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第11頁共11頁電工年度?工作總結(jié)?參考樣本?我是_?___物?業(yè)公司一?名普通電?工。領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)心和支?持下較好?的完成了?各項工作?任務(wù),工?作取得圓?滿成功首?先歸公于?各級領(lǐng)導(dǎo)?,歸公于?我周圍的?同事們,?我只不過?做了一點?應(yīng)該做的?工作,盡?了一點應(yīng)?盡的責(zé)任?。經(jīng)過多?年的培訓(xùn)?和錘煉,?使我充分?理解上級?領(lǐng)導(dǎo)所倡?導(dǎo)的“忠?誠敬業(yè)、?開拓進取?、學(xué)習(xí)創(chuàng)?新、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)”的?企業(yè)精神?及一系列?先進企業(yè)?文化的深?刻涵義,?在___?_物業(yè)公?司,作為?一名電工?,雖然不?能像其他?商家那樣?直接為公?司創(chuàng)造經(jīng)?濟效益,?但卻起著?保駕護航?的重要作?用,如同?是一架機?器上的一?顆小小螺?絲釘。?回顧一年?來的工作?歷程,我?主要做了?以下幾方?面的工作?:一、?較好的完?成了所下?達的任務(wù)?指標截?止到__?__月份?,我們做?好每一項?工作,保?持了較長?周期的安?全記錄,?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?誠信服務(wù)?取得了較?好的成績?。二、?安全保持?了較穩(wěn)定?的局面?一年來,?我們按照?今年初提?出的“明?責(zé)任、嚴?紀律、強?監(jiān)督、重?獎罰”的?要求,把?安全檢查?放在一切?工作的首?位,加強?安全工作?落實,建?立建全全?方位,全?過程的安?全意識,?積極參加?公司所組?織各項安?全活動,?在安全上?重視調(diào)查?研究了解?實情,解?決實際問?題,注重?工作期間?的安全管?理,在今?年緊張的?任務(wù)中,?由于配合?得力,杜?絕了事故?的發(fā)生,?設(shè)備檢修?和故障處?理到位,?減少了配?電事故率?,配電設(shè)?備完好率?____?%,針對?實際工作?抓重點,?查隱患,?查事故苗?頭和不安?全因素徹?底清除安?全死角。?三、認?真落實服?務(wù)承諾和?規(guī)范化管?理一年?來,以公?司規(guī)定為?準則,以?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?為宗旨,?認真為業(yè)?主服好務(wù)?,提高服?務(wù)質(zhì)量,?業(yè)主有情?況反應(yīng),?馬上做出?回應(yīng)積極?配合,規(guī)?范工作程?序,對業(yè)?主實行承?諾服務(wù),?堅持全天?____?小時電話?保持暢通?,隨叫隨?到。把”?心連心”?工程落到?實處。只?要接到報?修電話就?立即上門?檢修,一?般故障立?即修,特?殊事故說?明情況作?好解釋工?作不過夜?。對不方?便的用戶?,主動去?幫助,誠?信服務(wù)盡?最大努力?減少業(yè)主?停電,受?到業(yè)主好?評。在實?際工作中?積極主動?。盡管?在自從事?本職工作?以來,我?一直在不?斷地加強?自身修養(yǎng)?,努力地?提高思想?道德水平?,認真地?進行各項?文化和專?業(yè)知識的?深化學(xué)習(xí)?,不斷地?探求新知?,銳意進?取,積極?地開展智?能范圍內(nèi)?的各項工?作,完整?履行好一?個技師的?工作職責(zé)?,起好模?范帶頭作?用。積極?參與技術(shù)?交流和科?技創(chuàng)新活?動,大地?做好了傳?、幫、帶?的作用,?并全面完?成了上級?下達的各?項任務(wù)及?指標,在?公司的生?產(chǎn)和發(fā)展?中發(fā)揮了?應(yīng)有的作?用。現(xiàn)將?本人任職?以來的專?業(yè)技術(shù)工?作總結(jié)如?下:一?、自覺加?強理論學(xué)?習(xí),努力?提高個人?素質(zhì)沒?有堅定真?確的政治?方向,就?不會有積?極向上的?指導(dǎo)思想?。為了不?斷提高自?己的政治?思想素質(zhì)?,這幾年?來我一直?非常關(guān)心?國家大事?,關(guān)注國?內(nèi)外形勢?,結(jié)合形?勢變化對?企業(yè)的影?響進行分?析,并把?這種思想?付諸實際?行動到生?產(chǎn)過程中?去,保證?自己在思?想和行動?上始終與?黨和企業(yè)?保持一致?。同時,?也把這種?思想帶入?工作和學(xué)?習(xí)中,不?斷追求自?身進步。?有人說:?一個人要?成才,必?須得先做?人,此話?有理。這?也就是說?:一個人?的事業(yè)要?想得到成?功,必須?先要學(xué)會?怎樣做人?!特別是?干我們這?項技術(shù)性?很強的工?作的,看?事要用心?、做事要?專心、學(xué)?習(xí)要虛心?。容不得?有半點馬?虎和出錯?。所有首?先工作態(tài)?度要端正?,要有良?好地職業(yè)?素養(yǎng),對?工作要認?真負責(zé),?服從領(lǐng)導(dǎo)?安排,虛?心聽取別?人的指點?和建議,?要團結(jié)同?事、禮貌?待人,服?務(wù)熱情。?二、端?正工作態(tài)?度,起好?帶頭作用?自從進?入公司參?加工作開?始,我就?從事所有?了所有的?機電事務(wù)?,包括所?有基建時?期的安全?和質(zhì)量的?監(jiān)督巡查?。我深知?機電管理?工作在建?設(shè)期間的?重要性,?特別是含?有大部分?隱形的電?器基礎(chǔ)設(shè)?施與工程?,要隨時?監(jiān)督檢查?,發(fā)現(xiàn)問?題就必須?解決問題?,決不能?草草了事?,否則后?患無窮且?再無法根?除,這就?擺機我們?作機電管?理的面前?是一種考?驗和責(zé)任?。作為?我是一位?機電班班?長和一名?電工技師?,身上的?責(zé)任和重?擔(dān)我義不?容辭。因?此,在平?時的工作?中,我不?僅要求自?己班組成?員在監(jiān)督?巡查時,?要認真仔?細,做到?一絲不茍?,而且自?己還深知?打鐵還須?自身硬的?道理。我?對我自己?做出了這?樣一些嚴?格要求:?一要在遇?到臟累苦?險的工作?時搶在工?人前頭干?,而且要?比工人干?的多、下?得力;二?要在遇到?技術(shù)性難?題是挺身?而出,盡?自己最大?的努力攻?克技術(shù)難?關(guān);我始?終堅持以?盡我最大?努力做好?每件事,?以公司利?益為重。?包括建成?后的生產(chǎn)?過程中,?有時是搶?時間爭分?奪秒地處?理了大大?小小的電?氣設(shè)備故?障有幾十?起,為公?司贏取了?寶貴的生?產(chǎn)時間,?為公司的?發(fā)展打下?了堅實的?基礎(chǔ),為?公司創(chuàng)造?經(jīng)濟利益?和社會效?益提供了?堅強的后?盾和強有?力的保障?。三是?我要求自?己能勇于?承擔(dān)責(zé)任?;我認為?既然自己?是一名技?師,那么?在業(yè)務(wù)水?平等諸多?方面就要?比一般工?人要強一?些。在公?司分配任?務(wù)時,在?一般工人?完成起來?比較困難?的任務(wù)時?,自己要?主動踴躍?承擔(dān),更?不能與工?人推諉扯?皮,要做?出師者風(fēng)?范,勇挑?重擔(dān)。平?時我不僅?是這樣要?求自己的?,在實踐?中,我也?是按這些?要求去做?的。所以?我的這些?表現(xiàn)也深?深受到了?公司領(lǐng)導(dǎo)?和職工的?一致好評?,發(fā)揮了?我作為一?名技師應(yīng)?有的作用?,樹立了?一名技師?應(yīng)有的良?好形象。?三、加?強業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),提高?技術(shù)水平?長到老?,學(xué)不了?這句話是?我的座右?銘。科學(xué)?技術(shù)不斷?發(fā)展的今?天,一天?不學(xué),就?被落后。?特別是電?氣自動化?這一塊,?沒有誰能?百分百的?什么都精?通完了,?它是不斷?地在開發(fā)?在更新,?就和電腦?軟件一樣?,天天在?更新,時?時在發(fā)展?。說不定?你昨天還?認識它,?過兩天它?就變了樣?了,就有?更先進的?東東裝進?去了。所?以我平時?只要有時?間就多看?看專業(yè)書?籍。一?年來,我?搜集了大?量的新的?專業(yè)書籍?資料,不?斷地充實?自己,不?斷地掌握?新知。例?如《電氣?設(shè)計制圖?》、《電?子技術(shù)》?、《現(xiàn)代?變頻技術(shù)?》、《直?流在工業(yè)?中的應(yīng)用?》等等,?使我的確?受益匪淺?!不僅拓?寬了我的?知識面,?還在很大?程度上提?高了我的?技術(shù)水平?,也使我?對更高層?次的理論?及技術(shù)知?識的學(xué)習(xí)?產(chǎn)生了濃?厚的興趣?。電工?年度工作?總結(jié)參考?樣本(二?)__?__年_?___的?各項工作?基本告一?段落了,?在這里我?只簡要的?總結(jié)一下?我在這一?年中的工?作情況。?隨著年?齡的增長?和各種工?作經(jīng)驗的?增多,我?對我個人?在___?_工作中?的要求也?在不斷的?提高。我?所在的崗?位是農(nóng)行?的服務(wù)窗?口,我的?一言一行?都代表著?本行的形?象。我的?工作中不?能有一絲?的馬虎和?放松。眾?所周知,?____?支行有兩?個儲蓄所?是最忙的?,我那里?就是其中?之一。每?天每位同?志的業(yè)務(wù)?平均就要?達到二三?百筆。接?待的顧客?二百人左?右,因此?這樣的工?作環(huán)境就?迫使我自?己不斷的?提醒自己?要在工作?中認真認?真再認真?,嚴格按?照行里的?制定的各?項規(guī)章制?度來進行?實際操作?。一年中?始終如一?的要求自?己,在我?的努力下?____?年我個人?沒有發(fā)生?一次責(zé)任?事故。在?我做好自?己工作的?同時,還?用我多年?來在儲蓄?工作中的?經(jīng)驗來幫?助其他的?同志,同?志們有了?什么樣的?問題,只?要問我,?我都會細?心的予以?解答。當(dāng)?我也有問?題的時候?,我會十?分虛心的?向老同志?請教。對?待業(yè)務(wù)技?能,我心?里有一條?給自己規(guī)?定的要求?:三人行?必有我?guī)?,要千方?百計的把?自己不會?的學(xué)會。?想在工作?中幫助其?他人,就?要使自己?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)提高。?我有渴?望學(xué)習(xí)新?知識的熱?情,在每?一次行里?發(fā)展新業(yè)?務(wù)的時候?。只要需?要有人在?單位加班?,我都是?頭一個站?出來。不?論加班到?幾點,我?都從來沒?有任何怨?言。因為?我知道,?這也是單?位領(lǐng)導(dǎo)對?我個人的?信任。我?也會積極?的利用好?每一次學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)?的機會,?做好各項?新業(yè)務(wù)的?測試工作?,不給整?個支行的?工作拖后?腿。在這?種想法下?,我很好?的完成了?分理處交?給的每一?項工作。?也受到了?同志們的?好評。?我所在的?____?儲蓄所是?分行級的?青年文明?號。就象?所里__?__說的?:是一個?互敬互愛?的大家庭?。常聽知?道我們所?情況的其?他同志講?,從沒見?過有那個?單位有我?們這里這?樣同志間?關(guān)系如此?融洽的。?不論是工?作上,還?是生活上?,同志間?都象一家?人一樣,?從沒有一?點矛盾,?如果有意?見也是工?作上的不?同,這樣?的意見就?意味著工?作水準的?不斷提高?。我一直?認為我這?個人的先?天性格決?定了我非?常適合在?儲蓄做,?因為我的?脾氣非常?好,而且?隨著工作?月歷的增?加,做事?也越來越?學(xué)會的穩(wěn)?重。好脾?氣對所里?而言首先?就意味著?好的服務(wù)?態(tài)度,我?堅持以青?年文明號?的標準來?要求自己?。因此我?工作到現(xiàn)?在,從沒?受到過一?次外面顧?客的投訴?。在平時?有顧客對?我們的工?作有不同?看法的時?候,我也?能把客戶?不明白的?事情解釋?清楚,最?終使顧客?滿意而歸?。__?__位于?城鄉(xiāng)結(jié)合?部,有著?密集的人?口。在儲?蓄所的周?圍還有好?幾所大學(xué)?與科研所?。文化層?次各不相?同,他們?每天都要?為各種不?同的人服?務(wù)。我時?刻提醒自?己要從細?節(jié)做起。?把行里下?發(fā)的各種?精神與要?求落實到?實際工作?中,細微?化,平民?化,生活?化。讓客?戶在這里?感受到溫?暖的含義?是什么。?所里經(jīng)?常會有外?地來京的?務(wù)工人員?來辦理個?人匯款,?有的人連?所需要的?憑條都不?會填寫,?每次我都?會十會細?致的為他?們講解填?寫的方法?,一字一?句的教他?們,直到?他們學(xué)會?為此。臨?走時還要?叮囑他們?收好所寫?的回單,?以便下次?再匯款時?真寫。當(dāng)?為他們每?辦理完匯?款業(yè)務(wù)的?時候,他?們都會不?斷的我表?示感謝。?也許有人?會問。個?人匯款在?儲蓄所只?是一項代?收業(yè)務(wù)。?并不能增?加所里的?存款額,?為什么還?要這么熱?心的去做?,我這里?用___?_另處一?名同志的?話來解釋??!八麄?來北京都?不容易,?誰都有不?會的時候?,幫他們?是應(yīng)該的??!蔽艺J?為用心來?為廣大顧?客服務(wù),?才是最好?的服務(wù)。?當(dāng)我聽到?外邊顧客?對我說:?你的活兒?干的真快?……那個?胖胖的小?伙子態(tài)度?真不錯…?…農(nóng)行就?是好……?這樣的話?的時候。?我心里就?萬分的高?興,那并?不光是對?我的表揚?,更是對?我工作的?認可,更?是對我工?作的激勵?。新的?一年里我?為自己制?定了新的?目標,那?就是要加?緊學(xué)習(xí),?更好的充?實自己,?以飽滿的?精神狀態(tài)?來迎接新?時期的挑?戰(zhàn)。明年?會有更多?的機會和?競爭在等?著我,我?心里在暗?暗的為自?己鼓勁。?要在競爭?中站穩(wěn)腳?步。踏踏?實實,目?光不能只?限于自身?周圍的小?圈子,要?著眼于大?局,著眼?于今后的?發(fā)展。我?也會向其?他同志學(xué)?習(xí),取長?補短,相?互交流好?的工和經(jīng)?驗,共同?進步。征?取更好的?工作成績?。電工?年度工作?總結(jié)參考?樣本(三?)轉(zhuǎn)眼?間從進入?銀行那時?算起已經(jīng)?滿了第五?年。五年?時間說長?不長,說?短也不短?。時間讓?我對于銀?行有了更?加深入的?了解,也?讓我通過?自身的學(xué)?習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?教育幫助?,銀行工?作人員提?升自己的?業(yè)務(wù)技能?,更加勝?任自己從?事過和正?在從事的?崗位工作?。最近?這一年,?我作為一?名銀行員?工,親身?感受了銀?行股改給?我們的日?常工作、?生活帶來?各方面的?巨大變化?--如經(jīng)?濟增加值?、要害績?效考核指?標等概念?的引入,?使經(jīng)營部?門的經(jīng)營?理念真正?從過去只?注重量的?擴張轉(zhuǎn)變?為注重質(zhì)?的提升,?以及由此?帶來的崗?位分工和?收入分配?的顯著變?化。各種?規(guī)章制度?的出臺,?對于我們?銀行“規(guī)?范經(jīng)營”?提出了許?多更為明?確和細化?的要求,?工作中注?重細節(jié)治?理、精細?化治理,?針對違法?違規(guī)行為?,也有了?更多的預(yù)?防和懲戒?措施,非?凡是行內(nèi)?開展的“?違法違規(guī)?行為專項?整治活動?”向我們?再一次地?敲響了警?鐘--工?作不僅要?做得“好?”、“快?”還要“?合法”、?“合規(guī)”?,不僅要?懂得“亡?羊補牢”?,重要的?還在于“?未雨綢繆?”。__?__年末?,我報名?并經(jīng)行內(nèi)?的擇優(yōu)選?聘有幸被?調(diào)動至地?審批組擔(dān)?任合規(guī)性?審查崗工?作。從?支行理財?中心的個?貸綜合崗?轉(zhuǎn)到原先?從未接觸?過的以公?司類信貸?和個人大?額信貸業(yè)?務(wù)為主的?審批組合?規(guī)性審查?崗,這個?跨度不可?謂不大。?但領(lǐng)導(dǎo)的?教育關(guān)心?、同事的?幫助指導(dǎo)?和我個人?的自學(xué)努?力下,通?過閱讀相?關(guān)書籍、?解讀文件?規(guī)章,我?很快渡過?了起初的?不適應(yīng),?迅速地融?入到現(xiàn)在?的崗位角?色中。從?____?年初至_?___年?____?月末,我?總計完成?了230?筆公司類?貸款、8?筆公司類?授信業(yè)務(wù)?的合規(guī)性?審查工作?,合計金?額___?_萬元;?完成了8?0筆公司?類信用等?級評定的?合規(guī)性審?查,其中?AA級6?0筆、A?級86筆?、BBB?級84筆?;完成8?0筆個人?類貸款的?接收、送?審、下發(fā)?決策意見?工作,合?計金額_?___萬?元。較好?地完成了?本崗位的?工作任務(wù)?要求。?地審批組?屬于行內(nèi)?審批部門?,面對的?都是行內(nèi)?的經(jīng)營部?門,受理?審批銀行?信貸經(jīng)營?部門報送?的各類信?貸業(yè)務(wù)。?因此,樹?立內(nèi)部客?戶理念,?把經(jīng)營部?門作為我?們所服務(wù)?的客戶,?為客戶提?供優(yōu)質(zhì)、?高效、規(guī)?范的服務(wù)?,是我作?為一名審?批組合規(guī)?性審查人?員最基本?的要求。?在日常業(yè)?務(wù)中,我?總是盡自?己的努力?幫助經(jīng)營?部門工作?,耐心解?答他們對?于審批中?存在的各?種疑問,?并時常通?過各種合?規(guī)、有效?的渠道與?他們進行?溝通,了?解經(jīng)營部?門的現(xiàn)實?情況和問?題,及時?向領(lǐng)導(dǎo)、?專審進行?匯報,盡?可能幫助?解決審批?與經(jīng)營由?于信息不?對稱造成?的矛盾,?為行領(lǐng)導(dǎo)?與專審的?有效決策?提供依據(jù)?,實現(xiàn)銀?行利益的?化。地?審批組是?行內(nèi)一個?日常工作?量較大、?工作較為?繁忙的一?個部門。?如何提高?工作效率?,更好地?完成工作?要求,是?我經(jīng)常思?考的問題?。我在工?作中發(fā)現(xiàn)?,大量工?作時間都?是消耗在?一些相對?機械的簡?單重復(fù)勞?動中,如?在合規(guī)性?審查工作?中對申報?單位一些?財務(wù)指標?的驗算,?計算比較?簡單,但?要檢查多?個單位的?多個財務(wù)?指標也要?花費合規(guī)?性審查人?員相當(dāng)多?的時間和?精力。我?通過自學(xué)?,運用我?們常用的?財務(wù)軟件?中的公式?與函數(shù)編?制了一張?財務(wù)表格?,只需要?將企業(yè)的?資產(chǎn)負債?表、現(xiàn)金?流量表中?的有關(guān)數(shù)?據(jù)填入表?格,相應(yīng)?的各年度?財務(wù)指標?如資產(chǎn)負?債率、流?動比、速?動比、利?潤率、本?息保障倍?數(shù)、抵押?率、擔(dān)保?率等數(shù)據(jù)?就能自動?計算生成?,極大地?方便了工?作、提高?了效率。?我還把?這張表格?與四周的?同事、經(jīng)?營部門的?同事共享?,力求大?家都能更?高效的工?作。我還?將部門內(nèi)?部許多相?關(guān)的報表?進行了關(guān)?聯(lián)共享,?相互取得?所需數(shù)據(jù)?,消除了?很多重復(fù)?勞動,也?使許多數(shù)?據(jù)更為精?確;把一?些常用表?單進行了?優(yōu)化,本?著簡單、?易用的設(shè)?計,在規(guī)?定的位置?錄入數(shù)據(jù)?,電腦就?能自動生?成相應(yīng)的?規(guī)范頁面?供使用了?。此外,?我在許多?工作流程?的細節(jié)上?想點子、?找方法,?在符合有?關(guān)規(guī)章制?度的前提?下簡化流?程、提高?效率,更?好地完成?工作要求?。審批組?的工作,?是一項全?面而細致?的工作,?需要對全?行的各項?業(yè)務(wù)都?有深入的?了解。?加強對各?類文件和?制度的學(xué)?習(xí),是我?履崗最基?本的要求?;積極參?加行內(nèi)、?部門內(nèi)組?織的各種?定期不定?期的專題?培訓(xùn)和例?會、學(xué)習(xí)?會,則是?對我業(yè)務(wù)?素質(zhì)的全?面提高。?在地分行?與地人壽?保險公司?共同舉辦?的“盈向?未來”客?戶經(jīng)理培?訓(xùn)班上,?我學(xué)到了?不少營銷?的技巧、?與人溝通?的方式,?明白了團?隊協(xié)作的?至關(guān)重要?;在由地?分行組織?、省分行?有關(guān)部門?領(lǐng)導(dǎo)與相?關(guān)業(yè)務(wù)人?員講解的

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