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文檔簡介
績效管理系統(tǒng)
日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第1頁績效發(fā)展系統(tǒng)安分型貢獻型墮落型沖鋒型能力態(tài)度①適當(dāng)簡單崗位②③④⑤走人⑥日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第2頁績效管理系統(tǒng)確定目標(biāo)在職輔導(dǎo)年底評定發(fā)展計劃日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第3頁當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨問題不知要推行輔導(dǎo)職能直接取代部屬,幫助處理問題缺乏輔導(dǎo)技能日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第4頁主管應(yīng)飾演4種輔導(dǎo)角色培訓(xùn)處理問題導(dǎo)師職業(yè)輔導(dǎo)日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第5頁
輔導(dǎo)策略建立搭檔關(guān)系:培養(yǎng)信任和了解激發(fā)承諾:建立意識和聯(lián)盟提供技能:強化學(xué)習(xí)發(fā)揚堅持不懈:把握機會塑造環(huán)境:建立一個提倡輔導(dǎo)文化日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第6頁
績效伙伴績效搭檔最終目標(biāo)是最大程度提升布署績效,這是一個強調(diào)組織內(nèi)各階層公開對話過程,方便每個人都知道什么是績效標(biāo)準。設(shè)定時望目標(biāo)提供可行觀查行為輔導(dǎo)與反饋和結(jié)果日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第7頁計劃性工作教導(dǎo)確認學(xué)習(xí)需求擬定教導(dǎo)計劃執(zhí)行教導(dǎo)計劃運用教導(dǎo)技巧評估學(xué)習(xí)成效日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第8頁
輔導(dǎo)部屬步驟一一、確認布署學(xué)習(xí)要求1職務(wù)說明書2年底評定結(jié)果及日常工作表現(xiàn)3布署擔(dān)任新職務(wù)和新任務(wù)需要日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第9頁
輔導(dǎo)部屬步驟二
二、制訂輔導(dǎo)計劃該計劃包含1、確立輔導(dǎo)目標(biāo)和衡量標(biāo)準2、明確用何種方式展開輔導(dǎo)3、確定輔導(dǎo)日期4、明確所需資源5、檢驗日期和責(zé)任人6、暫時或正式輔導(dǎo)計劃日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第10頁三、執(zhí)行輔導(dǎo)計劃上下級績效搭檔關(guān)系8種輔導(dǎo)方式1、正式工作輔導(dǎo)5、總結(jié)過去經(jīng)驗2、參加學(xué)習(xí)課程6、計劃下實踐3、自學(xué)、閱讀7.輔導(dǎo)下聯(lián)絡(luò)與反饋4、由他人學(xué)習(xí)取經(jīng)8、自我評價日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第11頁評定輔導(dǎo)結(jié)果重點評定學(xué)習(xí)目標(biāo)是否已完成部屬水平是否以提升部屬是否還需深入培訓(xùn)部屬反應(yīng)怎樣布署下一步發(fā)展需求是什么日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第12頁激勵理論人行為基本活動過程:
內(nèi)
刺激
需要
動機
行為
目標(biāo)
外日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第13頁需要理論馬斯洛需要層次理論生理需要安全需要社交需要尊重需要自我實現(xiàn)需要赫茨伯格雙原因理論:人們需要能夠產(chǎn)生兩種結(jié)果:一是激勵,二是保健1、激勵原因:成就感、認可、工作本身、責(zé)任感、晉升、發(fā)展2、保健原因:企業(yè)政策監(jiān)督、工作條件、酬勞、人際關(guān)系、工作安全感日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第14頁
X、Y理論
美國工業(yè)心理學(xué)家麥克雷戈提出兩種對立人性假設(shè)觀點:
X理論1、普通人天生厭惡工作、盡可能逃避工作2、大多數(shù)人必須被強迫、控制乃至處罰、才能使他們努力完成企業(yè)目標(biāo)3、普通人寧肯被他人領(lǐng)導(dǎo)、沒有理想、怕負責(zé)任、要求安全Y理論1、人天生并不厭惡工作、且愿意尋求和負擔(dān)責(zé)任2、人們能夠自我指揮和自我控制3、人們有相當(dāng)想象力、智力和處理組織問題創(chuàng)造力日化行業(yè)企業(yè)績效管理系統(tǒng)研討第15頁管理者影響兩種結(jié)果1、主動結(jié)果贊揚、耐心、關(guān)心、了解需求并幫助、給予自主、授權(quán)、培訓(xùn)、坦率交流、溝通、競爭、給予責(zé)任、以身作則、承諾、晉升、認可、靈活工作安排、物質(zhì)獎勵…2、消極結(jié)果
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