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第8頁共8頁裝修員工?個(gè)人年度?工作收獲?總結(jié)模板?時(shí)光過?得飛快,?在不知不?覺之中,?充滿希望?的一年就?要伴隨著?潔白祥瑞?的雪花到?來了。在?過去的一?年里,我?們有碩果?累累的喜?悅,也有?與同事協(xié)?同攻關(guān)的?艱辛,就?是這樣,?我們一步?一步堅(jiān)實(shí)?地走過了?____?的春秋夏?冬。可以?說,今年?是拓展市?場,持續(xù)?發(fā)展的關(guān)?鍵一年,?回顧過去?的一年,?感慨很多?,收獲頗?豐,信念?更加堅(jiān)定?,思路格?外清晰。?現(xiàn)將今年?工程部的?工作總結(jié)?如下。?一、努力?工作,圓?滿完成自?身任務(wù)?本年伊始?,工程部?在公司各?位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心幫助?下,對_?___工?程的后期?安裝、精?裝修工程?展開全面?的施工。?由于我公?司以前以?土建為主?,管理人?員對裝飾?工程還不?盡精通,?但是,我?們不氣餒?,不自卑?,虛心學(xué)?習(xí),多方?請教,克?服重重困?難,經(jīng)過?不懈努力?,終于各?方面的安?裝調(diào)試工?作。同時(shí)?,___?_工程的?第二階段?的改造、?裝飾工作?正在有序?進(jìn)行。?二、心系?公司,認(rèn)?真履行職?責(zé)分包?項(xiàng)目做的?好與壞,?與公司息?息相關(guān),?不僅直接?影響公司?的經(jīng)濟(jì)利?益,而且?影響公司?的整體形?象。自工?程部重新?組建以來?,遵照公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指示精神?,加大對?分支機(jī)構(gòu)?的橫向管?理力度。?做到有計(jì)?劃、有組?織、定期?不定時(shí)的?巡查監(jiān)督?,工程部?對此多次?召開專題?會(huì)議,研?究方案,?部署任務(wù)?。要求巡?查人員做?到:檢查?細(xì)致,有?記錄;督?查嚴(yán)謹(jǐn),?有通知。?提出整改?意見,落?實(shí)整改效?果。針?對在工程?質(zhì)量、安?全文明生?產(chǎn)上有重?大隱患的?項(xiàng)目,提?出嚴(yán)肅批?評,限期?整改。每?次檢查都?發(fā)現(xiàn)較上?次有大的?改觀,成?效顯著,?沒發(fā)生一?起質(zhì)量、?安全事故?。同時(shí),?對工程部?管理人員?在技術(shù)水?平也有不?同程度的?幫助和提?高。通過?此項(xiàng)活動(dòng)?,既鍛煉?了自身隊(duì)?伍,也提?高了公司?形象。?三、配合?其它部門?做好工作?為配合?公司做好?投資預(yù)算?工作,工?程部先后?數(shù)十次派?人進(jìn)駐工?業(yè)園區(qū),?親自測量?,據(jù)實(shí)繪?圖。在搜?集結(jié)算資?料,配合?經(jīng)營部方?面做好工?程結(jié)算。?協(xié)助辦公?室做好公?司的遷移?工作,工?程部派人?打包辦公?用品,裝?車押運(yùn),?積極搬運(yùn)?貴重、沉?重物品,?為公司成?功按期搬?遷,為公?司的職工?食堂的建?造,做出?了應(yīng)有的?努力。?四、取得?的經(jīng)驗(yàn)和?收獲只?有擺正位?置,下功?夫熟悉本?職工作,?才能有所?作為。主?動(dòng)融入集?體,處理?好各方面?的關(guān)系,?才能把工?作做得得?心應(yīng)手。?以公司利?益為重,?不計(jì)較部?門和個(gè)人?利益的得?失,才能?有更大的?收獲。虛?心學(xué)習(xí),?不斷追求?進(jìn)步,才?能跟上公?司發(fā)展的?步伐。?五、存在?的不足?在過去的?一年里,?質(zhì)量控制?還有許多?不足,質(zhì)?量控制的?管理思路?不太清晰?,重點(diǎn)不?突出,質(zhì)?量控制手?段單一,?沒有形成?全過程的?把控體系?。往往突?出進(jìn)度,?而忽視施?工程序?qū)?次化,施?工方案常?有變化,?從而造成?進(jìn)度與質(zhì)?量之間的?矛盾突出?。安全文?明管理較?以往有大?的改觀,?已經(jīng)提到?工程部的?工作日程?上來,成?為工程部?工作的重?中之重,?但缺乏明?確的目標(biāo)?,尤其對?分包單位?,缺乏有?效的力度?,沒有形?成可畏的?約束力。?對合同管?理的重視?程度不夠?,表現(xiàn)在?合同交底?不清楚,?項(xiàng)目管理?人員對合?同內(nèi)容掌?握的不是?很清楚,?甚至就沒?見過自己?所管理項(xiàng)?目的合同?。許多項(xiàng)?目的合同?,工程部?壓根就沒?有,所以?,造成出?現(xiàn)了問題?不能按照?合同的約?定及時(shí)有?效地處理?。__?__對工?程部來說?,是關(guān)鍵?的一年。?項(xiàng)目多且?分散,工?期緊任務(wù)?重,交工?面積大,?管理人員?少。困難?中透著光?明,艱辛?擁抱喜悅?!這就要?求我們竭?盡全力,?執(zhí)行迅速?,增強(qiáng)思?想意識,?提高工作?效率,確?保年度目?標(biāo)的圓滿?實(shí)現(xiàn),為?公司走向?集團(tuán)化而?努力奮斗?!裝修?員工個(gè)人?年度工作?收獲總結(jié)?模板(二?)__?__是我?們公司業(yè)?務(wù)往全國?發(fā)展至關(guān)?重大的一?年,對于?一個(gè)剛剛?踏入行業(yè)?的新人來?說,也是?一個(gè)充滿?挑戰(zhàn),機(jī)?遇與壓力?并重開始?的一年。?因此,為?了要調(diào)整?工作心態(tài)?、增強(qiáng)責(zé)?任意識、?充分認(rèn)識?并做好自?己的工作?。為此,?在銷售部?的、兩位?同事的熱?心幫助下?,我逐步?認(rèn)識本部?門的基本?業(yè)務(wù)工作?,也充分?認(rèn)識到自?己目前各?方面的不?足,為了?盡快的成?長為一名?優(yōu)秀員工?,我訂立?了以下年?度工作計(jì)?劃:一?、熟悉公?司的規(guī)章?制度和基?本業(yè)務(wù)工?作。保?證公司網(wǎng)?絡(luò)的正常?運(yùn)行,應(yīng)?付各種突?發(fā)狀況。?作為一位?新員工,?本人通過?對此業(yè)務(wù)?的接觸,?使我對公?司的業(yè)務(wù)?有了更好?地了解,?但距離還?差得很遠(yuǎn)?。這對于?新人來講?是一大缺?陷,希望?公司以后?有時(shí)間能?定期為新?員工組織?學(xué)習(xí)和培?訓(xùn),以便?于工作起?來更加得?心順手。?1、在?第一季度?,以業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)為主?,由于我?們公司正?值各店開?張期間,?部門的計(jì)?劃制定還?未完成,?節(jié)后還會(huì)?處于一個(gè)?市場低潮?期,我在?做好本職?工作的前?提下會(huì)充?分利用這?段時(shí)間補(bǔ)?充相關(guān)業(yè)?務(wù)知識和?裝修知識?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司得?規(guī)章制度?,與公司?人員充分?認(rèn)識合作?;協(xié)助銷?售部工作?;通過上?網(wǎng),電話?,了解更?多行業(yè)信?息。2?、在第二?季度的時(shí)?候,公司?已正式走?上軌道,?市場會(huì)迎?來一個(gè)小?小的高峰?期,在對?業(yè)務(wù)有了?一定了解?熟悉得情?況下,我?會(huì)努力協(xié)?助銷售部?的工作和?____?的裝修工?作。3?、第三季?度的“十?一”“中?秋”雙節(jié)?,市場會(huì)?給后半年?帶來一個(gè)?良好的開?端。并且?,隨著我?公司鋪設(shè)?數(shù)量的增?加,一些?規(guī)模較大?的客戶就?可以逐步?滲入進(jìn)來?了,為年?底的市場?大戰(zhàn)做好?充分的準(zhǔn)?備。此時(shí)?我會(huì)協(xié)同?公司其他?員工竭盡?全力為公?司進(jìn)一步?發(fā)展做出?努力。?4、年底?的工作是?一年當(dāng)中?的頂峰時(shí)?期,加之?我們一年?的努力工?作,我相?信是我們?銷售部最?熱火朝天?的時(shí)段。?我們部門?會(huì)充分的?根據(jù)實(shí)際?情況、時(shí)?間特點(diǎn)去?做好客戶?開發(fā)工作?,并根據(jù)?市場變化?及時(shí)調(diào)節(jié)?我部的工?作思路。?爭取把銷?售業(yè)績做?到化!?二、制訂?學(xué)習(xí)計(jì)劃?。做_?___行?業(yè)是需要?根據(jù)市場?不停的變?化局面,?不斷調(diào)整?經(jīng)營思路?的工作,?學(xué)習(xí)對于?員工來說?至關(guān)重要?,因?yàn)樗?直接關(guān)系?到一個(gè)員?工與時(shí)俱?進(jìn)的步伐?和業(yè)務(wù)方?面的生命?力。我會(huì)?適時(shí)的根?據(jù)需要調(diào)?整我的學(xué)?習(xí)方向來?補(bǔ)充新的?能量。營?銷知識、?部門管理?等相關(guān)裝?修的知識?都是我要?掌握的內(nèi)?容,知己?知彼,方?能百戰(zhàn)不?殆。三?、加強(qiáng)自?己思想建?設(shè),增強(qiáng)?全局意識?、增強(qiáng)責(zé)?任感、增?強(qiáng)服務(wù)意?識、增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識?。積極?主動(dòng)地把?工作做到?點(diǎn)上、落?到實(shí)處。?我將盡我?的能力減?輕領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。?以上,是?我在做好?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?的前提下?對的一些?設(shè)想,可?能還很不?成熟,希?望領(lǐng)導(dǎo)指?正?;疖?跑的快還?靠車頭帶?,我希望?得到公司?領(lǐng)導(dǎo)、部?門領(lǐng)導(dǎo)的?正確引導(dǎo)?和幫助。?展望,我?會(huì)更加努?力、認(rèn)真?負(fù)責(zé)的去?對待每一?份工作,?也力爭勝?任自己的?工作。相?信自己會(huì)?完成新的?任務(wù),能?迎接新的?挑戰(zhàn)。?裝修員工?個(gè)人年度?工作收獲?總結(jié)模板?(三)?來到公司?已有一星?期,有感?觸有感謝?,更多的?是收獲。?來到一?個(gè)新的環(huán)?境有些陌?生與拘謹(jǐn)?,但它是?創(chuàng)藝,一?個(gè)熱情而?直白的公?司,一群?快樂而善?意的同事?,雖然有?辛苦有壓?力但因?yàn)?這些我是?快樂的工?作著,努?力著。?剛開始毫?無頭緒,?第一天在?公司了解?,生硬的?記下同事?概述的理?論,大概?了解公司?幾個(gè)品牌?,之后去?小區(qū)設(shè)點(diǎn)?,自認(rèn)為?人與人的?溝通不會(huì)?太難,可?我錯(cuò)了,?并非這樣?簡單,要?一個(gè)陌生?人對你減?小防備并?對你說的?主題感興?趣是要技?巧的,笑?著遞上資?料大概介?紹自己后?詢問對方?如何稱呼?確定是否?符合開發(fā)?對象,簡?單易懂的?介紹公司?是的平臺(tái)?規(guī)模和集?團(tuán)化的好?處,主要?幾點(diǎn);?1、公司?是貴陽前?五強(qiáng)有八?年以上歷?史,大品?牌,設(shè)計(jì)?施工雙甲?,貴陽僅?兩家。?2、材料?直接廠家?進(jìn)貨保證?同質(zhì)量同?品牌市場?最低價(jià)創(chuàng)?造性價(jià)比?高家裝,?展廳三千?平米供客?戶了解選?擇。3?、集團(tuán)化?材料,施?工,設(shè)計(jì)?一線為顧?客省錢省?力省心。?4、項(xiàng)?目最后由?客戶請筆?簽收,保?證客戶利?益。5?、設(shè)計(jì)師?做整體搭?配并為做?不同風(fēng)格?我公司有?不同品牌?樣式材料?供應(yīng)。?6、材料?直接進(jìn)廠?生產(chǎn),機(jī)?械化取代?手工減少?污染更加?環(huán)保。?7、集團(tuán)?化裝修其?項(xiàng)目最后?可直接聯(lián)?系公司做?維護(hù),顧?客更省心?。當(dāng)然,?針對不同?客戶運(yùn)用?不同方式?,把顧客?當(dāng)親朋,?更能在對?方角度為?他考慮,?從而得到?信任,并?不可直接?點(diǎn)出顧客?錯(cuò)誤,而?是委婉說?出自己觀?點(diǎn)由客戶?自己衡量?,做到比?客戶更加?專業(yè),掌?握主動(dòng)權(quán)?,威而不?猛,了解?客戶掌握?客戶心理?不斷觀察?與辨別,?頗析每個(gè)?客戶的控?制點(diǎn),最?后給客戶?一把“尺?子”由客?戶自己做?決定。?施工是一?個(gè)關(guān)鍵,?特別是水?電。1?、水電開?槽與排線?;信號線?與電源線?,強(qiáng)弱電?線分別相?隔15c?m,線卡?間相隔8?cm,走?線方向橫?平豎直,?穿線管必?須是硬管?,我公司?所用管為?聯(lián)塑,線?與線相搭?處有過橋?彎,用于?消除相互?間干擾。?室內(nèi)開關(guān)?約離地面?1.2m?,電視插?座約30?cm,施?工期間開?關(guān)處電線?有蓋板罩?上,防止?水泥沙漿?腐蝕與電?線的磨損?。2、?我公司規(guī)?定,施工?三天內(nèi)必?須把室內(nèi)?所有成品?粘貼上保?護(hù)膜以免?被污染或?損害。?3、泥工?大概包括?地板(先?做地面鑿?平)或鋪?瓷磚(如?大地磚,?水泥與沙?的比例為?1:2常?用無眼沙?一般仿古?磚需要勾?縫我公司?有專業(yè)勾?縫機(jī)械)?墻面客廳?與臥室等?磁粉粉刷?后打磨,?刷乳膠漆?,瓷磚碰?角需修成?____?度并留有?一定縫隙?。4、?防水也是?顧客比較?關(guān)注的,?入戶花園?,陽臺(tái),?廚房,衛(wèi)?生間都需?要做防水?,地漏的?安裝,并?且要做下?水管包管?(起遮丑?與隔音作?用),客?衛(wèi)回填。?洗澡處做?1.8m?防水,地?面全部做?防水并卷?邊30c?m。5?、廚房與?衛(wèi)生間鋁?扣板吊頂?,吊頂接?縫處按鋁?扣收口線?條。門檻?石的安裝?主要起區(qū)?域劃分與?擋水作用?,還有窗?臺(tái)板安裝?等。6?、木工主?要為現(xiàn)場?制作的門?套,鞋柜?,電視柜?,背景墻?,吊頂,?衣柜,裝?飾柜,酒?柜,櫥柜?等,并且?所有現(xiàn)場?制作都需?刷漆,吊?頂刷防銹?漆。這些?專業(yè)知識?在針對一?些需要看?樣板房的?顧客要特?別準(zhǔn)備,?基礎(chǔ)工程?大致一樣?。從來?的第一天?起我就做?好了準(zhǔn)備?,辛苦是?必然的,?經(jīng)驗(yàn)和專?業(yè)知識是?
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