基于CTI技術(shù)的漏話業(yè)務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的任務(wù)書(shū)

基于CTI技術(shù)的漏話業(yè)務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的任務(wù)書(shū)任務(wù)書(shū)：題目：基于CTI技術(shù)的漏話業(yè)務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)背景：隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，電信、互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)逐漸成為國(guó)家重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。在這一背景下，漏話業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越高。漏話業(yè)務(wù)是指在通話過(guò)程中由于某種原因，造成一方無(wú)法聽(tīng)到另一方說(shuō)話的情況。這樣的情況往往會(huì)影響通話質(zhì)量和用戶的體驗(yàn)，甚至?xí)?dǎo)致用戶流失。為了解決漏話業(yè)務(wù)的問(wèn)題，需要設(shè)計(jì)一款基于CTI技術(shù)的漏話業(yè)務(wù)平臺(tái)。任務(wù)：本項(xiàng)目的任務(wù)是設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)基于CTI技術(shù)的漏話業(yè)務(wù)平臺(tái)。具體要求：1.系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)主要功能：-自動(dòng)檢測(cè)漏話，并在檢測(cè)到漏話時(shí)進(jìn)行提醒。-支持語(yǔ)音錄制和存儲(chǔ)，以便用戶在需要時(shí)進(jìn)行回放。2.系統(tǒng)應(yīng)具有用戶管理和權(quán)限控制功能，以確保數(shù)據(jù)的安全性。3.系統(tǒng)應(yīng)支持多種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式，如MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)、MongoDB數(shù)據(jù)庫(kù)等。4.系統(tǒng)應(yīng)具有優(yōu)秀的用戶界面，方便用戶進(jìn)行操作和管理。5.系統(tǒng)應(yīng)滿足高并發(fā)性和高可靠性的要求，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和運(yùn)行效率。6.系統(tǒng)應(yīng)支持多種通信協(xié)議，如SIP、H.323、ISDN等。7.系統(tǒng)應(yīng)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的CTI協(xié)議，確保系統(tǒng)的兼容性和可擴(kuò)展性。8.系統(tǒng)應(yīng)支持各種語(yǔ)音編解碼格式，如G.711、G.722、G.729等，以便滿足不同用戶的需求。9.系統(tǒng)應(yīng)具備良好的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)功能，方便管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。10.在完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)后，應(yīng)進(jìn)行全面的測(cè)試和聯(lián)調(diào)工作，確保系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。11.在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，應(yīng)提交相應(yīng)的文檔和技術(shù)支持文件，確?？蛻裟軌蝽樌剡M(jìn)行系統(tǒng)的使用和維護(hù)。推進(jìn)計(jì)劃：1.需求分析和技術(shù)選型：3天。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)和詳細(xì)規(guī)劃：5天。3.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和編碼：20天。4.系統(tǒng)測(cè)試和性能評(píng)估：5天。5.系統(tǒng)文檔和交付：2天?？傆?jì)：35天。參考資料：1.《CTI技術(shù)與應(yīng)用》2.《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信