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文檔簡介
汽車銷售個人的工作計劃方案對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作方案,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。這里給大家共享一些關于汽車銷售個人工作方案,便利大家學習。
汽車銷售個人工作方案篇1
新年到了,在新的一年盼望每個人都能工作順當、事事順心,下面是20年我對公司汽車銷售的一個工作方案:
一、加強對銷售工作的熟悉
1、市場分析,依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。
3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品供應商,以備客戶需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的要準時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
二、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。
3、利用下班時間和周末參與一些學習,學習更多營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的資訊和產品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
汽車銷售個人工作方案篇2
下面是本人20年的詳細工作方案,也盼望通過方案能更好的開展工作。
一、加強數據總結分析
作為汽車銷售顧問,必需對數據有極度的敏感性。由于,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業(yè)績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、訪問客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績狀況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前把握的客戶數量有多少;銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
二、加強技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教導,還包括公司的培訓。
可以從幾個方面來做:
1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參與公司的培訓,獲得的進步;
3、同事、上司的教導,獲得的進步,這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、加強銷售力量和產品了解度
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
由于銷售顧問的詳細工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行連接。所以,和其他部門的協(xié)作顯得特別重要。
總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想熟悉提高。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性熟悉上升為系統(tǒng)、深刻的理性熟悉,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成果,克服缺點,吸取閱歷教訓,使今后的.工作少走彎路,多出成果。
向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕;消退顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關系,并準時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車干凈參加制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷方案所具備的力量素養(yǎng);了解最新的車型以及最新的改進技術;了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品;了解競爭產品和價格;熟識與汽車相關法規(guī)。
新的一年,我信任通過我的努力,我的業(yè)績肯定會有所提高。
汽車銷售個人工作方案篇3
依據20年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成重點客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析?,F也將本人20年工作方案綻開如下:
一、加強客戶回訪
要鞏固和擴大市場,肯定要加強與客戶的溝通,協(xié)調與客戶,用戶之間的直接關系。必需根據客戶如期訪問表如期照實如數地進行客戶回訪工作。
二、合理利用網絡搜尋
充分發(fā)公司網站和網絡資源優(yōu)勢,通過信息檢索,準時把握分析實現銷售信息。
三、加強合作
1.我們可以和駕校合作,通過學車網報名勝利學車的學員,在我們網站買車,能夠優(yōu)待,優(yōu)待比例后續(xù)再爭論。也可以和一些跟我們原來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優(yōu)待力度等等。
2.在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,并且前期確定有比較大的優(yōu)待力度,才能吸引用戶。
3.跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
4.查找一些地方型的社區(qū)網站,跟他們合作。
5.網站不定期做促銷優(yōu)待活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優(yōu)勢。
6.跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優(yōu)待的互惠互利的保險價格,對我們來說應當也是一種優(yōu)勢。
7.業(yè)務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟識把握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。假如銷售員的業(yè)務學問明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,準時發(fā)覺問題,準時解決??焖偬岣咪N售員的力量。
8.售前售后服務。客戶買汽車確定是盼望簡便簡潔,沒有人會情愿花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔憂(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的優(yōu)待、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。
汽車銷售個人工作方案篇4
就在轉瞬間,我來到4S店已經三個月了。在這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開頭,一邊學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都準時請教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的關心!也很感謝領導能給我展現自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車學問,同時也對自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經受過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經常會帶著我這個新人,學習談判閱歷,這點我特別感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在的汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。
而我每一天應當從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些始終是我的工作態(tài)度。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學問把握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并樂觀學習,請教老銷售員業(yè)務學問,盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作方案
在公司在進展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20年的工作方案:
1.連續(xù)學習汽車的基礎學問,并精確?????把握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時把握汽車業(yè)的進展方向。
2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時把握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我信任有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作仔細去完成,切不行偷懶,投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些勝利的銷售閱歷,最終為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不行好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產品學問的學習上,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用樂觀向上的心態(tài),學習他人的特長,學會虛心,學會與上司、伴侶、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要仔細完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并準時跟新客戶需求。
3.每日做好門迎工作,登記集客信息。
4.每日自己給自己做個,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1.總結當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗緣由。
2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務和工作方案。
在最終,感謝公司給我一個展現自我力量的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
汽車銷售個人工作方案篇5
作為一家汽車銷售公司,我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的,最主要的來源,其他的都是成本。所以要公司進展壯大,必需首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作,必需要打造一個優(yōu)秀的汽車銷售團隊,是優(yōu)秀銷售人員團結協(xié)作的過程。切合雙菱公司現狀,首要加強銷售人員基本學問的培育和素養(yǎng)的提高,要做好汽車銷售,至少要做到“六懂”,即:
一懂汽車把握構造、性能、性價比分析工具
二懂市場把握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)
三懂營銷把握和恰當地運用市場營銷的精髓
四懂銷售把握銷售流程銷售話術與銷售技巧
五懂服務把握銷售過程服務與售后服務方法
六懂客戶把握客戶心態(tài)消費心理與決策方式
要把汽車銷售做優(yōu)秀,還需要“三有”,即:
一有方案
遵循銷售規(guī)律有方案扎實推動工作
二有技巧
遵循客戶心理針對性實行攻心戰(zhàn)術
三有恒心遵循勝利規(guī)律不斷改進工作和提升
從事汽車銷售工作,不僅需要專業(yè)學問,還需要較高的綜合素養(yǎng)。由于很簡潔,汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關產品、服務。汽車產品和服務具備很強的專業(yè)性。
做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經理,我的銷售方案如下:
首先,1,銷售培訓方案。在銷售培訓上多下功夫,熟識把握自己所賣的車型構造,性能,與競爭車型的優(yōu)略比較分析。現在銷售員業(yè)務學問明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,產品技術更新更快。不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,準時發(fā)覺問題,準時解決??焖偬岣?/p>
2銷售流程的實施:對每個用戶進行跟蹤,運用銷售技巧和學問賣車,在賣車的過程中,銷售員的話語行為肯定要規(guī)范,所簽的合
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