如何制作查檢表培訓(xùn)課件

如何制作查檢表如何制作查檢表1為什么要制作查檢表？

2如何制作查檢表為什么要制作查檢表？

2如何制作查檢表2查檢表是QC的基本功利用表格對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和初步分析原因分析或檢查核對工作是否有異常為了收集數(shù)據(jù)，了解現(xiàn)場情況3如何制作查檢表查檢表是QC的基本功3如何制作查檢表3為什么覺得查檢表很難制作，難在哪里？4如何制作查檢表為什么覺得查檢表很難制作，4如何制作查檢表4如果查檢表制作不好，對QCC有什么影響？5如何制作查檢表如果查檢表制作不好，5如何制作查檢表5現(xiàn)場問題收集不準(zhǔn)確（數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確）要因分析不到位真因分析不到位對策與實際問題偏離主題得不到改善導(dǎo)致本次QCC得不到預(yù)想的結(jié)果或者以失敗告終6如何制作查檢表現(xiàn)場問題收集不準(zhǔn)確（數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確）6如何制作查檢表6查檢表分類檢查用查檢表做法記錄用查檢表作法1列舉檢查的項目，并空出記入記號之空欄1確立搜集數(shù)據(jù)資料，點(diǎn)檢之目的、項目2檢查項目包括「非做不可的工作」、「非檢查不可的事實」2根據(jù)層別項目設(shè)計使用之表格或圖形，以決定查檢表形式3決定記錄符號3查檢項目必須是缺失毫無遺漏且可檢查出來的。4記入記號并予以整理5填記必要事項7如何制作查檢表查檢表分類檢查用查檢表做法記錄用查檢表作法1列舉檢查的項目，7檢查用查檢表之案例8如何制作查檢表檢查用查檢表之案例8如何制作查檢表8檢查用查檢表之案例9如何制作查檢表檢查用查檢表之案例9如何制作查檢表910如何制作查檢表10如何制作查檢表10查檢表分類檢查用查檢表做法記錄用查檢表作法1列舉檢查的項目，并空出記入記號之空欄1確立搜集數(shù)據(jù)資料，點(diǎn)檢之目的、項目2檢查項目包括「非做不可的工作」、「非檢查不可的事實」2根據(jù)層別項目設(shè)計使用之表格或圖形，以決定查檢表形式3決定記錄符號3查檢項目必須是缺失毫無遺漏且可檢查出來的。4記入記號并予以整理5填記必要事項(期間，人員…)11如何制作查檢表查檢表分類檢查用查檢表做法記錄用查檢表作法1列舉檢查的項目，1112如何制作查檢表12如何制作查檢表12西藥房調(diào)配差錯登記表差錯原因次數(shù)合計藥劑人員實習(xí)生拿錯藥數(shù)量錯規(guī)格錯產(chǎn)地錯漏拿藥放錯籃子劑型錯誤備注：“拿錯藥”項請注明具體藥品名稱

13如何制作查檢表西藥房調(diào)配差錯登記表差錯原因次數(shù)合計藥劑人員實習(xí)生拿錯藥數(shù)量13如何制作查檢表？朋友們：拿起手中的查檢表，我們一起制作一遍。14如何制作查檢表如何制作查檢表？朋友們：14如何制作查檢表14步驟一首先要定義清楚想要改善的主題是什么15如何制作查檢表步驟一15如何制作查檢表15步驟二定義清楚要觀察及記錄的事件16如何制作查檢表步驟二16如何制作查檢表16步驟三確定查檢范圍：要收集的項目、時間、人群1.解決查檢項目-從流程圖易出錯現(xiàn)象或特性要因圖圈選的4~6項2.圈員頭腦風(fēng)暴，根據(jù)臨床經(jīng)驗，針對查檢范圍，決定要收集的項目項目欄最好預(yù)留2-3行備用，因為在收集數(shù)據(jù)過程中，有可能發(fā)現(xiàn)新的要因項目。在此特別說明，當(dāng)設(shè)【其他】項目欄時，如果在查檢過程中【其他】項目統(tǒng)計出數(shù)量過多的話，表示層別不夠，需重新查該項目特性要因圖圈選查檢項目適用于真因驗證問卷17如何制作查檢表步驟三確定查檢范圍：要收集的項目、時間、人群特性要因圖圈選查17步驟四決定項目的分層方法例如：按日期、時間、人員等層別，或收集數(shù)據(jù)資料層別層別法舉例層別的對象層別的項目有關(guān)人的層別人員別、年齡別、男女別、教育別…機(jī)械設(shè)備的層別機(jī)型別、新舊別…作業(yè)方法、條件的層別溫度、濕度…時間的層別上下午、日夜別、周別…原材料零件別供應(yīng)商別、制造批別、材質(zhì)別…環(huán)境氣候的層別天氣別、干濕季別、氣壓別…地區(qū)的層別場所別、國內(nèi)外別、區(qū)域別…18如何制作查檢表步驟四決定項目的分層方法層別法舉例層別的對象層別的項目有關(guān)人18步驟五決定格式查檢表的格式，以容易查檢、事后容易整理資料為原則例如：一張查檢表可以使用一周，具備方便性

日期項目2月1號2月2號2月3號總額病人資料不全

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llll12沒有床位

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llll11檢驗室的延誤

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7合計712113019如何制作查檢表步驟五決定格式日期2月1號2月2號19步驟六確定統(tǒng)一符號數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法(畫“正”字或數(shù)字“1、2、3、4、5”或圈“√、☆、★、▲、△”)每欄總數(shù)、每列總數(shù)都要說明清楚。20如何制作查檢表步驟六確定統(tǒng)一符號20如何制作查檢表20步驟七確定必要項目制作查檢表時，針對數(shù)據(jù)源（資料事件名稱、資料查檢地點(diǎn)、搜集日、查檢時間、查檢對象、查檢者）在表附注說明清楚。具體也就是決定收集數(shù)據(jù)的周期、收集時間、收集方式、記錄方式及統(tǒng)計負(fù)責(zé)人21如何制作查檢表步驟七確定必要項目21如何制作查檢表21如何制作查檢表培訓(xùn)課件22抽樣(Sampling)N≥30分層抽樣：在隨機(jī)抽樣前，先將母體按種類、性質(zhì)、數(shù)量、或等級等標(biāo)準(zhǔn)分層，再決定各層應(yīng)抽取的比例，然后再由各層隨機(jī)抽取個體，合成一組大小為n的樣本。Ex.民調(diào)。系統(tǒng)抽樣：將母體之所有個體依次排列，然后分成若干間隔(通常為n個)，每隔若干個個體抽取一個；又可稱之為等間隔抽樣法。Ex.SPC（統(tǒng)計過程控制）。集束抽樣：在抽樣前先將母體依特殊標(biāo)準(zhǔn)合成若干叢體，以叢體為抽樣單位進(jìn)行隨機(jī)抽樣，自此若干叢體中抽取一個或數(shù)個叢體合成一組樣本，進(jìn)行分析。Ex.海關(guān)。23如何制作查檢表抽樣(Sampling)N≥30分層抽樣：在隨機(jī)抽樣前，先將23步驟九決定由哪些人協(xié)助搜集資料，有時需要他人協(xié)助不一定是圈員。資料搜集取決于現(xiàn)場環(huán)境資源，收集資料者必須有時間、必要知識和觀念，客觀公正態(tài)度才能搜集到精確資料。24如何制作查檢表步驟九決定由哪些人協(xié)助搜集資料，有時需要他人協(xié)助不一定是圈員24標(biāo)題(WHAT)目的是什么?理由(WHY)項目,為什么?人員(WHO)由誰做?時間(WHEN)什么時間查核?期間多久?地點(diǎn)(WHERE)在什么地方查檢?方法(HOW)何種方法?多少(HOWMUCH)樣本量多大?查檢表內(nèi)容以5W2H表示25如何制作查檢表標(biāo)題(WHAT)目的是什么?查檢表內(nèi)容以5W2H表示25如何2526如何制作查檢表26如何制作查檢表2627如何制作查檢表27如何制作查檢表27制作好查檢表，就算好了嗎？查檢結(jié)果跟主題是否相符查檢結(jié)果能否得出衡量指標(biāo)查檢項目是否全面查檢前先試查，以便發(fā)現(xiàn)不妥之處28如何制作查檢表制作好查檢表，就算好了嗎？查檢結(jié)果跟主題是否相符28如何制作28統(tǒng)計數(shù)據(jù)

29如何制作查檢表統(tǒng)計數(shù)據(jù)

29如何制作查檢表29西藥房調(diào)配差錯登記表數(shù)據(jù)統(tǒng)計差錯原因次數(shù)合計藥劑人員實習(xí)生拿錯藥數(shù)量錯規(guī)格錯產(chǎn)地錯漏拿藥放錯籃子劑型錯誤備注：“拿錯藥”項請注明具體藥品名稱

30如何制作查檢表西藥房調(diào)配差錯登記表數(shù)據(jù)統(tǒng)計差錯原因次數(shù)合計藥劑人員實習(xí)生拿30住院藥房調(diào)劑差錯率查檢表31如何制作查檢表住院藥房調(diào)劑差錯率查檢表31如何制作查檢表31住院藥房調(diào)劑差錯率查檢表32如何制作查檢表住院藥房調(diào)劑差錯率查檢表32如何制作查檢表32應(yīng)用數(shù)據(jù)收集完成應(yīng)馬上使用,首先觀察整體數(shù)據(jù)是否代表某些事實?數(shù)據(jù)是否集中在某些項目或各項目之間有否差異?是否因時間的經(jīng)過而產(chǎn)生變化?另外也要特別注意周期性變化的特殊情況。統(tǒng)計完成即可利用柏拉圖加工整理,以便掌握問題的重心。33如何制作查檢表應(yīng)用數(shù)據(jù)收集完成應(yīng)馬上使用,首先觀察整體數(shù)據(jù)是否代表某33決定收集與查檢力求簡單，容易執(zhí)行。查檢表格式要考慮查檢頻率及查檢項目。查檢項目要隨時檢討，必要的加入，刪除不必要者設(shè)計時若以層別方式加以分類較好，因為如此將有利于追查問題的真因與其他手法合并使用效果更好。查檢基準(zhǔn)需一致。查檢項目宜完整，并增列空白字段(最好不用其他項代替)查檢表的注意事項34如何制作查檢表決定收集與查檢力求簡單，