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文檔簡(jiǎn)介
14/14保潔管理制度保潔管理制度
1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)清掃門廳、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處。
2、保潔員要嚴(yán)格按操作標(biāo)準(zhǔn)做好日常保潔、定期保潔工作。對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)清掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行3次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開(kāi)衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要保護(hù)使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告。
6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作標(biāo)準(zhǔn)和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認(rèn)真做好保潔工作,使公司有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境
為了貫徹公司精神,保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益,增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識(shí),使公司保持正常運(yùn)作,特制定如下處分細(xì)那么,謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已,遵照?qǐng)?zhí)行。1.儀表不整潔,扣5分;
2.上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;
3.上班時(shí)間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;
4.上班時(shí)間私會(huì)朋友者,扣10分;
5.高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分;
6.工作散慢、精心、大意者,扣10分;
7。遲到或早退者,每分鐘扣1分;
8.無(wú)故不上班且無(wú)提前請(qǐng)假者,當(dāng)曠工處理,扣發(fā)當(dāng)月三天工資,曠工兩次,作即時(shí)除名;
9.上班時(shí)間睡覺(jué)者,扣50分;
10.未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者,扣20分;
11.對(duì)公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者,扣100分;
12.吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違反公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;
13.不服從上級(jí)之命令、對(duì)上司無(wú)禮者,扣30分;
14.損壞公司財(cái)物,照價(jià)賠償;
15.違反作業(yè)程序平安操作,每次扣50分。
以上處分從公布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。
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一、目的
醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生代表醫(yī)院的形象,加強(qiáng)對(duì)保潔工作的管理,為醫(yī)護(hù)人員及就診者提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的辦公和就醫(yī)環(huán)境,同時(shí)根據(jù)《醫(yī)院消毒隔離制度》要求,滿足臨床科室工作需求,制定本制度。二、醫(yī)院保潔部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、樓道、衛(wèi)生間、電梯間、各診室、開(kāi)水房、大院、臺(tái)階等公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。
2、做到日保潔、周清掃、月清理,做到隨臟隨潔。
3、樹立為一線效勞的思想,虛心聽(tīng)取科室意見(jiàn),積極改良工作,搞好團(tuán)結(jié)互助。
4、服從公司領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院科室的工作分配及管理。
5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀(jì)。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量完成每日工作量。
7、著裝整潔,統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌,樹立良好的個(gè)人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀(jì)的事情。
8、嚴(yán)格按照工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
9、嚴(yán)格消毒制度,對(duì)需要消毒的物品,做到標(biāo)準(zhǔn)操作、件件到位。
10、保護(hù)公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
11、加強(qiáng)平安防范意識(shí),注意維護(hù)醫(yī)院和病人的利益。
三、保潔員工作的內(nèi)容主要包括;
1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、電梯間、診室、開(kāi)水房等院內(nèi)等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角;3、負(fù)責(zé)會(huì)議室會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作;
4、負(fù)責(zé)清掃各診室的地面衛(wèi)生,清理病房和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
5、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)外表無(wú)灰塵,光潔明亮,做到每天
擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
6、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
7、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn)無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持外表光亮、整潔;
9、所有公共場(chǎng)所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無(wú)外溢現(xiàn)象,外表干凈無(wú)污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;
10、垃圾箱位置設(shè)置合理,無(wú)外溢現(xiàn)象,外表干凈無(wú)污跡,每天清理兩次;
11、負(fù)責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味,地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無(wú)水印、無(wú)污跡,紙簍無(wú)滿溢;
12、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時(shí)),必要時(shí)通知后勤人員修理;
13、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具,按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;
14、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,去除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;
15、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物,保持樓內(nèi)無(wú)煙蒂
16、保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向現(xiàn)場(chǎng)主管申請(qǐng),獲準(zhǔn)后才予以離開(kāi),否那么不潔責(zé)任由其承當(dāng);
17、注意節(jié)約用水、用電;
18、在門診部及時(shí)清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒,用消毒劑對(duì)病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。
19、在清潔工作的同時(shí),發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
20、雨雪天氣及時(shí)在門口擺放吸水、防滑設(shè)施,并清掃污水、印跡。刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院根底設(shè)施損壞時(shí),要及時(shí)采取補(bǔ)救措施,或通知后勤科和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。
21、除特殊情況外,應(yīng)在會(huì)議前15分鐘將會(huì)議室門翻開(kāi),并做好相應(yīng)準(zhǔn)備,會(huì)議室內(nèi)必須保持?jǐn)[放整齊、桌面干凈,地面整潔。會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清掃。
四、保潔效勞質(zhì)量監(jiān)控
對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控,實(shí)行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實(shí)
施,確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求,不斷增強(qiáng)就診人員的滿意度。
五保潔人員管理規(guī)定
1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按時(shí)上下班,不遲到、早退,不無(wú)故擅離職守。
3、上班穿工作服,佩戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
4、講文明,有禮貌,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。工作期間,要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好。
5、不得在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過(guò)程中撿到的錢物。
7、不準(zhǔn)擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
六、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及工作周期
(1)地面、樓梯過(guò)道:干凈,無(wú)灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時(shí)注意隨時(shí)保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次):光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。
(2)衛(wèi)生間:要做到四無(wú)(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、五潔(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)每天清掃四次(每天上下午各2次),平時(shí)注意隨時(shí)保潔。
(3)電梯無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污跡;電梯廂壁無(wú)污漬、手印。(每天清掃2次,每擦抹2次)
(4)墻面:踢腳線、各種標(biāo)牌表面干凈,無(wú)灰塵、無(wú)水跡等。(每天擦抹除塵1次)
(5)墻身外表:無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)劃痕。(每周拂塵1次)
(6)樓道燈開(kāi)關(guān)(外部):無(wú)灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)
(7)樓內(nèi)各種設(shè)施的外表(如宣傳欄、消防設(shè)施等):外表清潔干凈,無(wú)灰塵、無(wú)污痕。(每周擦抹2次)
保潔人員平安操作規(guī)程
(1)牢固樹立平安第一的思想,確保平安操作
(2)保潔員在超過(guò)2米高操作度時(shí),必須雙腳他在凳子上,以免摔傷。
(3)保潔人員不得濕手接觸電源插座,以免觸電。
(4)在操作與平安發(fā)生矛盾的時(shí)候,應(yīng)先服從平安,以平安為重。
(5)清掃時(shí)不要隨意拔掉正在使用的醫(yī)療設(shè)備電源。
七、獎(jiǎng)懲制度
除按《員工手冊(cè)》相關(guān)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行外,根據(jù)以下規(guī)定執(zhí)行。
(一)處分
1、上班時(shí)間內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域清掃不及時(shí),保潔工作內(nèi)容未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),如地面有污跡、污水,警告一次,二次扣10元;
2、上班時(shí)間內(nèi),對(duì)責(zé)任區(qū)域巡查不及時(shí),保潔不到位,責(zé)任區(qū)內(nèi)有污物,一次警告,二次扣10元;
3、工作過(guò)程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無(wú)關(guān)的事情,一次扣10元;
4、根據(jù)工作需要,不服從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作,不到場(chǎng)保潔,一次扣10元;
5、不遵守保密紀(jì)律,出現(xiàn)泄密事件,一次扣300--500元
6、工作時(shí)間大聲喧嘩、對(duì)住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;
7、工作中撿到患者、來(lái)訪者或員工錢物,隱匿不報(bào)者,一次扣50--200元,情節(jié)惡劣,造
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