經(jīng)理助理年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版（3篇）

第8頁共8頁經(jīng)理助理?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?版時(shí)間?飛逝，轉(zhuǎn)?眼已經(jīng)到?了___?_了，而?我到裕恒?佳也正好?____?個(gè)月了。?現(xiàn)回首這?將近一年?的時(shí)間里?，我雖沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?，但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗(yàn)和?磨礪，對?于每一個(gè)?追求進(jìn)步?的人來說?，都免不?了會在年?終歲未對?自己進(jìn)行?一番“盤?點(diǎn)”，也?算是對自?己的一種?鞭策?，F(xiàn)?就近一年?來的工作?情況向領(lǐng)?導(dǎo)作簡要?匯報(bào)，主?要分為以?下幾個(gè)方?面：一?、行政工?作行政工?作是繁瑣?的，小到?復(fù)印、掃?描、傳真?、訂餐、?送水、收?發(fā)快件、?訂閱報(bào)刊?雜志、辦?理車證、?辦公設(shè)備?維護(hù)，大?到申請辦?公用品及?對其領(lǐng)用?情況進(jìn)行?備案、文?件整理與?保管、租?房、與外?界溝通協(xié)?調(diào)事務(wù)、?裝修潔凈?間……每?一項(xiàng)工作?的完成都?是對責(zé)任?心和工作?能力的考?驗(yàn)，面對?繁雜瑣碎?的工作，?在時(shí)間上?，我盡量?做到最快?，在完成?質(zhì)量上，?我盡量做?到最好，?爭取用最?小的成本?獲得最高?的效益。?因此，也?只有永不?倦怠地提?高自己，?才能勝任?看似簡單?的行政事?務(wù)工作。?二、庫?房管理在?未進(jìn)入裕?恒佳之前?，我從未?做過庫房?管理工作?，所以庫?房的物品?出入和登?記帳頁對?于我來說?都是陌生?的。幸好?有公司同?事和領(lǐng)導(dǎo)?的幫助，?讓我很快?的熟悉了?這一系列?的流程，?從最初的?盤庫、物?品出入填?寫領(lǐng)料單?和入庫單?、到登記?帳頁，這?些看似簡?單的工作?，卻分外?重要。首?先我要保?證庫存量?：需及時(shí)?____?采購購買?待加工物?品，不能?讓它處于?零庫存的?狀態(tài)，否?則會導(dǎo)致?機(jī)加工沒?有物品加?工，然后?影響生產(chǎn)?，這是最?嚴(yán)重的問?題;其二?，出入庫?物品時(shí)，?要保證數(shù)?目準(zhǔn)確，?并能夠及?時(shí)登記帳?頁，不能?讓賬目出?現(xiàn)混亂的?狀態(tài)。所?以總的來?說，庫房?的管理工?作是舉足?輕重的，?足夠的庫?存量是生?產(chǎn)正常進(jìn)?行的先決?條件，不?能有一點(diǎn)?懈怠。這?將近__?__年的?時(shí)間里，?我在庫房?管理工作?方面，雖?然出現(xiàn)過?一些小的?問題，但?我很慶幸?，沒有出?現(xiàn)過重大?影響生產(chǎn)?的情況，?所以以后?的工作我?會再接再?厲，爭取?杜絕一系?列小問題?的產(chǎn)生。?三、其?他工作由?于機(jī)加工?和生產(chǎn)不?在一個(gè)辦?公地點(diǎn)，?所以機(jī)加?工加工的?物品，就?必須及時(shí)?的送到生?產(chǎn)部檢驗(yàn)?。剛開始?送檢物品?時(shí)，我真?是一點(diǎn)怨?言都沒有?，覺得很?新鮮，所?以很樂意?去干，可?是由于天?氣逐漸變?冷，我的?思想上產(chǎn)?生了一些?波動，我?覺得自己?來公司工?作不是來?跑腿的，?所以產(chǎn)生?了抵制情?緒，不愿?意跑來跑?去為他們?送東西。?就是因?yàn)?我這樣的?想法，導(dǎo)?致出現(xiàn)過?一次差點(diǎn)?影響生產(chǎn)?的事件，?經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)?的教育與?批評，我?已經(jīng)深刻?認(rèn)識到自?己的錯(cuò)誤?，也讓自?己的情緒?很快的調(diào)?整過來，?現(xiàn)在只要?有送檢的?物品，都?能保證及?時(shí)的送交?質(zhì)檢科，?不會耽誤?生產(chǎn)。?四、存在?的問題和?今后的努?力方向總?結(jié)這__?__個(gè)月?期間的工?作情況，?本人能敬?業(yè)愛崗、?全力以赴?地開展工?作，取得?了一些成?績，但也?存在一些?問題和不?足。工作?中，我一?直虛心求?教，恪盡?職守，努?力做好本?職工作，?不過自己?主觀情緒?總是會不?由自主的?支配自己?的神經(jīng)系?統(tǒng)，會偶?爾表現(xiàn)在?工作上面?，對于這?一點(diǎn)，我?已深刻認(rèn)?識到自己?的不足，?我會認(rèn)真?努力的克?制，力求?做到更好?!另外有?些工作還?不夠過細(xì)?，一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位，在?以后的工?作中，我?會努力提?高自己的?協(xié)調(diào)能力?和處理問?題能力。?在下半?年里，我?想我應(yīng)努?力做到：?第一，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬知?識面。?第二，本?著實(shí)事求?是的原則?，做到上?情下達(dá)、?下情上報(bào)?;真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的?助手工作?;第三，?不斷改進(jìn)?辦公室對?其他部門?的支持能?力、服務(wù)?水平。遵?守公司內(nèi)?部規(guī)章制?度，維護(hù)?公司利益?，積極為?公司創(chuàng)造?更高價(jià)值?，力爭取?得更大的?工作成績?。最后?，感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)能?夠提供給?我這份工?作，使我?有機(jī)會和?大家共同?提高、共?同進(jìn)步;?感謝每位?同事在這?一年來對?我工作的?熱情幫助?和悉心關(guān)?照。雖然?我還有很?多經(jīng)驗(yàn)上?的不足和?能力上的?欠缺，但?我相信，?勤能補(bǔ)拙?，只要我?們彼此多?份理解、?多份溝通?，加上自?己的不懈?努力，相?信裕恒佳?明天會更?好!經(jīng)?理助理年?度工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版?（二）?時(shí)光如梭?，不知不?覺中來綠?城青竹園?服務(wù)中心?工作已有?一年了。?在我看來?，這是短?暫而又漫?長的一年?。短暫的?是我還來?不及掌握?的工作技?巧與專業(yè)?知識，時(shí)?光已經(jīng)流?逝;漫長?的是要成?為一名優(yōu)?秀的客服?人員今后?的路必定?很漫長。?回顧當(dāng)?初在招聘?會上應(yīng)聘?公司客服?崗位的事?就像發(fā)生?在一樣;?不過如今?的我已從?懵懂的學(xué)?生轉(zhuǎn)變成?了肩負(fù)工?作職責(zé)的?綠城員工?，對客服?工作也由?陌生變成?了熟悉。?很多人?不了解客?服工作，?認(rèn)為它很?簡單、單?調(diào)、甚至?無聊，不?過是接下?電話、做?下記錄、?沒事時(shí)上?上網(wǎng)罷了?;其實(shí)不?然，要做?一名合格?、稱職的?客服人員?，需具備?相關(guān)專業(yè)?知識，掌?握一定的?工作技巧?，并要有?高度的自?覺性和工?作責(zé)任心?，否則工?作上就會?出現(xiàn)失誤?、失職狀?況;當(dāng)然?，這一點(diǎn)?我也并不?是一開始?就認(rèn)識到?了，而是?在工作中?經(jīng)歷了各?種挑戰(zhàn)與?磨礪后，?才深刻體?會到。?下面是我?這一年來?的主要工?作內(nèi)容?1、業(yè)主?收房、入?注裝修等?手續(xù)和證?件的辦理?以及業(yè)主?資料、檔?案、鑰匙?的歸檔;?其中交付?園區(qū)共_?___戶?，辦理交?房手續(xù)_?___戶?，辦理裝?修手續(xù)_?___戶?，入住業(yè)?主___?_戶;?2、接受?各方面信?息，包括?業(yè)主、裝?修單位、?房產(chǎn)公司?、施工單?位等信息?，在做好?記錄的同?時(shí)通知相?關(guān)部門和?人員進(jìn)行?處理，并?對此過程?進(jìn)行跟蹤?，完成后?進(jìn)行回訪?;3、?函件、文?件的制作?、發(fā)送與?歸檔，目?前年度工?作聯(lián)系單?發(fā)函__?__份，?整改通知?單___?_份;溫?馨提示_?___份?;部門會?議紀(jì)要_?___份?，大件物?品放行條?____?余份。?在完成上?述工作的?過程中，?我學(xué)到了?很多，也?成長了不?少：1?、工作中?的磨礪塑?造了我的?性格，提?升了自身?的心理素?質(zhì)。對于?我這個(gè)剛?剛步入社?會，工作?經(jīng)驗(yàn)不豐?富的人而?言，工作?中不免遇?到各種各?樣的阻礙?和困難，?但在各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的幫?助下，尤?其是在任?主管的悉?心教導(dǎo)下?，讓我遇?到困難時(shí)?勇于面對?，敢于挑?戰(zhàn)，性格?也進(jìn)一步?沉淀下來?。2、?工作生活?中體會到?了細(xì)節(jié)的?重要性。?細(xì)節(jié)因其?“斜，往?往被人所?輕視，甚?至被忽視?，也常常?使人感到?繁瑣，無?暇顧及。?在綠城的?工作生活?中，我深?刻體會到?細(xì)節(jié)疏忽?不得，馬?虎不得;?不論是擬?就公文時(shí)?的每一行?文字，每?一個(gè)標(biāo)點(diǎn)?，還是領(lǐng)?導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的?服務(wù)做細(xì)?化，衛(wèi)生?無死角等?，都使我?深刻的認(rèn)?識到，只?有深入細(xì)?節(jié)，才能?從中獲得?回報(bào);細(xì)?節(jié)產(chǎn)生效?益，細(xì)節(jié)?帶來成功?;3、?工作學(xué)習(xí)?中拓展了?我的才能?;當(dāng)我把?上級交付?每一項(xiàng)工?作都認(rèn)真?努力的完?成時(shí)，換?來的也是?上級對我?的支持與?肯定。前?兩天剛制?作完畢的?圣誕、元?旦園區(qū)內(nèi)?布置方案?是我自己?做的第一?個(gè)方案，?當(dāng)方案通?過主管的?認(rèn)可后，?心中充滿?成功的喜?悅與對工?作的激-?情;至于?接下來食?堂宣傳欄?的布置還?有園區(qū)標(biāo)?識系統(tǒng)和?春節(jié)園區(qū)?內(nèi)的布置?方案，我?都會認(rèn)真?負(fù)責(zé)的去?對待，盡?我所能的?把他們一?項(xiàng)一項(xiàng)的?做的更好?。在_?___這?全新的一?年里，我?要努力改?正過去一?年里工作?中的缺點(diǎn)?，不斷提?升，加強(qiáng)?以下幾個(gè)?方面的工?作4、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?物業(yè)管理?的基本知?識，提高?客戶服務(wù)?技巧與心?理，完善?客服接待?流程及禮?儀;5?、加強(qiáng)文?案、會務(wù)?等制作能?力;拓展?各項(xiàng)工作?技能，如?學(xué)習(xí)PH?OTOS?HOP、?core?ldra?w軟件的?操作等;?6、進(jìn)?一步改善?自己的性?格，提高?對工作耐?心度，更?加注重細(xì)?節(jié)，加強(qiáng)?工作責(zé)任?心和培養(yǎng)?工作積極?性;7?、多與各?位領(lǐng)導(dǎo)、?同事們溝?通學(xué)習(xí)，?取長補(bǔ)短?，提升自?己各方面?能力，跟?上公司前?進(jìn)的步伐?。很幸?運(yùn)剛從學(xué)?校畢業(yè)就?可以加入?綠城青竹?園這個(gè)可?愛而優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)，?綠城的文?化理念，?管家部的?工作氛圍?已不自覺?地感染著?我、推動?著我;讓?我可以在?工作中學(xué)?習(xí)，在學(xué)?習(xí)中成長?;也確定?了自己努?力的方向?。此時(shí)此?刻，我的?最大目標(biāo)?就是力爭?在新一年?工作中挑?戰(zhàn)自我、?超越自我?，取得更?大的進(jìn)步?!謝謝大?家，我的?工作總結(jié)?完畢!?經(jīng)理助理?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?版（三）?___?_年__?__月加?入貴公司?，任行政?助理工作?，之前有?過一點(diǎn)相?關(guān)工作的?經(jīng)驗(yàn)，但?來到貴公?司后我虛?心向人請?教和學(xué)習(xí)?，一切都?從零學(xué)起?，從零做?起，使自?己從零中?慢慢成長?和完善，?使自己的?行為標(biāo)準(zhǔn)?、思想覺?悟和工作?能力盡快?的向公司?要求的目?標(biāo)靠攏，?希望自己?能早日加?入設(shè)計(jì)行?業(yè)的大集?體。_?___個(gè)?月的時(shí)間?很快過去?了，在這?____?個(gè)月里，?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及同?事們的關(guān)?心與幫助?下完成了?各項(xiàng)工作?，在思想?覺悟方面?有了更進(jìn)?一步的提?高，這次?的工作總?結(jié)主要有?以下幾項(xiàng)?：1、?思想政治?表現(xiàn)、品?德素質(zhì)修?養(yǎng)及職業(yè)?道德。能?夠認(rèn)真_?___基?本路線方?針政策，?通過網(wǎng)絡(luò)?、報(bào)紙、?雜志、書?籍積極學(xué)?習(xí)政治理?論;遵紀(jì)?守法，認(rèn)?真學(xué)習(xí)法?律知識;?愛崗敬業(yè)?，具有強(qiáng)?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心，積極?主動認(rèn)真?的學(xué)習(xí)專?業(yè)知識，?工作態(tài)度?端正，認(rèn)?真負(fù)責(zé)。?2、專?業(yè)知識、?工作能力?和具體工?作。我是?____?月份來到?公司工作?，擔(dān)任公?司行政助?理工作，?主要是做?好行政工?作。我認(rèn)?為行政工?作比較瑣?碎，每天?都面臨著?大量的、?瑣碎的、?不起眼的?事務(wù)，而?這些事務(wù)?又是必不?可少的。?為了搞好?工作，我?不怕麻煩?，向領(lǐng)導(dǎo)?請教、向?同事學(xué)習(xí)?、自己摸?索實(shí)踐，?在短時(shí)間?內(nèi)熟悉了?本職的工?作，明確?了工作的?程序、方?向，提高?了工作能?力，在具?體的工作?中形成了?一個(gè)清晰?的工作思?路，能夠?順利的開?展和完成?本職工作?。概括來?說，行政?管理在企?業(yè)中主要?有管理、?協(xié)調(diào)、服?務(wù)三大功?能;其中?管理是主?干，協(xié)調(diào)?是核心，?服務(wù)是根?本?？偠?言之，行?政管理的?實(shí)質(zhì)就是?服務(wù)。?3、工作?態(tài)度和勤?奮敬業(yè)方?面。熱愛?自己的本?職工作，?正確認(rèn)真?的對待每?一項(xiàng)工作?，熱心為?大家服務(wù)?，認(rèn)真遵?守勞動紀(jì)?律，保證?按時(shí)出勤?，出勤率?高，有效?利用工作?時(shí)間，堅(jiān)?守崗位，?保證工作?能按時(shí)完?成。4?、工作質(zhì)?量、成績?、效益和?貢獻(xiàn)。在?開展工作?之前做好?個(gè)人工作?計(jì)劃，有?主次的先?后及時(shí)的?完成各項(xiàng)?工作，達(dá)?到預(yù)期的?效果，保?質(zhì)保量的?完成工作?，工作