加油站站長述職報(bào)告范文

第第#頁共16頁不足之處：1.精細(xì)化管理工作做得不夠好各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。3.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。加油站站長述職報(bào)告范文2公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：我于__年被聘為___加油站長一年來在_分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下在各位同仁的熱情幫助和積極配合下自己在思想政治、管理能力、能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距從而更好地為今后的管理打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的及今后的思路作以下匯報(bào)：一、思想與品德自從20 年被聘為___加油站站長之后在這一年期間在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下無論在政治上還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護(hù)黨得政策。目前我們正處在教育改革時(shí)期作為加油站的管理人員就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理提高經(jīng)濟(jì)效益中去為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己以高度的政治責(zé)任感認(rèn)真履行職責(zé)積極向黨員同志學(xué)習(xí)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤滑油知識(shí)、消防知識(shí)不斷完善自己使自己成為一名合格的加油站站長。二、素質(zhì)與能力一滴水只有融入大海才能永不枯竭一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應(yīng)收款？是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常中嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理努力使加油站的管理步入規(guī)范化、程序化的軌道進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。三、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形像”人才成就企業(yè)企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下沒有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵每月辦一次綜合性崗位練兵培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣促使員工苦練基本功真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn)增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心消除零售過程中的不利因素努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感堅(jiān)持以人為本的管理方式做到政治上相信他們上支持他們生活上關(guān)心他們并做出表率帶動(dòng)他們。把本職做好做扎實(shí)激發(fā)了員工的熱忱。在中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在和生活中遇到的困難融洽處理與新員工的關(guān)系并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國石油的先進(jìn)管理理念和作風(fēng)使日常正常高效的發(fā)展。四、以身垂范努力奉獻(xiàn)人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”說到底是凝聚力的問題。我總認(rèn)為“人心齊泰山移”因此我從“以人為本”的管理做起從自身垂范做起在中倡導(dǎo)集體主義團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛崗奉獻(xiàn)精神自律垂德、垂范常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中每逢過年過節(jié)我都會(huì)帶頭值班并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個(gè)節(jié)假日。遇上員工的生日會(huì)給員工買蛋糕開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結(jié)束___加油站零綠化的歷史我自己動(dòng)手建綠化帶、栽花、育花、上肥使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。五、工作中不足之處.精細(xì)化管理中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。.今年___北加油加氣的銷售量不理想未完成分公司下達(dá)的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定給服務(wù)帶來了一些負(fù)面影響。六、20 年的思路.加強(qiáng)市場(chǎng)占有率積極開發(fā)新客戶努力提高銷售量。.嚴(yán)格控制應(yīng)收款不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法把管理做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。印度詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過“果實(shí)的事業(yè)是偉大的花的事業(yè)是甜美的而葉的事業(yè)是平凡的。”加油站的就是一種平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中不知不覺已過了6年多時(shí)間?！爸敲篮玫摹?。當(dāng)進(jìn)展順利獲得一些成功的時(shí)候我覺得“著是美好的”；當(dāng)克服了困難取得成功以后我更覺得“著是美好的”。追求人生的完美盡管那伴著的是千辛萬苦可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是看著加油站天天有變化員工天天有進(jìn)步我覺得自己活得很踏實(shí)活著很有質(zhì)量。“當(dāng)好主人翁為零售做貢獻(xiàn)”是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前開放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間我們要在創(chuàng)精品油站在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫苦練內(nèi)功全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭樹立公司品牌為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。加油站安全檢查管理制度加油站站長競(jìng)聘演講稿加油站文明示范窗口事跡材料加油站站長述職報(bào)告范文3公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：我于__年被聘為___加油站長一年來在_分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下在各位同仁的熱情幫助和積極配合下自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)：一.思想與品德：自從20 年被聘為___加油站站長之后在這一年期間在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下無論在政治上還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護(hù)黨得政策。目前我們正處在教育改革時(shí)期作為加油站的管理人員就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理提高經(jīng)濟(jì)效益中去為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己以高度的政治責(zé)任感認(rèn)真履行工作職責(zé)積極向黨員同志學(xué)習(xí)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤滑油知識(shí)、消防知識(shí)不斷完善自己使自己成為一名合格的加油站站長。二.素質(zhì)與能力：一滴水只有融入大海才能永不枯竭一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應(yīng)收款？是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在一站在手寫作無憂!］日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。三.“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形像”。人才成就企業(yè)企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下沒有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵每月辦一次綜合性崗位練兵培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣促使員工苦練基本功真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn)增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心消除零售過程中的不利因素努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感堅(jiān)持以人為本的管理方式做到政治上相信他們工作上支持他們生活上關(guān)心他們并做出表率帶動(dòng)他們。把本職工作做好做扎實(shí)激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難融洽處理與新員工的關(guān)系并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng)使日常工作正常高效的發(fā)展。四.以身垂范努力奉獻(xiàn)人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”說到底是凝聚力的問題。我總認(rèn)為“人心齊泰山移”因此我從“以人為本”的管理做起從自身垂范做起在工作中倡導(dǎo)集體主義團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛崗奉獻(xiàn)精神自律垂德、垂范常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中每逢過年過節(jié)我都會(huì)帶頭值班并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個(gè)節(jié)假日。遇上員工的生日會(huì)給員工買蛋糕開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結(jié)束___加油站零綠化的歷史我自己動(dòng)手建綠化帶、栽花、育花、上肥使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。.工作中不足之處.精細(xì)化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。.今年___北加油加氣的銷售量不理想未完成分公司下達(dá)的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。.20 年的工作思路.加強(qiáng)市場(chǎng)占有率積極開發(fā)新客戶努力提高銷售量。.嚴(yán)格控制應(yīng)收款不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。印度詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過“果實(shí)的事業(yè)是偉大的花的事業(yè)是甜美的而葉的事業(yè)是平凡的?！奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中不知不覺已過了6年多時(shí)間?！肮ぷ髦敲篮玫摹薄．?dāng)工作進(jìn)展順利獲得一些成功的時(shí)候我覺得“工作著是美好的”；當(dāng)克服了困難取得成功以后我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美盡管那伴著的是千辛萬苦可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是看著加油站天天有變化員工天天有進(jìn)步我覺得自己活得很踏實(shí)活著很有質(zhì)量。“當(dāng)好主人翁為零售做貢獻(xiàn)”是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前開放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間我們要在創(chuàng)精品油站在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫苦練內(nèi)功全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭樹立公司品牌為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。加油站站長述職報(bào)告范文4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！20 年在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下以強(qiáng)化內(nèi)部管理堅(jiān)持文明經(jīng)營誠實(shí)守信用戶至上的服務(wù)為宗旨以確保加油站安全無隱患保障分公司內(nèi)部單位為目的一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)及員工素質(zhì)經(jīng)營水平等有了較大的提升和改善我現(xiàn)將一年來的工作述職報(bào)告如下請(qǐng)審查。一、個(gè)人簡歷我叫__大專畢業(yè)于20 年07月進(jìn)入中國石油__分公司曾先后擔(dān)任核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務(wù)并曾獲得20 -20 年度__公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20 -20 年度華中公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20 年華中公司先進(jìn)生產(chǎn)者、20 年度__公司優(yōu)秀核算員、20 年度__市優(yōu)秀共青團(tuán)員、20 年__公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、20 年__公司“上保強(qiáng)促”勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、20 年__分公司演講比賽第二名、20 年__公司優(yōu)秀便利店主管、20 年__公司先進(jìn)工作者、20 年__分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽(yù)。我積極參加分公司組織的安全培訓(xùn)、加油站經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)量培訓(xùn)等。職業(yè)技能鑒定已通過四級(jí)加油站經(jīng)理資格證初級(jí)等。二、一年以來工作情況1、經(jīng)營情況(1)成品油計(jì)劃銷售量4500噸實(shí)際完成3982.445噸完成計(jì)劃銷售量的88.50%。(2)安全生產(chǎn)全年加油站員工無人身事故無非生產(chǎn)安全事故實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任書的管理目標(biāo)。2、以客戶服務(wù)為中心全面提高營銷質(zhì)量從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)樹立“客戶為天”的經(jīng)營理念繼續(xù)細(xì)化客戶分級(jí)管理制度達(dá)到在資源充裕時(shí)利用好客戶資源緊張時(shí)保證好客戶日常營銷中要把優(yōu)惠讓給客戶切實(shí)建立起一整套的客戶開發(fā)、維護(hù)、管理體系以服務(wù)贏得客戶、留住客戶。3、強(qiáng)化員工安全意識(shí)打造綠色安全環(huán)保銷售終端在安全的問題上容不得半點(diǎn)疏忽和松懈牢固樹立全員抓安全的意識(shí)穩(wěn)步推進(jìn)HSE管理體系逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學(xué)化的管理真正實(shí)現(xiàn)以預(yù)防為主的本質(zhì)安全管理模式。同時(shí)加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的全員安全教育培訓(xùn)提高員工對(duì)所在崗位的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。使安全意識(shí)深刻烙在員工的腦海里思想上時(shí)時(shí)映現(xiàn)安危意識(shí)操作上嚴(yán)格安全動(dòng)作使安全生產(chǎn)落實(shí)在細(xì)小環(huán)節(jié)、細(xì)微之處20 年我站安全事故為“零”。4、促銷工作要緊抓“品牌價(jià)值”和“企業(yè)知名度”兩個(gè)關(guān)鍵主題。品牌價(jià)值是一個(gè)企業(yè)的名稱、標(biāo)志、外觀形象、產(chǎn)品效用等外在的體驗(yàn)與企業(yè)精神、營銷理念、服務(wù)過程等深層次的文化內(nèi)涵共同作用于消費(fèi)者久而久之綜合感知和思維定勢(shì)就會(huì)在消費(fèi)者腦海中形成這便是企業(yè)的無形資產(chǎn)。隨著零售能力的逐步成熟根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭需要和省公司職代會(huì)的會(huì)議精神我站利用節(jié)假日對(duì)便利店進(jìn)行促銷按照分公司要求推出“辦油送好禮加油享折扣、節(jié)日雙積分”IC卡、汽油促銷活動(dòng)、端午節(jié)推出“佳節(jié)回饋端午溫情”促銷活動(dòng)等通過開展此類油非互動(dòng)促銷活動(dòng)使成品油和非油都逐步上升。5、強(qiáng)化班組核算實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核制度規(guī)范管理程序明確管理目標(biāo)通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心市責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處嚴(yán)格實(shí)施班組核算管理進(jìn)一步明確責(zé)任人細(xì)化班組管理盡最大努力減少和降低管理費(fèi)用開支努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗經(jīng)營增效班組核算管理目標(biāo)。6、關(guān)注員工心聲豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊(duì)伍。加油站員工來自五湖四海人員素質(zhì)參差不齊給加油站的管理造成了很多麻煩一定程度上影響了加油站的經(jīng)濟(jì)效益。管理是“人”的管理。只有穩(wěn)定了人管理才會(huì)出效益。我站本著“以人為本”的管理理念通過座談、經(jīng)驗(yàn)交流等形式加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系側(cè)面了解員工內(nèi)心動(dòng)態(tài)對(duì)癥下藥從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會(huì)相互討論工作中遇到的問題商量解決方法?！皩９軉T”制度就是站經(jīng)理和員工談心時(shí)想到的。回顧一年的工作雖然取得了一定的成績但也存在著不足在業(yè)務(wù)理論和組織能力上還有待進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)上距公司要求還差甚遠(yuǎn)在今后的工作中要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)誠信的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)和建議使我的工作成績更上一個(gè)臺(tái)階。三、下一步工作計(jì)劃1、工作目標(biāo)維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上力爭0.5萬噸其中純出槍量爭取0.46萬噸。確保安全生產(chǎn)事故為零無安全隱患無行政處罰。為__分公司培養(yǎng)后備計(jì)量員、后