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第9頁共9頁2023?醫(yī)院年終?工作總結(jié)?范文_?___年?我科全體?護(hù)理人員?在院長重?視和護(hù)理?部直接領(lǐng)?導(dǎo)下,本?著以“病?人為中心?,以提高?醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量”為?主題的服?務(wù)宗旨,?認(rèn)真執(zhí)行?本年度護(hù)?理工作計?劃,按照?醫(yī)院護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?評價標(biāo)準(zhǔn)?的基本要?求及標(biāo)準(zhǔn)?考核細(xì)則?,完善各?項護(hù)理規(guī)?章制度,?改進(jìn)服務(wù)?流程,改?善住院環(huán)?境,加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?控制,保?持護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改?進(jìn)。現(xiàn)將?____?年度我科?護(hù)理工作?總結(jié)如下?:一、?認(rèn)真執(zhí)行?各項護(hù)理?規(guī)章制度?及操作流?程,杜絕?了護(hù)理差?錯事故發(fā)?生全科?護(hù)理人員?能夠自覺?遵守院內(nèi)?各項規(guī)章?制度和勞?動紀(jì)律,?做到小事?講風(fēng)格,?大事講原?則,從不?鬧無原則?糾紛,工?作中互相?支持,互?相理解,?護(hù)理人員?分工明確?,各司其?職,各負(fù)?其責(zé),團(tuán)?結(jié)務(wù)實,?克服人手?少、護(hù)理?任務(wù)繁重?、保證正?常護(hù)理工?作的順利?開展。堅?持查對制?度:要求?班班查,?每周護(hù)士?長參加查?對___?_次,詳?細(xì)核對病?危,一級?護(hù)理,測?血壓,各?項護(hù)理,?藥物與治?療。并記?錄簽字;?護(hù)理操作?時嚴(yán)格要?求三查七?對;嚴(yán)格?病危病重?患者,臥?床患者床?頭交接班?,并嚴(yán)格?交接皮膚?病情,治?療!加強(qiáng)?了基礎(chǔ)護(hù)?理的落實?,每日晨?間護(hù)理,?為患者及?時整理和?更換床單?元。利?用晨會、?護(hù)士例會?進(jìn)行安全?意識教育?,查找工?作中的不?安全因素?,提出整?改措施,?消除差錯?事故隱患?,認(rèn)真落?實各項護(hù)?理規(guī)章制?度及操作?流程,發(fā)?揮科內(nèi)質(zhì)?控小組作?用,定期?和不定期?檢查各項?護(hù)理制度?的執(zhí)行情?況,護(hù)理?差錯事故?安生率為?零。二?、落實護(hù)?理人才培?養(yǎng)計劃,?提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)1?、對各級?護(hù)理人員?進(jìn)行三基?培訓(xùn),每?月組織理?論考試和?技術(shù)操作?考核;?3、加強(qiáng)?了危重病?人的護(hù)理?,堅持了?床頭交接?班制度和?晨間護(hù)理?;4、?堅持了護(hù)?理業(yè)務(wù)查?房:每月?進(jìn)行了護(hù)?理業(yè)務(wù)查?房,對護(hù)?理診斷、?護(hù)理措施?進(jìn)行了探?討,以達(dá)?到提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?目的;?5、各級?護(hù)理人員?參加科內(nèi)?、醫(yī)院組?織的理論?考試、技?術(shù)操作考?核,參加?率___?_%,考?核合格率?____?%。三?、護(hù)理文?書書寫,?力求做到?準(zhǔn)確、客?觀及連續(xù)?護(hù)理文?書即法律?文書,是?判定醫(yī)療?糾紛的客?觀依據(jù),?書寫過程?中要認(rèn)真?斟酌,能?客觀、真?實、準(zhǔn)確?、及時、?完整的反?應(yīng)病人的?病情變化?,不斷強(qiáng)?化護(hù)理文?書正規(guī)書?寫的重要?意義,使?每個護(hù)士?能端正書?寫態(tài)度,?同時加強(qiáng)?監(jiān)督檢查?力度,每?班檢查上?一班記錄?有無紕漏?,質(zhì)控小?組定期檢?查,護(hù)士?長定期和?不定期檢?查及出院?病歷終末?質(zhì)量檢查?,發(fā)現(xiàn)問?題及時糾?正,每月?進(jìn)行護(hù)理?文書質(zhì)量?分析,對?存在問題?提出整改?措施,并?繼續(xù)監(jiān)控?。四、?規(guī)范病房?管理,建?立以人為?本的住院?環(huán)境,使?病人達(dá)到?接受治療?的最佳身?心狀態(tài)?病房每日?定時通風(fēng)?,保持病?室安靜、?整潔、空?氣新鮮,?對意識障?礙病人提?供安全有?效的防護(hù)?措施,落?實崗位責(zé)?任制,按?分級護(hù)理?標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理?病人,落?實健康教?育,加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)理?及重危病?人的個案?護(hù)理,滿?足病人及?家屬的合?理需要。?一級、特?護(hù)病人合?格率__?__%,?基礎(chǔ)護(hù)理?合格率_?___%?,無護(hù)理?并發(fā)癥發(fā)?生。五?、急救物?品完好率?達(dá)到__?__%?急救物品?進(jìn)行“四?定”管理?,每周專?管人員進(jìn)?行全面檢?查一次,?護(hù)士長每?周檢查,?隨時抽查?,保證了?急救物品?始終處于?應(yīng)急狀態(tài)?。六、?改善服務(wù)?流程,提?高服務(wù)質(zhì)?量實行?了“首迎?負(fù)責(zé)制”?,規(guī)范接?待新入院?病人服務(wù)?流程,推?行服務(wù)過?程中的規(guī)?范用語,?為病人提?供各種生?活上的便?利,對出?院病人主?動詢問病?人的康復(fù)?情況并記?錄訪問內(nèi)?容,廣泛?聽取病人?及陪護(hù)對?護(hù)理服務(wù)?的意見,?對存在的?問題查找?原因,提?出整改措?施,不斷?提高服務(wù)?質(zhì)量。半?年中病人?及家屬無?投訴,病?人滿意率?____?%以上。?七、按?醫(yī)院內(nèi)感?染管理標(biāo)?準(zhǔn)重點?加強(qiáng)了醫(yī)?療廢物管?理,完善?了醫(yī)療廢?物管理制?度,組織?學(xué)習(xí)醫(yī)療?廢物分類?及醫(yī)療廢?物處理流?程,并進(jìn)?行了抽查?,院感小?組兼職監(jiān)?控護(hù)士能?認(rèn)真履行?自身職責(zé)?,使院感?監(jiān)控指標(biāo)?達(dá)到質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)。一?次性用品?使用后及?時毀形,?集中處理?,并定期?檢查督促?,對各種?消毒液濃?度定期測?試檢查,?堅持晨間?護(hù)理一床?一巾一濕?掃,一桌?一帕。病?區(qū)、治療?室、均能?每日拖到?二次,病?房內(nèi)定期?用床旁消?毒機(jī)消毒?,出院病?人床單元?進(jìn)行了終?末消毒(?清理床頭?柜,并用?消毒液擦?拭)。?工作中還?存在較多?的不足:?1、基?礎(chǔ)護(hù)理不?到位,個?別班次新?入院病人?衛(wèi)生處置?不及時,?如指甲較?長、手足?較臟;?2、病房?管理有待?提高,病?人自帶物?品較多;?3、個?別護(hù)士無?菌觀念不?強(qiáng),一次?性無菌物?品用后處?理不及時?;4、?三基培訓(xùn)?有待加強(qiáng)?;5、?護(hù)理文書?書寫有漏?項、漏記?、內(nèi)容缺?乏連續(xù)性?等缺陷;?6、健?康教育落?實欠到位?。一年?來,我科?護(hù)理工作?在院領(lǐng)導(dǎo)?和護(hù)理部?的重視、?支持和幫?助下,雖?然取得了?一些成績?,但仍存?在一些不?足。今后?我們將不?斷總結(jié)經(jīng)?驗,刻苦?學(xué)習(xí),使?服務(wù)更情?感化和人?性化,為?醫(yī)院的服?務(wù)水平登?上新臺階?而不懈努?力。認(rèn)真?開展“三?好一滿意?”活動。?認(rèn)真做好?優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)?護(hù)理工作?。20?23醫(yī)院?年終工作?總結(jié)范文?(二)?一、醫(yī)院?基本情況?。醫(yī)院?現(xiàn)有職工?____?人,開放?病床__?__張,?在原有臨?床科室的?基礎(chǔ)上,?今年又增?加顯微外?科、胸外?科、神經(jīng)?外科、耳?鼻喉、i?cu等臨?床一線科?室。是_?___醫(yī)?專附屬醫(yī)?院,是山?東中醫(yī)藥?大學(xué)、_?___醫(yī)?專、曲阜?中醫(yī)藥學(xué)?校、萊陽?中醫(yī)藥學(xué)?校、__?__衛(wèi)校?的教學(xué)醫(yī)?院。擔(dān)負(fù)?著全市八?縣二區(qū)及?蘇、魯、?豫、皖周?邊地區(qū)人?民的防病?、治病重?任。__?__年未?發(fā)生大的?醫(yī)療事故?,急診的?應(yīng)急能力?及搶救危?重病人的?能力明顯?提高,收?治的疑難?危重病人?越來越多?,院內(nèi)會?診、討論?增多,收?治病種較?前廣泛,?來診病人?擴(kuò)展到周?邊市縣,?固定資產(chǎn)?為___?_萬元,?比___?_年增加?____?萬元,醫(yī)?院呈現(xiàn)出?蓬勃發(fā)展?的勢頭。?市中醫(yī)?醫(yī)院__?__年的?主要工作?成績和靚?點表現(xiàn)在?以下幾個?方面。?1、醫(yī)院?呈現(xiàn)良好?的發(fā)展勢?頭。門診?量、住院?病人量業(yè)?務(wù)收入都?明顯上升?,全年門?診量__?__多萬?人次,比?去年同期?增長__?__萬多?人次,其?中,住院?人數(shù)__?__人次?,比同年?同期增長?____?%,病床?使用率_?___%?,比去年?同期增長?____?%,手術(shù)?1100?例,比去?年同期增?長___?_%,入?院與出院?、術(shù)前與?術(shù)后、臨?床與病理?診斷符合?率都在_?___%?以上,全?年業(yè)務(wù)總?收入__?__萬元?,比去年?同期增長?____?萬元,增?長率為_?___%?,購買儀?器設(shè)備_?___臺?(件),?其中萬元?以上的_?___臺?(件),?價值__?__萬元?。2、?由于醫(yī)院?業(yè)務(wù)收入?的好轉(zhuǎn),?職工的福?利待遇也?隨之提高?,由原來?發(fā)放__?__年的?工資標(biāo)準(zhǔn)?,現(xiàn)在發(fā)?的新的檔?案工資標(biāo)?準(zhǔn),使職?工多年的?期盼變成?了現(xiàn)實。?4、制?訂了《_?___市?中醫(yī)醫(yī)院?____?-___?_年發(fā)展?規(guī)劃》,?填補(bǔ)了醫(yī)?院長期發(fā)?展規(guī)劃的?空白。?6、爭創(chuàng)?市級文明?單位,已?被市文明?委驗收合?格,填補(bǔ)?了醫(yī)院多?年非文明?單位的空?白。7?、成功地?開辦了開?發(fā)區(qū)丹陽?社區(qū)服務(wù)?中心,填?補(bǔ)了醫(yī)院?無社區(qū)服?務(wù)中心的?空白。?8、成功?地開辦了?icu病?房,填補(bǔ)?了醫(yī)院多?年無危重?病人監(jiān)護(hù)?室的空白?。9、?開辦了腫?瘤科、顯?微外科、?胸外科、?神經(jīng)外科?,使醫(yī)院?臨床科室?更加齊全?。10?、加強(qiáng)了?醫(yī)院急救?中心的工?作,配齊?了人員,?新購救護(hù)?車兩輛,?現(xiàn)已有五?輛救護(hù)車?為急診服?務(wù),也使?醫(yī)院的急?診急救能?力達(dá)到新?的水平。?二、所?做的幾項?主要工作?。(一?)、新一?屆領(lǐng)導(dǎo)班?子建立。?經(jīng)組織?考察任命?,市中醫(yī)?院新一屆?領(lǐng)導(dǎo)班子?建立。院?領(lǐng)導(dǎo)一班?人精誠團(tuán)?結(jié)、開拓?進(jìn)取、不?辱使命、?各負(fù)其責(zé)?、分工協(xié)?作,工作?有計劃、?有安排、?有布置、?有檢查、?有落實。?召開會議?經(jīng)常利用?非上班時?間,加班?加點。每?天都落實?一名院領(lǐng)?導(dǎo)值班帶?班,親自?處理院內(nèi)?外發(fā)生的?事務(wù),確?實做到了?求真務(wù)實?、從嚴(yán)治?院、從嚴(yán)?管理,收?到了很好?的管理效?果,使醫(yī)?院得以快?速發(fā)展。?(二)?、醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量管?理效益年?活動。?我院根據(jù)?衛(wèi)生部,?省衛(wèi)生廳?市衛(wèi)安排?部署,繼?續(xù)開展了?醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量管理?效益年活?動。主要?目標(biāo)要求?是:通過?開展此項?活動,進(jìn)?一步使全?院職工在?思想上樹?立醫(yī)療質(zhì)?量第一的?意識,真?真正正把?提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?放在醫(yī)療?工作的首?位,把醫(yī)?療質(zhì)量作?為開展一?切工作的?出發(fā)點和?立足點,?形成全院?人人、處?處、時時?抓醫(yī)療質(zhì)?量的良好?局面。進(jìn)?一步加強(qiáng)?醫(yī)療質(zhì)量?、醫(yī)療安?全的各項?規(guī)章制度?,各級人?員職責(zé)、?各種技術(shù)?操作規(guī)程?,逐步使?各項工作?制度化、?職責(zé)明確?化、技術(shù)?規(guī)范化、?并建立起?長效機(jī)制?,確保了?我院醫(yī)療?質(zhì)量再上?一個新臺?階。(?三)、開?展了“爭?創(chuàng)市級文?明單位活?動”。?為了進(jìn)一?步提高我?院廣大干?部職工政?治思想素?質(zhì)和文明?程度,促?進(jìn)醫(yī)院快?速發(fā)展,?經(jīng)醫(yī)院研?究決定,?在繼續(xù)開?展醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量管?理效益年?的同時,?在全院開?展?fàn)巹?chuàng)市?級文明單?位活動。?醫(yī)院制定?了《爭創(chuàng)?市級文明?單位__?__》,?召開了全?院動員大?會,進(jìn)行?安排布署?,明確了?目標(biāo)要求?和創(chuàng)建標(biāo)?準(zhǔn),使職?工提高了?思想認(rèn)識?。20?23醫(yī)院?年終工作?總結(jié)范文?(三)?人力資源?部在做好?基礎(chǔ)性工?作的同時?,積極探?索人員開?發(fā)與管理?,不斷開?拓人力資?源視野,?把握人力?資源動態(tài)?,經(jīng)過進(jìn)?一步的研?究和學(xué)習(xí)?,對于政?策的掌握?、溝通技?巧方面以?及辦事能?力上感覺?有一定提?升,逐步?摸索出本?部門的一?些工作思?路。對?____?年人力資?源部的工?作做如下?總結(jié):?一、人力?資源基本?情況1?.北京帝?園商城在?職職工_?___人?,正式職?工___?_人,合?同工12?人,女?職工__?__人,?男職工_?___人?。離退休?職工__?__人。?2.在?職職工學(xué)?歷情況:?研究生以?上___?_人,本?科___?_人,專?科___?_人。?3.本年?度企業(yè)為?符合退休?條件的職?工辦理手?續(xù)___?_人次。?4.本?年度去世?退休職工?____?名。1?.按規(guī)定?及時辦理?了社保登?記證更換?、工資總?額申報工?作;按要?求及時填?報人事工?資、用工?等各類年?報、季報?和月報。?4.及?時計發(fā)員?工工資及?各項福利?,按照Y?CYA規(guī)?定的時間?按時完成?核算工資?工作,確?保下發(fā)時?間。5?.及時?完成在職?和退休職?工的社會?保障卡下?發(fā),更方?便職工看?病就醫(yī),?提供相關(guān)?手續(xù)等信?息方面的?咨詢、定?點醫(yī)院變?更業(yè)務(wù)以?及因社保?卡下發(fā)銜?接過程中?的醫(yī)療費?用報銷。?6.?今年__?__月份?北京市對?最低工資?標(biāo)準(zhǔn)做出?了上調(diào),?企業(yè)按照?北京市人?保局發(fā)布?的___?_年最低?工資標(biāo)準(zhǔn)?調(diào)整方案?中的規(guī)定?,及時調(diào)?整了長期?病假職工?的工資,?保障了職?工權(quán)益。?7.本?年度去世?退休職工?____?名,在_?___月?份及時辦?理了其喪?葬費的申?領(lǐng)。8?.另外企?業(yè)退休職?工對一些?業(yè)務(wù)提出?的問題都?給予了解?答或完成?了辦理。?三、著?手進(jìn)行績?效考核與?評估,客?觀、公正?、合理地?反映職工?表現(xiàn),力?圖激發(fā)員?工潛能和?工作熱情?。本年?度嘗試進(jìn)?行了中高?層人員的?績效考評?工作,對?進(jìn)一步探?索人力開?發(fā)及管理?開了頭。?四、完?成上級業(yè)?務(wù)部門和?公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項工作任?務(wù)。1?.根據(jù)殘?疾人聯(lián)合?會對企業(yè)?安置就業(yè)?方面的規(guī)?定,及時?完成了按?比例安置?等工作。?2.?社保對企?業(yè)進(jìn)行_?___年?度社

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