教師工作滿意度調(diào)查報(bào)告

《教師工作滿意度調(diào)查匯報(bào)》組織名稱:南昌工程學(xué)院調(diào)查時(shí)間:4月7日至10日調(diào)查人數(shù):53人本匯報(bào)由如下同學(xué)匯成:陳建瑞100074葉思瑤100080彭紅萍100089目錄一、概述1、樣本闡明2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)闡明3、記錄措施二、員工滿意度分析1、院系工作滿意度的交叉分析2、境況中的維度分析3、探討與結(jié)論三、滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)記錄附表一附表二概述調(diào)查目的：理解員工內(nèi)心的工作狀態(tài)，熟悉問(wèn)卷設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入和分析等流程。調(diào)查時(shí)間：4月7日至10日調(diào)查范圍：南昌工程學(xué)院調(diào)查人數(shù)：53人樣本闡明本次調(diào)查人數(shù)為53人，重要是通對(duì)南昌工程學(xué)院的土木與建筑學(xué)院、水利與生態(tài)學(xué)院、工商管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院進(jìn)行抽樣調(diào)查，樣卷收回?cái)?shù)為50份，問(wèn)卷回收率99%。無(wú)效問(wèn)卷1份，有效問(wèn)卷48份，有效問(wèn)卷率98%。調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)闡明本次《教師工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷》一共20題，重要根據(jù)蓋普洛Q12問(wèn)卷以及人口學(xué)因子設(shè)計(jì)的單項(xiàng)性應(yīng)答題。重要調(diào)查內(nèi)容是根據(jù)兩個(gè)方面：詳見附表一（一）人口學(xué)因子而設(shè)定，其中包括性別、學(xué)歷程度、年齡、與否婚配、在職時(shí)間、職位頭銜的六大因子。（二）重要是從工作自身、工作酬勞、工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)行為、晉升機(jī)會(huì)、人際關(guān)系等7個(gè)維度進(jìn)行量化的。不過(guò)歸集還是從我的索取、我的奉獻(xiàn)、我的歸屬、共同發(fā)展的四個(gè)境界來(lái)測(cè)評(píng)工作滿意度。記錄措施運(yùn)用excel軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和分析。員工滿意度分析：1、院系工作滿意度的交叉分析通過(guò)對(duì)工科院系和文科院系的比較發(fā)現(xiàn)，工科類老師在學(xué)歷程度方面本科學(xué)歷人數(shù)較多，所占被調(diào)查的工科類教師人數(shù)的61.91%。而碩士比例僅為33.33%況且教師年齡70后80后所占比例為30.10%、57.14%,70后的群體較大，再通過(guò)數(shù)據(jù)可得知工科類教師在職時(shí)間較長(zhǎng)，5-7年與7年以上所占比例為19.05%、23.81%，體現(xiàn)為對(duì)組織的忠誠(chéng)度較高。而經(jīng)管類老師重要以碩士為主，約為62.96%,本科人數(shù)僅為29.63%。且教師以80后為主約為62.96%,因此教職時(shí)間較短，1-3年的工作時(shí)間的比例為48.15%。通過(guò)數(shù)據(jù)反應(yīng)出經(jīng)管類老師體現(xiàn)出年青化、高學(xué)歷的特性，通過(guò)我們的走訪調(diào)查、查閱資料得知，南昌工程學(xué)院的原自于南昌水利水專高等院校，重要以工科為主，而經(jīng)管類院系起步時(shí)間較晚，故產(chǎn)生了經(jīng)管院系與工科類院系的教師不一樣樣，不過(guò)，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)院系教師對(duì)工作滿意度相差不是很明顯，僅僅第12道題有明顯的差異，經(jīng)管類老師對(duì)有機(jī)會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者而“感到非常滿意”的為22.22%,而工科老師僅為4.76%.愈加體現(xiàn)出經(jīng)管類院系體現(xiàn)出更強(qiáng)的活力，而工科類的活力局限性，晉升機(jī)會(huì)與空間都教少，體制較為僵硬。因此得出：雖然工科、經(jīng)管類的老師在人口學(xué)因子方面有較大的差異，不過(guò)兩者對(duì)工作滿意的影響并沒(méi)有明顯的差異性，故得出，人口學(xué)因子對(duì)工作滿意度的有關(guān)度較弱。（詳見附表二）2、境況中的緯度分析：2.1我的索?。ǖ谝活}到第三題）如圖所示根據(jù)圖表，我們可以顯而易見的得知兩點(diǎn)：（一）每個(gè)員工對(duì)“我懂得我的工作規(guī)定”“我有我做好工作的材料和設(shè)備”都感到非常滿意與比較滿意。前者體現(xiàn)出主管的態(tài)度的滿意，后者體現(xiàn)出對(duì)客觀物質(zhì)環(huán)境的承認(rèn)。對(duì)于從做“工作自身”這個(gè)維度來(lái)看員工也許對(duì)組織的滿意度較高。不過(guò)成果也許并不理想。（詳見結(jié)論）（二）被調(diào)查者在工資與薪酬方面上，體現(xiàn)出極大的意見。且得分是所有題里面得分至少的一題，甚至沒(méi)有人選擇“非常滿意”。這就體現(xiàn)出工作單位的性質(zhì)極大影響薪資水平。其實(shí)員工的收入在某種意義上是對(duì)員工工作狀況的即時(shí)反饋和鼓勵(lì)。若長(zhǎng)期處在對(duì)收入狀況不滿的狀況，且處在一種公平的分派下，就輕易體現(xiàn)出員工的不良工作行為。甚至?xí)霈F(xiàn)工作越軌的行為。而客觀的工作體現(xiàn)與主觀的工作態(tài)度存在較大的聯(lián)絡(luò)，故間接的從“工作薪酬”的維度上推測(cè)出，員工對(duì)組織的滿意度會(huì)較低。2.2我的奉獻(xiàn)（第四題到第七題）如圖所示由圖我們可以懂得如下幾點(diǎn)：四道題當(dāng)中員工對(duì)“非常滿意”的這一欄的態(tài)度并不看好，所占比例僅為8.85%?？梢娫谖业姆瞰I(xiàn)當(dāng)中大家欠缺的便是積極性，對(duì)于組織不能予以對(duì)超過(guò)工作的奉獻(xiàn)，僅限于干好本職工作?！懊刻炀袡C(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)的事”研究的是你能否勝任現(xiàn)職工作。從圖表可以看出，大家對(duì)于此態(tài)度并不高揚(yáng)，可以推測(cè)出，員工在工作崗位里發(fā)揚(yáng)的只是崗位精神，并沒(méi)有體現(xiàn)出職業(yè)精神，為自我實(shí)現(xiàn)而考慮。是一種處世的工作狀態(tài)?！斑^(guò)去七天里，我因工作杰出而受到表?yè)P(yáng)”研究的是協(xié)助你理解他人與否看好你的個(gè)人業(yè)績(jī)。由圖可知，在組織當(dāng)中，組織中的鼓勵(lì)機(jī)制體現(xiàn)的還算不錯(cuò)，從“領(lǐng)導(dǎo)行為”這個(gè)維度來(lái)看，上級(jí)及時(shí)對(duì)員工的鼓勵(lì)，這種積極的反饋有助于提高員工對(duì)組織的承認(rèn)度和滿意度?！拔矣X(jué)得我的主管或同事關(guān)懷我的個(gè)人狀況”研究的是他人與否看重你的個(gè)人價(jià)值。“工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展”研究的是他人與否打算對(duì)你的發(fā)展進(jìn)行投資。由圖可知，在組織當(dāng)中員工之間彼此鼓勵(lì)的現(xiàn)象值得承認(rèn)。體現(xiàn)出較強(qiáng)的積極的組織內(nèi)部機(jī)制。從“工作環(huán)境”這個(gè)維度來(lái)看，組織內(nèi)部積極的機(jī)制為良好的工作環(huán)境奠定基礎(chǔ)。人們更樂(lè)意對(duì)組織滿意度將會(huì)提高。2.3、我的歸屬（第八題到第十一題）從這圖標(biāo)我們可以得出如下幾點(diǎn)：（一）在這一境況中，我們可以清晰地理解到員工對(duì)于組織的承認(rèn)度較高，在“非常滿意”這一欄里比例為22.40%，遠(yuǎn)高于我的奉獻(xiàn)這一境況的比例（8.5%），可以體現(xiàn)出員工的歸屬感比較強(qiáng)。（二）“組織的目的使我覺(jué)得我的工作重要”這里面體現(xiàn)出員工的個(gè)人價(jià)值觀與組織的價(jià)值觀的關(guān)聯(lián)度。數(shù)據(jù)表明兩者體現(xiàn)出弱有關(guān)，非常滿意這一欄里并不非常突出。由此可以分析出組織通過(guò)使命/目的來(lái)強(qiáng)化員工，并非員工的主管態(tài)度，只是一種客觀的強(qiáng)加。（三）“我的同事都致力于高質(zhì)量的工作”在非常滿意一欄里體現(xiàn)最差僅為6.25%與我的奉獻(xiàn)里面的“我每天均有機(jī)會(huì)做最擅長(zhǎng)的事”有關(guān)度較強(qiáng)，也僅為4.16%,體現(xiàn)出若員工每天均有機(jī)會(huì)做最擅長(zhǎng)的事，可見必然體現(xiàn)出高質(zhì)量的工作。由此組織要引導(dǎo)員工，而不是強(qiáng)化員工。（四）“我與同事關(guān)系相處融洽”體現(xiàn)出很好的滿意感，在非常滿意當(dāng)中比例約為37.5%，可見同事之間的互相合作的關(guān)系，有助于組織的運(yùn)行，也有助于員工對(duì)組織感到滿意。2.4、共同發(fā)展（第十二題到十四題）由圖標(biāo)我們可以看出兩點(diǎn)：（一）“每個(gè)人均有機(jī)會(huì)成為組織的領(lǐng)導(dǎo)者”滿意度在共同發(fā)展中最低，從“晉升機(jī)會(huì)”這個(gè)維度來(lái)看，組織之間晉升空間局限性，晉升機(jī)會(huì)不是很滿意。（二）“過(guò)去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)”比例較高，可見組織對(duì)于員工的培訓(xùn)，員工的學(xué)習(xí)是比較多的。不過(guò)正由于這樣沒(méi)有處理員工真正的問(wèn)題.。（詳見結(jié)論）3、探討與結(jié)論：綜上所述，由于在領(lǐng)導(dǎo)者想員工提高對(duì)組織的滿意度和承認(rèn)度，必須要滿足員工的條件必須遵照由“我的索取”到“我的奉獻(xiàn)”到“我的歸屬”再到“共同發(fā)展”這四個(gè)境況去分析。故意該打破這兩點(diǎn):提高員工的福利，增長(zhǎng)我的索取，最基礎(chǔ)的一欄，否則組織滿意度難以提高。理解員工正在的