2022年初級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》模考試卷2-宜試卷

單選題（共60題，共60分）1.小劉在一所中學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會(huì)工作者，近來(lái)他發(fā)現(xiàn)初三年級(jí)的學(xué)生多數(shù)都在備戰(zhàn)中考，唯獨(dú)2班的張明每天無(wú)所事事，沉溺網(wǎng)絡(luò)，還擾亂其他同學(xué)的正常學(xué)習(xí)。小劉認(rèn)為，張明的行為屬于偏差行為。社會(huì)工作者小劉做出此判斷的標(biāo)準(zhǔn)是()?！敬鸢浮緾【解析】劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)體主觀體驗(yàn)。(1)統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計(jì)上的正常值則會(huì)被認(rèn)為是偏差行為。(2)社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為是有偏差的行為。(3)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理和心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對(duì)本人或社會(huì)帶來(lái)不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。(4）個(gè)體主觀體驗(yàn)。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為正常還是偏差的判斷。當(dāng)然，這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評(píng)定行為的標(biāo)準(zhǔn)。A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)2.在定性研究中，研究者被視為（）。【答案】B【解析】在定性研究中，研究者被視為自己人，研究者依托研究對(duì)象的視角把握資料，研究注重過(guò)程，理論往往是研究結(jié)果的提煉產(chǎn)品，研究者通過(guò)觀察、訪問(wèn)等非控制性的、自然的手法收集非數(shù)量的資料，其資料具有整體性，其結(jié)果只反映對(duì)象的情況而不具有一般性和可推論性。A.旁觀者B.自己人C.組織者D.實(shí)施者3.李某，男，57歲，常年多病，全家靠妻子給別人家打掃衛(wèi)生掙錢養(yǎng)家，孩子也因?yàn)檐嚨湚埣?，沒(méi)有勞動(dòng)能力，故向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者收集了李某家低保的基本狀況、孩子的殘疾證明及醫(yī)學(xué)證明等資料。該行為體現(xiàn)了收集資料中()的運(yùn)用?！敬鸢浮緿【解析】在實(shí)際的服務(wù)過(guò)程中，除了通過(guò)社會(huì)工作者的努力直接記錄和收集一些資料外，通常還有一些現(xiàn)成資料需要社會(huì)工作者的關(guān)注，它們是幫助社會(huì)工作者了解服務(wù)對(duì)象和服務(wù)成效的重要資料。根據(jù)資料呈現(xiàn)的方式，可以把這些現(xiàn)有的資料分為文獻(xiàn)記錄和實(shí)物兩類。有些資料都有記錄，像學(xué)生的成績(jī)單、低保戶家庭的基本狀況等，社會(huì)工作者可以通過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。A.會(huì)談B.觀察C.調(diào)查表D.現(xiàn)有資料4.()是小組工作不同階段的目標(biāo)和要求，是不同階段任務(wù)的具體化。【答案】A【解析】過(guò)程目標(biāo)是小組工作不同階段的目標(biāo)和要求，是不同階段任務(wù)的具體化。A.過(guò)程目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.溝通目標(biāo)D.實(shí)質(zhì)目標(biāo)5.社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一份居家養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷，他將問(wèn)卷初稿發(fā)給相關(guān)的專家，請(qǐng)他們提意見。同時(shí)，他還將問(wèn)卷初稿發(fā)放給調(diào)查對(duì)象，請(qǐng)他們?cè)囂?。發(fā)放給調(diào)查對(duì)象的份數(shù)比較適當(dāng)?shù)氖?)?！敬鸢浮緼【解析】問(wèn)卷設(shè)計(jì)一般經(jīng)過(guò)四個(gè)步驟：(1)進(jìn)行探索性工作；(2)設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿(卡片法和框圖法)；(3)試用和修改。還要將問(wèn)卷初稿發(fā)放給調(diào)查對(duì)象(一般不超過(guò)30份)，請(qǐng)他們?cè)囂睿?4)定稿和印刷。A.25份B.35份C.45份D.55份6.某社區(qū)社會(huì)工作者小常在進(jìn)行家訪時(shí)，了解到李大媽因不堪丈夫毒打，產(chǎn)生了自殺念頭，針對(duì)這種情況小常應(yīng)采取的做法是()?！敬鸢浮緾【解析】根據(jù)危機(jī)介入及時(shí)處理原則，由于危機(jī)的意外性強(qiáng)、造成的危害性大，而且時(shí)間有限。因此需要社會(huì)工作者及時(shí)接案、及時(shí)處理，盡可能減少對(duì)服務(wù)對(duì)象及其周圍他人的傷害，抓住有利的、可改變的時(shí)機(jī)。A.根據(jù)保密原則，不向任何人透露李大媽的自殺想法B.根據(jù)自決原則，不再勸說(shuō)李大媽放棄自殺的念頭C.立即通知李大媽的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施D.暗示李大媽的家屬和主治醫(yī)生，如果李大媽有異常情況要加以關(guān)注7.小強(qiáng)是一名建筑工人，在一次施工過(guò)程中不小心從二樓摔下導(dǎo)致左臂殘廢。小強(qiáng)自此一蹶不振，感覺(jué)自己是個(gè)廢人，什么都做不了。社會(huì)工作者了解了小強(qiáng)的情況后向其講述了好多殘疾人成功的故事，并鼓勵(lì)小強(qiáng)自強(qiáng)自立、克服困難。這一案例中，社會(huì)工作者主要承擔(dān)了()的角色。【答案】B【解析】社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自立自強(qiáng)、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。A.倡導(dǎo)者B.支持者C.服務(wù)提供者D.管理者8.小張?jiān)驹诒本┮患抑行退狡笊习?，妻子由于腿部行?dòng)不方便無(wú)法上班。因此，小張的收入成為家庭唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，且僅夠維持家庭的開支。但是由于經(jīng)濟(jì)不景氣，小張所在的企業(yè)破產(chǎn)倒閉，整個(gè)家庭陷入困境，生活質(zhì)量越來(lái)越差。社會(huì)工作者小李介入后，對(duì)小張的情況進(jìn)行了了解和評(píng)估，認(rèn)為導(dǎo)致小張目前境況的一個(gè)重要原因是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不景氣。由此可見，社會(huì)工作者分析問(wèn)題的視角更加趨向于()。【答案】B【解析】社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系。因此，社會(huì)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個(gè)人取向的。因此，社會(huì)工作者小李將案主的問(wèn)題的重要原因歸結(jié)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致小張的家庭陷入困境。A.社會(huì)取向B.結(jié)構(gòu)取向C.個(gè)人取向D.制度取向9.地區(qū)發(fā)展模式較多在一些()開展?！敬鸢浮緿【解析】社區(qū)教育主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問(wèn)題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展，新搬來(lái)的居民常常對(duì)社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，社會(huì)工作者通過(guò)繪制社區(qū)地圖，印發(fā)宣傳單等方式，向他們發(fā)放社會(huì)服務(wù)資料，告知社區(qū)資源的分布。同時(shí)也可以通過(guò)開設(shè)一些小組課程，告訴居民如何運(yùn)用社會(huì)資源來(lái)改善生活。A.老式的居民區(qū)B.和諧的老居民區(qū)C.和諧的居民區(qū)D.新建的居民區(qū)10.學(xué)校社會(huì)工作者小李定期對(duì)一些特殊家庭進(jìn)行家訪，小李的這種學(xué)校社會(huì)工作方式屬于（）?！敬鸢浮緼【解析】社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)家-校溝通，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。A.社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作B.創(chuàng)新型學(xué)校社會(huì)工作C.治療型學(xué)校社會(huì)工作D.變遷型學(xué)校社會(huì)工作11.亮亮今年10歲，他的生理、心理、社會(huì)性都有了一定的發(fā)展，以下有關(guān)處于該年齡段兒童發(fā)展的主要特征的說(shuō)法正確的是()?！敬鸢浮緽【解析】10歲屬于人生發(fā)展階段的學(xué)齡期，選項(xiàng)A、C、D是描述學(xué)齡前階段發(fā)展的主要特征。6～7歲兒童的腦重量已經(jīng)接近成年人的水平；學(xué)齡前期兒童的語(yǔ)言發(fā)展主要體現(xiàn)在從以表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心轉(zhuǎn)換，能夠正確掌握全部本土語(yǔ)言，詞句發(fā)展迅速，初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)，開始形成內(nèi)部語(yǔ)言，開始掌握書面語(yǔ)言。兒童生理機(jī)能的不斷發(fā)展，尤其是大腦發(fā)育的逐漸完善，極大地促進(jìn)了兒童認(rèn)知的發(fā)展。A.兒童的腦重量已經(jīng)接近成年人的水平B.兒童的認(rèn)知發(fā)展階段屬于皮亞杰的具體運(yùn)算階段C.兒童的語(yǔ)言發(fā)展主要體現(xiàn)在從以表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心轉(zhuǎn)換D.開始形成內(nèi)部語(yǔ)言，開始掌握書面語(yǔ)言12.在小組準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者要考慮本小組的規(guī)模和時(shí)間。小組的規(guī)模指的是小組的大小，影響小組大小的因素不包括()?！敬鸢浮緽【解析】影響小組大小的因素有：小組目標(biāo)、小組類型、探討問(wèn)題的性質(zhì)、組員的成熟度、工作者的經(jīng)驗(yàn)、有無(wú)協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者等，小組組員的經(jīng)驗(yàn)不包括在內(nèi)。故選B。A.小組目標(biāo)B.小組組員的經(jīng)驗(yàn)C.探討問(wèn)題的性質(zhì)D.有無(wú)協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者13.《老年人權(quán)益保障法》第四章"社會(huì)服務(wù)"規(guī)定，地方各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，鼓勵(lì)、扶持專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他組織和個(gè)人，為居家的老年人提供的服務(wù)不包括（）?！敬鸢浮緾【解析】《老年人權(quán)益保障法》第四章"社會(huì)服務(wù)"規(guī)定，地方各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，鼓勵(lì)、扶持專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他組織和個(gè)人，為居家的老年人提供生活照料、緊急救援、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、心理咨詢等多種形式的服務(wù)。A.精神慰藉B.醫(yī)療護(hù)理C.文化教育D.生活照料14.孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報(bào)名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于()?！敬鸢浮緽【解析】家長(zhǎng)過(guò)分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長(zhǎng)在生活方面對(duì)子女無(wú)微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過(guò)度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過(guò)高。A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型15.張女士離婚后獨(dú)自帶著女兒小美生活。最近，張女士認(rèn)識(shí)了一位先生，雙方感覺(jué)不錯(cuò)，有意結(jié)合，可是卻遭到了女兒的強(qiáng)烈反對(duì)。張女士想請(qǐng)社會(huì)工作者幫她出個(gè)主意。社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是()?！敬鸢浮緼【解析】努力促成受助者的自我決定。社會(huì)工作是一個(gè)助人自助的專業(yè)過(guò)程，其核心在條件允許的前提下，努力協(xié)助受助者或服務(wù)對(duì)象建立自信并有能力為自己的行動(dòng)作出一個(gè)恰當(dāng)?shù)臎Q定，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象在心理上的成熟和自我意識(shí)的強(qiáng)化，進(jìn)而幫助服務(wù)對(duì)象建立自我認(rèn)知，發(fā)展溝通、交往和處理問(wèn)題的各種技巧，以促進(jìn)其周圍環(huán)境的良性互動(dòng)。A.深入了解事情的情況，鼓勵(lì)張女士做出決定B.為了孩子的利益，反對(duì)張女士再婚C.讓張女士先去散散心，把事情放一段時(shí)間再說(shuō)D.為了張女士的幸福，支持張女士再婚16.（）的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。【答案】A【解析】成長(zhǎng)小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地運(yùn)用自己的內(nèi)在及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。A.成長(zhǎng)小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組17.社會(huì)工作者小梅的服務(wù)對(duì)象李娟夫婦向她反映了自己兒子的近況，希望得到幫助。情況是這樣的：他們的兒子濤濤今年12歲，于一年前跟隨他們從長(zhǎng)沙來(lái)到北京，由于平時(shí)夫妻倆工作十分繁忙，無(wú)暇教育和照顧兒子，而且由于普通話不標(biāo)準(zhǔn)，濤濤來(lái)到北京上學(xué)后不愿意和同學(xué)交流，總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，時(shí)常遭到老師的批評(píng)。他們家的附近，網(wǎng)吧和酒吧都不少，濤濤成了那里的?？汀＠罹攴驄D對(duì)此感到很頭疼但又手足無(wú)措，于是前來(lái)求助。小梅在分析濤濤的問(wèn)題時(shí)，最需要關(guān)注的環(huán)境因素不包括()?！敬鸢浮緿【解析】社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素主要包括家庭、同輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒。題干中沒(méi)有提到濤濤受大眾傳媒的影響，因此小梅在分析濤濤的問(wèn)題時(shí)，最需要關(guān)注的環(huán)境因素包括同輩群體、社區(qū)文化、家庭環(huán)境、學(xué)校氛圍，不包括大眾傳媒。A.同輩群體B.社區(qū)文化C.家庭環(huán)境D.大眾傳媒18.為了自己獲利而進(jìn)行的捐款屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）?！敬鸢浮緽【解析】在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長(zhǎng)期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.外界影響19.在地區(qū)發(fā)展模式中，過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)的關(guān)系是（）?！敬鸢浮緼【解析】在地區(qū)發(fā)展模式中，過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)相輔相成，相互促進(jìn)。重視過(guò)程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)。實(shí)際上，如果實(shí)質(zhì)的問(wèn)題得不到解決，過(guò)程目標(biāo)也不能達(dá)到成效。因此，兩方面的目標(biāo)是相輔相成且相互促進(jìn)的。A.相輔相成B.由高至低C.各自獨(dú)立D.由主至次20.小宇是初三學(xué)生，從去年父母因車禍去世后，便與年邁的奶奶相依為命，靠低保生活。他告訴學(xué)校社會(huì)工作者小張，自己初中畢業(yè)以后想直接上職業(yè)技術(shù)學(xué)校，掌握一技之長(zhǎng)，好早點(diǎn)獨(dú)立。小張認(rèn)為小宇成績(jī)不錯(cuò)，應(yīng)該升高中，將來(lái)上大學(xué)。針對(duì)上述情形，依據(jù)社會(huì)工作專業(yè)理論，小張適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ！敬鸢浮緾【解析】本題考查社會(huì)工作價(jià)值觀。社會(huì)工作的實(shí)踐建立在專業(yè)的工作關(guān)系基礎(chǔ)上，它要求社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象相互理解與合作，形成有效的工作關(guān)系，共同面對(duì)問(wèn)題，共同尋找問(wèn)題的解決途徑和方法。在這一過(guò)程中，社會(huì)工作者要充分尊重服務(wù)對(duì)象的意愿和想法，主動(dòng)詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的看法，盡量減少自己的主觀判斷和意見。在對(duì)服務(wù)對(duì)象的需要滿足和問(wèn)題解決策略上，社會(huì)工作者要試圖與服務(wù)對(duì)象建立良好的溝通，尊重服務(wù)對(duì)象個(gè)人的意見和決定，以避免因個(gè)人的主觀獨(dú)斷和偏見造成對(duì)服務(wù)對(duì)象的傷害。A.聯(lián)絡(luò)某高中，協(xié)商給小宇減免學(xué)費(fèi)B.與小宇奶奶溝通，請(qǐng)她協(xié)助勸說(shuō)小宇C.與小宇一起，分析不同選擇可能的利弊D.找小宇同學(xué)商量，加強(qiáng)同輩支持21.為社會(huì)上有需要的人群提供照顧和支援，協(xié)助他們?cè)谏鐓^(qū)中過(guò)正常生活是社區(qū)工作社區(qū)照顧模式的()。【答案】C【解析】社區(qū)照顧模式的任務(wù)目標(biāo)是為社會(huì)上有需要的人群提供照顧和支援，協(xié)助他們?cè)谏鐓^(qū)中過(guò)正常生活。A.過(guò)程目標(biāo)B.發(fā)展目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.社會(huì)目標(biāo)22.小月今年剛剛大學(xué)畢業(yè)便在一家不錯(cuò)的企業(yè)謀到了自己喜歡的崗位，本來(lái)興沖沖的她已經(jīng)工作3個(gè)月了，卻仍舊覺(jué)得這里不屬于自己，同事之間有些冷漠，也沒(méi)有交到知心好友。她時(shí)常懷念大學(xué)宿舍姐妹之間的情誼，但是如今大家也早已各奔東西了。依據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小月目前迫切需求的是()?！敬鸢浮緼【解析】阿爾德弗爾提出ERG理論，把人的需要分成三類，即生存需要(E)、關(guān)系需要(R)和成長(zhǎng)需要(G)。關(guān)系需要是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。這種需要通過(guò)工作中或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。題干中小月在新工作中覺(jué)察到同事之間的冷漠，也沒(méi)有交到知心朋友，且大學(xué)時(shí)的好友也因畢業(yè)而不能時(shí)常聯(lián)系見面，最迫切的需要是發(fā)展人際關(guān)系，顯而易見屬于阿爾德弗爾的關(guān)系需要。選項(xiàng)C、D屬于馬斯洛需求層次理論的基本需求，與題干無(wú)關(guān)。A.關(guān)系需要B.成長(zhǎng)需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要23.劉佳是一名大學(xué)生，與自己青梅竹馬的男友突然提出分手，理由很簡(jiǎn)單，他愛上了另一個(gè)女孩子，這個(gè)打擊讓劉佳對(duì)自己沒(méi)信心，與別的男孩子不知如何相處，害怕投入感情會(huì)再次受傷害。作為社會(huì)工作者的小王應(yīng)該用鼓勵(lì)、同感、對(duì)質(zhì)、澄清以及人本治療的方法對(duì)當(dāng)事人表示了很高的同感、尊重和接納。此案中，小王扮演的角色是（）?！敬鸢浮緽【解析】社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾是扮演著治療者的角色。A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導(dǎo)者24.對(duì)老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)，屬于老年人享有的()。【答案】A【解析】在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定老年人養(yǎng)老以居家為基礎(chǔ)，家庭成員應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心和照料老年人。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對(duì)老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)，照顧老年人的特殊需要。"A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.婚姻自由權(quán)C.住房權(quán)D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)25.《勞動(dòng)法》規(guī)定在勞動(dòng)合同的解除方式不包括（）?！敬鸢浮緿【解析】《勞動(dòng)法》規(guī)定在勞動(dòng)合同的期滿或者勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)，勞動(dòng)合同即行終止。勞動(dòng)合同的解除可分為：①協(xié)商解除，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同；②法定解除，其形式有即時(shí)辭職、預(yù)告辭職、即時(shí)辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟(jì)性裁員五種情形。A.協(xié)商解除B.經(jīng)濟(jì)性裁員C.即時(shí)辭退D.金融危機(jī)26.對(duì)組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息，社會(huì)工作者要及時(shí)地幫助小結(jié)，如通過(guò)若干要點(diǎn)的歸納，簡(jiǎn)明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點(diǎn)和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者與組員溝通的()技巧。【答案】D【解析】與組員溝通的技巧之一是及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。對(duì)組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息，社會(huì)工作者要及時(shí)地幫助小結(jié)，如通過(guò)若干要點(diǎn)的歸納，簡(jiǎn)明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點(diǎn)和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。A.對(duì)信息進(jìn)行磋商B.適當(dāng)幫助梳理C.積極回應(yīng)D.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)27.社會(huì)工作者小王對(duì)服務(wù)對(duì)象李恒說(shuō)：“我不知道我是否誤會(huì)了你的意思，上次你告訴我，你對(duì)自己的工作生活和家庭感到很滿意，但剛才從你的談話中，我感到你對(duì)自己的婚姻生活很不滿意。你到底是怎么樣看待這段感情的呢”社會(huì)工作者小王運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是（）。【答案】B【解析】會(huì)談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對(duì)質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。A.澄清B.對(duì)質(zhì)C.專注D.同理心28.為預(yù)防未成年人重新犯罪，對(duì)犯罪的未成年人追究刑事責(zé)任，實(shí)行()的方針。【答案】C【解析】為預(yù)防未成年人重新犯罪，對(duì)犯罪的未成年人追究刑事責(zé)任，實(shí)行教育、感化、挽救方針，堅(jiān)持教育為主、懲罰為輔的原則。預(yù)防為主、防治結(jié)合是環(huán)境保護(hù)的基本原則之一。A.堅(jiān)決懲辦，絕不手軟B.預(yù)防為主，防治結(jié)合C.教育、感化、挽救D.政治教育為主，勞動(dòng)教育為輔29.下列關(guān)于小組工作過(guò)程的說(shuō)法中，正確的是()。【答案】A【解析】小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段，不是小組組員參與過(guò)程的開始。在這個(gè)階段，社會(huì)工作者必須精心遴選小組組員，了解他們的問(wèn)題所在及真實(shí)需求，并在此基礎(chǔ)上制訂具體的工作方案。從第一次聚會(huì)起，小組工作進(jìn)入了開始階段。開始階段是小組組員之間、社會(huì)工作者與小組組員之間關(guān)系建構(gòu)的階段，是小組組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同的階段，也是小組規(guī)范化的階段，所以特別重要。A.小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段B.小組工作的準(zhǔn)備階段是小組組員參與過(guò)程的開始C.小組工作的開始階段是小組組員之間關(guān)系走向緊密化的階段D.小組工作的準(zhǔn)備階段是小組規(guī)范化的階段30.下列關(guān)于志愿者管理的說(shuō)法中，表述正確的是()?！敬鸢浮緿【解析】志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)雖各有不同，但是以自我為中心的動(dòng)機(jī)與以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)兩者沒(méi)有優(yōu)劣之分；與志愿者簽約的目的是肯定和提高志愿者的自我價(jià)值，明確彼此的期待，維護(hù)志愿者、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)對(duì)象的權(quán)利；很多志愿者參與社會(huì)服務(wù)雖有明顯的利他觀念，但是獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)可以促使志愿者更堅(jiān)定地助人，更能體會(huì)自我成長(zhǎng)。所以選項(xiàng)A、B、C有誤。A.志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)中以自我為中心的動(dòng)機(jī)比以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)更好B.與志愿者簽約主要是為了約束志愿者的行為C.很多志愿者參與社會(huì)服務(wù)有明顯的利他觀念，無(wú)須對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)D.志愿者的督導(dǎo)必須能夠?qū)⒅驹刚呖闯勺约旱墓ぷ骰锇?1.王大伯是部隊(duì)的退休老干部，退休后也沒(méi)有閑著，與街道的社區(qū)學(xué)校聯(lián)絡(luò)，成了一名校外輔導(dǎo)員。他經(jīng)常關(guān)心社區(qū)里的外來(lái)務(wù)工子女，為他們輔導(dǎo)功課，逢年過(guò)節(jié)還買些小禮物送給孩子們，深受小朋友們的喜歡。從當(dāng)前我國(guó)對(duì)社會(huì)工作的三種理解來(lái)看，王大伯所從事的校外輔導(dǎo)員屬于（）。【答案】A【解析】當(dāng)前我國(guó)存在著對(duì)社會(huì)工作的三種不同理解：普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工作。社會(huì)工作類是普通社會(huì)工作。在機(jī)關(guān)、單位和社會(huì)上，我們有時(shí)會(huì)聽到在職干部和離退休人員說(shuō)自己抽空做點(diǎn)"社會(huì)工作"。這里所說(shuō)的社會(huì)工作是他們?cè)诒韭毠ぷ髦鈴氖碌摹⒉挥?jì)報(bào)酬的服務(wù)性或公益性工作。如離退休人員當(dāng)校外輔導(dǎo)員，一些志愿者從事公益服務(wù)活動(dòng)，等等。A.普通社會(huì)工作B.專業(yè)社會(huì)工作C.行政性社會(huì)工作D.國(guó)際社會(huì)工作32.在處理沖突的過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且還應(yīng)是（）。【答案】D【解析】在處理沖突過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.使能者C.決策者D.調(diào)解人33.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事在每周一的例會(huì)上，一般會(huì)在機(jī)構(gòu)員工匯報(bào)完上周工作、確定本周工作計(jì)劃后，強(qiáng)調(diào)員工間分工合作的重要性。該總干事的這項(xiàng)工作屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的（）?！敬鸢浮緿【解析】協(xié)調(diào)是將社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)的過(guò)程，通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，順利執(zhí)行各部門的活動(dòng)，達(dá)到共同目標(biāo)。協(xié)調(diào)的主要目的是促進(jìn)各部門在分工的基礎(chǔ)上密切配合，以便如期達(dá)到工作目標(biāo)；推動(dòng)各部門和員工步調(diào)一致，化個(gè)別努力為集體合作的行動(dòng)，增進(jìn)組織效率。A.授權(quán)B.培訓(xùn)C.評(píng)估D.協(xié)調(diào)34.社會(huì)工作專業(yè)人員守則中的“反對(duì)歧視、促進(jìn)社會(huì)正義”的內(nèi)容，這主要體現(xiàn)了()?！敬鸢浮緿【解析】社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任主要有：(1)促進(jìn)社會(huì)福利的發(fā)展；(2)促進(jìn)公共參與；(3)在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施；(4)通過(guò)社會(huì)與政治行動(dòng)減少不平等、反對(duì)歧視和促進(jìn)社會(huì)正義。故選D。A.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任B.社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任C.社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任D.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任35.在一次小組活動(dòng)中，一位組員默默地傾聽大家的發(fā)言，社會(huì)工作者好幾次邀請(qǐng)她發(fā)言，可是她都微笑著拒絕了。后來(lái)，社會(huì)工作者半開玩笑地說(shuō)：“你要是再不發(fā)言，咱們的小組工作可是進(jìn)行不下去了”。社會(huì)工作者沒(méi)有很好地運(yùn)用()技巧。【答案】D【解析】鼓勵(lì)組員相互表達(dá)；社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地"的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì)，對(duì)說(shuō)得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。A.提醒組員相互傾聽B.幫助組員相互理解C.示范引導(dǎo)D.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)36.最近幾年來(lái)，全國(guó)許多城市都出現(xiàn)了幼兒園入學(xué)難的現(xiàn)象，這是未成年人合法權(quán)益保護(hù)在()方面的缺失?！敬鸢浮緾【解析】本題考查的是未成年人的社會(huì)保護(hù)。支持和鼓勵(lì)發(fā)展幼兒教育是未成年人的社會(huì)保護(hù)對(duì)社會(huì)有關(guān)方面提出的要求之一，地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)積極發(fā)展托幼事業(yè)。所以本題選C。A.家庭保護(hù)B.學(xué)校保護(hù)C.社會(huì)保護(hù)D.司法保護(hù)37.老趙6年前因強(qiáng)奸罪被判刑，現(xiàn)刑滿釋放。幾年來(lái)老趙改過(guò)自新，但回家后家人仍用異樣的眼光看待他，常埋怨老趙把全家人的面子都丟盡了；他去勞務(wù)市場(chǎng)找工作每每也因?yàn)樽约旱慕?jīng)歷遭到拒絕。老趙感覺(jué)非常無(wú)力，開始吸煙、酗酒。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這種情況后多次開導(dǎo)老趙，并做通了其家人的思想工作，又通過(guò)協(xié)調(diào)為老趙找到一份建筑工人的工作。在社會(huì)工作者的幫助下，老趙開始了新的生活。該案例體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的()功能?！敬鸢浮緽【解析】促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活。由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間陷入困境，從而難以正常地進(jìn)行生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過(guò)上述服務(wù)來(lái)恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。正常的社會(huì)生活是大多數(shù)人的基本要求，是現(xiàn)代社會(huì)公民應(yīng)有的基本權(quán)利，也是保持社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。社會(huì)工作者在物質(zhì)幫助、心理和社會(huì)支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務(wù)對(duì)象遇到的迫切問(wèn)題。但是社會(huì)工作者的用意和追求并不止于此，他們希望提供的這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境，走向正常的社會(huì)生活。A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象發(fā)展D.促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展38.小組工作的方案或計(jì)劃就是一份詳細(xì)的小組計(jì)劃書。在計(jì)劃書中，包括組員的來(lái)源的主要環(huán)節(jié)是()。【答案】D【解析】小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容主要包括理念、目標(biāo)、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計(jì)劃和日程、招募計(jì)劃、需要的資源、預(yù)料中的問(wèn)題和應(yīng)變計(jì)劃、預(yù)算和評(píng)估方法等。其中，組員的來(lái)源是招募計(jì)劃的基本內(nèi)容。A.組員B.小組的特征C.需要的資源D.招募計(jì)劃39.我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀，不包括()。【答案】C【解析】我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀：（1）以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需要；（2）接納和尊重；（3）個(gè)別化和非評(píng)判；（4）注重和諧有序，促進(jìn)社會(huì)共融與發(fā)展；（5）平等待人，注重民主參與；（6）權(quán)利與責(zé)任并重；（7）個(gè)人的發(fā)展機(jī)遇、潛能提升與國(guó)家的社會(huì)發(fā)展進(jìn)程相結(jié)合。黑鉆押題，，A.以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需要B.接納和尊重C.注重統(tǒng)一化原則D.注重和諧有序，促進(jìn)社會(huì)共融與發(fā)展40.社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)是()?！敬鸢浮緿【解析】矯正社會(huì)工作是指社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。選項(xiàng)A，康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士開展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。選項(xiàng)B，行為治療是治療方法之一。選項(xiàng)C，屬于狹義的司法社會(huì)工作。A.康復(fù)服務(wù)B.行為治療C.社區(qū)矯正D.矯正社會(huì)工作41.下列對(duì)社區(qū)工作方法的描述，錯(cuò)誤的是()。【答案】B【解析】社區(qū)工作方法是社會(huì)工作三大直接方法之一，它以社區(qū)為對(duì)象，通過(guò)社會(huì)工作者的介入，組織社區(qū)居民集體參與解決社區(qū)問(wèn)題，改善生活環(huán)境和質(zhì)量，并在參與的過(guò)程中，增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，提高社區(qū)居民的能力和意識(shí)。A.它是社會(huì)工作三大直接方法之一B.以社區(qū)的每一位居民為對(duì)象C.組織社區(qū)居民集體參與解決社區(qū)問(wèn)題D.在參與中，增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感42.以下不屬于嬰幼兒階段發(fā)展的主要內(nèi)容的是()?！敬鸢浮緾【解析】A、B、D項(xiàng)均屬于嬰幼兒階段發(fā)展的主要內(nèi)容，C項(xiàng)屬于學(xué)齡前階段發(fā)展的主要內(nèi)容。A.大腦的發(fā)育B.要以無(wú)意識(shí)記憶為主C.大肌肉發(fā)展逐漸成熟D.母嬰依戀的形成43.同輩群體的特點(diǎn)不包括()?！敬鸢浮緿【解析】同輩群體的特點(diǎn)有：(1)平等性；(2)開放性；(3)認(rèn)同性；(4)獨(dú)特性。A.平等性B.開放性C.認(rèn)同性D.同一性44.亮亮的父母整天忙于工作，平時(shí)與亮亮很少交流，以至于他覺(jué)得在家沒(méi)有意思，經(jīng)常偷偷去打游戲。影響亮亮這一行為的主要社會(huì)環(huán)境是()?！敬鸢浮緼【解析】家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)家庭成員關(guān)系和家庭內(nèi)互動(dòng)發(fā)生的。家庭內(nèi)互動(dòng)包括縱向和橫向兩個(gè)方面?？v向影響主要來(lái)自家庭背景和家庭中過(guò)去的事件對(duì)當(dāng)今家庭成員行為的影響，橫向影響主要是家庭成員間的互動(dòng)對(duì)個(gè)體行為的影響。A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.文化45.《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人所在單位、城鄉(xiāng)基層組織、殘疾人家庭應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)、幫助殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)，對(duì)生活確有困難的殘疾人，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。這些規(guī)定主要保障殘疾人的()?！敬鸢浮緽【解析】國(guó)家為了保障殘疾人享有各項(xiàng)社會(huì)保障的權(quán)利，對(duì)殘疾人社會(huì)福利權(quán)作了明確規(guī)定，其中包括社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、“三無(wú)”殘疾人供養(yǎng)、殘疾人公共服務(wù)四項(xiàng)。上述規(guī)定屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容，應(yīng)屬于社會(huì)福利權(quán)的保障。A.康復(fù)權(quán)B.社會(huì)福利權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)46.某機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者小王針對(duì)下崗人員開展以再就業(yè)為目的的小組活動(dòng)，幫助組員掌握就業(yè)新理念、新技巧，提倡組員互助。該小組屬于()?！敬鸢浮緽【解析】教育小組通過(guò)讓組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)的不足，促使組員改變其原來(lái)對(duì)于自身問(wèn)題的不正確看法及解決方式。社會(huì)工作者除了重視組員的自助外，也應(yīng)重視組員間的互助，鼓勵(lì)小組組員通過(guò)討論與經(jīng)驗(yàn)分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。A.治療小組B.教育小組C.成長(zhǎng)小組D.支持小組47.耿惠上小學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)被蛇咬傷過(guò)，雖然這件事情已經(jīng)過(guò)去了十幾年，但是每次她聽到有人說(shuō)蛇時(shí)都嚇得雙手抱頭。耿惠的母親求助于社會(huì)工作者馬旭，馬旭為了消除耿惠對(duì)蛇的恐懼，直接把他放置于掛滿蛇模型的房間之中，馬旭的做法屬于行為治療模式中的()技術(shù)?！敬鸢浮緾【解析】滿灌療法又稱快速脫敏法，是指從服務(wù)對(duì)象最害怕的開始，讓服務(wù)對(duì)象處于最嚴(yán)重的緊張中，迫使服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)最擔(dān)心的處境，經(jīng)過(guò)不斷重復(fù)，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)害怕的處境變得習(xí)以為常。A.模仿B.放松練習(xí)C.滿灌療法D.厭惡療法48.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦了一次關(guān)愛唇腭裂兒童募捐活動(dòng)。某電子科技公司的總經(jīng)理程某在此次活動(dòng)中進(jìn)行了捐款。他表示自己是因?yàn)槭艿阶约鹤诮汤砟畹挠绊?，認(rèn)為捐款是一種道德責(zé)任。那么程某的捐款動(dòng)機(jī)屬于()?！敬鸢浮緽【解析】個(gè)人的捐款動(dòng)機(jī)分為個(gè)人需要、外界影響、利他動(dòng)機(jī)。個(gè)人需要：滿足自尊需要。外界影響：受親戚、朋友、同事的影響而捐款。利他動(dòng)機(jī)是指部分捐款者完全以利他為中心，愿意雪中送炭幫助他人。部分捐款者認(rèn)為大家應(yīng)該“有福同享，有難同當(dāng)，幫助他人”；還有部分捐款人重視宗教理念，認(rèn)為捐款是一種道德責(zé)任（題干描述，故選B）。D項(xiàng)社會(huì)聯(lián)誼屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)的一種。A.個(gè)人需要B.利他動(dòng)機(jī)C.外界影響D.社會(huì)聯(lián)誼49.社會(huì)工作者在社區(qū)推行一項(xiàng)“鄰里守望相助”計(jì)劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會(huì)和媒體表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的關(guān)注，并鼓勵(lì)居民組織起來(lái)，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者所扮演的角色是()?！敬鸢浮緿【解析】使能者。社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。A.教育者B.倡議者C.顧問(wèn)者D.使能者50.周某失業(yè)在家，家中還有年邁的父母和幼小的孩子，其妻子梁某無(wú)業(yè)。最近，周某領(lǐng)取了城鎮(zhèn)居民最低生活保障金。最低生活保障制度對(duì)周某一家生活狀況的改善具有()?！敬鸢浮緼【解析】從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)來(lái)分，功能可以被分為正功能和負(fù)功能。所謂正功能是指系統(tǒng)的某一部分、某一現(xiàn)象所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用；負(fù)功能是指它所發(fā)揮的負(fù)面的、消極的作用。題干中描述，最低生活保障制度對(duì)周某一家生活狀況的改善屬于正功能。A.正功能B.消極功能C.負(fù)功能D.支持功能51.我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（）小時(shí)。【答案】C【解析】在工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)上，《勞動(dòng)法》規(guī)定，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)。A.40B.41C.44D.4552.社會(huì)工作者小劉的一位服務(wù)對(duì)象老周得了一種非常奇怪的病，老周不想讓家人知道他的病情，因此，希望小劉為他保守這個(gè)秘密。老周的妻子感覺(jué)到老周脾氣怪怪的，整個(gè)人和以前都不一樣了。她找到社會(huì)工作者小劉，希望小劉一定要告訴她老周的狀況。這種情況屬于社會(huì)工作者()倫理困境?！敬鸢浮緽【解析】社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。而在實(shí)踐中，這一原則并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者面對(duì)的不同對(duì)象、處理的不同問(wèn)題，可能會(huì)涉及的不同人際關(guān)系和權(quán)力關(guān)系，社會(huì)工作者在如何處理個(gè)人信息及如何透露信息等環(huán)節(jié)會(huì)遇到難以決斷的局面。因此，需要作審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯(cuò)誤和失誤。案例中小劉處于一方面應(yīng)服務(wù)對(duì)象要求為其保密，另一方面要面對(duì)服務(wù)對(duì)象家人的擔(dān)心及老周病情可能惡化的兩難境地。A.價(jià)值介入與客觀性的矛盾B.保密問(wèn)題C.自我決定和家長(zhǎng)制D.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題53.社會(huì)工作者在專業(yè)價(jià)值觀念指導(dǎo)下，根據(jù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人特殊需要，為其提供個(gè)案服務(wù)；針對(duì)服務(wù)對(duì)象的同質(zhì)需要，為更多人開展小組服務(wù)。這表明與慈善助人活動(dòng)相比，社會(huì)工作專業(yè)特點(diǎn)的是()?！敬鸢浮緽【解析】社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)。社會(huì)上有多種多樣的助人活動(dòng)，扶老攜幼、濟(jì)貧助弱、救人于水火、助人成好事等都屬于助人活動(dòng)。社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng)，而是以困難群體為主要對(duì)象的、專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。社會(huì)工作以社會(huì)上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動(dòng)的重要性和艱巨性，而國(guó)家和社會(huì)對(duì)這種活動(dòng)的較高要求使其走向?qū)I(yè)化和職業(yè)化。顯然，社會(huì)工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上，它是以服務(wù)于困難群體、以利他為目的的職業(yè)活動(dòng)。A.潛在服務(wù)對(duì)象B.專業(yè)助人方法C.個(gè)人的價(jià)值觀D.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)54.多多今年5歲了，上幼兒園大班，小小年紀(jì)便多才多藝，和其他小朋友們相處得十分開心。關(guān)于這一階段兒童認(rèn)知發(fā)展的主要特點(diǎn)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()?！敬鸢浮緾【解析】學(xué)齡前期兒童逐漸從以自我為中心，學(xué)會(huì)區(qū)分他人與自我，通過(guò)在環(huán)境中與他人進(jìn)行互動(dòng)，自我意識(shí)得到發(fā)展。學(xué)齡前兒童語(yǔ)言的迅速發(fā)展促進(jìn)了其思維發(fā)展，而思維的發(fā)展反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步促進(jìn)了語(yǔ)言的發(fā)展。學(xué)齡前兒童的語(yǔ)言發(fā)展，主要體現(xiàn)在從以表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心的轉(zhuǎn)換上，主要有以下特點(diǎn)：能正確掌握本土語(yǔ)言，詞句發(fā)展迅速，初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)，開始形成內(nèi)部語(yǔ)言，開始掌握書面語(yǔ)言。兒童生理機(jī)能的不斷發(fā)展，尤其是大腦發(fā)育的逐漸完善，極大地促進(jìn)了兒童認(rèn)知的發(fā)展。A.自我中心主義開始減弱B.自我意識(shí)得到發(fā)展C.推理和解決問(wèn)題的能力增強(qiáng)D.語(yǔ)言能力增強(qiáng)55.在（）觀念的指導(dǎo)下，司法社會(huì)工作和矯治服務(wù)(矯正社會(huì)工作)得到較快發(fā)展，這也反映了我國(guó)在這一領(lǐng)域的重要進(jìn)步?！敬鸢浮緼【解析】在"以人為本"觀念的指導(dǎo)下，司法社會(huì)工作和矯治服務(wù)(矯正社會(huì)工作)得到較快發(fā)展，這也反映了我國(guó)在這一領(lǐng)域的重要進(jìn)步。A.以人為本B.社會(huì)福利C.公平公正D.為人民服務(wù)56.在青少年階段，青少年階段面臨的主要問(wèn)題不包括（）?！敬鸢浮緿【解析】青少年面臨的主要問(wèn)題有：網(wǎng)絡(luò)成癮、青少年犯罪和青少年性行為等。D項(xiàng)屬于學(xué)齡階段兒童面臨的主要問(wèn)題。A.網(wǎng)絡(luò)成癮B.青少年犯罪C.青少年性行為D.校園欺負(fù)57.烹飪小組的組員經(jīng)常在一起討論交流烹飪問(wèn)題，分享自己的做飯技巧，組員的烹飪技巧得到明顯的提高。屬于小組工作的()功能?！敬鸢浮緽【解析】創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。小組工作提供小組組員幫助他人和被幫助的機(jī)會(huì)。組員通過(guò)誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)地回應(yīng)其他組員的成長(zhǎng)，表達(dá)的是對(duì)他人的接納和肯定，這種接納和肯定，使得小組組員彼此之間愿意和樂(lè)于相互學(xué)習(xí)、相互幫助，從而實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。A.提供組員自我改變的社會(huì)場(chǎng)景B.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)C.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.塑造小組組員的共同體歸屬感58.在社區(qū)照顧模式中，社會(huì)工作者扮演的角色不包括()。【答案】C【解析】社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色，主要有：(1)治療者；(2)輔導(dǎo)者和教育者；(3)經(jīng)紀(jì)人；(4)倡議者；(5)顧問(wèn)。A.治療者B.經(jīng)紀(jì)人C.領(lǐng)導(dǎo)者D.教育者59.某社會(huì)工作者將幾個(gè)單親媽媽組織在一起開展小組活動(dòng)，反映了小組工作的()特點(diǎn)?！敬鸢浮緼【解析】小組組員問(wèn)題的共同性或相似性。由于問(wèn)題的共同性或相似性，組員一般會(huì)對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同感，組員之間相互依存和影響，進(jìn)而形成特定的小組文化和社會(huì)關(guān)系氛圍。A.小組組員問(wèn)題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.創(chuàng)造相互幫助的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)60.范某來(lái)到社會(huì)工作者小石所在的機(jī)構(gòu)求助，小石在活動(dòng)室接待了范某。在范某講述的過(guò)程中，小石與范某眼神交流，身體略微前傾，讓范某感受到關(guān)心和關(guān)注。小石的這一做法體現(xiàn)了()技巧?！敬鸢浮緿【解析】專注是指社會(huì)工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢(shì)和專心的態(tài)度關(guān)注服務(wù)對(duì)象的表達(dá)。例如，社會(huì)工作者在和服務(wù)對(duì)象對(duì)話交流過(guò)程中眼睛需要看著對(duì)方，保持視線的交流，身體略微前傾，讓服務(wù)對(duì)象感受到關(guān)心和專注。傾聽是社會(huì)工作者用心聆聽服務(wù)對(duì)象傳達(dá)的信息，理解服務(wù)對(duì)象的感受。同理是社會(huì)工作者設(shè)身處地地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，理解其想法和要求。鼓勵(lì)是社會(huì)工作者運(yùn)用口頭語(yǔ)言和身體語(yǔ)言的方式肯定服務(wù)對(duì)象的一些積極表現(xiàn)。A.同理B.傾聽C.鼓勵(lì)D.專注多選題（共20題，共20分）61.救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無(wú)分文的流浪乞討人員小郭，于是將其接到了救助站，在將其接到救助站的第二晚，小郭突然發(fā)起高燒。救助站可為小郭提供的救助服務(wù)有()?！敬鸢浮緼、B、D、E【解析】《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。A.對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)將其送醫(yī)院救治B.提供符合基本條件的住處C.給予一定的生活救濟(jì)金D.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物E.對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證62.發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于（）?！敬鸢浮緼、C、E【解析】發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)發(fā)展理論、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論以及小組動(dòng)力學(xué)。A.小組動(dòng)力學(xué)理論B.精神醫(yī)學(xué)C.發(fā)展心理學(xué)D.民主論E.社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論63.社會(huì)工作行政在增進(jìn)社會(huì)福利方面發(fā)揮著重要功能，主要表現(xiàn)為（）?！敬鸢浮緼、B、C【解析】社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)橛行У纳鐣?huì)福利服務(wù)的過(guò)程，在增進(jìn)社會(huì)福利方而發(fā)揮著重要功能，這主要表現(xiàn)為：①將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)；②合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)；③總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。A.將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)B.總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議C.合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)D.有助于社會(huì)福利公平分配，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)原則E.直接提供社會(huì)服務(wù)活動(dòng)64.特別事件籌資活動(dòng)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資的一種重要方法，這里的特別事件包括()?！敬鸢浮緾、D、E【解析】特別事件是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)特殊事件的服務(wù)，引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過(guò)召開記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)、義賣會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng)，提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì)，增加組織的籌款金額。A.影響個(gè)人發(fā)展的重要事件B.重大歷史事件C.重大災(zāi)害發(fā)生D.社會(huì)危機(jī)事件E.機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)65.婦女依法享有的婚姻家庭權(quán)利不包括（）?！敬鸢浮緿、E【解析】《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財(cái)產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護(hù)權(quán)。D屬于干擾項(xiàng)，無(wú)實(shí)際意義。E屬于勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)。A.婚姻自主權(quán)B.生育權(quán)C.子女監(jiān)護(hù)權(quán)D.家庭擁護(hù)權(quán)E.平等勞動(dòng)權(quán)66.某民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)去年年報(bào)顯示，其總收入為170萬(wàn)元，包括：獲得省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元；服務(wù)收費(fèi)140萬(wàn)元；基金會(huì)慈善捐款20萬(wàn)元。該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)去年的資金來(lái)源包括()。【答案】A、B、C【解析】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源有3大類：政府資助、社會(huì)捐助和低償服務(wù)。獲得省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元，屬政府資助；服務(wù)收費(fèi)140萬(wàn)元，屬低償服務(wù)；基金會(huì)慈善捐款20萬(wàn)元，屬社會(huì)捐助。A.政府資助B.社會(huì)捐助C.低償服務(wù)D.利息收入E.上年度結(jié)余67.張某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營(yíng)的生意難以維持，張某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔(dān)心丈夫毒癮越來(lái)越大，又擔(dān)心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會(huì)工作者求助。下列社會(huì)工作者做法中正確的是（）?！敬鸢浮緽、D、E【解析】社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色是：服務(wù)提供者、治療者、服務(wù)對(duì)象積極改變的支持者、關(guān)系協(xié)調(diào)者、積極行為的倡導(dǎo)者。B項(xiàng)是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象建議某種行為，是倡導(dǎo)者角色的實(shí)現(xiàn)。D項(xiàng)和E項(xiàng)是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供某種信息、進(jìn)行心理咨詢。A.報(bào)警B.建議張某勸丈夫主動(dòng)去戒毒所C.勸張某離婚D.向張某提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息E.幫助張某疏導(dǎo)焦慮68.張某、王某、李某、趙某和孫某為失業(yè)人員，均在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，以下情形應(yīng)當(dāng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的有()?！敬鸢浮緼、C、D、E【解析】依照《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，有下列情形之一，停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇：一是重新就業(yè)的；二是應(yīng)征服兵役的；三是移居境外的；四是享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；五是被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的；六是無(wú)正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的；七是有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。B項(xiàng)，乙被判緩刑，并沒(méi)有被收監(jiān)。A.張某被安排在小區(qū)綠化工作，并領(lǐng)取報(bào)酬B.王某被判刑一年，緩刑兩年C.李某參加了中國(guó)人民解放軍D.趙某舉家移民澳大利亞E.孫某享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇69.社會(huì)工作者葉蓉所服務(wù)的社區(qū)是一個(gè)老舊小區(qū)，隨著購(gòu)車居民的增加，原本就沒(méi)有停車位的小區(qū)越來(lái)越擁擠，小區(qū)空地上停滿了轎車，居民出入非常不方便，還經(jīng)常出現(xiàn)自行車刮蹭轎車等問(wèn)題。為了有效解決這些問(wèn)題，葉蓉準(zhǔn)備采用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”進(jìn)行問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析。請(qǐng)問(wèn)葉蓉應(yīng)該主要分析以下哪些內(nèi)容()【答案】A、B、E【解析】本題考點(diǎn)屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃4個(gè)步驟中第一個(gè)步驟“問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段”中的“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”的問(wèn)題認(rèn)識(shí)方法。方案策劃者應(yīng)考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：人們所關(guān)注的問(wèn)題是什么問(wèn)題在哪里發(fā)生誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響這個(gè)問(wèn)題何時(shí)發(fā)生人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受如何選項(xiàng)B涉及問(wèn)題是什么，選項(xiàng)A涉及誰(shuí)會(huì)受影響，選項(xiàng)E涉及人們的感受程度如何，選項(xiàng)C和D不屬于，選項(xiàng)C涉及問(wèn)題導(dǎo)致的結(jié)果，選項(xiàng)D涉及問(wèn)題產(chǎn)生的原因。故選項(xiàng)ABE是正確的。A.小區(qū)中哪些人會(huì)受到這個(gè)問(wèn)題的影響B(tài).小區(qū)居民所關(guān)注的問(wèn)題是什么C.自行車刮蹭轎車的后果是什么D.為什么會(huì)出現(xiàn)自行車刮蹭轎車的問(wèn)題E.小區(qū)居民對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何70.社會(huì)工作研究的研究范式不包括（）。【答案】A、B、E【解析】社會(huì)工作研究的方法分為調(diào)查研究、實(shí)驗(yàn)研究和非接觸性研究三大類，涉及定量研究和定性研究。A.存在主義研究B.人文主義研究C.定量研究D.定性研究E.論證研究71.下面關(guān)于成長(zhǎng)小組的說(shuō)法正確的是()?！敬鸢浮緼、B、D、E【解析】本題考查的是成長(zhǎng)小組的定義及特點(diǎn)。成長(zhǎng)小組一般運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作，其工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。成長(zhǎng)小組的典型是近年來(lái)針對(duì)不同人群需要而開展的“體驗(yàn)小組”，如青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)。C選項(xiàng)中青少年法律意識(shí)培訓(xùn)小組屬于教育小組。所以本題選ABDE。A.成長(zhǎng)小組一般運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作B.成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變C.青少年法律意識(shí)培訓(xùn)小組屬于成長(zhǎng)小組D.青少年野外拓展訓(xùn)練營(yíng)屬于成長(zhǎng)小組E.成長(zhǎng)小組旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己72.社會(huì)工作者小吳為他的服務(wù)對(duì)象結(jié)案后，還要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況安排追蹤。追蹤的主要任務(wù)有()?！敬鸢浮緼、B、E【解析】結(jié)案之后并不意味著服務(wù)工作的結(jié)束，就一般情況來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者還需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況安排跟蹤服務(wù)。跟蹤服務(wù)主要有3個(gè)方面的任務(wù):(1)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)，鞏固服務(wù)對(duì)象已經(jīng)取得的進(jìn)步，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題的能力。(2)調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的周圍資源，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持。(3)持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果。A.根據(jù)服務(wù)對(duì)象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)B.調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的周圍資源，增強(qiáng)其社會(huì)支持C.幫助服務(wù)對(duì)象解決新問(wèn)題、新要求D.多聯(lián)系服務(wù)對(duì)象以保證服務(wù)效果E.持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果73.某社區(qū)內(nèi)部治安混亂，給社區(qū)居民生活帶來(lái)了困擾和擔(dān)憂。社會(huì)工作者小杰定期將社區(qū)居民組織起來(lái)商量如何改善社區(qū)治安狀況，告知保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全的方法，并協(xié)助居民相互幫助。根據(jù)地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色，小杰的角色是()。【答案】A、B【解析】地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)。社會(huì)工作者小杰幫助居民建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，承擔(dān)的是使能者的角色。社會(huì)工作者幫助居民掌握維護(hù)自身安全和財(cái)產(chǎn)安全的方法，是發(fā)揮了教育者的作用。A.使能者B.教