2023年銀行工作者的年終工作總結（3篇）

第5頁共5頁2023?年銀行工?作者的年?終工作總?結__?__年，?營業(yè)部在?上級行和?支行黨委?、行長室?的正確領?導下，以?凝聚人心?為動力，?以創(chuàng)新服?務為抓手?，大膽管?理，求真?務實。圓?滿完成了?支行所賦?予的各項?任務，對?公存款時?點萬元，?比年初凈?增萬元，?日均存款?萬元，儲?蓄存款凈?增萬元。?現(xiàn)就一年?來的工作?小結如下?：一、?凝聚人心?，鑄就一?支高素質(zhì)?的隊伍?思想是行?動的指南?。人心渙?散將會一?事無成。?營業(yè)部主?任室一班?人深刻認?識到這一?點，因此?，我們將?凝聚人心?放在突出?的位置。?1、率?先垂范，?正人先正?己主任室?一班人以?身作則，?加強學習?，做學習?典型的倡?導者、組?織者，更?是實踐者?。為人師?表，清正?廉潔，以?儉養(yǎng)德，?以自己品?質(zhì)來影響?每一位員?工。在工?作中始終?堅持公平?、公正原?則、不搞?親疏、不?拉幫結派?、做到一?碗水端平?。鼓勵員?工多提意?見，只要?是合理的?就采納。?充分調(diào)動?員工參與?的積極性?。在業(yè)績?分配的敏?感問題上?，實行公?開化，增?強透明度?。確保每?位員工看?到放心、?拿到舒心?。2、?充分發(fā)揮?黨員的模?范帶頭作?用營業(yè)部?現(xiàn)有員工?____?名，其中?黨員__?__人。?黨員在群?眾中的作?用在營業(yè)?部顯得尤?為重要。?營業(yè)部黨?支部圍繞?支行所下?達目標任?務進行剖?析，統(tǒng)一?認識確保?每一位黨?員就是一?支標桿，?充分發(fā)揮?基層黨支?部的戰(zhàn)斗?堡壘作用?。在黨員?發(fā)揮戰(zhàn)斗?模范作用?下，積極?培養(yǎng)后備?力量，吸?收優(yōu)秀員?工向組織?靠攏。?二、服務?創(chuàng)優(yōu)、運?籌制勝千?里2、?抓好考核?激勵機制?一是建立?員工優(yōu)質(zhì)?文明服務?獎罰檔案?，將員工?服務表現(xiàn)?列入年度?評優(yōu)評選?等考核內(nèi)?容，增強?了員工憂?患意識，?提高員工?的服務自?覺性;二?是建立服?務質(zhì)量與?業(yè)務量掛?鉤的考核?機制，營?造“多干?多得，少?干少得”?的公平競?爭機制，?形成了全?行員工“?爭干”、?“搶干”?業(yè)務的良?好局面。?三是建立?各網(wǎng)點、?客戶經(jīng)理?、客戶的?評議機制?。由網(wǎng)點?負責人評?議管庫、?提解員，?客戶、客?戶經(jīng)理評?議柜面接?柜人員，?從會計接?柜、出納?接柜、管?庫提解員?中各評選?一名服務?先進，按?季給予獎?勵。四是?設立了優(yōu)?質(zhì)文明服?務獎勵基?金，表彰?先進，鞭?策落后。?3、抓?好為相關?部門的服?務工作營?業(yè)部既是?獨立的服?務部門，?同時又是?支行與各?網(wǎng)點的樞?紐。一是?積極配合?客戶經(jīng)理?做好各項?貸款發(fā)放?和資金回?籠。今年?____?月，積極?配合客戶?經(jīng)理省內(nèi)?首家辦理?保理業(yè)務?____?萬，取得?了萬經(jīng)濟?效益。二?是服務好?基層網(wǎng)點?。努力提?取高提解?、庫房人?員服務水?平，及時?做好現(xiàn)金?調(diào)撥以及?支行有關?文件的傳?遞。2?023年?銀行工作?者的年終?工作總結?（二）?當日歷一?頁頁撕落?得只剩下?最后一頁?，一年就?這樣不知?不覺，悄?無聲息地?度過。這?一年里，?我們用計?算機鍵盤?繪出了滿?天霞光，?用算盤珠?拔落了萬?顆我星?辰;們守?著一份愉?悅，一份?執(zhí)著，一?份收獲。?每天記賬?，結賬，?做傳票，?寫賬簿。?雖然沒有?赫赫顯目?的業(yè)績和?驚天動地?的事業(yè)，?但我們盡?心盡力，?忠于職守?。我們用?這平平淡?淡的生活?，平平淡?淡的工作?勾畫出生?活的軌跡?，收獲著?豐收的喜?悅。這?一年里，?我始終保?持著良好?的工作狀?態(tài)，以一?名合格的?合作銀行?員工的標?準嚴格的?要求自己?。立足本?職工作，?潛心鉆研?業(yè)務技能?，使自己?能在平凡?的崗位上?默默的奉?獻著，為?合作銀行?事業(yè)發(fā)出?一份光，?一份熱。?作為儲蓄?崗位一線?員工，我?們更應該?加強自己?的業(yè)務技?能水平，?這樣我們?才能在工?作中得心?應手，更?好的為廣?大客戶提?供方便、?快捷、準?確的服務?。以“客?戶滿意、?業(yè)務發(fā)展?”為目標?，搞好服?務，樹立?熱忱服務?的良好窗?口形象，?做到來有?迎聲，問?有答聲，?走有送聲?，要讓每?個顧客都?高興而來?滿意而歸?.。眾所?周知，在?____?支行轄內(nèi)?，___?_分理處?是比較忙?的一個點?。每天每?人的業(yè)務?量平均就?要達到一?百多筆。?接待的顧?客一二百?人，尤其?是小鈔和?殘幣特別?多，因此?這樣的工?作環(huán)境就?迫使我自?己不斷的?提醒自己?要在工作?中認真認?真再認真?，嚴格按?總行和支?行制定的?各項規(guī)章?制度來進?行實際操?作。一年?中始終如?一的要求?自己，在?我的努力?下，__?__我個?人沒有發(fā)?生一次責?任事故。?在我做好?自己工作?的同時，?還用我多?年來在會?計工作中?的經(jīng)驗來?幫助其他?的同志，?同志們有?了什么樣?的問題，?只要問我?，我都會?細心的予?以解答。?當我也有?問題的時?候，我會?十分虛心?的向其他?同志請教?。對待業(yè)?務技能，?我心里有?一條給自?己規(guī)定的?要求：三?人行必有?我?guī)?，?千方百計?的把自己?不會的學?會。想在?工作中幫?助其他人?，就要使?自己的業(yè)?務素質(zhì)提?高。儲蓄?乃立社之?本，__?__，在?上級領導?的關心、?支持和同?事們的協(xié)?助下，我?積極努力?地開展工?作，較好?的完成了?各項工作?任務，全?年個人累?計吸儲_?___多?萬元。一?年里，我?積極參加?政治理論?學習和業(yè)?務知識學?習，能自?覺遵守法?律法規(guī)和?單位的各?項規(guī)章制?度，同時?刻苦鉆研?業(yè)務知識?，不斷提?高自己的?工作技能??；仡?這一年來?的工作，?我是問心?無愧的，?在工作中?，我是忠?于職守，?盡力而為?的，銀行?屬于服務?行業(yè)，工?作使我每?天要面對?眾多的客?戶，為此?，我常常?提醒自己?“善待別?人，便是?善待自己?”，在繁?忙的工作?中，我仍?然堅持做?好“微笑?服務”，?耐心細致?的解答客?戶的問題?，遇到蠻?不講理的?客戶，我?也試著去?包容和理?解他，最?終也得到?了客戶的?理解和尊?重。2?023年?銀行工作?者的年終?工作總結?（三）?首先，我?一貫熱愛?社會主義?祖國，_?___領?導，堅持?四項基本?原則，遵?紀守法，?為人正直?。通過參?加區(qū)直機?關工委黨?校的學習?，使我對?____?基本理論?和國家的?方針政策?有了新的?認識，進?一步領會?到為人民?服務的根?本宗旨和?____?實質(zhì)，對?____?提出全面?奔小康的?遠景目標?充滿期望?，學習也?使我認識?到：工作?崗位沒有?高低之分?，一定要?好好工作?，不工作?就不能體?現(xiàn)自己的?人生價值?。同時為?了提高自?身的科學?理論水平?，我通過?成人高考?參加了_?___學?的本科函?授教育，?平時也自?學電腦知?識，利用?網(wǎng)絡了解?國際形勢?和國內(nèi)外?大事，開?闊了視野?，豐富了?知識，電?腦使我的?生活過得?充實起來?。在工?作中，我?是忠于職?守，盡力?而為的，?領導和同?事們也給?了我很大?的幫助和?鼓勵，在?大家的共?同努力下?，客戶們?都認為_?___分?理處的服?務比其他?銀行的好?，都愿意?來這里開?立賬戶和?辦理業(yè)務?，去年開?立的會計?賬戶有_?___多?個，會計?業(yè)務筆數(shù)?去年更是?從年初的?日均__?__多筆?上升到_?___多?筆，人均?筆數(shù)列居?全行榜首?，每天的?忙碌可想?而知，銀?行屬于服?務行業(yè)，?工作使我?每天要面?對眾多的?客戶，為?此，我常?常提醒自?己“善待?別人，便?是善待自?己”，在?繁忙的工?作中，我?仍然堅持?做好“三?聲服務”?、“站立?服務”和?“微笑服?務”，耐?心細致的?解答客戶?的問題，?遇到蠻不?講理的客?戶，我也?試著去包?容和理解?他，最終?也得到了?客戶的理?解和尊重??；仡?檢查自身?存在的問?題，我認?為：二?是在工作?較累的時?候，有過?松弛思想?，這是自?己政治素?質(zhì)不高，?也是世界?觀、人生?觀、價值?觀解決不?好的表現(xiàn)?。針對?以上問題?，今后的?努力方向?是：一?是加強理?論學習，?進一步提?高自身素?質(zhì)。對