農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)（16篇）

第農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)（16篇）農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)（16篇）

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇1一、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提質(zhì)增效

一是加快護(hù)理型床位建設(shè)。今年我市結(jié)合農(nóng)村敬老院升級(jí)改造三年行動(dòng)方案，各鎮(zhèn)、街道制定相應(yīng)升級(jí)改造計(jì)劃，主要進(jìn)行護(hù)理型床位建設(shè)改造，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)7093張，改造后護(hù)理型床位3210張，占比45.2%。每千名老人擁有床位數(shù)72.8張，完成“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)。

二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)安全規(guī)范運(yùn)行。自年初新冠肺炎疫情防控以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行省市疫情防控指揮部的工作指令，對(duì)全市所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一實(shí)施臨時(shí)封閉管理，后隨著疫情發(fā)展進(jìn)入常態(tài)化管理，及時(shí)掌握疫情防控要求，從嚴(yán)執(zhí)行出入管理，全面加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部管控，強(qiáng)化屬地管理和聯(lián)防聯(lián)控。20xx年9月市民政局聯(lián)合住建局、衛(wèi)健委、市場(chǎng)監(jiān)管局、消防救援大隊(duì)對(duì)全市26家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全、消防安全、疫情防控和醫(yī)療衛(wèi)生、房屋質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況等進(jìn)行了全面督查，并對(duì)各鎮(zhèn)（街道、雙新產(chǎn)業(yè)園）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題列出清單，已全部落實(shí)整改到位。一年來(lái)市民政局先后組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全培訓(xùn)、食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)、護(hù)理員護(hù)理技能培訓(xùn)、疫情防控培訓(xùn)等，機(jī)構(gòu)入駐老人滿(mǎn)意率高，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，未發(fā)生投訴事件。

二、城市三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施建設(shè)

轉(zhuǎn)發(fā)了安徽省民政廳、安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、安徽省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、安徽省老齡工作委員會(huì)辦公室《關(guān)于印發(fā)〈安徽省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范（試行）的通知〉》、制定了《城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心運(yùn)行方案》。

三級(jí)中心建設(shè)情況：20xx年8月，市民政局聯(lián)合住建、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生計(jì)生、老齡辦轉(zhuǎn)發(fā)了《安徽省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范（試行）》（桐民字[20xx]95號(hào)），并明確了近三年我市城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心建設(shè)任務(wù)，于20xx年10月建成市本級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心并投入運(yùn)行，先后建設(shè)成街道養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心3個(gè)，鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心11個(gè)，城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站20個(gè)，村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)站125個(gè)。市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心、街道（鎮(zhèn)）養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心、城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站覆蓋率達(dá)到100%，196個(gè)村覆蓋率達(dá)63.8%，圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。

三、建立健全老年人補(bǔ)貼制度

制定了《關(guān)于印發(fā)〈桐城市高齡老年人津貼發(fā)放暫行辦法〉的通知》，認(rèn)真落實(shí)老年社會(huì)福利政策，自20xx年7月1日起實(shí)施高齡津貼制度，為全市80周歲以上老人發(fā)放津貼，每人每年300元；100歲以上老年人發(fā)放津貼每人每年為3600元。20xx年全年發(fā)放高齡津貼資金640.28萬(wàn)元。

積極推行為城鄉(xiāng)低收入老年人購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)，通過(guò)招標(biāo)方式引進(jìn)優(yōu)異資質(zhì)的第三方提供居家養(yǎng)老服務(wù)。全市70周歲以上2517人身邊無(wú)人照料的城市、農(nóng)村低保老人每人每月可分別享受100元、50元居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，提供低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼覆蓋面達(dá)100%。為全市低收入老年人開(kāi)展了生活照料、醫(yī)療保健、送餐、家政等服務(wù)，滿(mǎn)足不同層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。

為推進(jìn)我市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老健康發(fā)展，提升我市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作效能，建立健全我市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)激勵(lì)約束機(jī)制，充分發(fā)揮項(xiàng)目建設(shè)成效和財(cái)政資金使用效益，根據(jù)《關(guān)于做好養(yǎng)老服務(wù)第三方評(píng)估工作的通知》，聘請(qǐng)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，每季度按評(píng)估報(bào)告中確定的服務(wù)人數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)給予下?lián)芊?wù)補(bǔ)貼。全年支付購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼資金138.36萬(wàn)元。

發(fā)展培育專(zhuān)業(yè)服務(wù)組織。孵化專(zhuān)業(yè)社工組織開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，由安慶心相伴健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司和安徽日潤(rùn)養(yǎng)老服務(wù)有限公司，采取定期上門(mén)探視方式提供居家養(yǎng)老服務(wù)。

四、加快農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)

特困人員供養(yǎng)設(shè)施（敬老院）改造提升工程按期推進(jìn)，制定出臺(tái)了《桐城市特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施（農(nóng)村敬老院）改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃》。根據(jù)“改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃”擬定11個(gè)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行改造提升，分別為范崗鎮(zhèn)中心敬老院、范崗鎮(zhèn)曉棚敬老院、呂亭鎮(zhèn)中心敬老院、雙新產(chǎn)業(yè)園永上敬老院、孔城鎮(zhèn)幸福養(yǎng)老中心、雙港鎮(zhèn)中心敬老院、大關(guān)鎮(zhèn)中心敬老院、雙港鎮(zhèn)徐杉敬老院、龍眠街道敬老院、文昌街道敬老院、青草鎮(zhèn)中心敬老院，財(cái)政投入補(bǔ)助資金85萬(wàn)元。改造提升后農(nóng)村敬老院護(hù)理型床位達(dá)到860張，占公辦機(jī)構(gòu)床位總數(shù)的30%。全市18家農(nóng)村敬老院全部進(jìn)行法人登記，登記率100%。

為著力補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)短板，大力推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老與我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)、與老年人養(yǎng)老服務(wù)實(shí)際需求相匹配的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系，制定了《關(guān)于進(jìn)一步完善農(nóng)村老年人聯(lián)系人登記等三項(xiàng)制度的通知》，指導(dǎo)各地建立健全農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)三項(xiàng)制度。

五、創(chuàng)新發(fā)展養(yǎng)老智慧化

1、試點(diǎn)示范創(chuàng)建：申報(bào)桐城市家和尊養(yǎng)老年護(hù)理院為省級(jí)智慧養(yǎng)老示范工程，目前已經(jīng)過(guò)省民政廳實(shí)地遴選。申報(bào)桐城市仁愛(ài)醫(yī)養(yǎng)院為省級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)，申報(bào)桐城市孔城鎮(zhèn)幸福養(yǎng)老中心為省級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范社區(qū)，以上二家均通過(guò)安慶市衛(wèi)健委檢查驗(yàn)收。

2、智慧養(yǎng)老示范項(xiàng)目實(shí)施情況：對(duì)創(chuàng)建達(dá)到省級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)的智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范項(xiàng)目，給予一次性獎(jiǎng)補(bǔ)，在省級(jí)撥付市級(jí)的補(bǔ)貼資金中給予不少于20萬(wàn)元的一次性獎(jiǎng)補(bǔ)。對(duì)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)的智慧養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心，其一次性建設(shè)補(bǔ)貼和日常運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)提高，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)加快發(fā)展智慧養(yǎng)老若干政策的通知》（皖政辦〔20xx〕20號(hào)）有關(guān)精神確定。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇2為積極探索符合我市實(shí)際的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，根據(jù)省老齡工作委員會(huì)第八次全體會(huì)議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見(jiàn)》的要求，結(jié)合我市實(shí)際，積極組織開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，取得了一定的實(shí)效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎?，F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署

為確保居家養(yǎng)老服務(wù)工作順利開(kāi)展，各級(jí)黨委、政府高度重視此項(xiàng)工作。一是成立組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)為成員的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是認(rèn)真研究、積極部署、狠抓落實(shí)。在年初全市民政老齡工作會(huì)議上，把老齡工作特別是居家養(yǎng)老服務(wù)工作同部署，同安排，并且把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來(lái)抓。三是制定居家養(yǎng)老服務(wù)政策，市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)90歲以上高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼的意見(jiàn)》，對(duì)全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補(bǔ)貼，提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心點(diǎn)。根據(jù)我市城市社區(qū)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況，除原市中辦事處南門(mén)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心外，另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)，河西辦事處廣場(chǎng)社區(qū)兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，按照以三個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)全市16個(gè)社區(qū)老年人的要求進(jìn)行建設(shè)，使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的服務(wù)。同時(shí)建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務(wù)方式，讓老人安度晚年。五是加強(qiáng)了居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。共投入資金5萬(wàn)元用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施建設(shè)，為開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所。

（二）搞好培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平

為了使大家了解和掌握居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方式方法，在全市民政老齡工作會(huì)議上，采取了以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了居家養(yǎng)老服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8月11日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開(kāi)的全省老齡辦工作年中分析會(huì)暨居家養(yǎng)老服務(wù)推進(jìn)會(huì)，并參觀努力學(xué)習(xí)了遵義市紅花崗區(qū)萬(wàn)里路辦事處居家養(yǎng)老服務(wù)中心、匯川區(qū)上海路辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法，10月16日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，同時(shí)赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心參觀考察學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)，提高了對(duì)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，明確了開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的任務(wù)，初步掌握了開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方法，增強(qiáng)了工作的信心和決心，為下步開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）制定實(shí)施方案，做到有序進(jìn)行

根據(jù)銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見(jiàn)》的要求，為使我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作有序進(jìn)行，我市對(duì)此項(xiàng)工作作了認(rèn)真準(zhǔn)備。一是搞好調(diào)查研究，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“老有所養(yǎng)”基本情況調(diào)查，進(jìn)一步摸清了老年人在養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料等方面的情況，根據(jù)調(diào)查的實(shí)際情況，確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)、河西辦事處廣場(chǎng)社區(qū)開(kāi)展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，在桐木坪鄉(xiāng)卜口村開(kāi)展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作。二是制定實(shí)施方案，提出了我市開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)施步驟、方式方法及實(shí)施時(shí)間，明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍。結(jié)合我市城市社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況，確定在原南門(mén)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，再建兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以達(dá)到覆蓋全市16個(gè)城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的目的。

（四）積極探索服務(wù)模式

根據(jù)我市實(shí)際情況，積極探索適合本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，主要采取“走進(jìn)去”，即上門(mén)服務(wù)的模式進(jìn)行服務(wù)，對(duì)生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買(mǎi)單的服務(wù)對(duì)象，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指派專(zhuān)職養(yǎng)老護(hù)理人員上門(mén)為老年人服務(wù)。對(duì)社區(qū)行動(dòng)不便和有特殊需求的其他老年人則實(shí)行低償和有償服務(wù)，上門(mén)提供生活照料、康復(fù)護(hù)理，經(jīng)常組織青年志愿者上門(mén)提供精神慰藉等服務(wù)，還對(duì)社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫(yī)療保健服務(wù)。同時(shí)還開(kāi)通了24小時(shí)愛(ài)心服務(wù)熱線(xiàn)，讓社區(qū)老年人隨時(shí)撥打電話(huà)都能享受到全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”的服務(wù)格局，滿(mǎn)足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。

二、存在的問(wèn)題和困難

自我市開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，雖然取得了一定成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺(tái)了對(duì)高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼，但規(guī)定是90歲以上老人才能享受，享受補(bǔ)貼的人數(shù)不多。二是投入資金較少，由于財(cái)政困難，對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作及設(shè)施的投入甚少，滿(mǎn)足不了老年人的服務(wù)需求。三是沒(méi)有固定場(chǎng)所，絕大多數(shù)社區(qū)的辦公場(chǎng)所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固定的居家養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所，更談不上服務(wù)設(shè)施。因此，我市目前的居家養(yǎng)老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門(mén)服務(wù)，無(wú)法開(kāi)展其他項(xiàng)目，工作起來(lái)難度較大。四是居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后，無(wú)力承接居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇3新年將至，為進(jìn)一步把“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，提升全市80歲以上高齡老人和60歲以上特困、殘疾，孤寡等老人的幸福感和獲得感，組織開(kāi)展了居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)，馬爾康鎮(zhèn)三個(gè)社區(qū)10余名老人參加活動(dòng)，志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和社工人員14人參與服務(wù)。

活動(dòng)中，社工人員根據(jù)老人的需求，首先進(jìn)行了量血壓、測(cè)血糖，隨后，援藏專(zhuān)家為老人進(jìn)行問(wèn)診，并進(jìn)行診療。此外，社工人員還指導(dǎo)在場(chǎng)老人做手指操等益智養(yǎng)生趣味活動(dòng)，并抽獎(jiǎng)的方式送上了節(jié)日的慰問(wèn)品。老人表示很喜歡這樣的活動(dòng)，希望以后能多舉辦類(lèi)似的活動(dòng)。

下一步，該局將繼續(xù)依托專(zhuān)業(yè)的社工組織，根據(jù)老人不同需求進(jìn)行不同的居家養(yǎng)老服務(wù)，在全社會(huì)營(yíng)造尊老、敬老、愛(ài)老的良好氛圍。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇4為滿(mǎn)足轄區(qū)老年人的精神文化需求，豐富老人的業(yè)余生活，增強(qiáng)老年人對(duì)社區(qū)的歸屬感，20xx年9月17日，文博社區(qū)開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)老人”為主題的居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)首先為老人們開(kāi)展了健康知識(shí)講座，來(lái)自柳州市人民醫(yī)院藥學(xué)部的醫(yī)生以常見(jiàn)病為主題，從如何判斷常見(jiàn)病的標(biāo)準(zhǔn)講起，介紹了老年人常見(jiàn)疾病的.危害和常用藥等相關(guān)健康知識(shí)，增強(qiáng)了老人們的健康意識(shí)。

接著開(kāi)展了垃圾分類(lèi)知識(shí)問(wèn)答，通過(guò)垃圾分類(lèi)知識(shí)問(wèn)答，老人們學(xué)習(xí)到了各種例如“哪些垃圾是廚余垃圾”、“電子產(chǎn)品屬于哪一類(lèi)垃圾”，不僅讓社區(qū)老年人學(xué)到了垃圾分類(lèi)的知識(shí)，更培養(yǎng)了他們良好的生活習(xí)慣。

最后是手工團(tuán)扇制作活動(dòng)，最近臨近中秋節(jié)，團(tuán)扇意味著團(tuán)團(tuán)圓圓的寓意。老師先向老人們介紹了團(tuán)扇的發(fā)展歷史，并講解了花藝團(tuán)扇的制作方法，在老師的指導(dǎo)下，老人們將干花根據(jù)自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)平鋪在扇面上，再將干花縫在團(tuán)扇上，不一會(huì)就制作出一把一把精美的花藝團(tuán)扇?？粗约河H手制作出來(lái)的花藝團(tuán)扇，老人家充滿(mǎn)了成就感。

通過(guò)此次豐富多彩的居家養(yǎng)老活動(dòng)，不僅拓展了老人們的人際交往圈，搭建了老人間交流的平臺(tái)，也增進(jìn)了社區(qū)和老人之間的情感，有利于老人們更多地了解和參與社區(qū)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，豐富精神文化生活，度過(guò)愉快的晚年生活。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇5一、主要工作情況

1、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

20xx年，我市農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，

一是堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì)，以推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”為指導(dǎo)思想，大力宣傳新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，集中搞好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，切實(shí)做好“老農(nóng)保”基金管理，基礎(chǔ)資料的清理和規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)制度;

二是按照新農(nóng)保試點(diǎn)工作指導(dǎo)意見(jiàn)，以“?；?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則，開(kāi)展了新農(nóng)保試點(diǎn)工作。截止12月底，全市“老農(nóng)?！眳⒈Ｈ藬?shù)達(dá)33.28萬(wàn)人，其中當(dāng)年新增參保人員70000多人，基金年末滾存結(jié)余4400萬(wàn)元，其中新增保費(fèi)100萬(wàn)元。蒼溪縣“新農(nóng)?！痹圏c(diǎn)工作進(jìn)展順利，農(nóng)民參保繳費(fèi)積極性高，參保人數(shù)達(dá)126000人，征收保費(fèi)達(dá)3.29億元，享受養(yǎng)老金待遇的有3.8萬(wàn)人，發(fā)放養(yǎng)老金1700萬(wàn)元。

2、幫扶工作

我局聯(lián)系幫扶鄉(xiāng)是元壩區(qū)射箭鄉(xiāng)，在去年協(xié)助抗震救災(zāi)的基礎(chǔ)上，今年的重點(diǎn)是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府組織災(zāi)民恢復(fù)重建。主要做了以下工作：

一是與鄉(xiāng)黨委、政府安排恢復(fù)重建計(jì)劃措施，深入村組指導(dǎo)，督促恢復(fù)重建的進(jìn)度，協(xié)助解決恢復(fù)重建中遇到的困難和問(wèn)題;

二是春節(jié)、“七一”期間捐助4000元慰問(wèn)災(zāi)民中的困難戶(hù)和貧困黨員;

三是與市勞動(dòng)保障局資助4500元在該鄉(xiāng)紅花村實(shí)施“計(jì)劃生育示范基地”15戶(hù)重點(diǎn)幫扶;四是國(guó)慶、中秋節(jié)與該鄉(xiāng)黨政機(jī)關(guān)、各單位、村組共同舉辦“建國(guó)60周年”聯(lián)歡會(huì)，并購(gòu)月餅慰問(wèn)戰(zhàn)斗在基層一線(xiàn)的鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部;五是捐助部份辦公用品解決鄉(xiāng)黨政機(jī)關(guān)辦公臨時(shí)困難。

二、主要做法

今年我市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，重點(diǎn)放在三個(gè)“突出抓好”上。

(一)突出抓好階段性重點(diǎn)工作

1、認(rèn)真做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機(jī)，對(duì)我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了具大沖擊。為加快災(zāi)后恢復(fù)重建，恢復(fù)正常生產(chǎn)和生活秩序，幫助企業(yè)渡難關(guān)，根據(jù)廣元市人民政府《關(guān)于支持汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)特殊政策的實(shí)施意見(jiàn)》(廣府辦發(fā)〔20xx〕71號(hào))和四川省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局《關(guān)于貫徹人社部117號(hào)文件緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》(川社險(xiǎn)〔20xx〕4號(hào))文件精神，按照省市勞動(dòng)保障部門(mén)的要求，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)災(zāi)后恢復(fù)重建社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)特殊政策。截止12月底，全市共辦理因?yàn)?zāi)緩繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)企業(yè)141戶(hù)，涉及緩繳職工人數(shù)3萬(wàn)人，緩繳金額2.66億元;辦理因金融危機(jī)緩繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)企業(yè)28戶(hù)，緩繳職工人數(shù)1.08萬(wàn)人，緩繳金額2897萬(wàn)元。

2、認(rèn)真做好基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)核銷(xiāo)工作。截止12月底，經(jīng)過(guò)市縣兩級(jí)扎實(shí)有效的工作，第二批上報(bào)因?yàn)?zāi)關(guān)破企業(yè)申請(qǐng)核銷(xiāo)欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)社會(huì)統(tǒng)籌部分17戶(hù)，申請(qǐng)核銷(xiāo)金額1811.29萬(wàn)元，已通過(guò)省社保局實(shí)地核查，目前待省廳審核審批。第三批上報(bào)因關(guān)破申請(qǐng)核銷(xiāo)企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)社會(huì)統(tǒng)籌部分84戶(hù)，申請(qǐng)核銷(xiāo)金額6113.15萬(wàn)元，欠費(fèi)資料已上報(bào)省社保局，待省上安排實(shí)地核查。

3、認(rèn)真做好辦理超齡人員參保工作。從20xx年11月至20xx年3月，全市按185號(hào)文件規(guī)定共辦理了1.09萬(wàn)名超齡人員的參保和待遇審批手續(xù)，征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)41078萬(wàn)元，較好地解決了歷史遺留問(wèn)題。

4、切實(shí)解決失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的問(wèn)題。為保證國(guó)家基建項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行和災(zāi)后恢復(fù)重建，按照省、市有關(guān)規(guī)定，配合有關(guān)部門(mén)，積極主動(dòng)認(rèn)真做好了失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作。全市全年辦理失地農(nóng)民參保3836人，辦理退休手續(xù)2586人，征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)5092萬(wàn)元。

(二)突出抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作

1、以保發(fā)放為重點(diǎn)，狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳

(1)及時(shí)分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。按照《四川省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局關(guān)于下達(dá)20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳計(jì)劃的通知》(川社險(xiǎn)〔20xx〕10號(hào))要求，依據(jù)20xx年度各縣區(qū)目標(biāo)任務(wù)實(shí)際完成情況，結(jié)合參保人員的結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，認(rèn)真測(cè)算，及時(shí)將20xx年目標(biāo)任務(wù)分解到各縣區(qū)、局內(nèi)各科室。

(2)進(jìn)一步加大了養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作力度。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，局長(zhǎng)親自督抓，分管局長(zhǎng)具體抓。

二是在省市沒(méi)有下達(dá)目標(biāo)任務(wù)之前，不等不靠，有計(jì)劃、早安排，根據(jù)歷年目標(biāo)任務(wù)下達(dá)情況和當(dāng)期參保繳費(fèi)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，將預(yù)測(cè)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各科室、各縣區(qū)，使之新年初就有目標(biāo)、有奮斗方向。三是對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)緩繳單位進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，深入企業(yè)宣傳動(dòng)員，在調(diào)查了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)放《催繳通知》，催促有能力繳費(fèi)的企業(yè)積極繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)繳盡繳。

2、加大社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作力度。

一是以廣社險(xiǎn)〔20xx〕4號(hào)文件將社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作目標(biāo)任務(wù)下達(dá)給各縣區(qū)和本局各科室，以保證社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作落到實(shí)處。

二是在電視、電臺(tái)、廣元日?qǐng)?bào)宣傳社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)和政策業(yè)務(wù)知識(shí)。

三是利用簡(jiǎn)報(bào)和社會(huì)保險(xiǎn)公眾網(wǎng)等多種途徑宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策。通過(guò)多形式的宣傳，營(yíng)造了良好的社會(huì)保險(xiǎn)氛圍。

3、認(rèn)真抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的各項(xiàng)工作。開(kāi)年后，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)力量，對(duì)各縣區(qū)在開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌后執(zhí)行各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)政策情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。通過(guò)檢查進(jìn)行歸類(lèi)并統(tǒng)一規(guī)范，對(duì)存在問(wèn)題的縣區(qū)，限期整改，取得了較好的效果。

4、加強(qiáng)基金監(jiān)管，開(kāi)展“三項(xiàng)基金”全面檢查。今年以來(lái)，市社保局堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，外抓服務(wù)樹(shù)形象。特別是在基金管理工作中，

一是建立健全管理制度，強(qiáng)化基金票據(jù)管理。結(jié)合我市實(shí)際，進(jìn)一步完善了基金管理制度，制定并印發(fā)了《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)專(zhuān)用票據(jù)》管理細(xì)則(廣社險(xiǎn)〔20xx〕21號(hào))，編印了《廣元市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局內(nèi)部控制管理制度》、《廣元市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制管理制度匯編》。在基金票據(jù)管理中，大膽改革，開(kāi)拓創(chuàng)新，《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)專(zhuān)用票據(jù)》實(shí)行集中統(tǒng)一管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，改過(guò)去《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)專(zhuān)用票據(jù)》由縣區(qū)財(cái)政提供為市社保局提供，縣(區(qū))社保局使用《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)專(zhuān)用票據(jù)》時(shí)，統(tǒng)一在市社保局領(lǐng)取，從基金“入口”加大了對(duì)縣區(qū)的監(jiān)管力度;對(duì)參保繳費(fèi)、養(yǎng)老金撥付、業(yè)務(wù)經(jīng)辦引入稽核審計(jì)把關(guān)，認(rèn)真地把好了基金“入口關(guān)”和“出口關(guān)”。

二是加強(qiáng)基金監(jiān)督檢查，強(qiáng)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)督。今年7月市局審計(jì)財(cái)務(wù)人員組成檢查組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)縣區(qū)基金管理情況開(kāi)展了為期一個(gè)月的基金管理專(zhuān)項(xiàng)檢查。通過(guò)檢查，進(jìn)一步規(guī)范了全市基金財(cái)務(wù)管理，對(duì)縣區(qū)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，有效地提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局的基金管理工作在廣元市第四屆先進(jìn)財(cái)會(huì)工作集體和先進(jìn)財(cái)會(huì)工作者表彰會(huì)上，被評(píng)為財(cái)會(huì)工作先進(jìn)集體。同時(shí)，按照四川省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局印發(fā)的《四川省社會(huì)保險(xiǎn)“三項(xiàng)”基金專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，由市社保局牽頭，成立了有市社保、市機(jī)保、市醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員組成的“三項(xiàng)”基金專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對(duì)全市養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)治理工作，園滿(mǎn)完成了專(zhuān)項(xiàng)治理工作。

(三)突出抓好階段性中心工作

1、認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照市委和局黨組的總體部署，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

一是成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和辦公室主任參加的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《廣元市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了工作人員;

二是通過(guò)召開(kāi)全局黨員干部參加的開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，使全體黨員干部明白實(shí)踐活動(dòng)的目的、意義和要求;

三是通過(guò)組織干部職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的自學(xué)性;四是開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)。

到縣區(qū)調(diào)研，解決工作中遇到的困難和矛盾;到企業(yè)調(diào)研，與參保單位加強(qiáng)溝通，建立深厚感情;參觀廣元建設(shè)，增強(qiáng)干部職工熱愛(ài)家鄉(xiāng)的感情，使全局干部職工更有雄心、有信心，為又好又快的發(fā)展廣元社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。

2、狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為參保者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。按照市委、市府和局黨組的安排部署，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

一是不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，一切從方便群眾出發(fā)，牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事，真正把群眾當(dāng)親人，高度重視群眾的合法權(quán)益。

二是教育干部職工，要以不讓工作在我們這里延誤，不讓差錯(cuò)在我們這里發(fā)生，不讓群眾在我們這里被冷落，不讓社保形。象受損害為工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，熱情服務(wù)。

三是在經(jīng)辦業(yè)務(wù)過(guò)程中，始終貫徹主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)意識(shí)，切實(shí)解決前來(lái)辦理參保繳費(fèi)、關(guān)系轉(zhuǎn)移出現(xiàn)擁擠排隊(duì)及往返跑路等問(wèn)題，積極主動(dòng)改變服務(wù)方式和方法，對(duì)群眾前來(lái)辦理的事項(xiàng)進(jìn)行分類(lèi)，能立即辦的就馬上辦，需相關(guān)科室審核的進(jìn)行預(yù)約。特別是市本級(jí)在辦理經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中，在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、市社保服務(wù)大廳上班時(shí)間辦事人多壓力大的情況下，舉全局之力，犧牲公休時(shí)間，利用星期六和星期日，加班加點(diǎn)，專(zhuān)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)為被征地農(nóng)民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)手續(xù)。共辦理失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)1100人，征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)717萬(wàn)元。

四是簡(jiǎn)化工作程序，對(duì)正常參保需領(lǐng)導(dǎo)簽字的，改為先辦后集中審簽。

五是積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，對(duì)遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)、交通不方便的社區(qū)參保人員繳費(fèi)難問(wèn)題，我們集中時(shí)間，組織干部職工主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，為參保續(xù)保職工辦理參保繳費(fèi)手續(xù)。南江楊家河社區(qū)的參保人員，本是破產(chǎn)下崗人員，經(jīng)濟(jì)困難，到廣元繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，既交通不便，又加重了參保人員負(fù)擔(dān)。我局于6月中旬，抽調(diào)工作人員組成工作組，由銀行協(xié)助，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，開(kāi)展上門(mén)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，解決了這些參保人員繳費(fèi)的問(wèn)題，受到參保人員的歡迎和稱(chēng)贊。

3、深入開(kāi)展“創(chuàng)一流”活動(dòng)。今年以來(lái)，在抓好班子、帶隊(duì)伍方面狠下功夫，認(rèn)真分析研究干部職工思想動(dòng)態(tài)，有的放矢的開(kāi)展了有針對(duì)性活動(dòng)。通過(guò)落實(shí)民主集中制、開(kāi)展民主生活會(huì)、參加幫扶村文娛活動(dòng)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)開(kāi)展登山活動(dòng)、深入企業(yè)調(diào)研、參觀市容市貌、閱覽畫(huà)展、了解市情等活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，塑造社保新形象。

三、存在的問(wèn)題

(一)“金保工程”進(jìn)展緩慢，影響到整個(gè)社保工作。

一是由于目前信息化建設(shè)管理水平低，致使工作人員力量不足，干部職工壓力大，同時(shí)也不適應(yīng)目前繁重的社會(huì)保險(xiǎn)工作的需要，更不能滿(mǎn)足社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

二是信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱，參保繳費(fèi)人員詳細(xì)情況及待遇數(shù)據(jù)信息急需清理和規(guī)范，參保人員個(gè)人帳戶(hù)查詢(xún)、對(duì)帳工作不能開(kāi)展，嚴(yán)重制約了社會(huì)保險(xiǎn)工作的健康向前發(fā)展，社保形象受到影響。

(二)20xx年增加企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金工作結(jié)束后，廣旺集團(tuán)公司部分單位、原丹巴云母礦、零八一電子集團(tuán)公司的9000余名退休人員因未能享受到增發(fā)艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)養(yǎng)老金待遇，反映十分強(qiáng)烈。反映的主要問(wèn)題：

1、工作地、戶(hù)籍地屬艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)，而退休地屬于非艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)而無(wú)法享受增發(fā)待遇。

2、原長(zhǎng)期工作地為艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)，后因轉(zhuǎn)移至非艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)參統(tǒng)而無(wú)法享受增發(fā)待遇。

3、原屬?lài)?guó)務(wù)院、批準(zhǔn)的國(guó)防科技工業(yè)三線(xiàn)艱苦地區(qū)企業(yè)單位，現(xiàn)不屬于艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)范圍無(wú)法享受增發(fā)待遇。一年來(lái)，我局對(duì)上述問(wèn)題做了大量的政策宣傳解釋工作，但信訪、上訪事件仍頻繁發(fā)生，矛盾依然極其突出。

四、明年打算

20xx年是“規(guī)劃”的最后一年。按照中央“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的原則，我市的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和省社保局的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保險(xiǎn)工作為中心，以擴(kuò)面征繳保發(fā)放為重點(diǎn)，以完善市級(jí)統(tǒng)籌為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化效能建設(shè)為保證，以“創(chuàng)一流”活動(dòng)為載體，努力推進(jìn)社保經(jīng)辦管理“規(guī)范化、信息化、專(zhuān)業(yè)化”，全力推進(jìn)我市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)不斷向前發(fā)展。

(一)主要目標(biāo)

繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率100%。社區(qū)社會(huì)化服務(wù)率達(dá)到90%，企業(yè)離退休人員生存認(rèn)證率達(dá)95%以上。養(yǎng)老保險(xiǎn)年末覆蓋人數(shù)達(dá)230000人，其中參保繳費(fèi)人數(shù)達(dá)160000人。全年征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)51000萬(wàn)元。繼續(xù)開(kāi)展新農(nóng)保試點(diǎn)工作，年末參保人數(shù)達(dá)到15萬(wàn)人。

(二)主要任務(wù)和措施辦法

1、堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實(shí)省、市下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。以“廣覆蓋”為目標(biāo)，繼續(xù)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍。進(jìn)一步加大社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作力度，鞏固社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面成果，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)為契機(jī)，以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點(diǎn)，以建立社會(huì)保險(xiǎn)誠(chéng)信機(jī)制和開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作及開(kāi)展參保繳費(fèi)誠(chéng)信企業(yè)等級(jí)評(píng)定為手段，全力推進(jìn)擴(kuò)面征繳工作，建立聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，推廣銀行代收代扣辦法。年末，力爭(zhēng)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)和征繳再上新的臺(tái)階。

2、進(jìn)一步完善養(yǎng)老保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌，夯實(shí)社保事業(yè)基礎(chǔ)管理工作。要進(jìn)一步完善養(yǎng)老保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法，嚴(yán)格規(guī)范市級(jí)統(tǒng)籌經(jīng)辦管理，積極做好開(kāi)展省級(jí)統(tǒng)籌的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。以“金保工程”建設(shè)為依托，進(jìn)一步加快信息化建設(shè)步伐。要在養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)一制度、統(tǒng)一政策、統(tǒng)收統(tǒng)支的基礎(chǔ)上，不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和經(jīng)辦事項(xiàng)及經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)。完成歷年個(gè)人賬戶(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理、采集、錄入、審核工作，建立市級(jí)集中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)的互聯(lián)互通，資源共享。加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息管理，建立健全分工明確、職責(zé)清晰、相互監(jiān)督的數(shù)據(jù)信息管理長(zhǎng)效機(jī)制。充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息庫(kù)的作用，全面啟動(dòng)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作，緊密結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，開(kāi)展數(shù)據(jù)分析，推進(jìn)數(shù)據(jù)應(yīng)用，為決策提供可靠支持。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇6近年來(lái)，由于街道駐地企業(yè)擴(kuò)張，社區(qū)原有蔬菜耕地逐步被征用，社區(qū)的支柱企業(yè)氧氣廠、冷庫(kù)、淀粉廠也被拆除，加之居民是撤隊(duì)轉(zhuǎn)戶(hù)而來(lái)，普遍文化程度較低，工作技能較差，就業(yè)困難，同時(shí)，由于社區(qū)老年人口逐年增加，社區(qū)返貧現(xiàn)象十分嚴(yán)重。為保障居民基本生活，開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作迫在眉睫。

20xx年城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在譚家社區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)，并取得了初步勝利。經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧，此項(xiàng)工作順利完成歸功于以下三個(gè)方面：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政府支持

一是區(qū)委區(qū)政府和區(qū)人勞社保局、區(qū)農(nóng)保中心及姜譚街道辦事處等上級(jí)部門(mén)的積極努力下，使此項(xiàng)工作能在我社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。二是城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)開(kāi)展以來(lái)，市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注，多次親臨社區(qū)檢查指導(dǎo)工作。三是街道、社區(qū)高度重視，街道主管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)主任親自抓，并抽出專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。工作中一有疑難，就迅速會(huì)商，進(jìn)行解決或請(qǐng)示上級(jí)主管部門(mén)，為前期工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

二、廣泛宣傳，深入動(dòng)員

城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)在我市剛開(kāi)始起步，所以很多居民都

不了解，需要大力宣傳。接到上級(jí)通知后，街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)立即開(kāi)會(huì)制定了宣傳計(jì)劃，并成立了工作小組，幫助指導(dǎo)社區(qū)宣傳摸底。由于正值譚家社區(qū)鐵路以北居民整體搬遷，居民居住的地方相當(dāng)分散，這給宣傳摸底工作帶來(lái)了很大的困難。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次在開(kāi)會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)要以最快的速度落實(shí)宣傳摸底工作，并對(duì)各組居民小組組長(zhǎng)實(shí)行了問(wèn)責(zé)制，對(duì)自己包抓的居民區(qū)進(jìn)行了入戶(hù)宣傳。社區(qū)兩委會(huì)成員、社區(qū)協(xié)管員直接入戶(hù)宣傳，三番五次上門(mén)動(dòng)員，做到家家戶(hù)戶(hù)資料到手，面對(duì)面解答群眾疑問(wèn)。在這段時(shí)間里，走進(jìn)社區(qū)可以隨時(shí)隨地的聽(tīng)到居民對(duì)城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的詢(xún)問(wèn)聲，講解聲。為此項(xiàng)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

三、積極主動(dòng)，服務(wù)到位

城鎮(zhèn)居民基本社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作程序上比較復(fù)雜。一開(kāi)始辦理面臨一些問(wèn)題，比如資料的準(zhǔn)備，由于搬遷，一些居民住得很遠(yuǎn)，老人來(lái)了幾趟資料總是準(zhǔn)備的不完整，有時(shí)資料帶齊了卻沒(méi)有復(fù)印件，社區(qū)離街道又比較遠(yuǎn)，來(lái)來(lái)回回很不方便也不安全，面對(duì)這種情況，我們將要準(zhǔn)備的資料寫(xiě)在黑板上，并整理下來(lái)寫(xiě)在紙上，給每一個(gè)有需要的居民，讓他們按照條子上寫(xiě)的去整理，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為了減少居民的麻煩，還特地買(mǎi)了一臺(tái)復(fù)印機(jī)，專(zhuān)門(mén)為居民復(fù)印各種資料，節(jié)省了居民和經(jīng)辦的很多時(shí)間和精力。具體工作人員更是細(xì)心仔細(xì)的審核居民資料，全心全意地為居民服務(wù)，確保社區(qū)每一位60歲以上的老人及時(shí)享受到政府每月的養(yǎng)老金補(bǔ)貼。確保在捆綁式參保條件的限制下和居民做好溝通、解釋工作，全面推廣這項(xiàng)惠民政策。

努力的工作得到了全體居民的認(rèn)可，至09年底，共辦理居民養(yǎng)老保險(xiǎn)230人，其中有106人直接享受了養(yǎng)老待遇。20xx年剛開(kāi)始，我們就新辦養(yǎng)老保險(xiǎn)11人。至此，城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)在譚家社區(qū)得到了居民的認(rèn)可與擁護(hù)，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作初步取得了一定的成績(jī)。

但是，城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)畢竟是一件新工件，新情況、新問(wèn)題將會(huì)不斷出現(xiàn)，我們將會(huì)以更高的要求努力工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，以更大的熱情投入到此項(xiàng)工作中去，促進(jìn)些項(xiàng)工作躍上新臺(tái)階，為創(chuàng)建和諧社會(huì)提供有力保障。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇7一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理

堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“禮貌院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。經(jīng)過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

二、認(rèn)真開(kāi)展了“三項(xiàng)評(píng)比”

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展“五好院民評(píng)比”、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的團(tuán)體榮譽(yù)感。

三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí)

院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助供給了便利條件。

四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院

健全檔案制度工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息供給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

五、建立了自我管理機(jī)制

我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和提議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線(xiàn)路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作進(jìn)取性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理，為老人供給了人性化，親情式服務(wù)

一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。

三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇8今年以來(lái)，市居家養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展了“服務(wù)質(zhì)量提升年”行動(dòng)，進(jìn)一步提升居家養(yǎng)老服務(wù)能力和水平，不斷提高廣大老年人的滿(mǎn)意度和幸福度。

一、細(xì)化分工明確職責(zé)。為扎實(shí)推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)，中心成立了專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，并制定了《服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)方案》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解。為保證各項(xiàng)措施落到實(shí)處，同時(shí)還制定了服務(wù)組織檢查監(jiān)督方案，整合中心所有人員力量，分片包干責(zé)任到人，行成合力強(qiáng)化督查，確保高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量高效能推進(jìn)質(zhì)量提升行動(dòng)。

二、完善機(jī)制強(qiáng)化舉措。在服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)中，中心堅(jiān)持每月召開(kāi)服務(wù)組織例會(huì)，對(duì)階段性服務(wù)情況和存在的`問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和通報(bào)，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析研究。同時(shí)結(jié)合當(dāng)月考核，對(duì)評(píng)選出的“居家養(yǎng)老服務(wù)之星”授予流動(dòng)紅旗，不斷激發(fā)服務(wù)組織的榮譽(yù)感和向心力。每月還組織各服務(wù)組織互相交流經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，達(dá)到共同提高的目的。中心還不定期通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)了解、入戶(hù)調(diào)查、電話(huà)回訪等方式了解老年人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度，并發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷隨時(shí)關(guān)注老人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議。

三、督促檢查推動(dòng)落實(shí)。督查檢查是質(zhì)量提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中心采取日常檢查、專(zhuān)項(xiàng)督查、線(xiàn)上查看和節(jié)假日抽查相結(jié)合的方式，不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)組織的督查檢查。重點(diǎn)圍繞愛(ài)心午餐菜品質(zhì)量、上門(mén)服務(wù)質(zhì)量、疫情防控、安全管理、老人訴求建議等方面開(kāi)展檢查。針對(duì)督查檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督促各服務(wù)組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改，對(duì)一時(shí)解決不了的，進(jìn)行限期整改，并在后續(xù)檢查中及時(shí)跟進(jìn)整改落實(shí)情況，確保做到真督實(shí)改。截止目前，共開(kāi)展督查檢查120余次，回訪老年人240余次，約談服務(wù)組織10余次，處理老年人投訴11起，發(fā)放老年人滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷130余份，老年人滿(mǎn)意率達(dá)到97.7%，服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)取得明顯成效。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇9為關(guān)心關(guān)愛(ài)轄區(qū)內(nèi)的老年人，把黨和政府為民辦實(shí)事的惠民政策最快送到最需要的.人群中，金泰苑社區(qū)開(kāi)展了上門(mén)入戶(hù)為高齡老人辦理居家養(yǎng)老的服務(wù)。

近日，金泰苑社區(qū)民政工作人員上門(mén)為符合條件的高齡老人現(xiàn)場(chǎng)辦理居家養(yǎng)老服務(wù)。工作人員小鐘一邊耐心地向老人講解居家養(yǎng)老服務(wù)的政策，一邊為老人填寫(xiě)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)表。

居家養(yǎng)老服務(wù)讓老年人足不出戶(hù)，在家中就能享受專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)、生活照料、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂(lè)和精神慰藉等貼心服務(wù)，真正讓老年人實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)”，增強(qiáng)了老年人的獲得感和安全感。下一步社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳和辦理政府的惠民政策的力度，使黨和政府的惠民政策更深入人心，讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及更廣大人民群眾，提升群眾的幸福感、滿(mǎn)意度。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇10近日，丹西街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展茶話(huà)聯(lián)歡活動(dòng)，邀請(qǐng)十余位老年居民參與。

本次活動(dòng)分為長(zhǎng)者議事會(huì)、居家養(yǎng)老安全宣傳講座、互動(dòng)小游戲三個(gè)環(huán)節(jié)。在長(zhǎng)者議事會(huì)環(huán)節(jié)，就如何更好地開(kāi)展長(zhǎng)者服務(wù)等問(wèn)題展開(kāi)討論，征求老人們的意見(jiàn)與建議。大家各抒己見(jiàn)，提出希望能為老年朋友開(kāi)展更多關(guān)于太極、圍棋、舞蹈等方面的課程培訓(xùn)和活動(dòng)，豐富其晚年生活。丹西街道居家養(yǎng)老服務(wù)站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將針對(duì)老人們提出的建議全力推進(jìn)并落實(shí)到位。在居家養(yǎng)老安全宣講上，老師用通俗易懂的`語(yǔ)言為大家詳細(xì)闡述了中醫(yī)養(yǎng)生原則、夏季時(shí)令特點(diǎn)和夏季起居飲食調(diào)養(yǎng)等內(nèi)容，提升社區(qū)老人的居家安全意識(shí)。

活動(dòng)中還穿插了歌曲、講故事、少兒舞蹈等精彩表演，大家一邊品嘗水果和點(diǎn)心，一邊開(kāi)心地聊著天，氣氛溫馨融洽，現(xiàn)場(chǎng)充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇11春暖花開(kāi)，草長(zhǎng)鶯飛，正是春游的好時(shí)節(jié)。為豐富社區(qū)長(zhǎng)者的精神文化生活，促進(jìn)長(zhǎng)者之間的互動(dòng)交流，4月22日，西區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展‘老“游”所樂(lè)·擁抱春天’長(zhǎng)者戶(hù)外活動(dòng)，活動(dòng)共吸引了16名長(zhǎng)者參加。

到達(dá)大亞灣兒童公園門(mén)口后，在社工提醒大家做好疫情防護(hù)的基礎(chǔ)上，給大家講解了本次活動(dòng)目的、安排和注意事項(xiàng)后。由社工帶領(lǐng)各位長(zhǎng)者有序入場(chǎng)，社工協(xié)長(zhǎng)者們到達(dá)目的地后，便準(zhǔn)備開(kāi)始趣味游戲拓展，在接力飛紙、一圈到底游戲互動(dòng)當(dāng)中，長(zhǎng)者們有說(shuō)有笑，玩的不亦說(shuō)乎，不僅增進(jìn)了長(zhǎng)者之間的溝通，且營(yíng)造了輕松快樂(lè)的氛圍。緊接著是春天繪圖手工制作環(huán)節(jié)，長(zhǎng)者們積極討論交流，齊心協(xié)力共同制作出了幾幅創(chuàng)意性的繪圖。隨后，長(zhǎng)者們共同分享了自制點(diǎn)心、水果、糕點(diǎn)，美食分享在歡聲笑語(yǔ)中進(jìn)行。最后在自由活動(dòng)中，長(zhǎng)者們興致頗高，一路走、一路笑、一路拍照，感受著春天暖暖的陽(yáng)光，欣賞景區(qū)美麗的風(fēng)光。

此次活動(dòng)，不僅豐富了社區(qū)老年人的晚年生活，也增進(jìn)了他們之間的互動(dòng)與交流，在踏上歸途之際，長(zhǎng)者們興致依舊不減，紛紛期待下次的戶(hù)外游。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇1220xx年，在決勝新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)的同時(shí)，圍繞加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，著力提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心提檔升級(jí)，落實(shí)養(yǎng)老福利保障等方面工作，狠抓落實(shí)，取得了較好的成效。

一、抓好風(fēng)險(xiǎn)防控，養(yǎng)老領(lǐng)域安全生產(chǎn)零事故。一是持續(xù)抓好新冠肺炎疫情防控。按照省市防指各項(xiàng)指令要求，強(qiáng)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重點(diǎn)場(chǎng)所的防控措施落實(shí)。制定下發(fā)了《京山市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控與恢復(fù)服務(wù)秩序工作方案》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》、《關(guān)于做好全市養(yǎng)老、救助服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控與人員返院工作的通知》等系列指導(dǎo)性防控意見(jiàn)方案。疫情期間，利用微信平臺(tái)建立每天視頻通報(bào)會(huì)制度，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)當(dāng)天疫情防控動(dòng)態(tài)。對(duì)21家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2次集中督辦疫情防控舉措的落實(shí)情況，50余次通過(guò)QQ、微信平臺(tái)督辦各鎮(zhèn)（區(qū)）、街道民政部門(mén)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的防控工作。從制定完善應(yīng)急預(yù)案、實(shí)行養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)24小時(shí)最嚴(yán)格的封閉管理、嚴(yán)格執(zhí)行民政部印發(fā)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控指南、落實(shí)屬地管理、壓實(shí)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任、屬地發(fā)放政策性補(bǔ)貼等方面，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的疫情防控工作指導(dǎo)督辦檢查，養(yǎng)老服務(wù)秩序有序恢復(fù)，取得了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“零”疫情、“零”感染的階段性疫情防控勝利。二是抓好養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資風(fēng)險(xiǎn)防控。市人民政府成立了全市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各行業(yè)主管部門(mén)各司其職。市民政局下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)非法集資風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)排查工作的通知》文件，有效落實(shí)民政部辦公廳公安部辦公廳市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳《關(guān)于開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)非法集資風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)排查工作的通知》（民辦發(fā)[20xx]26號(hào)）文件精神，集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查工作。在集中宣傳日活動(dòng)中走進(jìn)機(jī)關(guān)、工廠、學(xué)校家庭、社區(qū)、村、網(wǎng)點(diǎn)等開(kāi)展“七進(jìn)”宣傳活動(dòng)，群發(fā)短信20條，張貼傳單20份，互動(dòng)宣傳覆蓋3100多人次。建立市、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級(jí)排查機(jī)制，對(duì)非法集資風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)有效進(jìn)行防控預(yù)警。三是抓好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)和消防安全。印發(fā)《20xx年春節(jié)期間開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理專(zhuān)項(xiàng)檢查工作方案》的通知、《京山市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控及安全工作提醒》，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全指導(dǎo)監(jiān)管督查。2次組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展消防演練，1次組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展疫情防控演練，全年集中開(kāi)展消防安全排查工作2次。在全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)落實(shí)《全市打通“生命通道”集中治理行動(dòng)方案》、《荊門(mén)市消防宣傳“宣講”“亮屏”“育苗”三大行動(dòng)方案》和《湖北省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案指南》，打通消防通道，普及消防法律法規(guī)和消防安全知識(shí)，增強(qiáng)突發(fā)應(yīng)急處置能力，做到時(shí)時(shí)刻刻想安全，事事處處管安全。不斷增強(qiáng)全體人員消防安全意識(shí)，提升消防安全素質(zhì)，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理水平，防范化解重大消防安全風(fēng)險(xiǎn)，減少和遏制火災(zāi)事故發(fā)生，確保了廣大老年人人身和財(cái)產(chǎn)安全。

二、深化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，養(yǎng)老設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)全部完成。一是提檔升級(jí)城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，傾力打造養(yǎng)老服務(wù)驛站。按照“以點(diǎn)帶面，成熟一個(gè)、推廣一個(gè)”的原則，20xx年，借荊門(mén)市作為國(guó)務(wù)院第四批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)城市的東風(fēng)，提檔升級(jí)城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，試點(diǎn)打造功能更突出、效能發(fā)揮更有力的城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站。出臺(tái)政策、制定實(shí)施方案和制度，規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容，全力提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平。今年，5個(gè)養(yǎng)老驛站建設(shè)任務(wù)全部完成。二是老舊社區(qū)和貧困地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目落地。以省廳老舊社區(qū)和貧困地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目為契機(jī)，建成新市街道馬家塝社區(qū)、永漋鎮(zhèn)新河口村2個(gè)養(yǎng)老服務(wù)驛站，補(bǔ)齊城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)短板。三是提升民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全水平。積極落實(shí)省民政廳、省財(cái)政廳、省自然資源廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省應(yīng)急管理廳、省消防救援總隊(duì)關(guān)于印發(fā)《全省民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程實(shí)施方案》的通知（鄂民政發(fā)[20xx]7號(hào)）文件精神，摸底調(diào)查，掌握實(shí)情，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)，安排部署落實(shí)。目前，麗芳敬老院完成了消防達(dá)標(biāo)提升改造任務(wù)。四是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金投入落實(shí)到位。投入資金49萬(wàn)元實(shí)施農(nóng)村福利院“冬暖工程”，為所有特困供養(yǎng)老人房間統(tǒng)一安裝了空調(diào)280臺(tái)；爭(zhēng)取省補(bǔ)資金90萬(wàn)元，開(kāi)展以完善消防設(shè)施、無(wú)障礙設(shè)施、特護(hù)設(shè)施為主要內(nèi)容的農(nóng)村福利院“平安工程”建設(shè)，確保兩個(gè)“工程”收官之年圓滿(mǎn)完成。投入養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金完成了今年首批6個(gè)養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)任務(wù)，支持6個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼資金78萬(wàn)元。支持和鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展，繼續(xù)對(duì)全市6家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實(shí)機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)政府補(bǔ)貼7.064萬(wàn)元。利用慈善總會(huì)非定向捐贈(zèng)資金對(duì)全市20所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放新冠肺炎疫情期間機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼88.59萬(wàn)元，發(fā)放在崗人員臨時(shí)工作補(bǔ)助151.755萬(wàn)元。對(duì)恒源、京源、愛(ài)心、麗芳4所民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放20xx年度運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼52.395萬(wàn)元。五是農(nóng)村福利院人員運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)保障有力。農(nóng)村福利院人員工資、運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額納入財(cái)政預(yù)算，全年發(fā)放103名農(nóng)村福利院工作人員工資341.14萬(wàn)元；機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)42萬(wàn)元；農(nóng)村福利院公益服務(wù)經(jīng)費(fèi)12.7萬(wàn)元。

三、著力提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量四年建設(shè)提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)圓滿(mǎn)收官。一是全面推進(jìn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》達(dá)標(biāo)工作。對(duì)照規(guī)范制定并完善內(nèi)部管理服務(wù)制度與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量。全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立了各項(xiàng)服務(wù)基本規(guī)范，并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)在全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行更新相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)。二是積極開(kāi)展服養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)工作。根據(jù)民政部辦公廳《關(guān)于印發(fā)社會(huì)救助和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引》（民辦函[20xx]52號(hào)）文件要求，強(qiáng)化“決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果”五公開(kāi)的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)工作，確保養(yǎng)老服務(wù)推續(xù)健康發(fā)展。三是推行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)積分制管理。探索實(shí)踐農(nóng)村福利院雙積分制管理量化細(xì)化考核方法，用行之有效的管理量化辦法，提高干部職工和院民的兩個(gè)積極性，雁門(mén)口、錢(qián)場(chǎng)、三陽(yáng)等福利院管理產(chǎn)生良好的管理效果，使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力和持續(xù)生命力。四是積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合三種養(yǎng)老模式。實(shí)行“居家養(yǎng)老+家庭醫(yī)生”模式。依托村（社區(qū)）各類(lèi)服務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，鼓勵(lì)居家老年對(duì)象與家庭醫(yī)生建立簽約服務(wù)關(guān)系，為居家老年人提供檔案管理、健康教育、家庭病床、村（社區(qū)）護(hù)理等基本衛(wèi)生服務(wù)。實(shí)行“社區(qū)養(yǎng)老+村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）”模式。依托城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心），推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村組、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。實(shí)行“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老+醫(yī)療機(jī)構(gòu)”模式。全市現(xiàn)有各類(lèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)21家，養(yǎng)老床位4756張，每千名老人擁有床位數(shù)40張，其中公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)16家（市社會(huì)福利院、市第二社會(huì)福利院及14所農(nóng)村福利院），養(yǎng)老床位1865張，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)6家，養(yǎng)老床位2891張。依托市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)（區(qū)）衛(wèi)生院，為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老對(duì)象提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。五是組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員職業(yè)技能培訓(xùn)，提升管理服務(wù)質(zhì)量水平。組織全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)112名護(hù)理人員參加20xx年全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員職業(yè)技能線(xiàn)上培訓(xùn)。組織全市所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人25人次先后參加荊門(mén)市民政局、省民政廳舉辦的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織部分（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施負(fù)責(zé)人13人參加了荊門(mén)市養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員1431人次先后91場(chǎng)次參與衛(wèi)生、人社、消防舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

四、做好政策落實(shí)，養(yǎng)老兒童關(guān)愛(ài)工作持續(xù)開(kāi)展。一是圓滿(mǎn)完成高齡津貼大數(shù)據(jù)比對(duì)整改工作。省紀(jì)委首次將高齡津貼納入大數(shù)據(jù)比對(duì)范圍，提供疑似線(xiàn)索356條。通過(guò)市、鎮(zhèn)、村三級(jí)調(diào)查核實(shí)，查實(shí)問(wèn)題328條，查否問(wèn)題28條。對(duì)311人涉及追繳資金的問(wèn)題線(xiàn)索立行立改，及時(shí)停發(fā)并予以資金追繳。按照實(shí)際超領(lǐng)月數(shù)和當(dāng)時(shí)享受標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，全市共追繳資211100元；更正信息繼續(xù)享受高齡津貼17人；立案審查1人，黨紀(jì)政務(wù)處分3人，組織處理166人。二是建起了高齡津貼動(dòng)態(tài)管理、常態(tài)化信息比對(duì)和年度集中核查運(yùn)行機(jī)制。從20xx年元月起將每半年發(fā)放時(shí)間調(diào)整為每月發(fā)放，每月進(jìn)行常規(guī)信息比對(duì)，形成上下閉環(huán)動(dòng)態(tài)信息流。年中進(jìn)行一次集中核查。截止12月，已累計(jì)發(fā)放高齡津貼資金321.828萬(wàn)元，受益老年人12251人。全年累計(jì)新增對(duì)象2141人，累計(jì)核減對(duì)象1595人。三是進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)困難的高齡、失能老年人補(bǔ)貼力度，完善經(jīng)濟(jì)困難的高齡、失能老年人補(bǔ)貼制度。截目12月，發(fā)放補(bǔ)貼對(duì)象390人，其中高齡老人274人、失能老年人115人。累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼資金44.04萬(wàn)元。四是進(jìn)一步擴(kuò)展兒童保障制度。在及時(shí)足額發(fā)放孤兒基本生活費(fèi)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展兒童保障制度。從20xx年1月全面落實(shí)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童基本生活補(bǔ)貼制度。截止12月，累計(jì)發(fā)放孤兒基本生活費(fèi)23.9886萬(wàn)元，受益對(duì)象15人；累計(jì)發(fā)放實(shí)事無(wú)人撫養(yǎng)兒童基本生活補(bǔ)貼65.0687萬(wàn)元，受益對(duì)象94人。為4名符合條件的孤兒申請(qǐng)了“福彩圓夢(mèng)·孤兒助學(xué)工程”項(xiàng)目，發(fā)放資金4萬(wàn)元。五是合法有序辦理收養(yǎng)登記。全年接待辦理收養(yǎng)訴求6例，依法成功辦理2例。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇13我們XX區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)查小組由組成。X月X日，我們接到協(xié)會(huì)“授漁計(jì)劃”走進(jìn)敬老院“益行夕陽(yáng)”活動(dòng)的安排，在XX市XX集團(tuán)4S店的大力支持下，集中X月XX日和XX日兩天時(shí)間，對(duì)XX區(qū)X個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)已全部調(diào)查完畢，報(bào)告如下：

一、基本情況

XX區(qū)有正式注冊(cè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)X個(gè)，注冊(cè)床位數(shù)，實(shí)際入住X人，入住率達(dá)%，最大入住老人年齡X歲，最高收費(fèi)(單間全護(hù)理)X元，最低收費(fèi)X元，共有護(hù)工XX人，廚師(包括廚房工作人員)XX人。這X所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全部通過(guò)該區(qū)民政局考核驗(yàn)收合格，衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)，正式注冊(cè)，證照齊全。但是，這X家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，由于居住、設(shè)備和環(huán)境條件不同，存在較大的差異。最大的注冊(cè)床位達(dá)X個(gè)，最小的才XX個(gè);最高入住率達(dá)%，最低只有%。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人的素質(zhì)也是參差不齊，有的曾經(jīng)是醫(yī)務(wù)人員，自身就有護(hù)理保健知識(shí)，如溫馨家園養(yǎng)老公寓;有的曾經(jīng)是廚師，具有一定的食品烹調(diào)技能，后來(lái)轉(zhuǎn)行到養(yǎng)老行業(yè)，如安樂(lè)居養(yǎng)老院。在這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模不同，其經(jīng)營(yíng)方式也有較大的差異，有的是公建民營(yíng)，如龍華老年康復(fù)頤養(yǎng)園，由XX市二運(yùn)公司投資，個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)，規(guī)模較大，設(shè)備較好，管理規(guī)范;有的是家庭作坊式，全家甚至親戚朋友齊上陣，設(shè)備和環(huán)境還存在一定差距。

在這X家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，無(wú)論經(jīng)營(yíng)方式如何，其負(fù)責(zé)人都有一顆敬老愛(ài)老之心，他們都說(shuō)：雖然盈利不多，但是敬老養(yǎng)老是義不容辭的責(zé)任，自己也有老的時(shí)候，現(xiàn)在社會(huì)正向老齡化發(fā)展，國(guó)家和社會(huì)對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題越來(lái)越重視，我們更應(yīng)該盡到自己的責(zé)任，為入住的`老人服好務(wù)，減少痛苦，愉快的度過(guò)晚年生活。

在這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，各種的社會(huì)組織都與他們建立起不同程度的幫扶關(guān)系，有的學(xué)校在這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立道德教育基地，定期組織學(xué)生到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)幫助打掃衛(wèi)生、表演小節(jié)目等公益活動(dòng)，如XX市第XX中學(xué)在溫馨家園養(yǎng)老公寓建立了“踐行雷鋒精神校外活動(dòng)基地”;還有些自發(fā)的公益團(tuán)體和個(gè)人到這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中開(kāi)展各種幫扶活動(dòng)，如XX社區(qū)老年公寓反映，住在“商業(yè)大院”的一名退休干部，共產(chǎn)黨員，經(jīng)常到他們那里免費(fèi)為老人理發(fā)，請(qǐng)吃不到，送禮不要，精神可嘉。

二、基本需求

在此次調(diào)查過(guò)程中，也了解到一些存在的問(wèn)題和需求：

1.資金短缺，政府補(bǔ)貼至今沒(méi)有兌現(xiàn);星光老年之家希望得到投資XX萬(wàn)元，幫助其翻修住房，利益可以分成。

2.有線(xiàn)電視數(shù)字化改造，加重養(yǎng)老院負(fù)擔(dān);數(shù)字化改造，使得原來(lái)一條線(xiàn)路可以帶多臺(tái)電視機(jī)，變?yōu)橐慌_(tái)機(jī)頂盒只能帶一臺(tái)電視機(jī)，收視費(fèi)大幅度提高，使得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)難以承受，大多數(shù)養(yǎng)老院都沒(méi)有采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)公司的機(jī)頂盒，有的采取自行購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)星電視接收設(shè)備，有的采用網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒，有的干脆不接受改造，電視節(jié)目只能收到5、6個(gè)臺(tái)，使得入住老人生活更加單調(diào);

3.燃?xì)夤緦?shí)行階梯價(jià)格，加重養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)

4.供電線(xiàn)路有待改造。有多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)反映，供電線(xiàn)路經(jīng)常發(fā)生故障，直接影響到正常工作。

5.有些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要廚師指導(dǎo)，以便提高廚藝。例如，老年康復(fù)頤養(yǎng)園，提出歡迎面案廚師指導(dǎo)。

6.需要為老人提供心理?yè)嵛浚梢赃吜奶?，邊幫助老人理發(fā)、剪指甲等。

三、協(xié)會(huì)介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的設(shè)想

根據(jù)目前各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀和協(xié)會(huì)的性質(zhì)，我們不可能為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供日常的服務(wù)，只能在節(jié)假日為他們提供一定的公益活動(dòng)。所以，我們建議：

1.根據(jù)中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)開(kāi)展“鄰里守望”活動(dòng)的倡議，按照就近的原則與各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立聯(lián)絡(luò)員制度。首先成立敬老部，建立XX市志愿者協(xié)會(huì)敬老群，根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)布情況，設(shè)立片長(zhǎng)，一位片長(zhǎng)負(fù)責(zé)幾個(gè)聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員必須堅(jiān)持每個(gè)星期至少到所負(fù)責(zé)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)探望一次，了解情況，提供力所能及的幫助，并及時(shí)在群里發(fā)布情況。需要集中力量的，可以在群里發(fā)布，有群管理和片長(zhǎng)負(fù)責(zé)招募更多志愿者，突擊為應(yīng)急需要的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供應(yīng)急服務(wù)。

2.積極響應(yīng)XX省民政廳建立的“12349”公益熱線(xiàn)，搞好“居家養(yǎng)老”工作，號(hào)召協(xié)會(huì)有能力的會(huì)員組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)，與XX市“12349”熱線(xiàn)建立聯(lián)系，開(kāi)展保質(zhì)保量及時(shí)的。號(hào)召自由職業(yè)的會(huì)員積極參加職業(yè)培訓(xùn)，學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)，投身到養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)中去。

3.與其他公益組織建立廣泛的聯(lián)系，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的實(shí)際困難，及時(shí)向相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)公益團(tuán)隊(duì)反映情況，請(qǐng)求支援，幫助解決。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇14今年，我們?cè)诿裾块T(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下：

一、改變觀念，推行無(wú)紙化辦公，實(shí)行信息化管理

從20xx年開(kāi)始，我院推行信息化管理。

一是通過(guò)培訓(xùn)，員工逐步掌握電腦操作，通過(guò)電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。

二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化，老人、員工數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。

三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面，真正做到無(wú)紙化辦公。

二、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)，強(qiáng)化老人護(hù)理安全

針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。

1、強(qiáng)化員工安全教育，提高員工安全意識(shí)。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”，在員工中開(kāi)展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，特別是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。

2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。

3、與員工簽定消防責(zé)任狀，實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，分級(jí)管理，全員共抓的運(yùn)行機(jī)制。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè)

提高老人護(hù)理水平通過(guò)全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核，我們?cè)趶?qiáng)化硬件的'基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平。

一是在市、區(qū)慈善會(huì)支持下，獲得“善款”xx元，新增一套“太陽(yáng)能熱水器”，有效降低運(yùn)行成本。安裝一套“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”，全面提高我院安全防范水平，

二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并通過(guò)特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)，一名護(hù)理員通過(guò)培訓(xùn)，獲得“護(hù)理專(zhuān)業(yè)初級(jí)證書(shū)”。

三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿(mǎn)意度”測(cè)評(píng)，達(dá)到提高護(hù)理水平的。

四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作

全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度，狠抓達(dá)標(biāo)，注重保持。首先，召開(kāi)員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神，提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。

五、新年工作打算

1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，全面員工素質(zhì)

積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn)，計(jì)劃x名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(初級(jí))培訓(xùn)，x名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(中級(jí))培訓(xùn)。x名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織x次以上內(nèi)部培訓(xùn)，通過(guò)以會(huì)代培、以考代培等形式，在員工中開(kāi)展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn)。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護(hù)理的水平。

2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制

一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》，要求老人與院方同舟共濟(jì)，共同做好避風(fēng)險(xiǎn)工作。

二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)系數(shù)。

三是在員工中開(kāi)展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。

全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ)，以護(hù)理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

3、全面落實(shí)管理制度，狠抓規(guī)范操作

繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，做到制度落實(shí)到位，各項(xiàng)記錄全面及時(shí)。在20xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭(zhēng)在新的一年里，取得更好的成績(jī)。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇15因?yàn)樘鞖鉂u冷，考慮到街道內(nèi)有很多獨(dú)居老人，11月22日，莼湖街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織了會(huì)縫鞋的阿姨們?yōu)楠?dú)居老人做棉鞋，并將鞋子挨家挨戶(hù)送上門(mén)，為他們送去一份初冬的溫暖。

據(jù)悉，街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心自正式運(yùn)行以來(lái)，在為老年人提供各種基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)以外，還舉辦了各種多彩多姿的助老活動(dòng)，豐富老年人的精神生活。

當(dāng)天，養(yǎng)老中心還安排了公益理發(fā)活動(dòng)為老年人送去生活的便利，準(zhǔn)備了劍舞等文藝演出，滿(mǎn)足老年人的精神文化需求。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)篇16半年來(lái)，我院在鎮(zhèn)黨委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力踐行“以人為本，民主管理，文明辦院”的院務(wù)方針，緊緊圍繞20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，認(rèn)真落實(shí)《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》，在原有“五抓五促”管理措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理，情親化服務(wù)，提出了“八個(gè)一”管理服務(wù)目標(biāo)，實(shí)施精細(xì)規(guī)范管理，推行親情溫馨服務(wù)，按照“85333”管理服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)院務(wù)管理，發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，努力促進(jìn)敬老院向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、數(shù)字化方向發(fā)展。確保了全年的工作任務(wù)的順利開(kāi)展，較好的完成了今年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將今年的各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下：

一、努力推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)，強(qiáng)化完善五好創(chuàng)評(píng)活動(dòng)機(jī)制。

1、半年來(lái)，院黨支部在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，定