騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告

移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷

—騰訊無線副總裁：胡振東騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第1頁目錄移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程移動互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)應(yīng)用分享移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特征及趨勢移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及營銷騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第2頁騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第3頁4騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第4頁國內(nèi)形勢，3G帶來新機(jī)遇AMPSTACSNMT3G1G2G

2.xGGSMCDMAIS95AGPRSEDGECDMAIS-95BWCDMACDMATD-SCDMA只支持語音業(yè)務(wù)SMSEMSMMSWAPNETInternetOnMobileFREEWAP騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第5頁團(tuán)體角色定位與認(rèn)識——從需求角度運(yùn)行商硬件設(shè)備商用戶內(nèi)容商或服務(wù)商移動互聯(lián)網(wǎng)新改變及對行業(yè)價值消費(fèi)習(xí)慣、應(yīng)用場景兼顧不一樣終端之間業(yè)務(wù)平滑過分，在功耗、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容提供整體處理方案騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第6頁歐美、日韓3G日漸成熟，業(yè)務(wù)模式清楚騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第7頁全球移動互聯(lián)網(wǎng)高速增加騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第8頁9中國移動互聯(lián)網(wǎng)騰飛在即騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第9頁目錄移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程移動互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)應(yīng)用分享移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特征及趨勢移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及營銷騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第10頁用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求來自：CNNIC《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)匯報(bào)》手機(jī)QQ瀏覽器因?yàn)槭謾C(jī)瀏覽性能、輸入效率較差，手機(jī)網(wǎng)民更習(xí)慣利用統(tǒng)一入口進(jìn)入各類內(nèi)容頁面騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第11頁體驗(yàn)需求：基于移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流暢使用體驗(yàn)，產(chǎn)品與移動終端適配，符合PC互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)模式用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第12頁騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第13頁無線應(yīng)用市場暴發(fā)式增加appsotre應(yīng)用數(shù)量到達(dá)35萬Googlemarket應(yīng)用數(shù)量到達(dá)10萬移動MM應(yīng)用數(shù)量突破3萬黑莓a(chǎn)ppworld應(yīng)用數(shù)量突破1萬Nokiaovi應(yīng)用數(shù)量突破2萬手機(jī)騰訊網(wǎng)下頻道日下載量過千萬！騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第14頁日趨豐富無線應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)工具安全通信輔助影音媒體電子商務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)工具讀書學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用實(shí)用工具商務(wù)辦公網(wǎng)絡(luò)瀏覽殺毒軟件通話輔助音頻播放網(wǎng)上購物資訊同時備份電子圖書簽到旅游餐飲文字處理即時聊天手機(jī)防護(hù)短信工具視頻播放支付軟件下載漢字輸入閱讀工具周圍查詢時間提醒金融股票移動博客加密防護(hù)通訊統(tǒng)計(jì)拍照攝像在線比價游戲系統(tǒng)增強(qiáng)字典詞典GPS軟件生活理財(cái)財(cái)務(wù)計(jì)算郵件工具

名片管理音頻處理

音樂文件管理學(xué)習(xí)輔助手機(jī)地圖公交票務(wù)

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趣味娛樂

騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第15頁熱點(diǎn)應(yīng)用-SNS社交服務(wù)逐步成為中國網(wǎng)民主流服務(wù)社交視頻搜索電子商務(wù)新聞休閑游戲財(cái)經(jīng)中國SNS市場一級分類二級分類經(jīng)典運(yùn)行商人際社交類休閑類人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、QQ空間、51.com婚戀類世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、嫁我網(wǎng)商務(wù)類暢享網(wǎng)、人和網(wǎng)、天際網(wǎng)論壇類傳統(tǒng)BBS類天涯、貓撲搜索引擎衍生論壇baidu貼吧、搜狗說吧生活服務(wù)類興趣聚合類豆瓣飲食起居類大眾點(diǎn)評網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)自媒體類博客新浪博客、網(wǎng)易博客微博客新浪微博、騰訊微博注：此處社交服務(wù)包含社交網(wǎng)站、小區(qū)網(wǎng)站、微博等全部社交服務(wù)。騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第16頁熱點(diǎn)應(yīng)用-SNS產(chǎn)業(yè)鏈騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第17頁熱門應(yīng)用：SNS互動、Facebook關(guān)系鏈及組成一個人進(jìn)入Facebook,通常屬于某個或某幾個Network,可看成一個四維Network空間（大學(xué)，中學(xué)，城市，企業(yè)）開放注冊后，某個profile也能夠不屬于任何一個Network個人與個人之間靠“摯友關(guān)系鏈”(Friend)連接人與群之間能夠基于同好等關(guān)系建立“群組關(guān)系”(Group)Facebook上SocialGraph是個層次豐富，現(xiàn)有屬性特征(network，看你屬于哪個圈子)，又反應(yīng)人與人，人與群關(guān)系特征社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第18頁SNS案例：Facebook中關(guān)系鏈管理與信息傳輸意義：作為人屬性標(biāo)識功效：內(nèi)容聚合以及人眾互動，借助apps傳輸：pushmail,Share人與群NetworkGroupFriends人與人群與群意義：依據(jù)同好聚合人際社交關(guān)系鏈功效：內(nèi)容聚合以及人眾互動，借助apps傳輸：pushmail,Share意義：摯友關(guān)系鏈，用于維護(hù)現(xiàn)相關(guān)系和拓展新關(guān)系功效：摯友間互動傳輸：Feed,Share,Invite意義：Network中可存在Group,豐富和強(qiáng)化Network里內(nèi)容與人們間互動功效：內(nèi)容聚合以及人眾互動，借助apps傳輸：pushmail,ShareNetworkGroup騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第19頁熱點(diǎn)應(yīng)用：微博引領(lǐng)社會化媒體新發(fā)展格局微博將成為未來互聯(lián)網(wǎng)“入口之爭”，微博營銷快速成為熱點(diǎn)騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第20頁熱門應(yīng)用--微博，最具互動性微博平臺

騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第21頁熱門應(yīng)用--微博與LBS應(yīng)用（定位服務(wù)）“廣播”提供位置信息“尾巴”微博信息分類

微博和LBS緊密結(jié)合，形成基于地理位置信息聚合騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第22頁23熱門應(yīng)用-手機(jī)搜索手機(jī)搜搜 第2季度中國無線搜索市場日均搜索量baidu以34.33%擁有率處于行業(yè)領(lǐng)先地位，原排名市場第二谷歌因?yàn)闃I(yè)務(wù)連續(xù)下滑，已經(jīng)跌至市場第三，份額為12.29%，宜搜以16.91%市占率躍升第二。baiduPV市場份額為35.86%，仍為市場第一，排名二三位宜搜、谷歌其PV市場份額分別為11.31%和16.53%。

騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第23頁熱門應(yīng)用—搜索業(yè)務(wù)，PC市場baidu一家獨(dú)大baidu一家獨(dú)大，形成寡頭市場baidu品牌優(yōu)勢+搜索技術(shù)優(yōu)勢+成熟廣告盈利模式+搜索聯(lián)盟形成互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎壁壘搜搜在互聯(lián)網(wǎng)上增加遲緩，困難阻力大騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第24頁熱門應(yīng)用—無線搜索百家爭鳴市場競爭激烈，格局復(fù)雜搜搜市場份額較小，屬于第三梯隊(duì)行業(yè)補(bǔ)缺者互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭和無線新興專屬搜索引擎實(shí)力相當(dāng)騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第25頁熱門應(yīng)用—搜索業(yè)務(wù)對手眾多，各有側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)搜索廠商：專注于網(wǎng)頁搜索無線搜索廠商：專注于垂直搜索騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第26頁熱門應(yīng)用--盤古搜索騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第27頁熱門應(yīng)用--移動支付

無線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和終端設(shè)備變革，將帶來和促進(jìn)移動支付發(fā)展。過去幾年，通信運(yùn)行商經(jīng)過“夢網(wǎng)”等方式已經(jīng)培育了用戶“微支付”消費(fèi)習(xí)慣。結(jié)合中國金融環(huán)境和用戶習(xí)慣，以及手機(jī)私密性和便攜性等特點(diǎn)，運(yùn)行商開展手機(jī)支付業(yè)務(wù)擁有得天獨(dú)厚優(yōu)勢。我們在開展了與湖南移動支付基地合作，為騰訊用戶提供更便利支付方式，也為移動“手機(jī)支付”提供用戶喜愛產(chǎn)品，共同探索無線互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和主要應(yīng)用騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第28頁目錄移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程移動互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)應(yīng)用分享移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特征及趨勢移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及營銷騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第29頁移動互聯(lián)網(wǎng)特征—開放移動互聯(lián)網(wǎng)繼承了PC互聯(lián)網(wǎng)開放性特征，又繼承了移動網(wǎng)實(shí)時性、隱私性、便攜性、準(zhǔn)確性、可定位特點(diǎn)。騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第30頁移動互聯(lián)網(wǎng)特征--手機(jī)終端紛繁復(fù)雜騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第31頁騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第32頁

用戶要獲取內(nèi)容必須經(jīng)過每一層每個步驟都希望向更多步驟滲透端到端處理方案移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈透視移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)提供商平臺商終端廠商

網(wǎng)絡(luò)提供商運(yùn)行商騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第33頁

34協(xié)同效應(yīng)巨大：iPhone是Apple長久布局與能力積累后自然選擇新能力需求小，外部資源充沛

芯片/器件

設(shè)計(jì)/生產(chǎn)

軟件/平臺營銷

內(nèi)容提供成熟芯片設(shè)計(jì)與生產(chǎn)供給鏈網(wǎng)絡(luò)一流工業(yè)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)能力，硬件格調(diào)獨(dú)特且受歡迎完整OS與應(yīng)用研發(fā)能力；超強(qiáng)UI設(shè)計(jì)，用戶體驗(yàn)口碑高用戶對于iPod,Mac品牌高度認(rèn)可，用戶忠誠度高已經(jīng)有資源與能力

Mac.&

iPod+iTune

iTune為基礎(chǔ)用戶體驗(yàn)系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)對于硬件移動通訊適應(yīng)性開發(fā)

取得難度（中）與AT&A合作

取得難度（低）推出AppsStore

取得難度（低）iPhone所需補(bǔ)充新能力中高高高中優(yōu)勢與

協(xié)同效應(yīng)價值鏈分析優(yōu)勢總結(jié)關(guān)鍵競爭力騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第34頁

聚焦手機(jī)OS平臺發(fā)力，強(qiáng)調(diào)平臺開放性輻射價值鏈上下游全球Android平臺出貨量約為800萬部，MIC分析Android手機(jī)出貨量將超出4000萬

芯片/器件設(shè)計(jì)/生產(chǎn)

軟件/平臺營銷

內(nèi)容提供Google已經(jīng)有服務(wù)無線終端

價值鏈搜索其它互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廣告服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)用戶需求了解+軟件開發(fā)能力+品牌及平臺商業(yè)價值關(guān)鍵能力高中中聯(lián)合手機(jī)廠商，

基本不介入實(shí)際流程手機(jī)OS為切入無線平臺突破口強(qiáng)勢介入引導(dǎo)，培養(yǎng)為主：

充分利用具牌影響中度介入，進(jìn)入戰(zhàn)略互聯(lián)網(wǎng)無線終端可利用能力Google充分利用軟件開發(fā)與用戶體驗(yàn)優(yōu)勢，從OS軟件切入騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第35頁Android漢字時代即未降臨依據(jù)市場調(diào)查企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，在第二季度，AndroidOS取得了886%年增加率！當(dāng)前AndroidOS在全球市場擁有率已經(jīng)到達(dá)23%，超越iOS，僅次于諾基亞塞班。HTC正式進(jìn)入大陸市場；MTK，瑞芯微和華為海思推出各自Android處理方案，Android在中國大陸發(fā)展必定會進(jìn)入一個井噴期騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第36頁應(yīng)用層消費(fèi)者DH終端廠商ODMOEM芯片廠商操作系統(tǒng)應(yīng)用平臺配件供給商中間件運(yùn)行商集采\定制·手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜，價值鏈長，應(yīng)用層終端廠商、運(yùn)行商以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭激烈·

iphone、Blackberry牢牢把握了終端，整合產(chǎn)業(yè)鏈取得了巨大成功渠道銷售手機(jī)產(chǎn)業(yè)價值鏈分析移動互聯(lián)網(wǎng)特征--復(fù)雜冗長產(chǎn)業(yè)價值鏈，多股力量競爭運(yùn)行商終端廠商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第37頁速度慢不穩(wěn)定無線環(huán)境特點(diǎn)及不足有限帶寬流量費(fèi)用貴省資源定制化圍繞關(guān)系鏈整合PUSH獨(dú)特內(nèi)容需求無線網(wǎng)絡(luò)和移動終端特征決定了移動用戶需求獨(dú)特征移動終端特點(diǎn)及不足較小屏幕輸入不方便內(nèi)存有限電池容量有限CPU性能有限隨時隨地拍照等獨(dú)有功效封閉性省時間同時騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第38頁瓶頸VS.速度騰訊處理方案？騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第39頁什么是QQService？QQService：內(nèi)容和服務(wù)更加好地同手機(jī)結(jié)合；無線有線一體化；移動應(yīng)用更省電、省流量和省時間；騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第40頁QQService一站式移動互聯(lián)網(wǎng)平臺騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第41頁QQservice在服務(wù)層面整合：圍繞關(guān)系鏈溝通和互動在后臺層面整合：省電省流量模式騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第42頁用產(chǎn)品服務(wù)好用戶，未來才能穩(wěn)健發(fā)展從商業(yè)模式角度，移動互聯(lián)網(wǎng)，仍處于一個緩慢增長久，它是一個蓄勢過程。原因如下：用戶：用戶結(jié)構(gòu)在短暫時間內(nèi)難以發(fā)生翻天覆地變化終端：參差不齊平臺也不可能馬上發(fā)生質(zhì)改變；網(wǎng)絡(luò)：也不能突然一夜之間建立完備，無法讓全部業(yè)務(wù)都可以平滑運(yùn)行；計(jì)費(fèi)環(huán)境：無法類似日本運(yùn)營商一樣，馬上可給出一套成熟完備計(jì)費(fèi)環(huán)境。所以以個人一家之拙見，移動互聯(lián)網(wǎng)春天到來還有待時日，短期內(nèi)很難出現(xiàn)成熟商業(yè)模式。用產(chǎn)品服務(wù)好用戶未來才能穩(wěn)健發(fā)展騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第43頁目錄移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程移動互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)應(yīng)用分享移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特征及趨勢移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及營銷騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第44頁

騰訊以用戶為中心關(guān)鍵運(yùn)行理念獨(dú)特用戶需求決定了一切以用戶為中心有線無線一體化體系以用戶為中心，結(jié)合無線行業(yè)改變，打造一流移動互聯(lián)網(wǎng)在線生活小區(qū)騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第45頁線下接觸點(diǎn)傳輸（雜志及網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外、電視廣告、院線廣告等）。線下品牌活動組織與實(shí)施。主題性品牌活動開展為重點(diǎn)，經(jīng)過活動使得品牌有效落地。品牌建設(shè)、用戶調(diào)研CE、品牌定位、品牌命名、slogan提煉。用戶wap+web有線無線雙模式體驗(yàn)線上活動，增強(qiáng)對產(chǎn)品品牌感知。結(jié)合產(chǎn)品功效設(shè)計(jì)營銷活動。針對節(jié)假日等熱點(diǎn)，設(shè)計(jì)活動，做好拉新及老用戶活躍。針對不一樣用戶群和產(chǎn)品特征，做好主題活動概念包裝。品牌側(cè)營銷側(cè)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)行思緒：雙模式并行觸達(dá)用戶騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第46頁健康度體系移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)行思緒----我們關(guān)注規(guī)模，我們更關(guān)注健康規(guī)模類總用戶數(shù)日登錄月活躍日新增同時在線月活躍度（3個維度：總體、平臺、版本）用戶聊天百分比月登錄用戶結(jié)構(gòu)4類用戶：上月也登錄用戶、下月會緘默用戶

上月未登錄老用戶、全新用戶用戶隱身、屏蔽消息百分比用戶黏性（2個維度：日登錄、同時在線）用戶多月登錄（2個維度：多月連續(xù)登錄、雙月連續(xù)登錄）用戶規(guī)模類用戶健康類騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第47頁移動互聯(lián)網(wǎng)營銷目標(biāo)：拉新及留存經(jīng)過活動加強(qiáng)用戶滲透拉新留存歷史用戶回流使用拉新登錄拉新產(chǎn)品拉新留存用戶流失用戶在高留存率基礎(chǔ)上精益求精，提升用戶滿意度，同時努力提升拉新率，是營銷活動運(yùn)行主體方向。拉新活動入口：加強(qiáng)品牌感知Tips：支持產(chǎn)品活動宣傳廣告位：宣傳產(chǎn)品功效及活動營銷活動：加大對新用戶拉動論壇、微博：加強(qiáng)產(chǎn)品包裝點(diǎn)宣傳。留存用戶關(guān)心：閃屏、節(jié)假日回饋等形式品牌落地活動：搭建用戶溝通平臺，提升用戶美譽(yù)度。線下渠道傳輸：整合渠道資源，360度傳輸，加強(qiáng)滲透率。騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第48頁QQ農(nóng)場—營銷案例什么是QQ農(nóng)場？

《QQ農(nóng)場》是一款以農(nóng)場為背景模擬經(jīng)營類游戲。游戲中，玩家飾演一個農(nóng)場經(jīng)營者，完成從購置種子到耕種、施肥、噴農(nóng)藥、收獲果實(shí)，再到出售給市場整個過程。到商店購置種子播種、施肥、收獲出售勞動果實(shí)騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第49頁什么是摘菜提醒？當(dāng)“我農(nóng)場”中作物成熟時，短信會自動通知手機(jī)農(nóng)場用戶及時摘取，防止被QQ摯友摘取作物，貼心便捷，省去了計(jì)算采摘時間或時時盯著手機(jī)等候煩惱。手機(jī)農(nóng)場－摘菜提醒親愛小白：您QQ農(nóng)場種植牧草即將成熟，請您盡快摘取親愛小明：您QQ農(nóng)場種植桂圓即將成熟，請您盡快摘取菜隨心動，想摘就摘騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析報(bào)告第50頁手機(jī)QQ農(nóng)場關(guān)系營銷案例分享手機(jī)QQ農(nóng)場查詢、收獲農(nóng)場果實(shí)購置農(nóng)場物資、觸發(fā)通知摯友收到果實(shí)成熟通知后臺自動push摯友登陸收獲果實(shí)成為手機(jī)QQ家場用戶經(jīng)過手機(jī)QQ農(nóng)場用戶與手機(jī)摯友之間互動，成功拉動手機(jī)摯友成為手機(jī)QQ農(nóng)場用戶并形成閉環(huán)，從而到達(dá)意想不到效果騰訊公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與營銷分析