年終工作總結(jié)奶茶店

千里之行，始于足下。你若盛開，蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦年終工作總結(jié)奶茶店年終工作總結(jié)奶茶店

年終工作總結(jié)奶茶店

我的進(jìn)步和成長20XX，又是匆忙的一年，物流中心食品庫復(fù)核組年終工作總結(jié)。悄然回首，得到的，失去的，歡快的，酸楚的，每天都在交叉。接近年底，很想把這一年自己走過的路記錄下來，留住這時間20XX年，我的進(jìn)步和成長隨著時間的推移，2023年的工作已經(jīng)告一段落。20XX年的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，在全體員工的共同努力下，全年超額完成了上級下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。在過去的一年里，我們組在人員管理、規(guī)范操作、差異掌握等各方面都較以前有了明顯的改進(jìn)，但是仍舊存在很多問題。過去的一年里，我們每天的工作量都基本超額，在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，每天的工作都能做到日清日結(jié)。主要存在的問題是：細(xì)節(jié)方面的工作還做得不到位，這些問題是在下一階段的工作中需要改進(jìn)的?，F(xiàn)結(jié)合2023年的工作方案，將20XX年的工作總結(jié)如下：

一、常規(guī)工作20XX年的工作，隨著工司的不斷進(jìn)展，門店數(shù)量大幅度提升，銷量也在不斷上升，各庫區(qū)(藥品、日化、食品)復(fù)核組的日均調(diào)拔品項、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此，在門店需求是增加的時侯，我們每個復(fù)核組的工作量都是很大的，相對而言，人員也是不足的，我們組共有復(fù)核員7人(包括組長2人在內(nèi))，根據(jù)前幾年的數(shù)據(jù)考核指標(biāo)(每人每月至少做到24000品項)來計算，全組每月工作總量指標(biāo)為16.8萬品項，現(xiàn)在我們的工作量最少的一個月也不低于22萬品項，最多的時侯達(dá)到了26萬品項，這說明我們組人員也是相對不足的。當(dāng)然，雖然我們?nèi)藛T不足，但是，我們組全體人員的工作效率始終在提高，而且，現(xiàn)在我們?nèi)齻€復(fù)核組都是相互幫忙的。同時，上級領(lǐng)導(dǎo)也在即時的關(guān)注每一個組的`工作進(jìn)度，并按狀況準(zhǔn)時抽調(diào)人員相互幫忙，讓每一個組的工作進(jìn)度能跟上，從而實(shí)現(xiàn)每天日清日潔。

二、規(guī)范操作上半年，我們組的規(guī)范操作做得很不到位，特殊是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差，還有周轉(zhuǎn)箱碼放也不是很規(guī)范。復(fù)核用的紙箱碼放也很不整齊，只是每天晚班下班后整理一下，次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來，倉管部加大了規(guī)范操作的培訓(xùn)和考核力度，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們組也在每周的小組會議上對規(guī)范操作進(jìn)行培訓(xùn)，在許多方面也得到了改進(jìn)，比如說：紙箱堆碼，大小分開，規(guī)范整齊，邊使用，邊整理。復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生列入考核，誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)等。現(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進(jìn)，然而，還是存在很多不足的地方，比如：卡板的擺放不整齊，復(fù)核區(qū)域間或還會消失紙屑、復(fù)核桌里面亂放物品等，這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進(jìn)的方向。措施：加大培訓(xùn)、考核力度，不定時的進(jìn)行檢核跟進(jìn)。

三、二極考評相關(guān)二級考評方面，我們組在三個復(fù)核組當(dāng)中是做得最不好的，以前我們都覺得，二級考評是很難做到位的，而我們也沒有進(jìn)行反思，這可以說是意識上的失敗，工作總結(jié)《物流中心食品庫復(fù)核組年終工作總結(jié)》。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們也明白了：二級考評實(shí)際上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二級考評相關(guān)的工作也就做好了，主要是我們在細(xì)節(jié)方面還沒有做到位。從年末幾個月的二級考評來看，我們的工作還是有進(jìn)步的，但是還不是很好，需要連續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面的工作，這就要求我們努力朝著規(guī)范，細(xì)化方一直開展工作。

四、工作質(zhì)量在2023年的工作中，我們組的工作效率相對較高，比之前有了明顯的提高，但是，數(shù)量差異和質(zhì)量差異掌握方面還有待加強(qiáng)。自去年以來，我們組間續(xù)消失了門店上報的各種需要配送擔(dān)當(dāng)?shù)馁|(zhì)量問題商品，比之前增加了許多，說明我們在提高效率的同時，消失了裝箱方面的問題。裝箱標(biāo)準(zhǔn)是我們每個復(fù)核員心中的標(biāo)尺，我們要做好復(fù)核這項工作，就必需嚴(yán)格根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，這樣將有利于提高門店員工驗(yàn)貨的精確性，削減數(shù)量差異，使門店和倉庫庫和實(shí)物相符。同時，商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中，難免產(chǎn)生搖擺，假如裝箱標(biāo)準(zhǔn)做不到位，會加大商品損壞的可能性，這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施：加大考核、培訓(xùn)力度，提高員工愛護(hù)商品平安意識。不定時的進(jìn)行檢核、對消失的問題要準(zhǔn)時跟進(jìn)。準(zhǔn)時的處理門店上報的各種下貨差異(數(shù)量、質(zhì)量)，目前而言，我們最簡單忽視的是質(zhì)量差異，導(dǎo)致無法準(zhǔn)時精確的核實(shí)裝箱是否根據(jù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，最終導(dǎo)至無法推斷商品消失質(zhì)量問題的緣由。改進(jìn)措施：加大對珍貴商品質(zhì)量差異的觀注，每天至少查看一次，以便跟進(jìn)和處理，落實(shí)責(zé)任。

五、人員管理自去年以來，我們組人員相對穩(wěn)定，工作效率和樂觀性也很高，當(dāng)然，間或也會消失埋怨心情。主要是整個復(fù)核組人員相對不足，雖然每天各組相互幫忙，還是常常的加班加點(diǎn)。對于消失的埋怨，我們每次開會都以樂觀的態(tài)度來進(jìn)行開導(dǎo)?？傮w而言，我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的，消失問題也能準(zhǔn)時報告。在下一年的工作中，我們將會連續(xù)做好員工的思想工作，讓每一位員工都能做到歡樂工作，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，增加集體榮譽(yù)感和事業(yè)的責(zé)任心。

六、件數(shù)交接與店名書寫店名書寫錯誤這一狀況是我們復(fù)核組成員的最大也是最簡潔的錯誤，這一錯誤，在我入司在現(xiàn)在都是屢見不鮮的。對于復(fù)核員而言，我們都不期望自己復(fù)核的商品消失店名錯寫、漏寫的狀況，但是最終還是間或的消失這一問題。對于此類錯誤的發(fā)生，我們要怎樣改進(jìn)，以保證我們的店名寫書的精確性呢。實(shí)際上，這不是技術(shù)問題，而是一個責(zé)任心的問題，還有就是作息支配是否合理的問題、上班時侯還想著別的事情的狀況。件數(shù)交接是為了增加各部門人員責(zé)任心、保證出庫商品的平安性而設(shè)立的一項日常工作，在去年的件數(shù)交接過程中，也消失了一些問題，主要還是人員的責(zé)任心不強(qiáng)，工作不細(xì)心造成的。最簡單消失的狀況是：1、并錯貨;2、漏登/錯登件數(shù)。以上兩種狀況都是可以削減或是避開的，主要是我們自己要增加責(zé)任心，細(xì)心一點(diǎn)。措施：加強(qiáng)員工商品平安意識，加大考核力度。發(fā)覺問題，準(zhǔn)時跟進(jìn)。

七、與貨區(qū)溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)按復(fù)核機(jī)號擺貨始終以來，食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時，所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里，哪里便利就擺放在哪里，造成了每臺復(fù)核桌面前的貨不勻稱，導(dǎo)至消失我們組人員工作量完成極大的不勻稱，同時，許多時侯，6號機(jī)面前全是便利店，1號到3號機(jī)面前是藥店。1-3號機(jī)前面都已經(jīng)擺滿了長途藥店，而6號機(jī)面前還擺著一些早班便