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第3頁(yè)共3頁(yè)美容師年?終工作總?結(jié)參考樣?本一轉(zhuǎn)?眼,__?__的陽(yáng)?春___?_月就過(guò)?去了,在?過(guò)去的一?個(gè)月里,?是美容院?的旺季,?顧客比較?多,我也?在忙碌之?中不斷的?學(xué)習(xí)和鍛?煉自己,?取得了一?些成績(jī),?開(kāi)發(fā)了不?少新顧客?,業(yè)績(jī)也?跟上個(gè)月?比有了大?幅度的提?升。當(dāng)然?,在這個(gè)?月工作中?我也有一?些不足之?處,例如?對(duì)顧客的?心理變化?還是不夠?敏銳,沒(méi)?能及時(shí)滿?足顧客的?需求。這?個(gè)問(wèn)題的?根源還是?我的經(jīng)驗(yàn)?不夠豐富?,在美容?院接受的?鍛煉還比?較少,對(duì)?顧客的判?斷能力和?處理突發(fā)?性事件的?能力還比?較弱。?但是,我?的優(yōu)勢(shì)就?是我還年?輕,我還?是一個(gè)熱?愛(ài)學(xué)習(xí)的?美容師。?雖然每天?的工作很?忙,很多?,但是我?一定會(huì)及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題,并且?找出問(wèn)題?所在,及?時(shí)解決問(wèn)?題。解決?不了的我?也愿意向?同事和上?級(jí)主管及?時(shí)咨詢,?在這個(gè)過(guò)?程中,我?覺(jué)得自己?的能力得?到了提升?和鍛煉。?當(dāng)然,由?于長(zhǎng)時(shí)間?在美容院?,我難免?會(huì)對(duì)工作?產(chǎn)生懈怠?情緒,工?作激情不?夠高昂,?沒(méi)有積極?主動(dòng)的開(kāi)?發(fā)新顧客?,平時(shí)做?銷售的時(shí)?候自信心?也不是很?足,不能?夠談大單?和顧客溝?通交流。?感覺(jué)我的?專業(yè)知識(shí)?和職業(yè)素?養(yǎng)還有待?提升,尤?其是我對(duì)?美容院產(chǎn)?品的理解?和美容手?法的掌握?都不夠熟?練等。?這個(gè)月我?基本完成?工作目標(biāo)?,業(yè)績(jī)也?略有超標(biāo)?,對(duì)此我?還是感覺(jué)?很開(kāi)心,?也謝謝各?位同時(shí)對(duì)?我的幫助?和支持。?在接下來(lái)?的工作中?,我也會(huì)?繼續(xù)努力?,不斷給?自己制定?新的目標(biāo)?,不斷超?越自己,?只有嚴(yán)格?要求自己?,才能成?為一個(gè)合?格的美容?師。接下?來(lái),我會(huì)?向各位經(jīng)?理多學(xué)習(xí)?普麗緹莎?產(chǎn)品知識(shí)?、學(xué)習(xí)新?的手法、?對(duì)我們新?的儀器也?爭(zhēng)取盡快?掌握,一?最好的姿?態(tài)更自信?的姿態(tài)去?給我的每?一個(gè)顧客?做好服務(wù)?。謝謝大?家。美?容師年終?工作總結(jié)?參考樣本?(二)?不知不覺(jué)?之間,_?___即?將過(guò)去。?在過(guò)去的?一年里,?我流過(guò)了?辛勤的汗?水,也品?嘗到了收?獲的喜悅?。在__?__店長(zhǎng)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?各位親愛(ài)?同事和家?人們的幫?助下,我?嚴(yán)格的要?求自己,?并且順利?的完成了?今年的工?作,總而?言之,收?獲多多!?回顧_?___-?1、我?更加的熱?愛(ài)我的行?業(yè),我的?工作,我?的任務(wù)是?以顧客為?中心,為?顧客提供?體貼、高?效、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?而在今年?,我做到?了這一點(diǎn)?,盡心盡?力的為顧?客服務(wù),?注重接待?的細(xì)節(jié),?讓顧客感?到非常的?滿意。不?足之處是?,工作時(shí)?候不夠主?動(dòng),缺乏?信心。?2、銷售?是美容師?的職責(zé),?在為顧客?推銷的過(guò)?程中,我?用專業(yè)的?知識(shí),巧?妙的話術(shù)?打動(dòng)了對(duì)?方,取得?了不錯(cuò)的?銷售成績(jī)?。另外在?公司舉辦?的銷售培?訓(xùn)課程中?,能夠積?極的回答?問(wèn)題,順?利的通過(guò)?了考核。?不足之處?是,有些?時(shí)候不敢?主動(dòng)的開(kāi)?口,在培?訓(xùn)中不能?積極的分?享自己的?心得。?3、美容?師對(duì)我來(lái)?說(shuō)不僅是?一份職業(yè)?,更多的?是一份憧?憬。在工?作中,我?努力的學(xué)?習(xí),盡可?能的充電?,希望獲?得更多的?知識(shí),這?也讓我在?今年提升?了不少。?不足之處?是,對(duì)于?美容手法?這方面仍?然欠缺。?展望_?___-?我希望?在新的一?年里,仍?然恪守自?己,改善?不足之處?,在工作?中爭(zhēng)取更?上一步臺(tái)?階。另外?,我給自?己定下了?一個(gè)年度?目標(biāo):認(rèn)?真的做好?顧客檔案?,并且努?力完善它?。認(rèn)真的?對(duì)待每一?個(gè)顧客,?了解顧客?的需求。?學(xué)會(huì)感恩?,學(xué)會(huì)接?受,積極?的對(duì)待工?作。美?容師年終?工作總結(jié)?的重點(diǎn)是?什么從?上面的范?文中,其?實(shí)不難發(fā)?現(xiàn),對(duì)于?美容師年?終工作總?結(jié)來(lái)說(shuō),?重點(diǎn)有兩?點(diǎn),回顧?以往的工?作,做出?總結(jié)。展?望以后,?制定新的?目標(biāo)。在?寫作的過(guò)?程中,注?意語(yǔ)言條?理要清楚?,

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