2023年保潔員個人年度工作總結（3篇）

第9頁共9頁2023?年保潔員?個人年度?工作總結?1、人?員管理?保潔實行?夜班后，?員工情緒?波動，開?展工作十?分困難，?為此和員?工多方面?溝通，穩(wěn)?定員工情?緒，沒有?影響到工?作質(zhì)量。?根據(jù)各崗?位工作需?求情況，?重點加強?了人員的?合理配置?和工作負?荷量之考?核，實際?運作特點?和要求，?調(diào)整了班?次和值班?時間，在?不增加人?員的情況?下，基本?滿足了保?潔的運行?要求。?其中__?__人調(diào)?職到庫區(qū)?，___?_人離職?。2、?培訓在?對保潔員?進行《保?潔工作手?冊》培訓?的前提下?，結合工?作中的實?際情況著?重了以下?培訓：清?潔劑的分?類和使用?，清潔程?序，清潔?不銹鋼飾?物，家具?的清潔，?清潔煙灰?盅，清潔?壁紙，電?梯的清潔?保養(yǎng)，銹?的處理。?加強了?員工考核?制度的培?訓，創(chuàng)優(yōu)?和有關貫?標知識的?培訓，建?立了員工?工作的責?任心，目?前員工已?經(jīng)能夠努?力工作并?按規(guī)定標?準完成，?但在遵守?工作紀律?，行為舉?止等細節(jié)?方面還需?監(jiān)督管理?，下一步?將加強這?方面培訓?并使之成?為習慣。?經(jīng)過不?斷的培訓?與磨合，?保潔員工?已適應現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序，人?員基本穩(wěn)?定。3?、保潔工?作模式方?面在集?團公司領?導指導下?實行“無?人清潔”?，“本色?清潔”取?得了良好?的效果。?在原有?的白班基?礎上分成?兩個班次?，主要清?潔工作放?在夜班進?行。在實?施“無人?清潔”的?同時為保?證衛(wèi)生質(zhì)?量，加強?了保潔巡?查清潔頻?率?，F(xiàn)有?人員配置?7f-1?6f一名?保潔員基?本能夠達?到將隨時?產(chǎn)生的衛(wèi)?生問題在?____?分鐘內(nèi)解?決，但在?高峰期1?1f16?f經(jīng)常存?在___?_小時保?潔員無法?進入男衛(wèi)?生間現(xiàn)象?，導致衛(wèi)?生間較臟?。在“?本色清潔?”方面加?強清潔頻?率，將原?來的固定?的計劃清?潔改為現(xiàn)?在的隨時?清潔，發(fā)?現(xiàn)污臟立?即清潔，?恢復原有?本色，取?的了較好?的效果，?但清潔成?本有所增?加。近一?時期因二?建施工和?市政道路?施工，整?體環(huán)境灰?塵較大，?雖然加強?了清潔但?整體衛(wèi)生?狀況沒有?達到要求?，而且清?潔成本有?所增加，?隨著施工?的結束將?進行徹底?清潔，以?達到衛(wèi)生?標準。?在保證電?梯地毯衛(wèi)?生達到標?準的要求?，每__?__分鐘?吸塵一次?。4、?保潔工作?完成方面?(1)?完成了保?潔人員編?制及工作?模式的及?時修訂?(2)完?成對大廈?公共區(qū)域?衛(wèi)生日常?維護工作?。(3?)完成對?新入駐樓?層的開荒?工作。?(4)完?成大廈石?材晶硬處?理，地毯?保養(yǎng)工作?。(5?)完成大?廈垃圾的?清運工作?。(6?)完成大?廈外墻的?____?次清洗。?(7)?完成外圍?地面沖刷?工作。?(8)對?b1車場?每月兩次?的清洗工?作。(不?負責日常?保潔工作?)(9?)完成特?約清潔服?務。庫區(qū)?石材地面?____?次晶面處?理和地毯?，床頭，?沙發(fā)的清?洗工作。?____?樓地毯的?清洗工作?。(1?0)完成?每季度木?質(zhì)上蠟保?養(yǎng)工作。?5、綠?化工作方?面__?__月份?大廈采購?綠植內(nèi)共?有綠植約?100顆?，辦公室?及大堂內(nèi)?的長勢一?般，其他?地方因缺?少日照，?潮濕度不?夠，尤其?不通風，?導致綠植?蟲害較多?，電梯廳?內(nèi)的大部?分植物死?亡，其他?勉強成活?但無觀賞?價值而言?。在養(yǎng)護?時努力克?服不良因?素，做到?每兩季更?換土壤，?增加養(yǎng)分?，及時殺?蟲，一定?時期集中?養(yǎng)護。夏?威夷椰子?成功繁殖?了兩顆。?在___?_年室內(nèi)?綠化建議?考慮外包?，保證植?物可觀賞?性。外?圍綠化因?防水施工?未補種，?____?年___?_月份應?全面從新?設計綠化?。附_?___年?____?月份購綠?植明細表?名稱購?進數(shù)量(?棵)現(xiàn)有?數(shù)量(棵?)死亡數(shù)?量(棵)?綠蘿_?___7?散尾葵?1313?0發(fā)財?樹550?綠巨人?2417?7黑金?剛220?一帆風?順606?夏威夷?椰子81?1榕樹?110?搖錢樹2?20橡?皮樹22?0非洲?茉莉33?06、?有害生物?防治方面?根據(jù)街?道的關于?創(chuàng)建國家?衛(wèi)生城的?工作的指?示，保潔?對大廈進?行了徹底?消殺，符?合國家衛(wèi)?生規(guī)定。?在工作中?根據(jù)季節(jié)?不同分別?對老鼠和?蚊蠅進行?殺滅，取?得了較好?的效果。?7、衛(wèi)?生質(zhì)量監(jiān)?督方面?隨著is?o900?1-__?__質(zhì)量?體體系的?推行，保?潔在工作?中，加強?了工作質(zhì)?量監(jiān)督，?完成表格?的填寫，?用各種記?錄和制度?來控制工?作質(zhì)量，?并對工作?中的問題?進行總結?，進一步?改正，取?得了較好?的效果。?8、成?本控制方?面__?__年保?潔平均清?潔費用5?500/?月。在?清潔用品?控制方面?，客用品?較難控制?(卷紙和?洗手液)?例如卷紙?每月費用?近130?0圓。洗?手液每月?費用近2?20圓。?石材養(yǎng)?護每月費?用近10?00圓。?經(jīng)9工?作中存在?問題1?外圍車場?由汽車產(chǎn)?生的油污?，無法有?效的去除?。2現(xiàn)?有的人員?日常保潔?頻率與公?司要求的?頻率有一?定差距，?在不增加?人員的前?提下，很?難達到標?準。3?冬季雪天?藥店衛(wèi)生?無法達到?標準，可?考慮購置?自走式全?自動洗地?機，會有?一定改善?。4大?廈投入使?用已兩年?，石材的?防水防油?防污能力?已下降，?為防止水?斑，風化?等病變，?____?計劃在衛(wèi)?生間和大?廳地面的?石材做防?護處理。?5在?保證衛(wèi)生?符合標準?的情況下?，高頻率?的使用設?備，清潔?設備的更?換配件費?用將有一?定上升。?例為保證?電梯地毯?衛(wèi)生達到?標準，按?要求每_?___分?鐘吸塵一?次，吸塵?器的開關?每天近_?___次?。在_?___年?，保潔工?作整體上?有所提高?，但在工?作細節(jié)方?面還存在?著不足，?清潔成本?還有潛力?可挖。在?公司領導?的指導下?，在保潔?員全體的?努力下，?將在__?__有更?好的表現(xiàn)?。常使?用的清潔?劑在工作?間內(nèi)兌好?比例發(fā)放?來控制使?用量。?2023?年保潔員?個人年度?工作總結?（二）?一、保潔?人員到位?情況：?因公司在?選擇該保?潔公司時?間相對有?些倉促，?總體各項?工作開展?并不是特?別順利(?如該公司?之前未有?商場保潔?工作經(jīng)驗?、人員入?場組織上?不是很穩(wěn)?定等)。?____?月1、_?___日?商場保潔?員堅持到?下班時間?段的分別?為3和_?___人?左右，自?____?日起才達?到___?_人/天?。通過近?一個月的?人員調(diào)整?磨合，現(xiàn)?保潔隊伍?人員已基?本穩(wěn)定。?二、保?潔人員工?作分配方?面：商?場一、二?、三各樓?層配置_?___人?/層，負?一樓中庭?及商場大?門至旗桿?處日常_?___人?，商場衛(wèi)?生間和五?樓辦公室?共___?_人。?三、保潔?人員管理?方面：?自___?_日起，?保潔人員?配備了帶?班管理人?員(由其?內(nèi)部人員?兼任)，?實行領班?管理負責?制，由此?保潔各項?工作慢慢?進入一個?有序、管?控、不斷?提高的實?質(zhì)階段。?自__?__日起?，保潔人?員穿專業(yè)?工裝。?自___?_月中旬?后半期起?，保潔人?員的精神?面貌、服?務態(tài)度、?紀律態(tài)度?、實際衛(wèi)?生打掃狀?況等均進?入良性循?環(huán)狀態(tài)。?同時，?本人每天?至少__?__次親?自從一至?三樓進行?巡場檢查?，就一般?性日常細?節(jié)性問題?與各樓層?保潔員溝?通、要求?改進改善?。另，?保潔公司?高層管理?人員基本?是每周至?少___?_次到商?場進行內(nèi)?部管理督?導。四?、保潔計?劃性執(zhí)行?方面：?保潔公司?已按公司?要求提交?了“商場?月保潔計?劃”(見?附件一)?，物料工?具配置計?劃、保潔?人員調(diào)休?安排計劃?。根據(jù)?雙方合同?約定，_?___日?保潔公司?組織保潔?人員對商?場各樓層?衛(wèi)生間及?五樓辦公?室衛(wèi)生間?進行了分?批次專業(yè)?的消毒去?垢到掃活?動。_?___日?起，保潔?公司根據(jù)?商場晚上?人流少的?特點，已?購買專業(yè)?的地瓷磚?保潔清掃?設備對各?樓層公共?區(qū)域逐批?次實行保?養(yǎng)到掃，?預計要_?___天?完成。?日常保潔?用性工具?已到位，?商場公共?區(qū)域衛(wèi)生?質(zhì)量基本?達到良好?狀態(tài)。?保潔人員?基本是早?晨8：2?0左右全?部到場，?晚上20?：___?_點間離?開商場，?日常工作?順序基本?是按照其?提交的“?商場月保?潔計劃”?內(nèi)規(guī)定計?劃執(zhí)行。?五、綜?合性方面?(1)?目前暫未?發(fā)現(xiàn)保潔?人員有聚?堆聊天、?在商場內(nèi)?抽煙、吃?零食、干?私活、睡?覺等不良?習慣或違?紀情況發(fā)?生。(?2)目前?未發(fā)現(xiàn)保?潔人員私?拿廢棄物?品的現(xiàn)象?。(3?)目前未?發(fā)現(xiàn)有浪?費水電的?現(xiàn)象。?(4)保?潔公司不?足方面：?在保潔人?員內(nèi)部日?常管理、?日常工作?細節(jié)及執(zhí)?行和制訂?計劃性方?面還有待?進一步提?高和加強?的空間，?已將這些?方面告知?保潔公司?。(5?)我司?不足方面?：由于本?部門負責?行政后期?人員在_?___月?對商場的?每日檢查?方面因個?人情緒等?原因做的?不是很客?觀和到位?，雖有天?部分檢查?，但未形?成書面報?告和周報?，在此向?公司做自?我檢討。?六、綜?合評價?鑒于目前?保潔公司?工作上積?極配合改?進，雖在?____?月工作中?有少些不?足或缺失?，但他們?能快速的?積極想辦?法改善的?合作態(tài)度?和管理進?步，考慮?到雙方今?后長期合?作并經(jīng)對?商場保安?人員、賣?場一線人?員的多方?面多角度?的了解和?實際保潔?工作質(zhì)量?判斷，我?部對該保?潔公司_?___月?工作質(zhì)量?綜合評議?為___?_分，建?議___?_月的保?潔費用(?____?元)按正?常比例發(fā)?放。上?述各方面?是我部對?____?月份商場?保潔工作?的總結報?告，請領?導閱審。?202?3年保潔?員個人年?度工作總?結（三）?一、努?力和前任?主管請教?工作經(jīng)驗?，認真學?習公司的?各項規(guī)章?制度，掌?握了解小?區(qū)的環(huán)境?衛(wèi)生情況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時整?改并向上?級匯報。?二、與?領班及隊?員及時溝?通，了解?保潔員的?心理和工?作情況。?在公司?領導的正?確帶領和?大力支持?幫助下，?我對本部?門加強培?訓管理，?對小區(qū)內(nèi)?環(huán)境進行?區(qū)域劃分?，落實在?人頭上，?保潔員的?工作積極?性提高了?，責任意?識和安全?意識明顯?加強了。?送走今?天的光輝?迎接燦爛?的明天?一、落實?公司的各?項管理目?標1加?強責任區(qū)?域內(nèi)的管?理，按照?公司的日?常管理制?度，進行?規(guī)范管理?。2及?時傳達公?司各項會?議及領導?的精神。?3增強?個人能力?及團隊協(xié)?作能力的?培養(yǎng)。?4落實小?區(qū)內(nèi)的環(huán)?境衛(wèi)生要?求，要達?到業(yè)主看?舒心，領?導看了放?心。二?、狠抓培?訓，發(fā)揮?管理優(yōu)勢?打造正規(guī)?化隊伍?1加強對?部門人員?物品使用?能力的培?訓。2?加強對本?部門人員?的禮節(jié)、?禮貌用語?培訓，為?更好的提?升服務質(zhì)?量。3?加強對本?部門人員?的家政方?面業(yè)務培?訓為以后?做家政業(yè)?務而做準?備。4?加強對公?司各項