中國石化質(zhì)量管理制度(試行)

5/5質(zhì)量治理制度〔試行)第一章總則第一條為落實“質(zhì)量第一”的方針和“標準、嚴格、誠信“的經(jīng)營準則，不斷提高化工集團公司暨化工股份(以下簡稱)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、效勞質(zhì)量，增加市場競爭力量，以適應(yīng)市場經(jīng)濟進展和不斷滿足用戶需要制定本制度。其次條質(zhì)量治理的任務(wù)是:認真執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國建筑法》以及國家公布的其它有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)，承受現(xiàn)代科學(xué)方法，掌握影響質(zhì)量的各種因素,努力生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良、適銷對路、用戶滿足、在國內(nèi)外市場上有競爭力的產(chǎn)品。第三條各企業(yè)應(yīng)努力學(xué)習(xí)和爭論國內(nèi)外優(yōu)秀的質(zhì)量治理方法,樂觀推行全面質(zhì)量治理,GB/T19000-IS09000國家標準，建立健全質(zhì)量體系，依據(jù)企業(yè)需要進展質(zhì)量體系的第三方認證,不斷提高質(zhì)量治理水平。第四條本制度適用于油田、煉油、化工、銷售及工程建設(shè)等部門及所屬企業(yè)的質(zhì)量治理與監(jiān)視。其次章機構(gòu)與職責(zé)第五條的質(zhì)量治理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級治理、分工負責(zé)的治理體制。第六條的質(zhì)量工作由化工股份科技開發(fā)部歸口治理，負責(zé)對各事業(yè)部(公司)的質(zhì)量治理工作進展協(xié)調(diào)與監(jiān)視。其主要職責(zé)是：(一)宣傳、貫徹、執(zhí)行國家的各項質(zhì)量、計量、標準化等法律、法規(guī)和方針、政策，制定有關(guān)質(zhì)量治理的規(guī)章制度。(二)負責(zé)與國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視等上級質(zhì)量主管部門的工作聯(lián)系。(三)組織制定的質(zhì)量監(jiān)視工作打算，并組織實施。(四)負責(zé)組織對所屬企業(yè)的質(zhì)量治理和實物產(chǎn)品質(zhì)量進展有用的監(jiān)視、檢查。(五)組織規(guī)劃品牌進展戰(zhàn)略，并組織實施。(六)負責(zé)直屬質(zhì)量監(jiān)視檢驗中心的業(yè)務(wù)治理。(七)負責(zé)中國質(zhì)協(xié)石化質(zhì)協(xié)分會的日常工作。(八)負責(zé)組織與國際間的質(zhì)量治理溝通和相關(guān)的業(yè)務(wù)活動。第七條各事業(yè)部(公司)的質(zhì)量治理機構(gòu)(崗位)負責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的質(zhì)量治理工作，并協(xié)作科技開發(fā)部做好的質(zhì)量治理工作。第八條企業(yè)的最高治理者為本企業(yè)質(zhì)量治理工作的第一責(zé)任人。各企業(yè)應(yīng)依據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點，設(shè)置相應(yīng)的質(zhì)量治理機構(gòu)或部門，配備專職治理人員，負責(zé)本企業(yè)的質(zhì)量治理工作。第三章質(zhì)量治理與監(jiān)視第九條各企業(yè)必需嚴格執(zhí)行《中華人民共和國標準化法》第十條各企業(yè)要依據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營、治理的需要制定年度質(zhì)第十一條推行全面質(zhì)量治理等科學(xué)的質(zhì)量治理方法，開展和《標準化治理制度》。量工作打算和中、長期質(zhì)量進展規(guī)劃。全員質(zhì)量教育,提高全體職工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的質(zhì)量意識；加強質(zhì)量體系、質(zhì)量改進、質(zhì)量本錢、質(zhì)量信息等治理工作，全面落實質(zhì)量責(zé)任制；樂觀開展群眾性質(zhì)量治理活動。第十二條樂觀承受國際標準和國外優(yōu)秀標準，增加中國石第十三條加強對選購物資的質(zhì)量掌握。對涉及康健、安化在國內(nèi)外市場的整體競爭力量。全、環(huán)保和質(zhì)量要求嚴格的重點產(chǎn)品，應(yīng)實行產(chǎn)品質(zhì)量準入證制度。對獲得質(zhì)量體系認證的企業(yè)和獲得產(chǎn)品質(zhì)量認證的產(chǎn)品應(yīng)予以優(yōu)先選購,對選購物資實施進貨驗收制度。第十四條加強對工程施工、原油與自然氣勘探開發(fā)、煉油化工生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售全過程的質(zhì)量掌握。重點要加強施工標準、產(chǎn)品質(zhì)量打算、原材料質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、分析化驗、產(chǎn)成品(中間產(chǎn)品)質(zhì)量、文件資料與質(zhì)量記錄、產(chǎn)品貯運與售后效勞等質(zhì)量治理。第十五條對需要重點掌握和質(zhì)量問題較為突出的產(chǎn)品，要加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視抽查。監(jiān)視抽查可分為企業(yè)自查、互查、職能部門監(jiān)視治理和集團公司抽查四種方式。第十六條各企業(yè)應(yīng)依據(jù)用戶需要，為其供給產(chǎn)品售前、售第十七條凡依據(jù)用戶要求組織生產(chǎn)的產(chǎn)品，必需保證產(chǎn)品第十八條各企業(yè)應(yīng)制訂用戶質(zhì)量信息反響制度，認真爭論中、售后效勞；指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品，維護用戶合法權(quán)益。質(zhì)量到達合同要求。用戶意見，準時組織調(diào)查處理，假設(shè)與用戶發(fā)生質(zhì)量糾紛，應(yīng)通過協(xié)商妥當(dāng)解決。意見不全都時，可通過上一級主管部門進展調(diào)解或通過法律程序仲裁解決。第十九條鼓舞企業(yè)樂觀開展質(zhì)量體系認證、產(chǎn)品質(zhì)量認證其次十條軍工產(chǎn)品的治理，按化工集團公司與中國和試驗室認可工作。人民總后勤部物資油料部聯(lián)合公布的《軍隊用油生產(chǎn)供給治理暫行方法》執(zhí)行。第四章質(zhì)量統(tǒng)計、考核和質(zhì)量事故報告其次十一條各企業(yè)必需建立質(zhì)量統(tǒng)計、考核制度，按要求其次十二條質(zhì)量事故治理(一)的各級質(zhì)量治理部門應(yīng)加強質(zhì)量事故的管將質(zhì)量統(tǒng)計、考核結(jié)果定期上報。(公司)依據(jù)各自的生產(chǎn)經(jīng)營特點確定。(二)24小時內(nèi)向主管部門(公司)口頭、、書面報告，主管事業(yè)部(公司)應(yīng)準時通報科技開發(fā)部，并由科技開發(fā)部牽頭組織主管事業(yè)部(公司)進展調(diào)查處理。(三)企業(yè)質(zhì)量事故處理應(yīng)堅持“四不放過”的原則。即事故緣由分析不清不放過，事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過,防范改進措施沒有落實不放過，事故責(zé)任者沒有嚴峻處理不放過。第五章經(jīng)費與獎懲其次十三條直屬的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視檢驗中心的抽檢經(jīng)費、設(shè)備儀器更經(jīng)費等技術(shù)監(jiān)視費用，由科技開發(fā)部負責(zé)編制經(jīng)費預(yù)算,報財務(wù)部門審核批準后，列入年度財務(wù)預(yù)算。其次十四條各事業(yè)部(公司)用于質(zhì)量治理、質(zhì)量掌握、質(zhì)量改進等質(zhì)量工作所需經(jīng)費，由事業(yè)部(公司)負責(zé)編制經(jīng)費預(yù)算，列入各事業(yè)部(公司)的財務(wù)預(yù)算。其次十五條對質(zhì)量工作成績顯著，做出突出奉獻的單位和其次十六條在國家和中石化質(zhì)量監(jiān)視抽查中，對抽檢不個人，應(yīng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定賜予表彰嘉獎。合格及消滅巨大產(chǎn)品、工程、作業(yè)質(zhì)量事故的，要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；對直接責(zé)任者，視造成的后果和影響程度，賜予必要的經(jīng)濟、行政懲罰，直至追究刑事責(zé)任。第六章附則其次十七條依據(jù)本制度制定的《油田企業(yè)質(zhì)量治理方法》、《煉油企業(yè)質(zhì)量治理方法》、《化工企業(yè)質(zhì)量治理方法》、