度項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

年度項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告1.項(xiàng)目文本中規(guī)定要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)（TARGET）、指標(biāo)(INDICATOR)、基準(zhǔn)(BASELINE)主要目標(biāo)（Target）:在1年內(nèi)，組織對(duì)四川地震重災(zāi)區(qū)民居建設(shè)、失地農(nóng)民安置、飲水安全等民生問(wèn)題進(jìn)行專題研究，提出相應(yīng)的技術(shù)、規(guī)劃和政策建議，通過(guò)典型示范、培訓(xùn)/宣傳等活動(dòng)，促進(jìn)示范區(qū)可持續(xù)民生的能力建設(shè)，在災(zāi)區(qū)“保民生、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”中發(fā)揮示范效用?？己酥笜?biāo)（Indicator）:相關(guān)項(xiàng)目課題招標(biāo)及管理；項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)行；項(xiàng)目季度總結(jié)報(bào)告；項(xiàng)目年度總結(jié)報(bào)告；項(xiàng)目國(guó)內(nèi)交流研討會(huì)；項(xiàng)目國(guó)際專題研討會(huì)；項(xiàng)目國(guó)內(nèi)國(guó)際間會(huì)議交流總結(jié)報(bào)告；課題研究成果報(bào)告；課題成果評(píng)審會(huì)；國(guó)外典型地區(qū)學(xué)習(xí)考察；開(kāi)展就業(yè)技能等專題培訓(xùn)。基準(zhǔn)（BaselineStudiesandResearch）以國(guó)家災(zāi)后重建規(guī)劃與國(guó)際社會(huì)援助相結(jié)合，早期恢復(fù)與災(zāi)民安置相結(jié)合，重建與中長(zhǎng)期地區(qū)發(fā)展相結(jié)合，突出以人為本和全社會(huì)參與的理念。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，認(rèn)真收集資料，深入分析總結(jié)，在國(guó)家層次為政府應(yīng)對(duì)民居建設(shè)、失地農(nóng)民安置和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可行的建議和綜合解決方案；探索、試驗(yàn)出民居建設(shè)、災(zāi)民安置與民生發(fā)展相結(jié)合的多種模式，并使之得到推廣；災(zāi)區(qū)政府與當(dāng)?shù)厝罕姷闹亟芰Φ玫郊訌?qiáng)，示范區(qū)災(zāi)民的居住條件得到改善或解決。2.年度計(jì)劃中規(guī)定要開(kāi)展或完成的主要產(chǎn)出與活動(dòng)（OUTPUTSANDACTIVITIES）2.1項(xiàng)目管理2.1.1建立項(xiàng)目管理架構(gòu)（項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)、國(guó)家項(xiàng)目管理辦公室、項(xiàng)目主任、項(xiàng)目總專家及技術(shù)顧問(wèn)委員會(huì)等）；2.1.2召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)暨第一次指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議；2.1.3對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行管理規(guī)程培訓(xùn)；2.1.4建設(shè)并開(kāi)通運(yùn)行項(xiàng)目官方網(wǎng)站；2.1.5項(xiàng)目實(shí)施情況檢查與獨(dú)立評(píng)估；2.1.6編輯項(xiàng)目季報(bào)等總結(jié)、宣傳材料。2.2課題研究2.2.1國(guó)家層次重點(diǎn)課題研究臨時(shí)性住房的回收與處理；災(zāi)區(qū)重建工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制研究；災(zāi)區(qū)城鎮(zhèn)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研分析；災(zāi)區(qū)城鎮(zhèn)飲水安全綜合研究。2.2.2地方層面的專題研究示范災(zāi)區(qū)失地農(nóng)戶重建安置規(guī)劃與示范建設(shè)-北川陳家壩鄉(xiāng)；災(zāi)區(qū)歷史文化保護(hù)與重建安置示范建設(shè)-北川禹里鄉(xiāng)；災(zāi)區(qū)節(jié)能低碳經(jīng)濟(jì)與民居建設(shè)安置示范建設(shè)-北川曲山鎮(zhèn)；災(zāi)區(qū)飲水安全保障研究與供水設(shè)施改造/重建示范。2.3項(xiàng)目推廣在北川建立一個(gè)培訓(xùn)中心，對(duì)三個(gè)示范地有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)。3.項(xiàng)目實(shí)際開(kāi)展、完成的產(chǎn)出與活動(dòng)3.1項(xiàng)目管理項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，在各方共同努力下，項(xiàng)目組織體系已經(jīng)完善，各方面的溝通更加順暢和協(xié)調(diào)，工作開(kāi)展更加規(guī)范和有效，項(xiàng)目取得了預(yù)期的成果。項(xiàng)目開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)均能做到合理安排，詳細(xì)記錄，嚴(yán)格資金管理，認(rèn)真總結(jié)。由聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署、沙特阿拉伯政府、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流中心成立了項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)；在中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院設(shè)立了國(guó)家項(xiàng)目管理辦公室，成立了國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域知名專家組成的專家組。示范地北川縣也成立了由政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、多部門(mén)參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了地方項(xiàng)目管理辦公室，負(fù)責(zé)制定實(shí)施示范地項(xiàng)目工作計(jì)劃、落實(shí)分?jǐn)傎Y金、舉辦項(xiàng)目介紹、成果推廣、宣傳培訓(xùn)等活動(dòng)。3.1.120xx年x月x日，在北川縣新縣城規(guī)劃建設(shè)指揮部舉行了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，各相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、地方政府有關(guān)部門(mén)和協(xié)作單位的同志參加了啟動(dòng)會(huì)，會(huì)上確定了項(xiàng)目目標(biāo)、預(yù)期產(chǎn)出和工作思路、重點(diǎn)活動(dòng)與時(shí)間進(jìn)度、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)建設(shè)等主要內(nèi)容。四川農(nóng)村日?qǐng)?bào)、綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)、四川建設(shè)網(wǎng)等新聞媒體對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。3.1.220xx年x月x日和23日，商務(wù)部中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流中心分別組織對(duì)國(guó)家項(xiàng)目辦和地方項(xiàng)目管理人員進(jìn)行了項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)。3.1.320xx年x月x日，“可持續(xù)民生下的災(zāi)區(qū)民居建設(shè)與安置”項(xiàng)目中英文網(wǎng)站（）正式開(kāi)通，成為交流項(xiàng)目活動(dòng)、報(bào)道項(xiàng)目進(jìn)展、宣傳項(xiàng)目成果的重要平臺(tái)。3.1.420xx年x月x日對(duì)網(wǎng)上征集的課題方案組織召開(kāi)評(píng)估會(huì)，邀請(qǐng)了7位領(lǐng)導(dǎo)和專家作為評(píng)委，各位專家根據(jù)課題實(shí)施方案評(píng)估辦法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)審查實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)過(guò)點(diǎn)評(píng)和打分，提出了5項(xiàng)課題推薦的承擔(dān)單位，并在網(wǎng)上進(jìn)行了公示。3.1.520xx年x月地方項(xiàng)目管理辦公室編制提交了三個(gè)示范地實(shí)施方案；由地方政府承擔(dān)的項(xiàng)目分?jǐn)傎Y金到位，示范工程建設(shè)正式啟動(dòng)。3.1.620xx年x月中旬細(xì)化3個(gè)示范地培訓(xùn)計(jì)劃，為開(kāi)展示范地培訓(xùn)做準(zhǔn)備。3.1.720xx年x月地方項(xiàng)目辦制訂了項(xiàng)目分?jǐn)偨?jīng)費(fèi)使用監(jiān)管說(shuō)明，明確了項(xiàng)目分?jǐn)偨?jīng)費(fèi)使用監(jiān)管依據(jù)、機(jī)構(gòu)和措施。3.1.820xx年x月編制完成項(xiàng)目年報(bào)--對(duì)外宣傳版（中文、英文、阿拉伯文）3.2課題研究在國(guó)家層面上，啟動(dòng)了臨時(shí)性住房回收和處理、重建工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制兩個(gè)專題的研究工作，希望以此為政府管理部門(mén)提供技術(shù)支撐和政策建議；在地方層面上，結(jié)合示范地的試點(diǎn)工作，啟動(dòng)了失地農(nóng)民再就業(yè)、歷史文化保護(hù)和供水設(shè)施規(guī)劃等3個(gè)專題的研究工作。3.2.1《地震災(zāi)區(qū)臨時(shí)性住房的回收與處理研究》課題，在原開(kāi)展調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，按計(jì)劃進(jìn)行了臨時(shí)性住房有關(guān)的國(guó)內(nèi)和國(guó)際相關(guān)資料的收集等項(xiàng)工作。分析日本阪神大地震、臺(tái)灣921地震等災(zāi)后臨時(shí)性住房回收與處理的經(jīng)驗(yàn)（如《震災(zāi)戶臨時(shí)屋組合區(qū)住屋管理要點(diǎn)》、《九二一震災(zāi)臨時(shí)住宅拆除辦法》等）；了解北川縣當(dāng)前災(zāi)民臨時(shí)安置區(qū)板房拆除的數(shù)量、土地恢復(fù)原有功能的進(jìn)展，以及災(zāi)民重建房屋時(shí)利用臨時(shí)性住房建筑材料的方式、成本等相關(guān)內(nèi)容。3.2.2《地震災(zāi)區(qū)重建工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制研究》課題，課題組正在開(kāi)展以下幾方面的工作：1.針對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的政策法規(guī)開(kāi)展資料收集及調(diào)研工作。其中包括對(duì)國(guó)務(wù)院頒布的《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理暫行辦法》以及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)法律法規(guī)的資料收集分析和實(shí)施情況及實(shí)施效用的調(diào)研。2.進(jìn)行北川新縣城重點(diǎn)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程和居民安置住房建設(shè)工程質(zhì)量的現(xiàn)狀調(diào)查。主要針對(duì)北川中學(xué)、北川人民醫(yī)院、文化中心、行政中心等重要公共服務(wù)設(shè)施和紅旗片區(qū)、溫泉片區(qū)、白楊坪片區(qū)等居民安置用房的工程建設(shè)情況進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)研。3.開(kāi)展北川新縣城工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督的調(diào)研和信息收集。重點(diǎn)針對(duì)與北川新縣城工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督相關(guān)法規(guī)和管理辦法的資料收集與分析，主要有《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建條例》（國(guó)務(wù)院）、《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》（建設(shè)部）、《山東省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理規(guī)定》以及《綿陽(yáng)市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》等；并選取北川新縣城重點(diǎn)建設(shè)工程為調(diào)研對(duì)象，調(diào)查在實(shí)際工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中上述法規(guī)和管理辦法的實(shí)施情況并做出評(píng)價(jià)，為下階段開(kāi)展重建工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制的研究提供依據(jù)。3.2.3《地震災(zāi)區(qū)失地農(nóng)民民生與再就業(yè)規(guī)劃研究》課題，針對(duì)居住安置工作基本解決，就業(yè)問(wèn)題將成為安置工作的重點(diǎn)的情況，開(kāi)展深入研究，分析災(zāi)區(qū)失地農(nóng)民正面臨的生產(chǎn)生活方面的主要困境和矛盾；籌備開(kāi)展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作，全面提高災(zāi)區(qū)失地農(nóng)民的職業(yè)素質(zhì)與技能，為災(zāi)后重建與再就業(yè)工作奠定人力資源的基礎(chǔ)；鼓勵(lì)失地農(nóng)民從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)方面的工作，減少災(zāi)區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對(duì)耕地的依賴程度，加快推進(jìn)災(zāi)區(qū)生產(chǎn)工作與農(nóng)民就業(yè)工作的恢復(fù)進(jìn)度。主要工作內(nèi)容包括：1、考察調(diào)研北川縣陳家壩鄉(xiāng)災(zāi)后重建所面臨的主要問(wèn)題，分析現(xiàn)階段失地農(nóng)民民生與再就業(yè)方面面臨的主要困難，提出促進(jìn)災(zāi)區(qū)再就業(yè)工作的框架性方案；2、擬定各項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，全面提高災(zāi)區(qū)干部群眾的職業(yè)技術(shù)、專業(yè)素質(zhì)、實(shí)用技能，推廣地方特色產(chǎn)業(yè)的先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)，鼓勵(lì)農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)?jì)D女群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)，推動(dòng)災(zāi)區(qū)農(nóng)戶生產(chǎn)向多業(yè)化方向發(fā)展。3、著重進(jìn)行縣山東工業(yè)園區(qū)以及周邊工業(yè)園區(qū)的調(diào)研，并與工業(yè)園區(qū)的管理部門(mén)和相關(guān)企業(yè)積極溝通，加快推動(dòng)災(zāi)區(qū)失地農(nóng)民的外出轉(zhuǎn)移就業(yè)，減少災(zāi)區(qū)再就業(yè)工作對(duì)土地問(wèn)題的壓力。3.2.4《地震災(zāi)區(qū)歷史文化保護(hù)與重建安置規(guī)劃研究》課題，針對(duì)禹里作為北川歷史上的老縣城和極重地震災(zāi)區(qū)，如何協(xié)調(diào)禹里的歷史文化保護(hù)與重建安置，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的民生發(fā)展；如何結(jié)合傳承禹里的傳統(tǒng)木工技藝，提高當(dāng)?shù)鼐用窬蜆I(yè)技能等一系列問(wèn)題，以禹里場(chǎng)鎮(zhèn)老街內(nèi)傳統(tǒng)建筑的修繕及風(fēng)貌改造為重點(diǎn)，為禹里鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)民生發(fā)展提供技術(shù)支持和政策咨詢。目前的主要工作包括：1、進(jìn)行歷史資料的收集整理和分析，通過(guò)歷史文獻(xiàn)檔案的解讀，分析禹里古鎮(zhèn)發(fā)展演變過(guò)程，認(rèn)識(shí)禹里古鎮(zhèn)的歷史文化價(jià)值和古鎮(zhèn)傳統(tǒng)格局與環(huán)境的文化內(nèi)涵；2、利用影像資料對(duì)禹里古鎮(zhèn)地理環(huán)境和老街歷史建筑進(jìn)行初步的篩選和判定，加強(qiáng)有針對(duì)性的建筑修繕技術(shù)研究；3、進(jìn)行了第一階段的現(xiàn)場(chǎng)踏勘，和縣鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)座談?dòng)懻撚砝锕沛?zhèn)未來(lái)的發(fā)展可能性，初步探討了基于歷史文化保護(hù)的禹里發(fā)展構(gòu)思；4、和居民入戶訪談，了解居民對(duì)保護(hù)和重建的基本意愿，以及在災(zāi)后重建中面臨的基本問(wèn)題；5、擬定歷史保護(hù)、建筑修繕等各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系有關(guān)專家，為下一階段的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作進(jìn)行前期準(zhǔn)備。3.2.5《北川新縣城供水規(guī)劃與實(shí)施的技術(shù)指導(dǎo)》課題，結(jié)合北川新縣城建設(shè)期間新出現(xiàn)的情況和需求，及時(shí)對(duì)供水工程規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，包括：擴(kuò)大了供水設(shè)施的服務(wù)范圍（范圍延伸到安昌鎮(zhèn)南部和新縣城周圍地區(qū)），對(duì)近期供水水源地多個(gè)選址方案進(jìn)行分析論證，最終確定把位于安昌河右岸的綠地作為新縣城近期的供水水源地。同時(shí)課題還對(duì)新縣城建設(shè)期間的臨時(shí)用水水源的建設(shè)也進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)。3.2.6“災(zāi)區(qū)城鎮(zhèn)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研分析”和“災(zāi)區(qū)城鎮(zhèn)飲水安全綜合研究“兩個(gè)課題，因研究范圍廣，涉及四川整個(gè)災(zāi)區(qū)，牽涉部門(mén)多，需要與有關(guān)方面進(jìn)行協(xié)調(diào)，目前已完成項(xiàng)目任務(wù)書(shū)（TOR）的編寫(xiě)工作，將著手組織招標(biāo)，落實(shí)承擔(dān)單位，計(jì)劃20xx年x月完成。3.2.6在專題研究小組和有關(guān)專家的指導(dǎo)下，北川縣項(xiàng)目管理辦公室組織陳家壩鄉(xiāng)、禹里鄉(xiāng)、曲山鎮(zhèn)等示范地干部和村民，研究制定了失地農(nóng)民培訓(xùn)、歷史街區(qū)保護(hù)、民居改造建設(shè)等活動(dòng)和示范工程的實(shí)施方案，20xx年的配套經(jīng)費(fèi)已經(jīng)落實(shí)并投入使用。3.3項(xiàng)目推廣通過(guò)項(xiàng)目網(wǎng)站和報(bào)刊等媒介發(fā)布項(xiàng)目信息、發(fā)放供水安全知識(shí)手冊(cè)和凈水消毒藥片等形式，在當(dāng)?shù)卣闹С趾秃献飨?，?duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行了宣傳。20xx年將采取再就業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)技能講座、項(xiàng)目成果展覽等形式，開(kāi)展一系列公眾參與宣傳活動(dòng)。4.如果項(xiàng)目原定目標(biāo)、活動(dòng)未按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)或完成，請(qǐng)說(shuō)明原因：（無(wú)）5.項(xiàng)目中伙伴關(guān)系建設(shè)情況、各部門(mén)協(xié)調(diào)情況：（國(guó)家層次：項(xiàng)目單位與交流中心、開(kāi)發(fā)署、相關(guān)部委、私營(yíng)部門(mén)；地方層次：主管部門(mén)與各參與項(xiàng)目實(shí)施方）項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，在各方共同努力下，與該項(xiàng)目相關(guān)的各方、各層次之間已經(jīng)建立了非常友好融洽的合作伙伴關(guān)系，相互溝通更加順暢和協(xié)調(diào)，工作的開(kāi)展更加規(guī)范和有效，項(xiàng)目取得了預(yù)期的成果。各項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)均能做到合理安排，詳細(xì)記錄，嚴(yán)格資金管理，認(rèn)真總結(jié)。第二篇：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告3900字ProjectCompletionReport陜西省郵政電子商務(wù)項(xiàng)目是我公司與HP公司合作開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，從去年x月x日開(kāi)始，歷時(shí)半年，至今已基本完成，現(xiàn)將此項(xiàng)目的有關(guān)情況做如下匯報(bào)總結(jié)：項(xiàng)目完成目標(biāo)（ProjectGoalsandObjectives）此項(xiàng)目的完成目標(biāo)表現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先，從項(xiàng)目建設(shè)本身來(lái)看，其目標(biāo)是為陜西省郵政管理局建立一個(gè)服務(wù)于區(qū)域性范圍郵政用戶的網(wǎng)上郵局，所提供的服務(wù)包括：郵政業(yè)務(wù)信息發(fā)布，包括政策法規(guī)類、郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布類和郵政業(yè)務(wù)類信息發(fā)布等郵政業(yè)務(wù)查詢，包括郵件查詢、郵件到達(dá)主動(dòng)通知服務(wù)和郵政編碼查詢等?網(wǎng)上報(bào)刊收訂(通過(guò)綠卡支付)，包括報(bào)刊目錄查詢、報(bào)刊內(nèi)容簡(jiǎn)介和報(bào)刊訂閱等網(wǎng)上郵購(gòu)(通過(guò)綠卡支付)郵政業(yè)務(wù)受理服務(wù)，包括大宗郵件攬收、EMS速遞、集郵、鮮花禮儀及郵政廣告服務(wù)等客戶投訴與建議項(xiàng)目一期首先完成網(wǎng)上報(bào)刊收訂系統(tǒng)。目前，項(xiàng)目一期的建設(shè)目標(biāo)已經(jīng)完成并通過(guò)驗(yàn)收，在4月x日交付客戶使用。另外，我公司參加此項(xiàng)目建設(shè)的目的是提高我公司人員的技術(shù)水平、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理能力，以及通過(guò)此項(xiàng)目創(chuàng)造與惠普公司更多的合作機(jī)會(huì)。在整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，我公司人員自始至終擔(dān)負(fù)了重要的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理工作，并能很好地完成任務(wù)，受到了惠普公司有關(guān)人員的一致好評(píng)，為以后與惠普公司的合作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，個(gè)人的各項(xiàng)能力也得到了一定程度的提高。主要階段性成就（MajorMilestoneAchievement）本項(xiàng)目的建設(shè)共分為以下幾個(gè)階段進(jìn)行：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段：1999.10.18—1999.10.28，提高項(xiàng)目組成員Java編程水平；請(qǐng)BEA公司技術(shù)人員進(jìn)行Weblogic的技術(shù)培訓(xùn)；進(jìn)行郵政業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。?需求分析階段：1999.10.29—1999.11.12，對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析，編寫(xiě)出《需求分析說(shuō)明書(shū)》（見(jiàn)附件光盤(pán)：郵政電子商務(wù)項(xiàng)目\網(wǎng)上郵政項(xiàng)目文檔\技術(shù)部分\網(wǎng)上郵政項(xiàng)目需求分析說(shuō)明書(shū)\網(wǎng)上郵政項(xiàng)目需求分析說(shuō)明書(shū).doc）。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：1999.11.15—1999.12.15，完成系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等，編寫(xiě)出《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》（見(jiàn)附件光盤(pán)：郵政電子商務(wù)項(xiàng)目\網(wǎng)上郵政項(xiàng)目文檔\技術(shù)部分\網(wǎng)上郵政項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)\網(wǎng)上郵政項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū).doc）。編碼階段：1999.12.16—20xx.1.31，根據(jù)《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》完成系統(tǒng)編碼工作，并完成單元模塊測(cè)試和系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試。（系統(tǒng)源代碼見(jiàn)附件光盤(pán)：郵政電子商務(wù)項(xiàng)目\網(wǎng)上郵政項(xiàng)目源碼匯總；系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試文檔見(jiàn)附件光盤(pán)：郵政電子商務(wù)項(xiàng)目\網(wǎng)上郵政項(xiàng)目文檔\測(cè)試案例）。測(cè)試驗(yàn)收階段：20xx.2.12—20xx.3.7，按照測(cè)試大綱，完成系統(tǒng)的驗(yàn)收測(cè)試，并由用戶簽定驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（驗(yàn)收測(cè)試文檔見(jiàn)附件一，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告見(jiàn)附件二）。?工程實(shí)施階段：20xx.4.10—20xx.4.17，完成系統(tǒng)投產(chǎn)運(yùn)行的環(huán)境組建，包括軟、硬件安裝與調(diào)試以及網(wǎng)絡(luò)配置。商業(yè)收益（BusinessBenefit）對(duì)于惠普公司方面，此項(xiàng)目建成的是郵政第一家支持網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付的郵政電子商務(wù)系統(tǒng)，在整個(gè)郵政行業(yè)中造成很大影響，為其在郵政綜合網(wǎng)、電子郵政以及其它方面與國(guó)家郵政局以及其他省郵政局的合作奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于我公司方面，不僅取得了一定的利潤(rùn)，還可將此系統(tǒng)作為我公司一個(gè)軟件產(chǎn)品在郵政客戶中進(jìn)行推廣。（項(xiàng)目費(fèi)用開(kāi)支見(jiàn)附件三）人力資源（ManpowerResource）在此項(xiàng)目中，我公司三人具體工作分工如下：李永武：系統(tǒng)設(shè)計(jì)和前臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。喬?。呵芭_(tái)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。何育松：系統(tǒng)設(shè)計(jì)和后臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，在項(xiàng)目后期擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，從事項(xiàng)目管理工作。每個(gè)人都能較好地完成自己的工作，惠普公司以及客戶方面對(duì)我公司三人的表現(xiàn)給予了充分肯定。（月工作記錄表見(jiàn)附件五）問(wèn)題和變更（IssuesandChanges）在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，總體是按照項(xiàng)目計(jì)劃順利進(jìn)行的，但也遇到了一些問(wèn)題，現(xiàn)歸結(jié)如下：業(yè)務(wù)處理部分的開(kāi)發(fā)：在用戶的業(yè)務(wù)需求（由惠普公司提供）中，網(wǎng)上郵局采集到的用戶訂單交給客戶郵政綜合網(wǎng)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行處理，并返回網(wǎng)上郵局處理結(jié)果。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，通過(guò)和客戶溝通，發(fā)現(xiàn)客戶目前為手工處理訂單，還沒(méi)有業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。因此，不得不對(duì)客戶需求分析進(jìn)行了調(diào)整，增加了業(yè)務(wù)處理部分的開(kāi)發(fā)，其結(jié)果造成項(xiàng)目工作量增加了一倍，并延長(zhǎng)了項(xiàng)目工期。出現(xiàn)此問(wèn)題的根本原因在進(jìn)行客戶需求分析時(shí)對(duì)客戶需求了解不夠。VV交易服務(wù)期未到位：在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，VV交易服務(wù)器為一臺(tái)HPK380小型機(jī)，在工程實(shí)施時(shí)，由于客戶的設(shè)備未到位，現(xiàn)暫時(shí)用一臺(tái)HPD系列的服務(wù)器代替。出現(xiàn)此問(wèn)題的原因是客戶定購(gòu)HPK380的時(shí)間太晚了。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和配置：此部分工作應(yīng)由陜西省郵政管理局工程建設(shè)處負(fù)責(zé)，但在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，負(fù)責(zé)此工作的雷工臨時(shí)抽調(diào)到國(guó)家局的信息中心，陜西省局沒(méi)有其他人可接替他的工作，為了保證項(xiàng)目進(jìn)度，最后此項(xiàng)工作不得不由項(xiàng)目組來(lái)完成了。出現(xiàn)此問(wèn)題的原因是客戶的人事變動(dòng)造成的。質(zhì)量控制（QualityControl）在本項(xiàng)目的建設(shè)中，質(zhì)量控制體現(xiàn)在兩個(gè)方面：制定相應(yīng)的規(guī)范，包括各種文檔書(shū)寫(xiě)規(guī)范、編碼規(guī)范等。（見(jiàn)附件光盤(pán)：郵政電子商務(wù)項(xiàng)目\網(wǎng)上郵政項(xiàng)目文檔\技術(shù)部分\規(guī)范）進(jìn)行全方面的測(cè)試，包括單元模塊測(cè)試、交叉測(cè)試以及系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試等。（見(jiàn)附件光盤(pán)：郵政電子商務(wù)項(xiàng)目\網(wǎng)上郵政項(xiàng)目文檔\技術(shù)部分\測(cè)試案例）經(jīng)驗(yàn)（Experience）現(xiàn)在，此項(xiàng)目已基本結(jié)束，還有費(fèi)用報(bào)銷等一些掃尾事情正在處理。由于此項(xiàng)目不是與客戶簽單的項(xiàng)目，并且客戶沒(méi)有明確的需求，因此，項(xiàng)目在實(shí)施時(shí)遇到了很多困難。另外，由于開(kāi)始的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陶曉東是第一次帶領(lǐng)項(xiàng)目組，缺乏經(jīng)驗(yàn)，造成項(xiàng)目管理不是很成功，但HP公司本身作為一個(gè)世界知名的跨國(guó)企業(yè)，其在項(xiàng)目管理方面是有一套完善的管理機(jī)制。通過(guò)五個(gè)多月來(lái)在陜西省郵政電子商務(wù)項(xiàng)目組的工作，我們從惠普公司方面學(xué)到了很多有益的東西，并結(jié)合項(xiàng)目組在工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)歸結(jié)如下：1.項(xiàng)目管理方面根據(jù)項(xiàng)目需求，合理組建項(xiàng)目組。首先要明確項(xiàng)目組需要具備什麼能力的人，其次根據(jù)工作量和每個(gè)人的能力確定項(xiàng)目組人數(shù)。需要注意的是項(xiàng)目組要精練，人數(shù)太多會(huì)大大增加協(xié)調(diào)和接口方面的工作量，造成整體效率下降。合理分配項(xiàng)目組每個(gè)人的工作。根據(jù)每個(gè)人的能力和特長(zhǎng)進(jìn)行合理分工，并要任務(wù)明確，使每個(gè)人的工作飽滿，但不能超負(fù)荷，更不能分配其能力所不能及的工作。制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度表。項(xiàng)目組成立初期，需要制定出詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度表，并以此為依據(jù)定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度，并對(duì)階段性工作進(jìn)行總結(jié)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出調(diào)整。另外，項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段必須嚴(yán)格分開(kāi),只有在一個(gè)階段完成以后,才能進(jìn)入下一階段。項(xiàng)目組內(nèi)部定期進(jìn)行溝通。定期召開(kāi)項(xiàng)目組會(huì)議，每個(gè)人通報(bào)自己的工作進(jìn)展和工作內(nèi)容，一方面可促進(jìn)每個(gè)人對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的了解和把握，另一方面可即使發(fā)現(xiàn)每個(gè)人之間接口部分存在的問(wèn)題。保持良好的工作環(huán)境。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要協(xié)調(diào)好項(xiàng)目組成員之間的人際關(guān)系，從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。特別是當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由于工作方面的原因與組員之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，應(yīng)盡量化解，不能意氣用事，使矛盾激化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向組員通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度和