社區(qū)護(hù)士述職報(bào)告范文

社區(qū)護(hù)士述職報(bào)告范文社區(qū)護(hù)士述職報(bào)告范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：大家好！轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)到—社區(qū)已有一年了。回憶這一年，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在那里我感謝心內(nèi)科這個(gè)群眾，在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)決的信心'把護(hù)理這項(xiàng)工作做好，下面是我身為—社區(qū)護(hù)士長(zhǎng)這一年的述職報(bào)告。一、 腳踏實(shí)地，從護(hù)理根底工作做起首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，?？浦R(shí)欠缺，為提高護(hù)理效勞質(zhì)量，從根底護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開(kāi)展專科健康知識(shí)教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步標(biāo)準(zhǔn)工作流程。二、 提高效勞質(zhì)量，從改善工作細(xì)節(jié)入手1、 改善查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)答復(fù)，防止查對(duì)過(guò)失發(fā)生的可能性。2、 帶給微波爐給病人使用，為病人個(gè)性是孕產(chǎn)婦帶給了很大的方便。3、 給病人以人文關(guān)心，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。三、 抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由職責(zé)組長(zhǎng)把關(guān)，護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不標(biāo)準(zhǔn)書寫，提高書寫質(zhì)量。召開(kāi)工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別職責(zé)到人，構(gòu)成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的用心性。為了保證護(hù)理平安，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化平安意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)護(hù)理過(guò)失為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理過(guò)失因素新?tīng)顩r、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。四、 苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)針對(duì)護(hù)理人員年輕化狀況，制定操作訓(xùn)練方案，將根底操作工程納入日?？己耍吭聶z查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作工程逐一進(jìn)行考核，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高效勞質(zhì)量。五、 開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，提高?？萍夹g(shù)水平不斷充實(shí)?？浦R(shí)，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改善工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí)。六、 工作總結(jié)以病人的滿意為核心'，以病人的需求為目標(biāo)，帶給優(yōu)質(zhì)的個(gè)性效勞，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。社區(qū)護(hù)士述職報(bào)告范文2一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步。作為社區(qū)護(hù)士的我，一年來(lái)認(rèn)真努力的工作，在中心主任、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表"的重要思想。20_年對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當(dāng)值得思念的一年，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng)，我會(huì)有更多的進(jìn)步。下面我將20—年的工作述職如下：一、 思想道德、政治品質(zhì)方面能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心',積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)“制度遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)操作。二、 專業(yè)知識(shí)、工作能力方面在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華“。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)療方法和技術(shù)，理論與實(shí)踐相結(jié)合協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（根底理論、根本知識(shí)和根本技能）三嚴(yán)嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理“，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。我嚴(yán)格要求自己，本著“一切以病人為中心，一切為病人"的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，當(dāng)然在工作中仍有缺乏之處，如工作中不細(xì)心',面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑效勞,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。在社區(qū)工作的這一年中，我深切的感受到社區(qū)效勞的好處，他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾，對(duì)居民的衛(wèi)生保健需求開(kāi)展深入細(xì)致的根底調(diào)查，掌握轄區(qū)的根本情況，根據(jù)社區(qū)診斷結(jié)果，制定了社區(qū)衛(wèi)生工作的實(shí)施方案。成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理，殘疾人功能訓(xùn)練康復(fù)室，提供特需護(hù)理效勞，臨終關(guān)心病房，家庭專護(hù)等一系列貼近百姓的社區(qū)衛(wèi)生工作，居民感受到實(shí)惠，社會(huì)效益顯著，同時(shí)社會(huì)效應(yīng)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。從醫(yī)療市場(chǎng)的變化和社區(qū)居民的健康需求入手，轉(zhuǎn)變效勞理念，因地制宜、積極探索貼近社區(qū)居民的效勞摸式，主動(dòng)開(kāi)展上門效勞和家庭病床效勞，嚴(yán)格按照社區(qū)公共衛(wèi)生考核細(xì)那么的要求開(kāi)展工作。一是利用門診接診，上門建檔、免費(fèi)體檢等時(shí)機(jī)為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案，并進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化管理和隨訪，掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況，作出了社區(qū)診斷報(bào)告，制定了相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生措施。二是對(duì)60歲以上老年人進(jìn)行了分級(jí)管理，實(shí)施了登記建卡制度，老年人的分級(jí)系統(tǒng)管理率到達(dá)50%以上。三是積極開(kāi)展傳染病管理工作，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加傳染病防治知識(shí)、健康教育培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的報(bào)告意識(shí)和管理意識(shí)。建立傳染病管理制度、報(bào)告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。四是積極開(kāi)展兒童方案免疫工作。五是積極為社區(qū)居民開(kāi)展形式多樣健康教育活動(dòng)，普及衛(wèi)生防病知識(shí)，增強(qiáng)群眾健康意識(shí)，各社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)都落實(shí)了專職或兼職健康教育人員專門負(fù)責(zé)健康教育工作，制定健康教育方案和具體措施、舉辦健康教育講座、開(kāi)展義診活動(dòng)進(jìn)行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。六是開(kāi)展婦幼婦保健管理，建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進(jìn)行科學(xué)管理。七是為社區(qū)居民和殘疾人提供相應(yīng)的康復(fù)效勞，康復(fù)訓(xùn)練。八是精神健康心理指導(dǎo)。積極探索分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度，根本形成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)"的就醫(yī)格局。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是我中心工作的重要組成局部，是保證醫(yī)療平安優(yōu)質(zhì)效勞的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)的督導(dǎo)帶著下，我們更是加班加點(diǎn)做好本職工作，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)效勞，做出了很大的奉獻(xiàn)。1、 加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查每日記錄護(hù)理工作信息，及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及中心'領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)科室工作質(zhì)量進(jìn)行檢查并記錄。2、 加強(qiáng)危重病人的管理加強(qiáng)自身護(hù)理技能學(xué)習(xí)，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定“、“三及時(shí)“急救藥械完好率達(dá)100%.3、 加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。4、 嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度要嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少過(guò)失事故的發(fā)生，加強(qiáng)根底護(hù)理，使根底護(hù)理合格率根本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0.5、 加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理配合護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理表格認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率到達(dá)97.19%.6、 加強(qiáng)社區(qū)建檔工作配合醫(yī)師對(duì)對(duì)我中心轄區(qū)居民建立慢性病檔案，及時(shí)進(jìn)行回訪，并對(duì)65歲以上老人進(jìn)行每年一次免費(fèi)體檢，以防患于未燃，使我轄區(qū)慢性病管理工作得到了更進(jìn)一步的提升。為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心'",本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自已的奉獻(xiàn)。社區(qū)護(hù)士述職報(bào)告范文3尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親爰的同事們：你們好！我來(lái)到—社區(qū)衛(wèi)生院工作已有4年了，在過(guò)去的一年里，我能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的缺乏。說(shuō)句實(shí)話，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比擬大的，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人，務(wù)必?fù)碛羞^(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏е凶o(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的“，在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作提出珍貴的意見(jiàn)和推薦。在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心"的臨床效勞理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)，用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理“，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)“?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！白o(hù)士就應(yīng)是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在以后的工作中我會(huì)盡自己的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。當(dāng)然在工作中仍有缺乏之處，如：專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我必須努力提高自己的護(hù)理水平，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望透過(guò)自己的努力獲得患者和家屬?gòu)V泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力“，我堅(jiān)信只要透過(guò)不斷的努力，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就必須會(huì)把工作開(kāi)展的更好。社區(qū)護(hù)士述職報(bào)告范文4上半年，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理，效勞質(zhì)量抓執(zhí)行"的工作主題，以病人為中心',結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才1、 鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育，有3名護(hù)士本科在讀。2、 按年方案共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次，分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)“，“術(shù)后管道護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)“，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義“，“妊娠合并

心臟病的臨床護(hù)理理開(kāi)心工作法那么“心臟病的臨床護(hù)理理開(kāi)心工作法那么“羊水栓塞診治新進(jìn)展“等，在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學(xué)習(xí)效率，也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績(jī)，組織?？谱o(hù)理查房近6次，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力。3、 加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的?？评碚撆嘤?xùn)和專科技術(shù)操作訓(xùn)練，鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽，提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及平安知識(shí)競(jìng)賽中，_x、_x、_x、_x分別取得了總分值的好成績(jī)，全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊?，并按要求組隊(duì)（_x、_x、_x）參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽，選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極，獲得一致好評(píng)。4、 組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，并順流通過(guò)了資格考試。5、 上半年副主任護(hù)師_x的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過(guò)了雜志《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，努力提高根底護(hù)理質(zhì)量上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽活動(dòng)“為導(dǎo)航，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞"為中心，繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理根底，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞"，科室反復(fù)屢次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)文件精神，討論具體實(shí)施方案，堅(jiān)持以病人為中心，努力為病人提供一流的效勞，滿足患者需求，主要做了以下工作：1、嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查根底護(hù)理情況，及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正，確?；颊咂桨?。2、 加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無(wú)污染。3、 加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作，提高臨床效果，住院時(shí)做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流，隨時(shí)了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見(jiàn)調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合，催促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育，及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí)，防病知識(shí)，藥物作用等，做好出院指導(dǎo)，出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡―保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對(duì)科室工作特點(diǎn)，制作了“好醫(yī)生、好護(hù)士“評(píng)選表，對(duì)“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士'進(jìn)行滿意度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞版面，將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣、_x、劉臘平、_x、琚麗霞、_x等分別被評(píng)為3、4、5月份好護(hù)士，科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，使大家的工作積極性明顯提高。4、加強(qiáng)了出院隨訪，科室專門購(gòu)置了插卡電話，對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪，及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問(wèn)題，請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞更精、更細(xì)、更優(yōu)，科室以“六一“兒童節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)“為主題的系列活動(dòng)，免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng)，在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。三、 標(biāo)準(zhǔn)工作流程，細(xì)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量1、 進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程，利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí)，按照流程進(jìn)行落實(shí)，各項(xiàng)工作的管理逐步趨于標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并詳細(xì)記錄，在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反應(yīng)，分析原因，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改良，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)，護(hù)理質(zhì)量明顯提高。2、 強(qiáng)化護(hù)理平安管理，提高護(hù)士的平安效勞意識(shí)，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量平安分析，認(rèn)真落實(shí)患者平安十大管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，重點(diǎn)管理平安隱患的薄弱環(huán)節(jié)，上半年未發(fā)生護(hù)理不良事件。3、 通過(guò)以上工作，各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成如下：護(hù)理表格書寫合格率97%根底護(hù)理合格率93%;急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%;護(hù)理技術(shù)操作合格率100%病人對(duì)護(hù)理工作滿意度92.3%。四、 繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)部門 產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè)，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)房工作周日程，每周進(jìn)行檢查落實(shí)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議，反應(yīng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理人人參與，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，從而提高了接生質(zhì)量。產(chǎn)房各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：1、 上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例；2、 開(kāi)展早接觸早吸