質(zhì)量年終工作總結(jié)集合（3篇）

第質(zhì)量年終工作總結(jié)集合（3篇）

質(zhì)量年終工作總結(jié)集合（通用3篇）

質(zhì)量年終工作總結(jié)集合篇1

我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

1、堅(jiān)持對(duì)醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查，并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作來(lái)抓。

2、認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無(wú)執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。

3、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、疑難危重病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故的.發(fā)生。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，完善各項(xiàng)防范措施，防患于未然。

4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，提高法律意識(shí)。

5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀。教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作，有計(jì)劃的安排人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn)班，積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓各類醫(yī)療文書(shū)及處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)工作不放松。

二、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。

成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)(注射室)的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。

三、加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。

對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。

四、加強(qiáng)各類信息的報(bào)告、收集和分析。

組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》，及時(shí)上報(bào)國(guó)家規(guī)定的傳染病。20__，我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

質(zhì)量年終工作總結(jié)集合篇2

本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行以來(lái)，按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審：

1、生測(cè)藥理室監(jiān)督情況

生測(cè)藥理室質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)常規(guī)理化試驗(yàn)操作和基礎(chǔ)儀器應(yīng)用及精密儀器操作進(jìn)行全程指導(dǎo)及監(jiān)督，并按照要求填寫(xiě)“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。

2、儀器檢測(cè)室監(jiān)督情況

儀器檢測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)儀器準(zhǔn)確度、損壞情況、儀器使用情況等檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫(xiě)“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)儀器使用比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程符合要求，分析人員均持證上崗，實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)自校驗(yàn)，工作環(huán)境溫濕度等條件符合要求，樣品準(zhǔn)備符合操作規(guī)范要求，方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。

3、微生物檢測(cè)室監(jiān)督情況

微生物檢測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)微生物檢測(cè)中的細(xì)菌總數(shù)、霉菌及大腸菌群、致病菌等項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督，并按照要求填寫(xiě)“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)對(duì)微生物檢測(cè)方法和實(shí)驗(yàn)操作已熟練掌握，操作過(guò)程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定符合試驗(yàn)要求，工作環(huán)境符合微生物要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。

以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)，參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。

質(zhì)量年終工作總結(jié)集合篇3

20__—20__年第一學(xué)期的學(xué)生期末監(jiān)測(cè)已經(jīng)落下帷幕，我校比較圓滿地完成了此次任務(wù)。區(qū)教研室對(duì)三年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行了調(diào)考，相對(duì)以往各自為陣的學(xué)校自主考試，這種形式能站在一個(gè)宏觀的角度對(duì)全區(qū)的教育質(zhì)量作更全面的監(jiān)測(cè)，提高了考試的信度和效度。這種“紙筆測(cè)試”能更好的發(fā)揮“指揮棒”的作用，使之真正體現(xiàn)新課程理念，與課程改革相適應(yīng)，達(dá)到以測(cè)導(dǎo)教、以測(cè)促教的功能。測(cè)試后的質(zhì)量分析如同一面明鏡，不僅顯示了測(cè)試中學(xué)生知識(shí)掌握應(yīng)用的情況，還反射出教師在教學(xué)中的得與失，更讓我們更為清醒地認(rèn)識(shí)到——一份耕耘，換來(lái)一份欣喜的收獲；一份付出，換來(lái)一份真誠(chéng)的回報(bào)。

現(xiàn)對(duì)我校的各科成績(jī)做如下分析匯報(bào)。

一、試卷來(lái)源及試卷評(píng)價(jià)：

本次考試的試卷由區(qū)教研室統(tǒng)一命題，經(jīng)教導(dǎo)處征求意見(jiàn)，至此時(shí)沒(méi)有學(xué)科教師反映對(duì)試卷的意見(jiàn)?？v觀整個(gè)試卷，本期末測(cè)查試卷是一份精心設(shè)計(jì)有價(jià)值的試卷，內(nèi)容覆蓋面廣，重點(diǎn)突出，有一定的代表性，試卷題量適中，難易適度，有一定的層次性，分值分配合理，既注重對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的考察，又注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)、歸納，能較全面的檢查學(xué)生對(duì)本學(xué)期所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況。

以語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩個(gè)學(xué)科為例。

【語(yǔ)文】：較好體現(xiàn)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的新理念和目標(biāo)體系。具有以下特點(diǎn)：

1、內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)寬闊。

試卷是以《標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容為依據(jù)，注意題型的多樣性，能夠?qū)W(xué)生的素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。同時(shí)根據(jù)整套語(yǔ)文教材的知識(shí)、能力和情感發(fā)展總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)的，比較全面地考查了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在注重考查學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力的同時(shí)，適當(dāng)考查了教學(xué)過(guò)程，能較好地反映出學(xué)生的實(shí)際知識(shí)的掌握情況。

2、重視積累，提高素質(zhì)

語(yǔ)文知識(shí)講究的是積累，從試卷的編制上看，細(xì)節(jié)多，基礎(chǔ)知識(shí)面廣，試題所包含的知識(shí)點(diǎn)比較全面，題中涵蓋了拼音、漢字、詞語(yǔ)、句子、段落、篇章等多方面的考察。并且題目多樣，評(píng)分項(xiàng)目詳細(xì)、合理。

【數(shù)學(xué)】：

1、突出基礎(chǔ)性與全面性

試卷能對(duì)1——6年級(jí)上學(xué)期所學(xué)知識(shí)的主要內(nèi)容進(jìn)行較為系統(tǒng)、全面的考核，數(shù)與代數(shù)、空間與圖形、統(tǒng)計(jì)與概率、實(shí)踐與綜合應(yīng)用等方面的考查知識(shí)均能有機(jī)地涵蓋在其中，突出了基礎(chǔ)性與全面性。

2、突出生活性與教育性

數(shù)學(xué)來(lái)源于生活，并運(yùn)用于生活。試題突出數(shù)學(xué)知識(shí)在實(shí)際生活中的應(yīng)用。把知識(shí)的考查溶入富有生活味與教育性的題材中，讓學(xué)生在解決問(wèn)題的同時(shí)，也教育了他們要注意勤于思考和與人交流的重要性，教育學(xué)生提高成績(jī)注意學(xué)習(xí)方式的必要性。

二、取得明顯成效之處及經(jīng)驗(yàn)：

1、立足基礎(chǔ)，恰當(dāng)評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的理解和掌握情況。

語(yǔ)文學(xué)科大部分學(xué)生對(duì)生字、詞等基礎(chǔ)知識(shí)掌握較好，任課老師都相當(dāng)重視基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，加強(qiáng)訓(xùn)練、反復(fù)鞏固，常抓不懈，一一過(guò)關(guān)，使學(xué)生牢固掌握。本次考試中學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的得分率相當(dāng)高，如書(shū)寫(xiě)、看拼音寫(xiě)詞語(yǔ)，形近字組詞，常用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)運(yùn)用，古詩(shī)名言的積累；查字典，修改錯(cuò)別字學(xué)生都掌握得比較熟練、牢固。

2、關(guān)注差異，不追求學(xué)生發(fā)展的整齊劃一而追求個(gè)體發(fā)展的最大化。

將開(kāi)放題引入教育評(píng)價(jià)，試題反映的不僅僅是“會(huì)”與“不會(huì)”，“對(duì)”與“錯(cuò)”，也反映對(duì)問(wèn)題理解的深度與廣度，為學(xué)生提供自己進(jìn)行思考并用他們自己的數(shù)學(xué)觀點(diǎn)表達(dá)的機(jī)會(huì)；要求學(xué)生建構(gòu)他們的反應(yīng)而不是選擇一個(gè)簡(jiǎn)單的答案；允許學(xué)生表達(dá)他們對(duì)問(wèn)題的深刻理解。本次期末檢測(cè)的試卷在這一方面做出了大膽而有益的嘗試。

如四年級(jí)試卷第六大題統(tǒng)計(jì)的第3小題：從統(tǒng)計(jì)圖上可以看出，人均壽命在逐年，這說(shuō)明學(xué)生的答案形式多樣、不拘一格。由此看出，孩子的創(chuàng)造思維能力是不可估量的，我們應(yīng)該多給他們提供這樣的機(jī)會(huì)，激發(fā)孩子的創(chuàng)造潛能。

從各年級(jí)的成績(jī)統(tǒng)計(jì)可以看出，填空題和計(jì)算題的得分率較高，可以看出學(xué)生的計(jì)算能力、記憶、理解能力較強(qiáng)。由此可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)記憶、理解、計(jì)算等方面的基礎(chǔ)知識(shí)掌握得還是比較扎實(shí)的。在各年級(jí)的試題中解決實(shí)際問(wèn)題的題都占有一定的比重。如四年級(jí)試題第五大題“動(dòng)手畫(huà)一畫(huà)”，學(xué)生雖然作圖不十分規(guī)范，但學(xué)生能靈活運(yùn)用不同的方法解決問(wèn)題的能力還是值得肯定的。

3、題型靈活多變，體現(xiàn)課改理念。

試題注重學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦能力的培養(yǎng)，如動(dòng)手畫(huà)一畫(huà)、解決問(wèn)題等，學(xué)生的綜合能力得到了鍛煉。

這次試題即便是基礎(chǔ)知識(shí)也比較靈活，難度較高，部分學(xué)生對(duì)于開(kāi)放性習(xí)題的解答較以前有較大進(jìn)步，學(xué)生的語(yǔ)文綜合實(shí)踐能力得到逐步提高，有不少學(xué)生能結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)所學(xué)，正確解答。在語(yǔ)文的閱讀理解、寫(xiě)作等方面都有明顯的體現(xiàn)，由此可見(jiàn)，在平時(shí)教學(xué)中教師們對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)教得扎扎實(shí)實(shí)，訓(xùn)練反反復(fù)復(fù)，能注重教學(xué)的生活化，注重知識(shí)的內(nèi)化和遷移，努力做到舉一反，觸類旁通，立足課堂，延伸課外，因而多數(shù)學(xué)生學(xué)得比較主動(dòng)、靈活，學(xué)習(xí)能力有了明顯的提高。

4、補(bǔ)差幫困，因材施教頗有成效。

全體教師本著面向全體學(xué)生，為每一位學(xué)生負(fù)責(zé)，讓每一位學(xué)生進(jìn)步的態(tài)度。加強(qiáng)補(bǔ)差的力度，強(qiáng)調(diào)補(bǔ)差幫困的實(shí)效性，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，利用一些課余時(shí)間及時(shí)做好補(bǔ)缺、補(bǔ)差工作，力爭(zhēng)做到日日清。對(duì)學(xué)困生采取優(yōu)先措施，如優(yōu)先提問(wèn)，優(yōu)先輔導(dǎo)，優(yōu)先面批作業(yè)等等，全面提高合格率。正是因?yàn)楦靼嘤刑岣吆细衤实木唧w措施和行為落實(shí)，我們的合格率在逐漸提高。

三、存在的問(wèn)題及原因分析：

語(yǔ)文學(xué)科存在的問(wèn)題主要有：

1、追趕進(jìn)度，忽視基本功訓(xùn)練。

對(duì)于易混淆的字，各年級(jí)仍有少部分同學(xué)沒(méi)有完全掌握，導(dǎo)致失分。其實(shí)，學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握到技能的形成，中間還需一個(gè)實(shí)踐操作、反復(fù)訓(xùn)練的過(guò)程。

2、急功近利，輕視以一貫之的習(xí)慣培養(yǎng)。

如一年級(jí)的學(xué)生靈活運(yùn)用能力較差，不能照樣子完成類似的題目，看圖寫(xiě)話時(shí)部分學(xué)生表達(dá)能力也較差，寫(xiě)話的格式弄不清；五年級(jí)語(yǔ)文教師對(duì)一些很重要基本功訓(xùn)練沒(méi)有引起足夠的重視，缺少長(zhǎng)期的、反復(fù)的、堅(jiān)持不懈的訓(xùn)練，使學(xué)生基本功較差。試卷中無(wú)論是作文還是閱讀理解回答問(wèn)題，都出現(xiàn)較多錯(cuò)別字。其實(shí)，語(yǔ)文的能力無(wú)外乎聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)，本著這一點(diǎn)，只要老師們持之以恒的堅(jiān)持多讀、多寫(xiě)、多聽(tīng)、多練，多記、多問(wèn)，養(yǎng)成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高語(yǔ)文的成績(jī)，提高語(yǔ)文素養(yǎng)必將指日可待。

數(shù)學(xué)學(xué)科中的主要問(wèn)題是：

1、計(jì)算不細(xì)心，沒(méi)有驗(yàn)算的習(xí)慣。

2、學(xué)生審題不嚴(yán)謹(jǐn)。部分學(xué)生缺乏認(rèn)真仔細(xì)的審題習(xí)慣，拿到題目后往往想當(dāng)然，憑主觀意愿來(lái)解題。以二年級(jí)為例，基礎(chǔ)題的第2小題從長(zhǎng)到短的順序把序號(hào)填在括號(hào)里，學(xué)生沒(méi)用序號(hào)排列，失分較多，應(yīng)該不是知識(shí)層面的問(wèn)題；又如第5小題的斷尺最長(zhǎng)可以量米，學(xué)生沒(méi)仔細(xì)觀察，分析題目要求，錯(cuò)誤較多。這種情況反應(yīng)出學(xué)生思維停留在表面，缺乏深度。

3、教師本身教學(xué)要求不嚴(yán)格。具體表現(xiàn)有：作圖方面，學(xué)生畫(huà)圖不用鉛筆，畫(huà)完后不標(biāo)相關(guān)數(shù)據(jù)；卷面方面，做錯(cuò)了用涂改液，改正紙甚至隨意涂抹，答題方面，內(nèi)容顛三倒四，雜亂無(wú)序，不寫(xiě)單位名稱，不寫(xiě)答語(yǔ)等，這些細(xì)節(jié)還需要老師們?cè)谌粘＝虒W(xué)中嚴(yán)格要求，逐步規(guī)范。

四、今后的措施做法：

這些問(wèn)題的存在學(xué)校要高度重視，認(rèn)真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。針對(duì)以上存在的狀況，我想我們?cè)谛碌膶W(xué)期里要做好一下工作：

1、抓嚴(yán)抓實(shí)各項(xiàng)常規(guī)工作。

（1）嚴(yán)抓各科教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)。學(xué)期開(kāi)學(xué)后，我們要嚴(yán)抓各類計(jì)劃的制訂，要求各學(xué)科教師在一周內(nèi)制訂好本學(xué)期的各項(xiàng)工作計(jì)劃，要保證教學(xué)工作具有科學(xué)性、計(jì)劃性、可行性，做到每項(xiàng)工作開(kāi)展時(shí)有目標(biāo)、有方案、有規(guī)劃、有管理。同時(shí)制定各類教學(xué)計(jì)劃時(shí)，要注意和加強(qiáng)可操作性，保證目標(biāo)明確，計(jì)劃合理，管理到位。

（2）進(jìn)一步完善了教學(xué)常規(guī)檢查制度。在新的學(xué)期，要以“講實(shí)用、講效益”為原則，要求教師做到備課要“深”，上課要“實(shí)”，作業(yè)要“精”，教學(xué)要“活”，負(fù)擔(dān)要“輕”，質(zhì)量要“高”，并將從課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)、作業(yè)與輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面對(duì)教師的常規(guī)教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)性管理。在期中，我們還準(zhǔn)備組織開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量調(diào)研抽測(cè)活動(dòng)，組織全體教師監(jiān)考并進(jìn)行質(zhì)量分析，幫助教師尋找問(wèn)題的根源，明確下一步努力方向，促使各學(xué)科教師進(jìn)一步把握好教材，向課堂40分鐘要質(zhì)量，提