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“:///“市場總監(jiān)網(wǎng)歡送你!“:///“市場總監(jiān)網(wǎng)歡送你!***企劃部治理手冊更多資料,請去市場總監(jiān)網(wǎng)下載:“:///““:///“市場總監(jiān)網(wǎng)歡送你!“:///“市場總監(jiān)網(wǎng)歡送你!“://eesee第.n1e頁t/“1分名目一、前言… 2二、部門職能… 2三、組織構(gòu)造… 2四、崗位職責… 21、企劃部經(jīng)理崗位職責 22、廣告文員崗位職責 33、促銷文員崗位職責 34、信息文員崗位職責 4五、治理標準… 41、市場調(diào)研治理標準 42、促銷治理標準 73、品牌治理標準 94、廣告制作公布規(guī)定 10六、操作流程… 121、市場調(diào)研治理流程 122、促銷治理流程 123、品牌治理流程 134、廣告申請與制作流程 14七、工具表格… 15***公司營銷中心企劃部治理手冊一、前言、籌劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)治理。件。二、部門職能1、負責公司市場營銷策略的爭論、籌劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與治理。應(yīng)對策略。各區(qū)域市場廣告推廣工作。及各區(qū)域市場產(chǎn)品促銷活動,評估促銷效果,改進促銷方案。與實施公關(guān)活動,調(diào)動社會資源為企業(yè)的進展效勞。方案,依據(jù)公司決策組織資源投入,負責企業(yè)形象與品牌治理。三、組織構(gòu)造依據(jù)企劃部部門職能制定本部門組織構(gòu)造,如以以以以下圖所示:企劃部經(jīng)理企劃部經(jīng)理廣告文員促銷文員信息文員四、崗位職責(1)、行政隸屬上級主管:營銷副總經(jīng)理(2)、主要職責A.在營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責企劃部的部門建設(shè)與業(yè)務(wù)治理。對公司營銷戰(zhàn)略和策略進展調(diào)整,提出有價值的建議。編制、提交公司年度市場營銷整體籌劃方案。牌治理。E.負責本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。F.完成營銷副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。(1)、行政隸屬上級主管:企劃部經(jīng)理〔區(qū)域〕相關(guān)業(yè)務(wù)人員(2)、主要職責B.負責編制公司年度廣告預(yù)算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類別及安排比例?!车臉I(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),起草廣告文案與建議。案,提交季度廣告分析報告。F.負責公司產(chǎn)品包裝、廣宣品及企業(yè)刊物的籌劃與制作。G.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。(1)、行政隸屬上級主管:企劃部經(jīng)理〔區(qū)域〕相關(guān)業(yè)務(wù)人員(2)、主要職責與業(yè)務(wù)治理。區(qū)域促銷活動推動時間與方案選擇。銷活動?;顒臃治鰣蟾?。(1)、行政隸屬上級主管:企劃部經(jīng)理〔區(qū)域〕相關(guān)業(yè)務(wù)人員(2)、主要職責、實施與業(yè)務(wù)治理。交調(diào)研報告。研報告,推想市場動態(tài),擬定應(yīng)對策略。狀況及應(yīng)對策略。F.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。五、治理標準(1)、目的與原則實施營銷策略、檢查經(jīng)營成果,調(diào)整決策方案發(fā)揮著重要作用。銷決策的貫徹執(zhí)行中,為調(diào)整打算供給依據(jù),起到檢驗和矯正的作用。的設(shè)計,規(guī)律的推理,進展系統(tǒng)的整理和分析。主要內(nèi)容:目標市場的人文環(huán)境。市場需求調(diào)研:購置力總量及其影響因素;消費投向、支出構(gòu)造及其及推想;主要銷售市場和范圍變化。體、廣告效果;促銷活動效果;產(chǎn)品使用及產(chǎn)品試投效果。主要方法:B.觀看法:調(diào)研人員直接到調(diào)研現(xiàn)場收集信息,包括顧客動作觀看、店鋪觀看及實際痕跡測量。格、陳設(shè)方式等?;貧w分析法、假設(shè)檢驗法等。、市場調(diào)研治理制度部制定并提交公司年度市場調(diào)研打算、費用預(yù)算,經(jīng)公司批準后組織實施。全過程的組織、實施,收集、整理市場信息,提出初步市場調(diào)研總考。與組織實施,整理數(shù)據(jù)及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)廣告相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。整理數(shù)據(jù),分析結(jié)果及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。和地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和政籌劃態(tài)及主要競爭對手和商業(yè)資訊的收集、整理、分析工作,每季度以書面報告形式呈報公司。協(xié)調(diào)各區(qū)域市場信息治理事務(wù)和傳遞工作。負責執(zhí)行該區(qū)域的廣告公布與促銷活動,并不斷主動提出經(jīng)營進展的建議和設(shè)想。第八條:企劃部經(jīng)理負責市場調(diào)研相關(guān)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),并對其工作業(yè)驗收和評價。第九條:市場調(diào)研與監(jiān)察的主要內(nèi)容:場上的競爭力氣。所占比重。C.對經(jīng)銷商、代理商資格認證的市場調(diào)查工作。產(chǎn)品價格,確保市場占有率。析工作。F.同類產(chǎn)品品牌的調(diào)查及提出擬經(jīng)營品牌的建議。效果監(jiān)察;對業(yè)績提成方案及合理安排的監(jiān)察等。得弄虛作假、徇私舞弊,否則嚴峻處理。企劃部經(jīng)理的批準,不得私自泄露。第十三條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。生興趣,做出購置決策。方信息,其實質(zhì)是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。應(yīng)對公司產(chǎn)品的上市,通過促銷活動,給潛在顧客確定的利益,形成利使之成為***公司市場競爭的有力武器,提高促銷策略運作水平。用效率和促銷的整體協(xié)同性,以保證公司整體市場目標的達成。實施效率,增加其市場效果。(2)、內(nèi)容與方式促銷的主要內(nèi)容與方式包括廣告、人員推銷、銷售促進及公共關(guān)系。廣告、經(jīng)銷商門頭廣告、媒體廣告及廣告宣傳品。廣告宣傳工作的主要內(nèi)容:1、起草廣告宣傳方案與方案。2、制作各種廣告張貼宣傳畫。3、與廣告公司進展交涉、聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)。4、對廣告效果的測定與檢驗、評估。5、向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意,并對各種創(chuàng)意進展評價和選擇。品的設(shè)計、制作、選擇與購置。銷售打算部及各區(qū)域市場開展促銷工作。宣傳與銷售,與消費者或用戶進展面對面的口頭洽談交易的促銷方式。促銷方式。方式,以及通過企業(yè)贊助活動達成與社會公眾的溝通,提高公眾的認知度。公司的根本促銷活動分為A、B、C三種類型:A,各區(qū)域辦事處和經(jīng)理負責組織實施。B部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或負責經(jīng)理共同籌劃,后者負責實施。C排實施,公司內(nèi)部供給“促銷套餐”打算支持。(3)、促銷治理制度度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷打算、費用預(yù)算,經(jīng)公司批準后組織實施。負責銷售促進的全程跟進工作,包括物品的購置,物品的運輸,方案的執(zhí)行,方案的臨時調(diào)整,人員的安排,物品的發(fā)放與治理,效果的評估,銷售促進的總結(jié)。銷活動的組織、實施,整理評估促銷效果,提出初步促銷工作總結(jié),企劃部匯兌并撰寫市場促銷工作報告,供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷方案及促銷品,以應(yīng)對市場競爭的需要。區(qū)域市場開展促銷活動,整理、評估促銷效果,總結(jié)閱歷及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書面報告形式呈報上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動安排。息文員準時了解市場動態(tài),提出開展促銷活動的建議。第六條:各區(qū)域經(jīng)理負責具體組織該區(qū)域市場促銷活動,培訓(xùn)促銷員,維護客“:///“市場總監(jiān)網(wǎng)歡送你!“:///“市場總監(jiān)網(wǎng)歡送你!“://eese第e.n1e0頁t/“eese.0t市場的實際狀況,提出促銷建議及促銷活動申請。關(guān)人員的工作業(yè)績進展考核。治理市場促銷品的發(fā)放,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用,否則嚴峻處理。第十條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。的重要手段之一,品牌治理是現(xiàn)代企業(yè)進展的必由之路。場地位,同時為公司的企業(yè)形象和企業(yè)文化的建立、進展推波助瀾。進公司全方位營銷工作的開展和進步,激發(fā)全體員工的全局意識。、內(nèi)容護與治理。依據(jù)公司的整體進展戰(zhàn)略,制定品牌規(guī)劃與策略,圍繞品牌理念主題,依據(jù)消費環(huán)境、季節(jié)、潮流等變化推出有意的廣告、促銷、活動方案,使公司責任心、行業(yè)楷模的形象。通過多方的投入,包括廣告、促銷、籌劃、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)備,效勞設(shè)備和人力、貫徹CI、公關(guān)人力、公益、人員培訓(xùn)、信息收集分析等,增加公司品牌推廣力,提高品牌形象。、品牌治理制度牌的日常業(yè)務(wù)治理。司的廣告、促銷、公關(guān)業(yè)務(wù),共同執(zhí)行、協(xié)同與維護公司品牌形象?!?///“市場總監(jiān)網(wǎng)歡送你!“:///“市場總監(jiān)網(wǎng)歡送你!“://eese第e.n1e1頁t/“eese.1t營銷中心副總經(jīng)理。推廣與維護工作。儀容。商標在籌劃方案和廣宣品被設(shè)計中,須報企劃部備案,呈公司領(lǐng)導(dǎo)批準方可使用。的建議。第九條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。4、廣告制作公布規(guī)定包括公司總廣告費用額度、各區(qū)域廣告安排額度、各廣告方式安排比例,報營銷副總審批。廣告公布進展統(tǒng)一治理,在企劃部的指導(dǎo)下合理規(guī)劃。區(qū)域內(nèi)的大型戶外廣告、專業(yè)市場大型廣告要在每年第一季度確定公布方案,依據(jù)廣告公布的具體時間段組織實施?!矃^(qū)域經(jīng)公布。第四條:填報《廣告申請表》的同時,需供給如下材料:正規(guī)報價。的合法使用證明。同,并將合同原件簽字蓋章后寄回公司審核蓋章?!矃^(qū)域〕負責與代理方或公布方組織呈現(xiàn)安裝。第七條:廣告公布完畢后,各辦事處〔區(qū)域〕15〔區(qū)域經(jīng)理〕簽字后,連同批復(fù)的審批表、廣告見證材料一同寄回公司報銷,見證材料如下:A.報紙廣告:需供給報樣〔必需為整張報紙。B.電視、電臺廣告:需供給播出單、監(jiān)播監(jiān)聽帶?!沧C明其制作內(nèi)容與質(zhì)量〔證明其公布位置。用自行擔當,對影響到公司整體形象的,公司保存追訴的權(quán)力。寸必需準確無誤,因供給尺寸錯誤而造成畫面報廢者,其噴繪畫面費50%由辦事處經(jīng)辦人擔當。1510/日對相關(guān)責任人進展懲罰。第十一條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。六、操作流程1、市場調(diào)研治理流程調(diào)研預(yù)算調(diào)研打算調(diào)研方案方案審批方案實施結(jié)果評估營銷中心企劃部營銷副總區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處企劃部企劃部2、促銷治理流程(1)、A促銷預(yù)算促銷方案促銷審批促銷預(yù)備促銷實施促銷評估促銷打算營銷中心 企劃部營銷副總企劃部區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處企劃部依據(jù)去年狀況及今年銷售目標,提出初步打算,銷售打算部會簽,待營銷副總審批
第一季度末企劃部物流部選購部財務(wù)部按打算時間年度促銷規(guī)劃;大型促銷方案:時間、地點、促銷品、協(xié)作方、費用安排、主題、形式企劃部物流部選購部財務(wù)部按打算時間、B類促銷治理流程突發(fā)大事反響突發(fā)大事反響促銷決策促銷具體方案促銷預(yù)備促銷實施促銷評估一天內(nèi)做出方案并特批三天內(nèi)組織實施區(qū)域辦事處營銷中心營銷副總企劃部企劃部物流部區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處企劃部選購部財務(wù)部21促銷方案19下月套餐打算21促銷方案19下月套餐打算20促銷申請表促銷安排表促銷品申請表22促銷批準22促銷預(yù)備促銷品發(fā)放表28促銷實施企劃部區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處營銷副總企劃部區(qū)域辦事處企劃部物流部選購部財務(wù)部19套餐打算促銷評估總結(jié)表、C類促銷治理流程企劃部區(qū)域辦事處企劃部區(qū)域辦事處企劃部3、品牌治理流程品牌預(yù)算品牌打算品牌方案方案審批方案實施結(jié)果評估營銷中心企劃部營銷副總區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處企劃部企劃部注:常規(guī)宣傳品由企劃部經(jīng)理直接審批;廣告制作與發(fā)運時間見附表;注:常規(guī)宣傳品由企劃部經(jīng)理直接審批;廣告制作與發(fā)運時間見附表;4、廣告申請與制作流程企劃部區(qū)域辦事處企劃部營銷副總區(qū)域辦事處廣告申請廣告審核廣告審批廣告制作21填寫申請表:年度廣告預(yù)算反響/狀況溝通戶外廣告、門(公司/區(qū)域)廣告方案確認頭廣告、媒體廣告內(nèi)容審核廣告洽談制作廣告、宣傳品意見建議,情(標準/時間)(促銷活動的況溝通,報批廣告內(nèi)容)七、工具表格
促銷打算編制要點一、根本內(nèi)容一、根本內(nèi)容內(nèi)容形式:預(yù)算:樣本促銷:折價促銷:戶外、店頭廣告:POP〔銷售點呈現(xiàn)宣傳單:名目、海報:報紙、雜志廣告:市場調(diào)查報告要點一、調(diào)查的目的一、調(diào)查的目的二、調(diào)查承受的方法三、調(diào)查對象、范圍、內(nèi)容消費者購置動機及類型廣告宣傳效果四、調(diào)查期間六、對策建議七、其他必要說明事項戶外廣告公布申請表申請人: 申請日期:制作期限經(jīng)銷商擔當費用額度比例圖發(fā)送地址廣告位地理位置說明廣告位陳設(shè)位置說明廣告位經(jīng)理意見營銷中心愿見總經(jīng)理意見C所屬區(qū)域估量費用所屬區(qū)域估量費用及有資格百分比已使用費用地級市總數(shù)(ABCD)促銷目的:C促銷點所在地促銷點所在地店主促銷類型促銷時間品名單位單價(元)訂購數(shù)金額(元)備注¥品名單位單價(元)訂購數(shù)金額(元)備注¥品名單位單價(元)原申請數(shù)實發(fā)數(shù)金額(元)備 注¥申請人: 申請日期:區(qū)域經(jīng)理: 企劃部: 區(qū)域 月份C類促銷物品發(fā)放反響表制表人: 區(qū)域經(jīng)理: 制表日期:“:///“市場總監(jiān)網(wǎng)歡送你!“:///“市場總監(jiān)網(wǎng)歡送你!“://eese第e.n2e0頁t/“eese.0t市場競品調(diào)查報告調(diào)查對象產(chǎn)品系列通路設(shè)計
調(diào)查對象銷售渠道
省級代理□ 地級代理□專賣店□ 分銷商□專業(yè)市場□ 商場超市□五金□ 工程□生產(chǎn)規(guī)模價格體系
出廠價最高返利
和形式
零售商的利潤空間已有過的促銷方式業(yè)務(wù)人員及政策構(gòu)造構(gòu)造
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