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關(guān)于外貿(mào)服裝店的經(jīng)驗(yàn)狀況的調(diào)查報告學(xué)校名稱:廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院研究小組:許曉怡(組長),葉娣,賴永瑞指導(dǎo)老師:江暮紅系別:工商管理系專業(yè):11級會計(jì)6班前言隨著國際市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國與世界接軌的的夢想得以實(shí)現(xiàn),中國人民越來越多的接觸到外國的生活,使用外國的商品,外貿(mào)企業(yè)得到了快速的發(fā)展。而得天獨(dú)厚的廣東省更是遍布做外貿(mào)的商人。其中,一群專門做外貿(mào)服飾的商人正悄悄地占領(lǐng)這個市場份額,現(xiàn)在走在大街上外貿(mào)服裝店簡直隨處可見,究竟是什么原因使得這些或大或小的外貿(mào)服裝店得以生存并且蓬勃發(fā)展呢?為此,我們決定對廣東的外貿(mào)服裝店的運(yùn)營狀況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查對象:狄奇以及狄奇老板娘我們的調(diào)查選取一個專門做外貿(mào)服飾的個體戶作為調(diào)查對象。在篩選對象時,我們決定對位于中山市石岐鎮(zhèn)的狄奇外貿(mào)服裝店展開詳細(xì)調(diào)查。由于距離的因素,我們決定對狄奇的老板娘進(jìn)行一次電話采訪。調(diào)查時間——7月1日,形式——電話采訪,談話如下:我:老板娘你好,很高興能采訪到你老板娘你好我:請問狄奇的創(chuàng)始人是誰?老板娘:狄奇是我先生創(chuàng)立的我:狄奇是什么時候開始創(chuàng)立的?怎么會想到開一家外貿(mào)服裝店?老板娘:2001年的時候成立的,那時候我先生剛畢業(yè)不久,不想繼承家里的事業(yè),就開始出來做服裝生意我:請問你們都賣些什么商品,主要賣哪個牌子的商品?老板娘:我們主要賣衣服、鞋子、包包,也有少量的時尚眼鏡,手表等襯衣服的東西,品牌方面,我們主要走歐美風(fēng)格,像CK、Amani、Gucci、coach、Fendy、Burberry我們都有做我:那你們做的是正品還是什么呢?老板娘:純正品那是不可能的,我們沒有那個代理權(quán),我們做的都是一比一的高仿品我:請問你們的貨源一般來自哪里?一般通過什么方式籌集資金?老板娘:我們的貨源有很多,有的到加工廠訂制,有的到服裝批發(fā)市場拿貨,有的是托人在國外帶回來的,至于資金方面,我們自己的存款基本上還是能夠流轉(zhuǎn)的,有時實(shí)在流轉(zhuǎn)不過來的時候,就去銀行貸一點(diǎn)應(yīng)急。我:除了實(shí)體店,還有沒有通過其他方式銷售商品老板娘:我們除了經(jīng)營實(shí)體店之外,還在淘寶上開了家店,不過主營的還是實(shí)體店,淘寶店只是業(yè)余的我:主要的消費(fèi)人群是哪些?通常是哪個年齡層次的客戶?老板娘:只要是一些經(jīng)濟(jì)能力比較好的白領(lǐng)和有錢人家的太太,通常年齡在25到40歲左右我:大概一個月下來成本利潤是多少?納多少?老板娘:一個月下來,我們單純進(jìn)貨都得七八萬,納稅的話,兩千多吧,利潤也就六七萬左右。7月2日——7月5日,我們還登陸了狄奇的淘寶網(wǎng)站,收集了一些交易時間、交易品種,交易數(shù)量和評價等相關(guān)資料。以便有助于我們的調(diào)查。通過采訪,我們了解到狄奇原來是老板鄭先生高中畢業(yè)后創(chuàng)立的,現(xiàn)在在中山已經(jīng)擁有兩家分店,其中一家由鄭先生夫婦親自打理,,另外的則請人幫忙管理,鄭先生夫婦有空的時候便會到分店看一下。在和老板娘鄭太太談話的過程中,我們還了解到鄭先生夫婦打理的那家店基本上都是做熟客生意,主要都是銷售一些歐美品牌的高仿品,像CK、Amani、Gucci、coach、Fendy、Burberry等品牌均有銷售,為了拓寬銷售渠道,還在淘寶上開了一家網(wǎng)店,把一些存貨比較多的商品放在上面折價出售。我們還在他們的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)一些交易數(shù)量比較大的,通過調(diào)查才發(fā)現(xiàn),原來也有一些同行會在狄奇少量批發(fā)一些商品再零售,以賺取中間差價。但以價格比較低的童鞋居多.經(jīng)營時間一般都是在下午一點(diǎn)鐘到晚上九點(diǎn),主要的消費(fèi)人群為一些比較有錢但又不至于揮金如土的中青年人特別以一些公務(wù)員的太太,高級白領(lǐng)居多。鄭太太還告訴我們,外面那些所謂的外貿(mào)原單、正品,其實(shí)很多都只是晃子,消費(fèi)者也知道,一般的個體店是很難拿到這些大牌子的經(jīng)營權(quán)的。但是讓我們想不透的是即使知道這些都不是正品,還是那么多人愿意買,還是有那么多人在賣,仿佛這是一場你情我愿的簡易,并不存在欺騙與被騙。也許所有的這些也只能用中國特色來解釋了。言歸正傳,在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),狄奇在鄭先生夫婦的管理下,還是得到很好的發(fā)展的。據(jù)了解,在接待客人方面,基本上是由鄭太太負(fù)責(zé),也因此與客人熟絡(luò),慢慢成了回頭客,鄭先生則負(fù),責(zé)每天上網(wǎng)看一下最新的歐美服裝資訊,看雜志,尋找商機(jī),尋找更好的貨源。在鄭太太提供的資料中,我們看到了狄奇貨源的比例。以下是經(jīng)過我們整理好的數(shù)據(jù),我們運(yùn)用會計(jì)科學(xué)的分析方法,做成一個柱狀圖,清晰明了地展現(xiàn)了狄奇的服裝貨源的來源。在這個柱形圖中,能清晰地看到,批發(fā)市場的貨源所占的比例最大,一些來自于其他和國外的貨源相對較少,這讓我們想起近年來漸漸發(fā)展起來的托買行業(yè),雖然以個人的名義出國或過境購買低于限制數(shù)量的商品,從而達(dá)到避稅的目的,雖然能成功地避開稅負(fù),但成本還是比較高的,這也許就是國外貨源所占比例相對較低的原因吧?大家都知道,在當(dāng)今的中國,中小型企業(yè)想要拿到銀行信貸是非常難的,所以一般個體戶的資金來源都是來源于自己的存款,或者親朋好友的借款,如果非要向銀行價款,也只能用自己的固定資產(chǎn)來做抵押。狄奇也是如此。在管理分店的方面,兩人也沒有絲毫的松懈,雖然不是自己直接管理,但還是會定時定期的去巡查情況,核對賬目。發(fā)現(xiàn)什么地方有問題,會立刻尋找原因,以防不測。在老板娘提供的幾張進(jìn)貨與銷售的帳表中發(fā)現(xiàn),做外貿(mào)服飾行業(yè)的資金流動還是挺大的,每個月的進(jìn)貨成本、租金的支出數(shù)額都相對較大,但利潤也不算低。高支出與高回報并存。附上我們調(diào)查兩張的其中原件由于地理位置的原因,廣東本來就是一個以中小企業(yè)為主,特別是外貿(mào)企業(yè)為主的省份,像狄奇這樣的專門做外貿(mào)服飾的大大小小的企業(yè)在廣東還有很多。7月6日——7月7日,總結(jié)調(diào)查結(jié)果在這次的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)狄奇能一直不斷發(fā)展下去的最大原因就是他們抓住了消費(fèi)者的心理,通過多種方式獲取最好的資源來滿足顧客的需求,在第一時間發(fā)現(xiàn)商機(jī)。而且在管理上分工合作,嚴(yán)謹(jǐn)有序。但是當(dāng)中有一個不足之處就是消費(fèi)市場的局限性太大,太過于把市場局限于熟客身上,對此筆者認(rèn)為如果能加大力度在尋找市場的層面上,狄奇將會得到更好的發(fā)展。在這次的采訪中,令我們感受最深的是鄭先生的一句話:“貿(mào)易、貿(mào)易,哪里有市場哪里就有貿(mào)易”。如此簡單的一句話,卻充分地體現(xiàn)了商貿(mào)的精華。如今大學(xué)生創(chuàng)業(yè)愈演愈烈,其中有一小部分人卻是盲目跟風(fēng),無從下手,希望這
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