總會有很多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的.。珍惜自己的工作，尊敬全部病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，應(yīng)對一個失去將康的病人，有時候我自己就會想，我自己比那些病痛的人美滿多了，沒有人就應(yīng)吝嗇自己歡樂，我要把我的歡樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。透過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我自己要更加努力地把這支護理隊伍帶好，幫助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌控每一個病人的狀況，以便更超卓的完成門診護理任務(wù)。

心中有理想，行動才會有方向，在新年度的工作中，本人將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認仔細真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。

篇二：醫(yī)院護士長2022年工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬之間，來到__醫(yī)院已有一年了?；仡欉@一年，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位的幫忙及同事的關(guān)懷下，自己各方面都有了很大的進步。

在那里我感謝骨科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅決的信心把護理這項工作做好，下面是我身為護士長這一年的述職報告。

一、腳踏實地，從護理基礎(chǔ)工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。

二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改善工作環(huán)節(jié)入手

1、改善查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避開查對差錯發(fā)生的可能性。

2、帶給微波爐給病人運用，為病人個別是孕產(chǎn)婦帶給了很大的方便。

3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思索問題，建立關(guān)懷人、尊敬人的理念。以熱忱、親切、暖和的話語，理解、憐憫病人的痛楚，使病人感到親切、自然。

三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由職責(zé)組長把關(guān)，護士長質(zhì)控，有效的掌握書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別職責(zé)到人，構(gòu)成人人有事管，事事有人負責(zé)，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的上心性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素實時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)護理差錯為實例組織爭論學(xué)習(xí)，使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)

針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己耍吭聶z查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，提高?？萍夹g(shù)水平

不斷充盈?？浦R，常常安排護理人員到外院學(xué)習(xí)，引進新的理念和技術(shù)，改善工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，同時，督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強?？浦R學(xué)習(xí)。

六、工作總結(jié)

以病人的滿足為核心，以病人的需求為目標，帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心，病人滿足度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

篇三：醫(yī)院護士長2022年工作總結(jié)

一年轉(zhuǎn)瞬即逝，20__年就要過去了，__外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。

思想上。在這一年中__外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很喜愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，常常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，相互關(guān)懷、相互援助。

一、工作上，根據(jù)年初的計劃

1.大家仔細開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，加強護理人員參加意識，共同提高護理質(zhì)量；

2.組織護理人員共同學(xué)習(xí)《環(huán)節(jié)決斷成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理環(huán)節(jié)質(zhì)控措施；

3.建立了外科手術(shù)備皮的環(huán)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、掌握感染的目的；

4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣揚冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo)，切實提高護理質(zhì)量；

5.全員參加護理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參加展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

6.根據(jù)護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

7.全年基本做到了對化驗單的環(huán)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠?qū)崟r留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1.學(xué)習(xí)并推廣運用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對，運用過程中發(fā)覺的問題查找緣由后實時與大家溝通。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高。協(xié)作護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

3.依據(jù)工作崗位的改變，實時調(diào)整了崗位職責(zé)，在一般病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及留意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠精確實時送到出院處、會診但能夠?qū)崟r送到會診醫(yī)生手中。

二、學(xué)習(xí)上

1.為了提高護理人員的自身素養(yǎng)，在鼓舞大家自學(xué)的＇同時，每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進行檢查，但是沒有堅持究竟。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中，有勝利、有失敗、有歡樂、有辛酸，__外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有許多事情需。

篇四：醫(yī)院護士長2022年工作總結(jié)

新年將至，回顧過去一年，我科護理工作總結(jié)如下：

一、護理質(zhì)量與安全

過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理，科室仔細落實護理部*科室*級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參與科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果實時反饋，實時主動向護理部上報護理不良事項，在護理部的整改下，實時改進了護理措施，大大降低了護理不良事項的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)覺問題實時反饋給當事人并改正。此外，依據(jù)科室詳細狀況實行科學(xué)的彈性排班，在重點時段安排加強班，并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全，全年無護理差錯事故發(fā)生。

二、加強三基培訓(xùn)，提高護理服務(wù)水平

針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)，加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占*%左右，大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫(yī)?？撇僮鬟M行人人考核成果均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，發(fā)表論文*篇。

三、加強臨床帶教

實習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教，并由帶教負責(zé)人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標準示范，加強專科理論知識與技能的學(xué)習(xí)，出科前進行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的*名護工和*名本科護士針對個人素養(yǎng)不同制定了培訓(xùn)計劃，短期培訓(xùn)*個月，使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護士自我學(xué)習(xí)的狀況，督促低年資護士加強?？茖W(xué)習(xí)。

四、危重病人的護理質(zhì)量

針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護士開展爭論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對技能。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

自*月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，仔細貫徹落實了__的活動精神，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，科室還召開了生活會，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了幫助班護士，施行床位包干制，將科室人員分*個責(zé)任組由有一名組長和*名責(zé)任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護全權(quán)負責(zé)患者的一切處置、病情觀測、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參加到各組的護理工作中。并依據(jù)工程精神，夯實基礎(chǔ)護理，提供滿足服務(wù)，大大提高了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提高了病人滿足度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責(zé)任心，優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。

六、院感與消毒隔離

在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的學(xué)習(xí)，全部工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培育，對呼吸機管路等全部運用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時更換，較前年大大減削了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。

篇五：醫(yī)院護士長2022年工作總結(jié)

歲末年初，回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這*個月當中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，護理部及科主任指導(dǎo)，及全體護理人員的共同努力之下，icu的護理工作順當開展，初見成效，并借三甲醫(yī)院評審契機，更上新臺階?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”為切入點，創(chuàng)新服務(wù)，全面提升服務(wù)品質(zhì)

1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“__”重點聯(lián)系醫(yī)院，護理部根據(jù)醫(yī)院總體部署，制定了以“__”為主題、以“__”為創(chuàng)建目標的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程實施計劃，召開護士長動員會及全院護士誓師大會，廣泛宣揚發(fā)動；修訂完善了《基礎(chǔ)護理考核標準》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，并裝訂成冊，人手一冊；確立了*個試點病房，公示分級護理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項目，引入社會評價機制，接受患者及社會監(jiān)督；

2、“以病人為中心”，創(chuàng)新臨床護理服務(wù)舉措：

一是實行護士長“兩問安”制〔早問安與晚問安〕；二是推行“三前”服務(wù)〔走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前〕；三是“流淌護士站”根據(jù)“巡察三部曲”〔主動巡察、痕跡巡察、有效巡察〕主動巡察患者，讓紅燈不再響起；四是著重加強健康教育及與患者的溝通溝通，在全院開展“__”表演賽及頒獎晚會；五是開展“__”合理化建議征集，共收集__條，并在各科室推廣共享；六是開展“溫馨護理，創(chuàng)新服務(wù)，爭做病人滿足護士”系列活動。首先護理部發(fā)出倡議，各科室制定溫馨服務(wù)用語；然后，護理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿足度問卷調(diào)查，評比病人最滿足護士；最末將問卷調(diào)查結(jié)果通過護理服務(wù)月報反饋并通報表揚病人最滿足護士，全年共評比出病人最滿足護士*人次。

3、基礎(chǔ)護理落實到位：

①加強護理人員培訓(xùn)，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化思想認識；

②實行績效考核。制定績效考核制度及評分細那么，將護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿足度與績效工資掛鉤，并作為晉升、評優(yōu)的重要條件，極大地調(diào)動了護理人員做好基礎(chǔ)護理的積極性和自覺性；

③流程優(yōu)化，分工明確，責(zé)任到人，從而確保了基礎(chǔ)護理落實到位，使患者得到實惠；

④固定親情護理日，每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置。

4、深化整體護理，實行護士長—責(zé)任組長—責(zé)任護士三級負責(zé)、分組包干制，分床到護，護士有了“責(zé)任田”，能夠確愛護士對所負責(zé)的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務(wù)；

5、優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬、醫(yī)護人員更加滿足。

二、以