汽車美容店經驗方案

汽車美容店經驗方案一、汽車美容店創(chuàng)業(yè)方案1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū)，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以后在著手其他工作。包括管理和銷售。第二種人是技術人才，主要負責施工技術，以及質量把關。因為，這兩種人非常不好找，所以在比較容易和人才商談，并聽取意見。真正籌備起來，還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作，就為將來的經營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。第二，選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業(yè)務的話，5分鐘半。另外，房租是經營成本的大頭，所以要控制好房租。4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據(jù)市不用貪多求大，夠用就好。傳的，大多數(shù)美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟，卻可以產生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術力量的體現(xiàn)。徒弟盡快可以獨立操作，乙方大師傅流失，后繼無人。可以利用雨天，或開業(yè)前期生意不多的情況，用僅收取手工戶展示本店的技術力量，讓人產生信任感。類似活動，可以在試營業(yè)、開業(yè)初期，經營淡季操作。7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了合作關系良好的供應商。因為供應商的經驗和技術，是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持，勝過請一個顧問公司。經常請供應商來店里進行培訓，研討經營策略，是提供經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發(fā)生重大變化，或不誠信，8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車離，還能向顧客展示店內員工專業(yè)知識，同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行，作為服務店老板平時積累汽車相關知多去車友會論壇，可以發(fā)現(xiàn)很多商機。首先看看以下美容店的日常業(yè)務和管理中存在的問題：[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控；[2]老客戶流失，無法系統(tǒng)監(jiān)控客戶往來的活動并給出有效[3]配件價格每天變化，怎樣有效的進行價格跟蹤，怎樣保持合理的配件庫存，怎樣進行更好的采購[4]配件供應商眾多，他們生產哪些配件、這些配件在本廠[5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量；[6]技術人員、業(yè)務人員的提成核算工作量大，導致業(yè)績考核無法正真有效開展；[7]產品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分布情況以及公司經營業(yè)績等報表，手工統(tǒng)計工作量太大而且容易出錯，無這些問題凱瑞汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案：1.會員管理：本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外，還增加了會2.美容店管理流程化：采用工作臺管理，針對不同崗位人員設置不同的工作權限，打開軟件就可以非常清楚了解今3.有效的業(yè)績考核：在汽車美容的過程中，美容員工的業(yè)績結算常是個讓人頭痛的問題，運用軟件，能夠很好的統(tǒng)