辦公用品維修談判記錄

辦公用品維修談判記錄辦公用品維修談判記錄

日期：XXXX年XX月XX日

地點：XX辦公室

與會人員：

1.甲方代表：XXX公司采購部主管（甲方代表）

2.乙方代表：XXX維修服務(wù)公司負(fù)責(zé)人（乙方代表）

談判議程：

1.雙方的介紹

2.維修服務(wù)需求

3.報價和費用

4.維修期限

5.保修期和投訴處理

6.合同簽署

7.談判結(jié)論

會議記錄：

1.雙方的介紹

甲方代表首先對乙方代表進(jìn)行了介紹，并簡要說明了XXX公司的需求和期望。乙方代表同樣對自己的公司進(jìn)行了介紹，并表示樂意為XXX公司提供維修服務(wù)。

2.維修服務(wù)需求

甲方代表詳細(xì)說明了XXX公司的辦公用品維修需求。主要包括：打印機維修、電腦硬件維修、辦公椅子修理等。甲方強調(diào)了快速響應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)的重要性，并希望乙方能夠提供一站式的維修服務(wù)。

3.報價和費用

乙方代表根據(jù)甲方的需求進(jìn)行了初步報價，并解釋了每項費用的構(gòu)成。乙方特別強調(diào)了乙方公司提供的維修服務(wù)的高質(zhì)量和合理的價格，并表示愿意根據(jù)具體情況進(jìn)行價格的調(diào)整。甲方代表對乙方的報價表示了一定的滿意，并提出了進(jìn)一步商談和討論的需求。

4.維修期限

甲方代表強調(diào)了維修期限的敏感性，特別是對于那些關(guān)鍵的辦公設(shè)備。甲方希望乙方能夠在可能的最短時間內(nèi)提供維修服務(wù)，并保證維修后設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。乙方代表表示，他們將盡力確保在最短可能的時間內(nèi)完成維修，并愿意承擔(dān)因維修延期而產(chǎn)生的費用。

5.保修期和投訴處理

雙方就保修期和投訴處理進(jìn)行了詳細(xì)的討論。乙方代表表示愿意為維修后的設(shè)備提供適當(dāng)?shù)谋Ｐ奁冢⒋_保在保修期內(nèi)提供免費維修服務(wù)。乙方還承諾，在維修過程中出現(xiàn)的任何問題都將由乙方負(fù)責(zé)解決，并設(shè)立24小時的投訴熱線。

6.合同簽署

雙方對上述內(nèi)容進(jìn)行了最后的商討和調(diào)整，并達(dá)成了共識。甲方和乙方代表一致同意將達(dá)成的協(xié)議書面化，并在下周進(jìn)行合同簽署的安排。

7.談判結(jié)論

該次談判非常成功，雙方代表均對談判結(jié)果表示滿意。甲方和乙方將根據(jù)協(xié)商達(dá)成的內(nèi)容進(jìn)行后續(xù)的合作安排。雙方代表對彼此的合作潛力表示了信心，并期待未來的合作。

該次談判記錄于會議結(jié)束后由與會人員校閱、簽署，并作為談判的正式記錄保存。

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