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文檔簡介
出貨管理規(guī)定為規(guī)范成品準(zhǔn)確、及時(shí)出貨,滿足客戶之要求,特制定本制度。本制度只適用于公司成品出貨的過程。4.1銷售部:負(fù)責(zé)發(fā)貨通知、報(bào)告單、發(fā)貨清單的檢查、核對,物流裝運(yùn);4.4品管部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)、報(bào)告單、材質(zhì)報(bào)告、鹽霧報(bào)告單的提供;4.6成品庫:負(fù)責(zé)發(fā)貨清單打印成品出貨確認(rèn)、與交接。5.1.1所有發(fā)貨的成品必須入成品庫,或由成品庫人員確認(rèn)后方可出貨,特殊情況如下班或放假后,則5.1.2所有成品出貨由銷售部提前一天將發(fā)貨通知下達(dá)提供到倉庫,備貨;5.1.3倉庫接到發(fā)貨通知時(shí)應(yīng)核對好是否有訂單,無誤后按先進(jìn)先出原則備貨,備好后統(tǒng)一存放在出貨5.1.4備好的貨要碼放整齊、纏繞膜纏緊,不得有產(chǎn)品箱外露,托盤上要有具體碼放產(chǎn)品清單。出貨時(shí)與提貨人確認(rèn)好,并雙方簽名確認(rèn)。5.1.5當(dāng)產(chǎn)品少于15件不夠托盤碼放,或發(fā)快遞,無需纏繞,由銷售部負(fù)跟蹤物流對貨物的包裝完整5.2.1托運(yùn)的物流公司或快遞必須簽有承運(yùn)合同,如貨物損壞將按合同約定進(jìn)行賠償;5.2.2銷內(nèi)勤把報(bào)告單、發(fā)貨清單核對無誤后放入產(chǎn)品箱內(nèi),并在箱上附上紅色字的內(nèi)附清單后才能發(fā)5.2.3發(fā)貨前產(chǎn)品要進(jìn)行過磅,并打印憑條,在憑條上簽上自己的名字。5.2.4銷售內(nèi)勤開具托運(yùn)單,必須詳細(xì)的寫上收、發(fā)公司名稱地址、姓名、手機(jī)號、以及托運(yùn)產(chǎn)品類5.2.5物流車出廠時(shí)銷售內(nèi)勤要開具出門單,及在會客單上簽字。5.3.1所有的送貨單出公司后不得進(jìn)行隨意更改,如果發(fā)現(xiàn)有差異時(shí)應(yīng)打電話回公司向倉庫發(fā)貨人員確認(rèn)好后再是否進(jìn)行更改否則因改單而出現(xiàn)的損失,或責(zé)任由改單人全部承擔(dān)。5.3.2成品倉出庫時(shí)因標(biāo)簽與送貨單不一致到客戶處,被客戶投訴,導(dǎo)致退貨或換貨,將根據(jù)公司有關(guān)5.3.3被客戶投訴外箱標(biāo)簽與實(shí)物和送貨單不一致要退或換貨時(shí),所產(chǎn)生的費(fèi)用則由包裝人員、包裝檢驗(yàn)人員、出貨檢驗(yàn)人員共同承5.3.4由于發(fā)貨通知的錯(cuò)誤,導(dǎo)致退貨或換貨,所產(chǎn)生的費(fèi)用由發(fā)貨通知人承擔(dān)。。銷售部按生產(chǎn)部回復(fù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),得到客戶認(rèn)同后按交期準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨(要加上物流時(shí)間);銷售部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部確認(rèn)的訂單完成情況,訂單調(diào)整情況。銷售訂單
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