機械操作部績效考核制度

#機械操作部績效考核制度為完善部門和公司的績效考核制度，建立完善的崗位任職能力評價體系，優(yōu)化價值評價體系和價值分配體系，健全人力資源管理體系，充分調(diào)動員工的積極性，形成良性的激勵機制，保證部門和公司的可持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。第一章總則第一條目的績效考核是對員工績效的制度性評價，其目的是：1、鼓勵員工，有效改進員工工作績效；2、發(fā)掘員工潛力，幫助員工成功與發(fā)展；3、作為員工的薪資、獎金、升遷、調(diào)派、獎懲、年度評定先進與教育培訓(xùn)提供人事信息與依據(jù)；4、增進員工之間的相互了解；5、對員工履行本職工作的態(tài)度、能力與工作績效進行考核與排序；第二條考核范圍機械操作部全體在崗員工。機械操作部員工（班長除外）考核由班長負責(zé)；班長考核考核由運行值班長和機電維修主管負責(zé)；運行值班長和機電維修主管考核由機械操作部經(jīng)理考核。第三條考核依據(jù)以員工在考核期的工作業(yè)績與表現(xiàn)為依據(jù)，各考核主管對所屬員工平時成績隨時記錄，嚴密考核；第四條考核方式員工績效考核分直接領(lǐng)導(dǎo)考核、越一級領(lǐng)導(dǎo)考核兩部分，其中直接領(lǐng)導(dǎo)考核占總考核分的70%，間接領(lǐng)導(dǎo)考核占總考核分的30%；第五條考核原則績效考核堅持客觀、公平、完整、真實的原則；第六條考核時間周期考核周期為每個月，考核時段為上月26日至本月25日；機械操作部經(jīng)理將員工考核每月30日匯總給人事，部門考核于每月3日左右由公司考核小組進行評議。第七條考核內(nèi)容績效考核主要內(nèi)容為各崗位績效考核表（主要由工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績組成，以工作業(yè)績?yōu)橹鳎徫挥残钥己酥笜丝鄯謽藴屎蛵徫豢己酥笜思臃謽藴剩?、崗位績效考核表（1）工作態(tài)度主要包括職業(yè)道德、責(zé)任心、敬業(yè)精神、進取意識、奉獻精神、紀律性和團隊意識等；（2）工作能力是指知識、技能、經(jīng)驗、組織力、判斷力、領(lǐng)導(dǎo)力、計劃力、協(xié)調(diào)力、理解力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力、自學(xué)力和體力等；（3）工作業(yè)績是指所完成工作目標的程度；（4）考核滿分為100分；2、崗位硬性考核指標扣分標準（1）此項作為崗位績效考核表的補充和具體細化，目的在于對員工的具體行為進行規(guī)范化和明確化；（2）扣分在崗位績效考核分數(shù)上進行扣減；3、崗位考核指標加分標準（1）此項作為崗位績效考核表的補充和具體細化，目的在于激勵員工；加分在崗位績效考核分數(shù)上進行加增；第八條評定者職責(zé)評定者必須恪守自己的職責(zé)，同時，為使員工績效考核工作公證合理，保證做到以下各點：1、不為偏見、同情心所左右，排除各種干擾，堅持公平公正的原則，做好評定工作；2、以考核期所觀察到的或者本人確認的事實為依據(jù)，實事求是地進行評定；3、通過與被考核者的個別交談、溝通和對話，在相互理解的基礎(chǔ)上，啟發(fā)職工的思想，激勵員工的積極性和熱情，幫助員工，促進員工成長；4、避免各種傾向，即以偏概全傾向、極端化傾向、過寬傾向以及標準忽高忽低等傾向；第九條個人績效考核的申訴與監(jiān)督個人績效考核評價結(jié)束后，考核者有向被考核者通知和說明的義務(wù)，被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。被考核者如對考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。在解決不了時，員工有權(quán)向總經(jīng)辦人事組提出申訴，申訴時需提交個人績效考核申訴表（見表一）及相關(guān)說明材料。人事組接到個人績效考核申訴表后，需在一周內(nèi)，會同機械操作部經(jīng)理研究，對員工的申訴做出答復(fù)。整個考核過程由人事組進行監(jiān)督。第二章機械操作部考核標準第十條機械操作部考核標準1、考核指標扣分標準：（1）公共指標A、在作業(yè)現(xiàn)場休息聊天做私活的，每發(fā)現(xiàn)一次，相關(guān)責(zé)任人扣1分；B、發(fā)生事情不及時上報，隱瞞事實真相的，相關(guān)責(zé)任人扣2分；C、違章操作的，每次扣5分；D、衛(wèi)生工作不符合要求，辦公室的，該辦公室內(nèi)所有成員扣1分；車間的，維修班所有人員扣1分；E、每月統(tǒng)計總分數(shù)后，最后一名扣2分，第一名加1分；F、工具壞損丟失不及時報告的，每次扣1分；G、積極參與節(jié)假日或中夜班搶修（非正常上班人員）的，每次加1分；H、未按規(guī)定進行交接班，交接事件不詳盡的，每次扣1分；I、隨意破壞公物，浪費材料的，每次扣1分；（2）機、電維修工指標A、經(jīng)維修工程師驗收后確定項目須返修的，該項目維修組員每人扣1分；B、在未作業(yè)時，未及時關(guān)閉電焊機進線電源和氧氣乙炔瓶，每發(fā)現(xiàn)一次相關(guān)責(zé)任人扣1分；C、上班半小時內(nèi)未到作業(yè)場所的或下班提前半小時以上離開作業(yè)場所（所做項目已驗收完成的除外）的，每次扣1分；D、缺少備件或缺乏技術(shù)能力而未采取相關(guān)措施或上報的，該項目修理組每人扣1分；E、對于保養(yǎng)，不到位的每處扣1分；F、未按照計劃要求完成的每延遲1個小時，該組內(nèi)每個成員扣1分（如為缺少配件等外因條件的，自報告到條件具備時止給予扣除）；G、如果一個月內(nèi)累計3次以上未及時完成，加扣1分；H、擅自變更維修方案或未按圖紙施工，并造成該項驗收不合格的，每次扣2分；I、安全措施不到位的情況下開工，每次扣2分；J、未做到工完場清，每次扣1分；K、節(jié)約使用維修保養(yǎng)材料，每發(fā)現(xiàn)浪費一次扣1分；L、做好記錄維修保養(yǎng)值班記錄，記錄詳細周全，未做到，每次扣1分；M、不積極參與搶修，每次扣1分；N、作業(yè)時，未帶齊主要常用工具（機修主要是扳手、老虎鉗、螺絲刀、榔頭等，電修主要是扳手、尖嘴鉗、螺絲刀、榔頭、萬用表等）的，每次扣1分；（3）維修班長指標A、對每一項保養(yǎng)、維修改造項目進行驗收，如給技術(shù)組或其他部門人員查出不合格，每項扣2分；B、做好設(shè)備故障時間、使用時間整理工作，并在每月26日（含）（遇節(jié)假日延后）之前匯總報至機電維修主管處，不及時每次扣1分；C、申報備品備件材料計劃，每月23日（含）前（遇節(jié)假日提前）報至機電維修主管處，不及時每次扣1分；D、指導(dǎo)并監(jiān)督做好巡檢、保養(yǎng)、檢修、改造工作，每次不到位扣1分；E、技術(shù)指導(dǎo)不到位的，每次扣1分；F、不積極參與搶修，每次扣1分；G、做好檔案履歷冊的填寫，不合格每次扣1分；（4）機電維修主管指標A、每天編制《24小時工作計劃》，上面標明每項任務(wù)的執(zhí)行人，以及工時要求并發(fā)送至相關(guān)人員處，未做到每次扣1分；B、對每一項落實到位，并對落實情況進行跟蹤，未做到每次扣1分；C、匯總本組內(nèi)下月保養(yǎng)維修計劃和下月物資申領(lǐng)計劃，并于每月24日（含）之前（遇節(jié)假日提前）發(fā)至技術(shù)工程部處，不及時的每次扣1分；D、匯總本組內(nèi)本月本組維修保養(yǎng)情況，并于每月26日（含）之前發(fā)至技術(shù)工程部相關(guān)工程師處，

不及時的每次扣1分；E、監(jiān)督并督促員工遵守公司各項規(guī)章制度、安全作業(yè)，避免重大傷亡和機損事故；2、考核指標加分標準：A、提出改造等合理化建議，并被技術(shù)組認可后采納實施的，每項按照貢獻大小加1~3分；B、發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的較大故障隱患的，易引起機損、安全事故的，易引起較大機損、安全事故的,并及時匯報或排除的，經(jīng)技術(shù)組認可的，加1~2分；C、如在檢修時，發(fā)現(xiàn)該項任務(wù)范圍或工作量明顯擴大（增加量超過1工時/人），超過部分工時由技術(shù)主管核定后，給予追加，為鼓勵及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，給該組每人加1分；D、如果提前1小時以上完成所派任務(wù)，并經(jīng)驗收通過，該維修保養(yǎng)小組加1分；E、維修保養(yǎng)中，發(fā)現(xiàn)存在的故障隱患者并排除的，可以加分1分；F、及時發(fā)現(xiàn)存在的可能產(chǎn)生重大機損事故或安全事故的，經(jīng)技術(shù)組核定后，發(fā)現(xiàn)者加1分；G、項目負責(zé)人每次依據(jù)項目大小和重要性，按時完成并通過驗收，可加1分；3、績效考核表和評分標準A、機修工績效考核表和評分標準考評項目考評標準評分標準態(tài)度（20分）1、遵守公司各項服務(wù)紀律制度。（5分）2、遵守與本職工作相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)機密，遵守薪資保密制度。（4分）3、服從上級管理，服從工作調(diào)配。（4分）4、工作主動性強。（4分）5、同事關(guān)系和諧，以禮待人。（3分）能力（20分）1、掌握本職工作的業(yè)務(wù)知識程度和實踐能力。（10分）2、分析、表達、溝通能力。（5分）3、學(xué)習(xí)新知識和適應(yīng)不同工作的壓力。（5分）1、出勤率。（5分）工作業(yè)績（60分）3、操作規(guī)范、安全無事故。（12分）2工作業(yè)績（60分）3、操作規(guī)范、安全無事故。（12分）TOC\o"1-5"\h\z4、非正常工作時間搶修及時（8分）5、維修成本的控制，提高維修效率，杜絕返修。（5分）6、班組團隊協(xié)作配合。（5分）7、值班記錄完整詳細。（5分）考核指標扣分考核指標加分合計B、電工績效考核表和評分標準考評項目考評標準評分標準態(tài)度（20分）1、遵守公司各項服務(wù)紀律制度。（5分）2、遵守與本職工作相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)機密，遵守薪資保密制度。（4分）3、服從上級管理，服從工作調(diào)配。（4分）4、工作主動性強。（4分）5、同事關(guān)系和諧，以禮待人。（3分）能力（20分）1、掌握本職工作的業(yè)務(wù)知識程度。（10分）2、分析、表達、溝通能力。（5分）3、學(xué)習(xí)新知識和適應(yīng)不同工作的壓力。（5分）工作業(yè)績（60分）1、出勤率。（5分）2、按時保質(zhì)保量完成本部門和工務(wù)部下達的各項維修保養(yǎng)任務(wù)。（20分）3、規(guī)范操作、安全無事故。（12分）4、非正常工作時間搶修及時。（8分）5、維修成本的控制，提高維修效率，杜絕返修。（5分）6、班組團隊協(xié)作配合。（5分）7、值班記錄完整詳細。（5分）考核指標扣分

考核指標加分合計C、設(shè)備維修班長績效考核表和評分標準考評項目考評標準評分標準態(tài)度（20分）1、遵守公司各項服務(wù)紀律制度。（5分）2、遵守與本職工作相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)機密，遵守薪資保密制度。（4分）3、服從上級管理，服從工作調(diào)配。（4分）4、工作主動性強。（4分）5、同事關(guān)系和諧，以禮待人。（3分）能力（20分）1、掌握本職工作的業(yè)務(wù)知識程度。（10分）2、分析、表達、溝通能力。（5分）3、學(xué)習(xí)新知識和適應(yīng)不同工作的壓力。（5分）工作業(yè)績（60分）1、出勤率。（5分）2、按時保質(zhì)保量完成本部門和工務(wù)部下達的各項維修保養(yǎng)任務(wù)。（20分）3、規(guī)范操作、安全無事故及其控制。（10分）4、維修成本的控制，提高維修效率，杜絕返修。（8分）5、班組綜合管理。（人員管理、工作協(xié)調(diào)）（10分）6、文件記錄完整。（7分）考核指標扣分考核指標加分合計D、電氣班長績效考核表和評分標準考評項目考評標準評分標準態(tài)度1、遵守公司各項服務(wù)紀律制度?？荚u項目考評標準評分標準態(tài)度1、遵守公司各項服務(wù)紀律制度。（5分）（20分）3（20分）3、服從上級管理，服從工作調(diào)配。（4分）2、遵守與本職工作相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)機密，遵守薪資保密制度。（5分）（4分）4（4分）能力（20分）1、掌握本職工作的業(yè)務(wù)知識程度。（10分）2、分析、表達、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。（5分）3、學(xué)習(xí)新知識和適應(yīng)不同工作的壓力。（5分）工作業(yè)績（60分）1、出勤率。（5分）2、按時保質(zhì)保量完成本部門和工務(wù)部下達的各項維修保養(yǎng)任務(wù)。（20分）3、規(guī)范操作、安全無事故及其控制。（10分）5、班組綜合管理。（人員管理、工作協(xié)調(diào)）（10分）6、維修成本的控制，提高維修效率，杜絕返修。（8分）7、文件記錄完整。（7分）考核指標扣分考核指標加分合計5、同事關(guān)系和諧，以禮待人。（3分）考評項目考評標準評分標準態(tài)度（20分）1、遵守公司各項服務(wù)紀律制度。（5分）2、遵守與本職工作相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)機密，遵守薪資保密制度。（4分）3、服從上級管理，服從工作調(diào)配。（4分）4、工作主動性強。（4分）5、同事關(guān)系和諧，以禮待人。（3分）E、流動機械操作工績效考核表和評分標準能力1、掌握本職工作的業(yè)務(wù)知識程度。（10分）

（20分）2、分析、表達、溝通能力。（5分）工作業(yè)績（60分）3、學(xué)習(xí)新知識和適應(yīng)不同工作的壓力。（5分）1、出勤率。（5分）2、按時保質(zhì)保量完成本部門和上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項維修保養(yǎng)任務(wù)。（20分）3、4、5、6（20分）2、分析、表達、溝通能力。（5分）工作業(yè)績（60分）3、學(xué)習(xí)新知識和適應(yīng)不同工作的壓力。（5分）1、出勤率。（5分）2、按時保質(zhì)保量完成本部門和上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項維修保養(yǎng)任務(wù)。（20分）3、4、5、6、操作規(guī)范、安全無事故。合理掌控工作效率（12分）（8分）使用成本的控制，提高操作效率，杜絕違規(guī)操作。（5分）班組團隊協(xié)作配合。（5分）7、值班記錄完整詳細。（5分）考核指標扣分考核指標加分考評項目考評標準評分標準態(tài)度（20分）1、遵守公司各項服務(wù)紀律制度。（5分）2、遵守與本職工作相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)機密，遵守薪資保密制度。（4分）3、服從上級管理，服從工作調(diào)配。（4分）4、工作主動性強。（4分）5、同事關(guān)系和諧，以禮待人。（3分）能力（20分）1、掌握本職工作的業(yè)務(wù)知識程度。（10分）2、分析、表達、溝通能力。（5分）3、學(xué)習(xí)新知識和適應(yīng)不同工作的壓力。（5分）工作業(yè)績1、出勤率。（5分）

（60分）2、按時保質(zhì)保量完成本部門和上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項維修保養(yǎng)任TOC\o"1-5"\h\z務(wù)。（20（60分）2、按時保質(zhì)保量完成本部門和上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項維修保養(yǎng)任3、操作規(guī)范、安全無事故。（12分）4、合理掌控工作效率（8分）5、使用成本的控制，提高操作效率，杜絕違規(guī)操作。（5分）6、班組團隊協(xié)作配合。（5分）7、值班記錄完整詳細。（5分）考核指標扣分考核指標加分合計G、機電維修主管績效考核表和評分標準考評項目考評標準評分標準態(tài)度（20分）1、遵守公司各項服務(wù)紀律制度。（5分）2、遵守與本職工作相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)機密，遵守薪資保密制度。（5分）3、服從上級管理，服從工作調(diào)配。（4分）4、工作主動性強。（4分）5、同事關(guān)系和諧，以禮待人。（3分）能力（20分）1、掌握本職工作的業(yè)務(wù)知識程度。（10分）2、分析、表達、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。（5分）3、學(xué)習(xí)新知識和適應(yīng)不同工作的壓力。（5分）工作業(yè)績（60分）TOC\o"1-5"\h\z1、出勤率。（5分）工作業(yè)績（60分）2、技術(shù)能力（維保工作量制定和安排、初步的故障識別和維修方案編排等）（10分）4、制定合理的維護組244、實施情況。（18分）4、做好部門管理范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施維保計劃匯總編制。（6分）5、調(diào)度管理工作（熟悉設(shè)備和生產(chǎn)狀況，與生產(chǎn)部門和部門內(nèi)協(xié)調(diào)等）。（10分）

（6分）6（6分）考核指標扣分考核指標加分合計7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。（5分）H.運行值班長績效考核表和評分標準考評項目考評標準評分標準態(tài)度（20分）1、遵守公司各項服務(wù)紀律制度。（5分）2、遵守與本職工作