管理診斷報告(財務部)_第1頁
管理診斷報告(財務部)_第2頁
管理診斷報告(財務部)_第3頁
管理診斷報告(財務部)_第4頁
管理診斷報告(財務部)_第5頁
已閱讀5頁,還剩77頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

管理體系和主業(yè)競爭力提升咨詢第一次中期匯報管理診斷中國嘉陵工業(yè)有限公司新華信管理咨詢2000年11月2日重慶2000-11-28/25/20229/16/20231Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*說明1、本報告旨在提高嘉陵公司的經(jīng)營管理水平,不針對任何部門和個人。2、本報告系中期報告,所有結論非最終結論。3、除非特別說明,貨幣單位均為人民幣。2000-11-28/25/20229/16/20232Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*目錄一、項目背景介紹二、報告主要結論三、行業(yè)及產(chǎn)品結構分析四、產(chǎn)量規(guī)模與成本降低目標五、核心流程分析六、改進庫存管理七、銷售系統(tǒng)診斷八、下一步工作計劃2000-11-28/25/20229/16/20233Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*項目回顧行業(yè)分析和管理診斷行業(yè)及產(chǎn)品結構分析價值鏈分析成本分析流程分析集團管理和組織結構調(diào)整集團管理體制三個中心運作方式組織結構調(diào)整終期匯報項目啟動會9月25日流程再造訂單流程再造研發(fā)流程再造營銷體系改進12月24日關鍵會議組織結構分析部門協(xié)調(diào)配合管理流程虛擬母子公司體制第一次中期匯報11月2日第二次中期匯報11月25日2000-11-28/25/20229/16/20234Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*研究目的和方法研究目的:-明晰嘉陵的管理改進目標-確定嘉陵管理系統(tǒng)的主要問題-提出借助流程再造推進改革的初步建議

研究方法:-內(nèi)部訪談-二手資料收集-價值鏈分析-流程分析-成本趨勢分析2000-11-28/25/20229/16/20235Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*目錄一、項目背景介紹二、報告主要結論三、行業(yè)及產(chǎn)品結構分析四、產(chǎn)量規(guī)模與成本降低目標五、核心流程分析六、改進庫存管理七、銷售系統(tǒng)診斷八、下一步工作計劃2000-11-28/25/20229/16/20236Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*報告十大主要結論一、中國摩托車行業(yè)未來10年年均淘汰10-15家,這是企業(yè)間的“綜合競爭力競爭”。嘉陵有輝煌的過去,在供過于求的形勢下,嘉陵正在努力調(diào)整產(chǎn)品結構,但市場競爭的壓力沒有有效傳遞到研發(fā)、生產(chǎn)等部門,部分人員思想觀念未發(fā)生轉變,沒有真正建立以市場為導向的管理機制。二、嘉陵在萎縮的70、90系列市場中領先;在高速增長的100、125、150系列市場中落后,產(chǎn)品結構不符合市場的發(fā)展趨勢。只有2種型號的產(chǎn)品既有較大銷量,又能賺取利潤,產(chǎn)品結構急需改進。三、嘉陵只有10個地區(qū)分公司的銷量所占的市場份額達到嘉陵全國的平均市場份額8%。四、嘉陵目前的銷售預測準確率低,差異的標準差達43%。五、嘉陵摩托車主業(yè)過去兩年的成本年均下降12%,慢于市場價格年均下降18%。按照嘉陵目前的成本水平,產(chǎn)量增加會導致虧損增大,如果2001年產(chǎn)量120萬臺,摩托車主業(yè)將虧損3億元。所以,如果2001年產(chǎn)量計劃120萬臺,如果其他成本不變,必須同時降低采購成本4.4億元,平均每天降低采購成本120萬。六、庫存管理存在很大漏洞,摩托車行業(yè)的庫存水平為26天的銷量,而嘉陵的庫存相當于45天的銷量。摩托車市場銷售價格平均每月下跌1.5%,按照嘉陵目前庫存水平,成品庫存的價值每月遭受跌價損失400多萬元,全年庫存跌價損失超過5,000萬元。嘉陵成車庫單車每月的庫存成本為72.6元。嘉陵每年包括跌價損失的庫存成本達6,227萬元。通過加強庫存管理,每年可以減少資金占用7,329萬元,獲得綜合經(jīng)濟效益1,870萬元。2000-11-28/25/20229/16/20237Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*報告十大主要結論七、生產(chǎn)環(huán)節(jié)上掉產(chǎn)17%,生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力和敏捷性都相應降低(2000年9月抽查統(tǒng)計)。八、成車合格率實際不高。委代室1月至10月18日在銷售公司一門市開箱共抽檢了107臺成車,抽檢合格率為76.9%,與廠內(nèi)抽檢合格率91.3%有很大距離。九、嘉陵的銷售管理制度落實不到位,對分公司、經(jīng)銷商和專賣店缺乏有效的支持和約束。十、研發(fā)與銷售、制造、品質部門銜接不暢,研發(fā)周期長,速度慢于競爭對手近一倍,研發(fā)跟不上市場需求,難以達到預期投資效益。2000-11-28/25/20229/16/20238Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*目錄一、項目背景介紹二、報告主要結論三、行業(yè)及產(chǎn)品結構分析四、產(chǎn)量規(guī)模與成本降低目標五、核心流程分析六、改進庫存管理七、銷售系統(tǒng)診斷八、下一步工作計劃2000-11-28/25/20229/16/20239Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*價值鏈的起點是用戶需求,終點是用戶得到滿足。嘉陵唯一能做的是切切實實貼近市場,了解用戶的需求并滿足他們,才能取得成功研發(fā)采購制造營銷物流服務用戶的需要是研發(fā)的起點研發(fā)是決定產(chǎn)品市場價格的重要階段技術儲備是進行長期市場競爭的必備條件新技術的發(fā)展是促進營銷工作的重要手段是企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的起點是控制產(chǎn)品成本的重要環(huán)節(jié)是保證產(chǎn)品質量的重要階段是生產(chǎn)作業(yè)的中心環(huán)節(jié)是產(chǎn)品質量的形成階段快速反應的制造系統(tǒng)能最大限度滿足用戶需要是企業(yè)產(chǎn)品轉換成經(jīng)濟效益的過程是企業(yè)與市場最重要的接口是檢驗企業(yè)總體工作的唯一標準收集用戶信息的主要途徑是了解用戶需求,發(fā)展市場動向的窗口方便用戶,安全快捷是物流的最高宗旨成本效益是思考的出發(fā)點是形成品牌優(yōu)勢的重要因素是品牌創(chuàng)建的主要手段解決用戶困難是永恒的主題是企業(yè)生存的重要保證2000-11-28/25/20229/16/202310Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*產(chǎn)品生命周期分析顯示,100CC以上排量的車型處于上升期,嘉陵應予以高度重視研發(fā)車型首推車型成熟車型萎縮車型150cc250cc125cc110cc100cc70cc80cc60cc市場份額資料來源:新華信訪談和研究90cc50cc2000-11-28/25/20229/16/202311Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*95-99年嘉陵的主導產(chǎn)品70系列正以年均14%的速度下降,而市場主流產(chǎn)品125系列的增長速度只有20%,低于行業(yè)31%的增長速度資料來源:嘉陵公司提供的行業(yè)數(shù)據(jù)年均增長率:合計-6%150cc-3%125cc20%100cc127%90cc35%70cc-14%50cc-33%114萬輛102萬輛100萬輛61萬輛90萬輛50cc70cc90cc125cc50cc70cc90cc125cc50cc70cc90cc50cc50cc70cc70cc90cc90cc125cc125cc100cc2000-11-28/25/20229/16/202312Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*95-99年全國摩托車100、125系列車型以年均25%、31%的速度增長,已成為市場的主流,而70系列則以17%的速度衰退年均增長合計10%250cc-32%150cc38%125cc31%100cc25%90cc-7%80cc-25%70cc-17%60cc-30%50cc-6%資料來源:嘉陵公司提供的行業(yè)數(shù)據(jù)775萬輛881萬輛972萬輛886萬輛1117萬輛50cc125cc100cc100cc90cc50cc125cc100cc90cc50cc125cc90cc100cc50cc125cc90cc100cc50cc125cc90cc70cc2000-11-28/25/20229/16/202313Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*99年嘉陵在70系列占絕對的優(yōu)勢,但其它系列產(chǎn)品無明顯優(yōu)勢,除了和幾個主要的競爭對手爭奪市場外,嘉陵還面臨眾多雜牌廠家競爭嘉陵嘉陵嘉陵嘉陵嘉陵其他其他其他其他其他其他錢江錢江錢江其他其他其他輕騎輕騎輕騎輕騎輕騎輕騎錢江錢江宗申宗申資料來源:嘉陵公司提供的行業(yè)數(shù)據(jù)市場份額2000-11-28/25/20229/16/202314Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*當前125系列是市場主流,但嘉陵125系列的增長率為20%,明顯低于行業(yè)的增長率31%說明:嘉陵60系列停止生產(chǎn),80、250系列沒有生產(chǎn),100系列增幅大的原因是因為基數(shù)太小資料來源:市場部統(tǒng)計資料2000-11-28/25/20229/16/202315Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*70、90系列在萎縮,嘉陵應停止大量投入;100、125、150系列市場在高速增長,需要大量投入,提高它們的市場占有率90系列70系列50系列100系列125系列150系列相對市場占有率市場增長率資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202316Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*98-99年錢江摩托順應市場變化和要求,改變產(chǎn)品結構,迅速擴大125系列的產(chǎn)銷量,提升市場地位64萬輛37萬輛50cc100cc125cc150cc50cc100cc125cc150cc資料來源:嘉陵公司提供的行業(yè)數(shù)據(jù)2000-11-28/25/20229/16/202317Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*98-99年宗申集中力量擴大市場主流100系列車型的銷量,減少了90系列車型的產(chǎn)量,擴大了市場份額17萬輛23萬輛90cc90cc100cc100cc125cc125cc資料來源:嘉陵公司提供的行業(yè)數(shù)據(jù)2000-11-28/25/20229/16/202318Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*98年各主要廠家和行業(yè)總量的排量結構比較:嘉陵的產(chǎn)品比較均衡,錢江和宗申主打100和125系列,輕騎則以50系列的為主導輕騎嘉陵錢江宗申行業(yè)資料來源:嘉陵公司提供的行業(yè)數(shù)據(jù)所占百分比2000-11-28/25/20229/16/202319Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*與98年相比,99年輕騎、錢江、宗申都做了產(chǎn)品結構的重大調(diào)整,與市場的結構更趨一致,嘉陵的調(diào)整不大輕騎嘉陵錢江宗申行業(yè)資料來源:嘉陵公司提供的行業(yè)數(shù)據(jù)所占百分比2000-11-28/25/20229/16/202320Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵的主要產(chǎn)品價格高于競爭對手約300-500元,部分地影響了嘉陵的市場競爭力資料來源:嘉陵公司資料300-500元價差競爭對手價格嘉陵價格價格:元2000-11-28/25/20229/16/202321Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*57.5%消費者可接受價格分布在3000-8000元,表明中國的消費者趨向于購買中低檔的摩托車資料來源:重慶工學院課題組2000年3月報告所占百分比2000-11-28/25/20229/16/202322Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵產(chǎn)品結構中,車型多集中于3000-5000元的價位,這部分消費者對價格最敏感3000元以下3000元以下3000元以下3000-5000元3000-5000元3000-5000元5000元以上5000元以上5000元以上2000-11-28/25/20229/16/202323Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵對市場變化的不適應導致了銷售的全面下滑,在行業(yè)產(chǎn)銷量以10%穩(wěn)步擴大的形勢下,嘉陵產(chǎn)銷量以-7%的速度下降,市場份額萎縮,目前已不足10%錢江輕騎資料來源:嘉陵公司提供的行業(yè)數(shù)據(jù)其他行業(yè)年均增長率:10%嘉陵年均增長率:-7%銷量(萬臺)2000-11-28/25/20229/16/202324Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵銷售額和凈利潤以年均10%和21%的速度持續(xù)下滑,將嚴重影響今后的可持續(xù)發(fā)展億元銷售凈收入年均增長-10%

凈利潤年均增長-21%資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202325Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*由于成本居高不下,預計2000年嘉陵摩托車主業(yè)將虧損1.65億元,成本是必須優(yōu)先解決的問題億元19.15注釋:1-9月銷售43萬臺,推算全年銷售58萬臺期間費用采用1999年全年數(shù)據(jù)出口退稅、補貼、軍品、副業(yè)等損益不計在內(nèi)總收入制造成本稅金期間費用資料來源:嘉陵公司虧損2000-11-28/25/20229/16/202326Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*目錄一、項目背景介紹二、報告主要結論三、行業(yè)及產(chǎn)品結構分析四、產(chǎn)量規(guī)模與成本降低目標五、核心流程分析六、改進庫存管理七、銷售系統(tǒng)診斷八、下一步工作計劃2000-11-28/25/20229/16/202327Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*摩托車行業(yè)銷量持續(xù)上升但整體利潤下降,表明摩托車行業(yè)已經(jīng)進入成熟期,今后將面臨更加殘酷的市場競爭百萬臺銷量利潤資料來源:嘉陵公司提供的行業(yè)數(shù)據(jù)2000-11-28/25/20229/16/202328Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*近幾年摩托車行業(yè)的利潤整體下滑,行業(yè)前五名的產(chǎn)業(yè)集中度逐年下降,意味著廠家之間的競爭將越來越激烈,成本—價格戰(zhàn)成為主要手段020406080199519961997199819990510152025產(chǎn)業(yè)集中度(%)行業(yè)利潤資料來源:中國摩托車信息網(wǎng)行業(yè)集中度(百分比}行業(yè)利潤率(百分比}2000-11-28/25/20229/16/202329Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*在摩托車產(chǎn)業(yè)價值鏈中,材料和配件成本以及流通渠道加價占到零售價的65-80%,廠家只占到25%左右。說明行業(yè)的上下游力量強大,成車裝配環(huán)節(jié)競爭激烈。資料來源:新華信訪談和研究嘉陵10000多人的收入來源原材料和配件廠家批發(fā)加價二級加價零售加價返利2000-11-28/25/20229/16/202330Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*根據(jù)世界摩托車行業(yè)的經(jīng)驗,中國摩托車行業(yè)目前的企業(yè)中90%的企業(yè)將出局,最后達到寡頭壟斷200多家5萬多臺平均產(chǎn)量生產(chǎn)廠家10-20家生產(chǎn)廠家平均產(chǎn)量100萬臺嘉陵目前急需做的是降低成本,提高技術品牌實力,加強營銷努力,力求在市場的價格大戰(zhàn)中生存、發(fā)展,最后成為寡頭壟斷企業(yè)之一。目前5-10年后成本-價格大戰(zhàn)資料來源:新華信訪談和研究未來10年年均淘汰10-15家2000-11-28/25/20229/16/202331Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*5%10%15%20%25%30%35%40%45%市場份額#3#2#1企業(yè)實力三個生存者三個贏利者掙扎者局部細分市場填補者第一名的市場份額=4*第三名的市場份額摩托車行業(yè)都正在進行從自由競爭到寡頭競爭的結構調(diào)整,“三四規(guī)則”的規(guī)律將會部分起作用2000-11-28/25/20229/16/202332Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*摩托車行業(yè)正處于新進入者高峰期,成本優(yōu)勢成為在“春秋時代”生存和發(fā)展的關鍵成功因素價格成本79年95年2005年發(fā)展期價格高競爭少由于制造經(jīng)驗積累導致成本下降高的利潤空間新進入者高峰期競爭日趨激烈供給迅速增加價格下跌利潤空間縮減成本繼續(xù)下降兼并期大批企業(yè)退出或被兼并競爭激烈程度減弱價格趨穩(wěn)成本趨穩(wěn)利潤空間小但穩(wěn)定高利潤吸引大批新進入者成本居高不下的企業(yè)被兼并或出局行業(yè)成本市場價格資料來源:新華信訪談和研究2000-11-28/25/20229/16/202333Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵12%的成本下降速度慢于18%市場價格的下降速度,導致在激烈的競爭中處于劣勢嘉陵的綜合成本每年下降約12%市場綜合價格每年下降約18%價格成本1997年資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202334Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*由于嘉陵的固定費用比例較大,產(chǎn)量的增加對降低單位成本貢獻很大基于2000年的成本、銷量和期間費用水平,推算2001年的產(chǎn)量與平均單位成本之間符合以下函數(shù)關系:說明:Y:2001年的平均單位成本X:2001年的產(chǎn)量C2k:2000年的制造成本Q2k:2000年的產(chǎn)量E:期間費用產(chǎn)量(萬臺)平均單位成本(元)601001202300250025402700資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202335Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*注釋Y:2001年凈利潤Xi2k+1:2001年i系列的產(chǎn)量Ti2k+1:2001年i系列單臺稅金E2k+1:2001年期間費用和Ci2k+1:2001年i系列成本假設:2001年產(chǎn)銷量相等單位成本降低并不意味著經(jīng)營狀況的優(yōu)化,還需要分析產(chǎn)量與凈利潤之間的關系產(chǎn)量與凈利潤的函數(shù)關系:資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202336Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*注釋Y:2001年凈利潤X:2001年產(chǎn)量(萬輛)Xi2k:2000年i系列的產(chǎn)量Pi2k:2000年i系列的銷售價格Ti2k:2000年i系列單臺稅金E99:1999年期間費用和C2k:2000年制造成本58:根據(jù)2000年1-9月銷量推算的2000年銷量(萬輛)假設:1、2001年產(chǎn)品結構保持不變2、2001年產(chǎn)銷量相等3、價格沿歷史趨勢變動,每年下降18%4、成本沿歷史趨勢變動,每年下降12%5、單臺稅金的變動和價格變動幅度一致6、期間費用保持1999年水平嘉陵公司產(chǎn)量與凈利潤的函數(shù)關系可以利用歷史數(shù)據(jù)簡化函數(shù)形式資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202337Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*按嘉陵目前的成本水平,產(chǎn)量增加會導致虧損增大,年產(chǎn)120萬臺將虧損3億產(chǎn)量凈利潤(元)58萬100萬120萬-2.7億-3億-2.9億假設:2001年價格在2000年價格基礎上下降18%2001年成本在2000年成本基礎上下降12%2001年產(chǎn)品系列結構不變結果:2001年產(chǎn)量58萬臺(2000年水平),虧損2.7億元2001年產(chǎn)量100萬臺,虧損2.9億元2001年產(chǎn)量120萬臺,虧損3億元資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202338Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*注釋:Y:達到盈虧平衡時成本的降低幅度X:2001年產(chǎn)量(萬輛)Xi:2000年I系列的產(chǎn)量Pi2k:2000年I系列的銷售價格Ti2k:2000年I系列單臺稅金E99:1999年期間費用和C2k:2000年主營業(yè)務成本58:根據(jù)2000年1-9月銷量推算的全年銷量(萬輛)假設:1、2001年產(chǎn)銷量相等2、價格沿歷史趨勢變動,每年下降18%3、單臺稅金的變動和價格變動幅度一致4、期間費用保持1999年水平嘉陵當前必須以達到盈虧平衡作為降低成本的目標產(chǎn)量與達到盈虧平衡時要求成本降低的幅度之間的函數(shù)關系:2000-11-28/25/20229/16/202339Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*通過上述函數(shù)分析,可以進行產(chǎn)量與成本降低目標的綜合決策產(chǎn)量產(chǎn)量成本降低目標凈利潤(元)58萬100萬120萬-2.7億-3億29%23%21%-2.9億如不能采取加速降低成本的措施,2001年成本只在2000年的成本基礎之上降低12%,由于處于虧本經(jīng)營狀態(tài),產(chǎn)量越高,虧損越大。2001年達到盈虧平衡的條件:制造成本下降水平達到不同產(chǎn)量下的目標期間費用嚴格控制在1999年的水平產(chǎn)銷率100%資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202340Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*以市場為導向的產(chǎn)量和成本目標決策程序市場調(diào)研產(chǎn)品規(guī)劃銷售預測產(chǎn)量決策成本目標保障措施激勵機制切實了解用戶需求準確把握市場動向分析競爭對手優(yōu)劣明確嘉陵的優(yōu)劣用戶第一綜合考慮嘉陵的利潤要求分析現(xiàn)有產(chǎn)品的贏利能力加速新品開發(fā),提高產(chǎn)品邊際貢獻訂立有挑戰(zhàn)性的市場目標全面?zhèn)鬟f市場壓力緊盯市場變化提高生產(chǎn)柔性,應對市場突變傳遞成本壓力明確成本降低要求和幅度,層層分解強調(diào)內(nèi)部挖潛,切莫簡單成本否決切實落實責任充分支持重點部門授權和控制緊密結合剔除絆腳石責、權、利明確建立有效的激勵體系有賞有罰,言出必踐2000-11-28/25/20229/16/202341Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*從成本結構分析,直接材料成本和期間費用所占比例大,是降低成本的關鍵。*財務報表中財務費用的本期支付獲取的現(xiàn)金折扣計入直接材料的減項4.7%采購84%折舊30%其它制造費用41%人工39%管理費用34%銷售費用48%稅財務費用*18%直接材料76.7%制造費用8.7%期間費用9.9%稅自制16%資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202342Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*主動調(diào)整產(chǎn)品結構,增加利潤空間大的型號的產(chǎn)量比例,可以減輕降低成本的壓力125系列提供了接近一半的毛利。70系列的毛利雖然仍占很大比重,但逐年快速遞減。50系列基本為虧損。50cc70cc90cc125cc70cc90cc125cc125cc90cc70cc150cc100cc資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202343Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*綜合分析嘉陵各產(chǎn)品銷量和毛利率,發(fā)現(xiàn)銷量大盈利高的產(chǎn)品很少,嘉陵的產(chǎn)品結構有待改進銷量(臺)5,00015,00025,00035,00045,00055,00065,000-10-5051015202530毛利率%金雞區(qū)JH125D(直)JL90A改公雞區(qū)JH90B、JL90B改JH125(150)、JH125D(150)JH70II、JH125JH125D(155)呆雞區(qū)母雞區(qū)資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202344Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*根據(jù)不同產(chǎn)品對市場份額和毛利的貢獻進行分析,可以制訂相應的產(chǎn)品策略改進嘉陵產(chǎn)品結構產(chǎn)品金雞區(qū)母雞區(qū)公雞區(qū)呆雞區(qū)比例7%43%25%25%型號特點產(chǎn)品策略JH125D(直)JL90A改銷量大,毛利率高,是最有價值的產(chǎn)品保持發(fā)展,使之成為長線產(chǎn)品JH90C、JH90C、JL100(133)JH70II(134)、JH70IIIJH125F、JH70III(134)JL125DA-130C、JH150(111)JH125G、JH125T-3JH125DB-129銷量小,但毛利率高,為嘉陵創(chuàng)造利潤應重點發(fā)展的產(chǎn)品,銷售政策向這些型號和這些型號主銷的地區(qū)傾斜,促使上量,向金雞區(qū)域發(fā)展JH90B、JL90B改JH125(150)、JH125D(150)JH70II、JH125JH125D(155)JH50QT-9、JH90AJH70I(146)、JH70II(145)JH90A-D、JH70II(146)JH125D銷量大,但毛利率低,不創(chuàng)造經(jīng)濟價值,只起到占領市場份額的作用通過價值工程研究降低成本;如成本難以降低,應考慮放棄或用新品替代銷量小,毛利率低,對嘉陵沒有價值考慮放棄2000-11-28/25/20229/16/202345Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*目錄一、項目背景介紹二、報告主要結論三、行業(yè)及產(chǎn)品結構分析四、產(chǎn)量規(guī)模與成本降低目標五、核心流程分析六、改進庫存管理七、銷售系統(tǒng)診斷八、下一步工作計劃2000-11-28/25/20229/16/202346Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵訂單流程及流經(jīng)部門:訂單流程瓶頸集中在需要各部門配合工作的研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)制造部生產(chǎn)計劃要貨計劃企劃部品保產(chǎn)能市場庫存否是修改調(diào)整每月15日生產(chǎn)準備會議每月18日制造部物資公司每月20日工裝采購工裝設備外協(xié)廠各分廠每月25日銷售公司經(jīng)銷商分公司物資公司一分廠零件生產(chǎn)外協(xié)件檢驗入庫順利是否零件質量零件缺貨儲運部供配庫市內(nèi)庫分公司訂單整車整車物料需求計劃計劃變更調(diào)度會2-3天準備期技術中心小變動用戶2000-11-28/25/20229/16/202347Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵職能部門之間缺乏內(nèi)部客戶和流程意識,致使訂單流程在跨部門間流動不暢,最終延長了流程周期由于職能部門只對上級負責,部門之間存在嚴重的無形障礙,使跨部門的合作非常困難企業(yè)內(nèi)外的成本控制、信息傳遞、客戶服務、營銷等主要活動都需要密切的跨部門合作才能順利進行層級結構的天生缺陷使部門經(jīng)理之間互相推諉,而高層管理也必須要花費大量寶貴時間協(xié)調(diào)部門之間的合作企劃部質量部物資公司財務部客戶配套廠分管總經(jīng)理高層管理部長部長總經(jīng)理部長副總經(jīng)理注:本圖僅作圖示銷售公司總經(jīng)理分管總裁制造部部長技術中心主任副總經(jīng)理2000-11-28/25/20229/16/202348Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*公司目前有至少六個部門在收集市場信息,但沒有專職部門對這些信息加以集中分析分公司銷售公司市場部企劃部統(tǒng)計室銷售公司技服中心技術中心銷售周報表嘉陵銷售形勢和分析嘉陵質量信息反饋新品開發(fā)建議競爭對手營銷政策及新車動態(tài)信息各地區(qū)競爭車型價格對分公司信息的收集整理不定期外地調(diào)研摩托車行業(yè)信息主要競爭對手信息公司內(nèi)部產(chǎn)銷信息嘉陵產(chǎn)品質量反饋信息新產(chǎn)品信息工作組收集國外主要廠家新品和暢銷品信息及當?shù)匦袠I(yè)政策和法規(guī)信息產(chǎn)品策劃室收集新品研發(fā)前期的市場調(diào)查戰(zhàn)略研究中心宏觀政治、經(jīng)濟、政策和市場信息與生產(chǎn)經(jīng)營有關的各種信息行業(yè)產(chǎn)銷信息2000-11-28/25/20229/16/202349Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*在生產(chǎn)環(huán)節(jié),2000年9月實際成車產(chǎn)量為57,239臺,掉產(chǎn)量為10,147臺,相當于當月產(chǎn)量的17.73%,延時量800分鐘,使得生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力和敏捷性都相應降低9月實際產(chǎn)量57,2390100002000030000400005000060000掉產(chǎn)量10,147,相當于當月實際產(chǎn)量的17.73%資料來源:嘉陵公司2000-11-28/25/20229/16/202350Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵摩托研發(fā)簡要流程及相關部門市場調(diào)研開發(fā)評審概念設計信息情報企評審目標成本和品質資源配置成本分析概念車A圖SED評審0車試制功能件品質保證B圖1車試制SED評審技術中心銷售公司企劃/財務品技部制造部工裝設備物資公司外協(xié)廠裝備投入品確外協(xié)品質保證品確零件品確車外協(xié)采購外協(xié)檢驗性能試驗質量推進質量改進E1評價裝備調(diào)試段確外協(xié)品質保證段確零件段確車外協(xié)采購外協(xié)檢驗性能試驗質量改進質量推進規(guī)格改進E2評價裝備調(diào)試量確外協(xié)品質保證量確零件量確車外協(xié)采購外協(xié)檢驗性能試驗質量改進質量推進出廠評價批量生產(chǎn)質量穩(wěn)定推進上市商品化分析E3評價零件/裝配2000-11-28/25/20229/16/202351Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*1996年至1998年,新、老產(chǎn)品的銷售產(chǎn)值都呈下滑,銷售總值也呈下降趨勢,但99年新產(chǎn)品銷售產(chǎn)值的回升扭轉了銷售總產(chǎn)值的走勢資料來源:嘉陵公司老產(chǎn)品產(chǎn)值新品產(chǎn)值億元銷售總產(chǎn)值2000-11-28/25/20229/16/202352Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000年1-9月當年新品銷量和產(chǎn)值比例低于99年,預計當年銷售總量也將低于99年:嘉陵新品問題愈加突出資料來源:嘉陵公司0%20%40%60%80%100%99年銷量2000年1-9月銷量2000年1-9月銷售產(chǎn)值老產(chǎn)品老產(chǎn)品前二年新品前二年新品當年新品當年新品老產(chǎn)品前二年新品當年新品484132輛17.17億近三年新品775273輛2000-11-28/25/20229/16/202353Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*近兩年的新品研發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,嘉陵的實際研發(fā)力量比較薄弱資料來源:嘉陵公司開發(fā)類型自主開發(fā)總數(shù)比例已完成進行中停止/失敗平均周期1111%245約>2年仿制1616%772約7個月改型7273%362016約6個月*總數(shù)99100%45.5%31.3%23.2%*因難以精確統(tǒng)計,此處不包括微小改動2000-11-28/25/20229/16/202354Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵新品研發(fā)和量產(chǎn)上市存在重大脫節(jié),又從另一個側面反映了部門間工作接口的不協(xié)調(diào),更進一步說,是研發(fā)流程的中斷在99年延續(xù)的8個項目中,有4項由于無人推進量試量產(chǎn)(其中3項因為工裝進度推遲)而造成延期甚至無限推遲,有2項屬于設計經(jīng)驗原因而延期資料來源:技術中心2000-11-28/25/20229/16/202355Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*從技術中心內(nèi)部的項目管理流程分析,技術中心尚未建立一套科學的研發(fā)管理控制體系信息系統(tǒng)決策系統(tǒng)監(jiān)控和評估系統(tǒng)激勵系統(tǒng)組織結構用戶需求信息--銷售公司國際產(chǎn)品動態(tài)--技術中心用戶反饋--售后服務中心內(nèi)容結果存在問題產(chǎn)品開發(fā)建議報告信息收集制度不健全情報人員綜合能力不強產(chǎn)品綜合評估定價及成本目標用戶市場競爭產(chǎn)品分析銷售預測投資收益預測產(chǎn)品開發(fā)可行性分析報告缺乏能真正發(fā)揮作用的專業(yè)職能部門研發(fā)過程的跟蹤和推進研發(fā)成敗分析和反饋銷售和財務業(yè)績跟蹤產(chǎn)品上市后的評估報告涉及部門間合作,推進效率不高研發(fā)人員和協(xié)作部門人員權責明晰研發(fā)結果獎懲分明該獎勵的慷慨獎勵,該處罰的嚴厲處罰由于部門間權責不明,存在扯皮推諉,難以嚴厲執(zhí)行獎懲研發(fā)部門與其他部門工作性質不同,應有一定的獨立權分別設立基礎研究和應用研究部門快速開發(fā)和產(chǎn)其開發(fā)相對分離技術中心收其他部門約束較多內(nèi)部設置可以進一步健全2000-11-28/25/20229/16/202356Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*目錄一、項目背景介紹二、報告主要結論三、行業(yè)及產(chǎn)品結構分析四、產(chǎn)量規(guī)模與成本降低目標五、核心流程分析六、改進庫存管理七、銷售系統(tǒng)診斷八、下一步工作計劃2000-11-28/25/20229/16/202357Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵可控制的庫存集中在市內(nèi)庫和供配庫,分公司的庫存帳面有13404臺;總庫存量71468臺,庫存金額2.44億元資料來源:嘉陵公司2000年9月25日庫存資料臺萬元市內(nèi)庫48921臺供配庫9144臺分公司庫13403臺分公司庫0.46億元供配庫0.31億元市內(nèi)庫1.67億元合計71468臺合計2.44億元2000-11-28/25/20229/16/202358Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵至9月底大于30天庫齡的成品庫存占55%。50系列150系列125系列100系列90系列70系列市內(nèi)庫供配庫分公司庫<30天>90天60~90天30~60天50系列70系列90系列100系列125系列150系列1-9月銷量435634臺9月底庫存量71468臺2000-11-28/25/20229/16/202359Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*1999年12月摩托車行業(yè)的庫存為79萬臺,低于行業(yè)月平均銷量,約為26天的銷量。資料來源:嘉陵公司提供的行業(yè)資料2000-11-28/25/20229/16/202360Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*行業(yè)庫存水平保持在26天的銷量,而嘉陵的庫存相當于45天的銷量,明顯高于行業(yè)平均水平。天資料來源:嘉陵公司提供的行業(yè)資料及內(nèi)部庫存資料19天2000-11-28/25/20229/16/202361Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*根據(jù)三種主銷型號從1999年4月至2000年9月間的價格走勢推算,銷售價格平均每月下跌1.5%價格(元)150D(111)JH125JH125D時間2000-11-28/25/20229/16/202362Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*按照目前庫存水平,成品庫存的價值每月遭受跌價損失400多萬元,全年庫存跌價損失超過5000萬元庫存價值(萬元)跌價損失削減庫存庫存實際價值庫存實際價值庫存實際價值庫存實際價值2000-11-28/25/20229/16/202363Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*經(jīng)銷商的庫存雖不占用嘉陵的資金,但當嘉陵價格下調(diào)時,嘉陵要承擔跌價損失價格調(diào)整經(jīng)銷商庫存支付經(jīng)銷商的調(diào)價補貼2000年8月嘉陵部分型號調(diào)價,補償經(jīng)銷商于前一個月內(nèi)購進的該型號的成車3572臺的損失,共計69萬元2000年10月,直至24日,當月銷售僅為4.4萬臺,至25日,就達到6萬臺,一日間銷售1.6萬臺。經(jīng)銷商庫存被人為增加。2000-11-28/25/20229/16/202364Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵成車庫存承受利息損失、跌價損失和倉儲費用,單車每月的庫存成本為72.6元。嘉陵一年支付的綜合庫存成本高達6227萬元。庫存量平均庫齡(天)庫存資金占用(萬元)庫存資金月利息損失(以4%估算)(萬元)庫存月均跌價損失(萬元)單車月倉儲成本(元)單車月綜合庫存成本(元)市內(nèi)庫合計供配庫分公司庫市內(nèi)庫市內(nèi)庫市內(nèi)庫市內(nèi)庫489217146891441340345312224400457655.710.415.381.4250.546.868.636610單車平均51.211.472.616702年綜合庫存成本(萬元)62272000-11-28/25/20229/16/202365Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*要合理安排安全庫存水平。根據(jù)統(tǒng)計學原理,每月實際銷量一般符合正態(tài)分布的規(guī)律,以缺貨率5%為安全庫存目標,庫存水平可保持在1.64倍的預測標準差1.64

5%實際銷量平均銷量2000-11-28/25/20229/16/202366Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*安全庫存水平與銷售預測準確率相關,但嘉陵目前的銷售預測準確率低,差異的標準差高達43%銷量(臺)差異2000年2000-11-28/25/20229/16/202367Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*提高銷售預測準確率可以降低安全庫存安全庫存(萬臺)預測標準差假設:月均銷量6萬臺2000-11-28/25/20229/16/202368Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*削減庫存每年減少資金占用7329萬元,產(chǎn)生綜合經(jīng)濟效益1870萬元現(xiàn)有總庫存建議安全庫存可削減庫存節(jié)省的資金占用每年可減少倉儲費用每年可減少資金占用利息每年可避免跌價損失削減庫存的綜合經(jīng)濟效益71468臺50000臺21468臺7329萬元258萬元293萬元1319萬元1870萬元01,0002,0003,0004,0005,0006,0007,000削減前削減后庫存綜合成本萬元6227258293131943572000-11-28/25/20229/16/202369Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*削減庫存的有效方法提高銷售預測準確度削減分公司庫存合理安排本部庫存提高制造敏捷性為計劃人員提供充分的信息支持配備必要的設備和工具依據(jù)預測準確度進行考核有供配庫的地區(qū)一律取消分公司庫存加強分公司庫存管理對分公司的流動資金占用計息并列入考核用線形規(guī)劃的方法設計供配庫布點降低市內(nèi)庫庫存水平采用MRP系統(tǒng)適當減少型號數(shù)量多采用標準件加強制造部的技術力量2000-11-28/25/20229/16/202370Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*目錄一、項目背景介紹二、報告主要結論三、行業(yè)及產(chǎn)品結構分析四、產(chǎn)量規(guī)模與成本降低目標五、核心流程分析六、改進庫存管理七、銷售系統(tǒng)診斷八、下一步工作計劃2000-11-28/25/20229/16/202371Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*嘉陵的問題歸納:嘉陵的問題是典型的國有大型企業(yè)綜合癥嘉陵摩托車主業(yè)面臨的經(jīng)營管理問題戰(zhàn)略規(guī)劃上存在的四大問題正確地實施正確的戰(zhàn)略方案存在四大問題營銷體系管理創(chuàng)新的實施營銷體系研發(fā)體系管理創(chuàng)新的實施采購和生產(chǎn)體系管理創(chuàng)新的實施組織機構和人力資源管理創(chuàng)新營銷子系統(tǒng)的市場競爭戰(zhàn)略研發(fā)系統(tǒng)市場導向的新品開發(fā)戰(zhàn)略采購和生產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)質低成本戰(zhàn)略組織機構和人力資源管理創(chuàng)新研發(fā)體系采購和生產(chǎn)體系組織結構和人力資源管理體系用戶/消費者面向市場,以滿足消費者需求的市場導向的決策、管理流程2000-11-28/25/20229/16/202372Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*由于嘉陵的問題涉及企業(yè)管理的各個方面,因此,要達到全面提升主業(yè)競爭力的目的,就必須從企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營活動的兩方面同時著手,全方位解決嘉陵集團管理創(chuàng)新流程規(guī)劃營銷企業(yè)管理層面生產(chǎn)經(jīng)營層面組織結構生產(chǎn)人力資源管理采購信息管理研發(fā)2000-11-28/25/20229/16/202373Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*結論:“兩個同步管理創(chuàng)新”1.要真正解決嘉陵的問題,全面提升嘉陵的摩托車主業(yè)競爭力,僅僅解決營銷系統(tǒng)的問題,是不能達到目的的,因而也是不可操作的,因為營銷問題的背后是新產(chǎn)品研發(fā)問題和成本質量問題。要提高銷售額,達到年銷量120萬臺的目標,擴大市場份額,賺取必要的利潤,必須在對營銷系統(tǒng)進行管理創(chuàng)新的同時,同步對研發(fā)、生產(chǎn)和物資采購系統(tǒng)進行管理創(chuàng)新。2.要解決營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、物資采購問題,保證決策的科學性、及時性、有效性和實施的可操作性,

必須在對營銷、研發(fā)、生產(chǎn)和物資采購系統(tǒng)進行管理創(chuàng)新的同時,同步創(chuàng)新公司管理體系,建立適應新戰(zhàn)略的新的運作流程,組織架構、人力資源管理體系和信息管理體系。

要重鑄嘉陵輝煌,就必須開展一場“全面管理創(chuàng)新運動”2000-11-28/25/20229/16/202374Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*結論回顧和初步建議:立即可以改進的12個地方一、轉變思想觀念,真正建立以市場為導向的管理機制。 第一步目標是設立跨部門協(xié)調(diào)工作的“流程負責人”,明確責權利,量化考核,從管理和制度上打破部門間的溝通障礙。二、馬上改變產(chǎn)品結構,抓住增長最快的100CC以上的市場,提高“金雞”產(chǎn)品數(shù)量。 第一步目標6個月內(nèi)達到每個排量至少一個“金雞”產(chǎn)品。三、提升銷售額的任務定量化。 第一步目標6個月內(nèi)增加1-5個地區(qū)分公司的銷量所占的市場達到嘉陵全國的平均市場份額8%。四、建立銷售預測流程,提高銷售預測準確率。 第一步目標6個月內(nèi)提高銷售預測準確率10%。五、增設銷售管理支持部門。 第一步目標是每天向分公司和區(qū)域總代理收集第一線的日常的銷售狀況信息的收集、分析,并在此基礎上對各地的銷售進行指導和支持。六、完善對營銷人員的激勵考核制度。 第一步目標是定量考核其對零售門市部的管理有效性,重點加強落實。2000-11-28/25/20229/16/202375Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*結論回顧和初步建議:立即可以改進的12個地方七、降低采購成本。 第一步目標6個月內(nèi)降低采購成本2.2億元,平均每天降低60萬元。八、 改進庫存管理。 第一步目標是把庫存跌價損失作為一項考核指標。在6個月內(nèi)降低庫存周期10天。九、 降低生產(chǎn)環(huán)節(jié)的掉產(chǎn)比例。 第一步目標在6個月內(nèi)把掉產(chǎn)比率下降到10%以下。十、 提高在銷售點的成車合格率。 第一步目標達到與廠內(nèi)抽檢合格率一樣的比率。十一、提高研發(fā)新品的管理。 第一步目標達到:暢銷新品的仿制上,達到和競爭對手一樣的時間和質量。十二、增設信息綜合管理部門,改變整個公司信息利用“散亂差”。 第一步目標是建立信息處理流程,統(tǒng)一負責市場信息、銷售信息、競爭對手信息、財務信息,生產(chǎn)信息、成本信息等信息的內(nèi)部有效利用。2000-11-28/25/20229/16/202376Copyright?2000BySINOTRUSTManagementConsulting*2000BySINOTRUSTManagementConsulting*新華信下一階段工作計劃生產(chǎn)和采購組織架構信息管理體系營銷研發(fā)考評激勵體系銷售通路戰(zhàn)略經(jīng)銷商和專賣店管理銷售人員培訓體系研發(fā)體系流程生產(chǎn)流程采購流程組織結構方案設計考評激勵方案設計信息管理體系新華信嘉陵項目組咨詢二組4人咨詢?nèi)M4人咨詢一組4人流程咨詢組負責人:沈浩云營銷咨詢組負責人:張葛軍管理體系咨詢組負責人:許朝輝-解決營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和實施產(chǎn)品-價格-促銷、競爭戰(zhàn)略銷售預測銷售通路建設銷售隊伍管理-解決新產(chǎn)品開發(fā)的流程型號款式上市時間持續(xù)性-解決成本高-解決質量問題-面向市場的流程優(yōu)化-保證流程順利運作的組織結構-各部門的職權利-銷售管理人員考評-研發(fā)管理人員考評-生產(chǎn)采購管理人員考評-管理部門管理人員考評-公司高層管理人員考評-市場銷售信息-競爭對手

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論