20XX個(gè)人述職報(bào)告4篇

1/120XX個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)秀4篇述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門(mén)和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿?，促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。以下是人見(jiàn)人愛(ài)的我分享的4篇《20XX個(gè)人述職報(bào)告》，如果能幫助到您，我將不勝榮幸。

20XX個(gè)人述職報(bào)告篇一20__年，十小“大樓平地起”，9月迎來(lái)了它的第一批學(xué)生。而后，作為十小第一批教師，從某種程度可以說(shuō)是開(kāi)拓者、創(chuàng)業(yè)者，我們?cè)谶@里開(kāi)始了教育教學(xué)“軟件建設(shè)平地起”的開(kāi)辦第一年。這一年意義非凡，我們每一個(gè)人肩負(fù)的責(zé)任與榮耀一樣厚重，甚至比榮耀更加厚重?；仡欉@一年，我作為副校長(zhǎng)，在楊永躍校長(zhǎng)的指導(dǎo)與大家的支持下，本著“校興我榮，竭力以赴”的指導(dǎo)思想，立足本職，恪盡職守，認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下匯報(bào)：

一、嚴(yán)以律己，堅(jiān)守“鐵律”

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線，不斷提高思想政治覺(jué)悟。身為籌辦成員、領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，真正把中央八項(xiàng)規(guī)定作為“基準(zhǔn)線”、“警戒線”、“高壓線”，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止，警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，時(shí)刻保持自身作風(fēng)正派、廉潔自律，絕不做任何有損隊(duì)伍形象的事情，全心全意協(xié)助辦好學(xué)校，辦好人民滿意的學(xué)校。

二、找準(zhǔn)定位，做好角色

作為籌辦成員、副校長(zhǎng)，既要能獨(dú)擋一面開(kāi)展具體工作，又要能做好負(fù)責(zé)人的參謀。一年來(lái)，我堅(jiān)持配合為先、執(zhí)行為先、團(tuán)結(jié)為先、大局為先的原則，力求做到“三個(gè)到位”。

第一，參謀到位。我在英林工作有十三年，其中擔(dān)任校長(zhǎng)十年，對(duì)英林本地情況有一定了解。一年來(lái)的工作過(guò)程中，我主動(dòng)提供信息，爭(zhēng)取制定兩種以上的方案并拿出原由，同時(shí)表明自己的傾向觀點(diǎn)，供負(fù)責(zé)人選擇，起到較好的參謀作用。

第二，守位到位。高標(biāo)準(zhǔn)地做好分管工作是我的主要職責(zé)，籌辦期間，我認(rèn)真完成負(fù)責(zé)人安排的招生工作、招聘教師、校園文化、宣傳報(bào)道、隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)教研等工作，努力把分管的工作做成精品，出工作成果、出經(jīng)驗(yàn)成果、出人才成果。

第三，協(xié)助到位。除完成交給的具體任務(wù)外，我還積極配合抓好全局性的工作，圍繞中心抓落實(shí)。做好成員之間的補(bǔ)臺(tái)和搭臺(tái)，在同一目標(biāo)下，心往一處想，勁往一處使，既不荒自己的“田”，又種好全局的“地”，實(shí)現(xiàn)整體大于部分之和的效果。

三、開(kāi)展工作，恪盡職守

過(guò)去一年，是我人生中具有重要意義的一年，不同崗位的鍛煉，使我收獲頗豐、受益匪淺。我在楊校長(zhǎng)指導(dǎo)下開(kāi)展了一些工作，取得了一點(diǎn)成效

師資隊(duì)伍建設(shè)方面。我們深知“只有好教師，才有好學(xué)校”，因而將師資隊(duì)伍建設(shè)擺在重要位置，凝心聚力抓好隊(duì)伍建設(shè)。身為分管，我主要做好相關(guān)方案規(guī)劃、人員分工和工作落實(shí)。

一是抓好適崗期教師管理，培養(yǎng)生力軍。我們通過(guò)開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)、搭建交流平臺(tái)等措施，引領(lǐng)新教師迅速適應(yīng)崗位，逐步成長(zhǎng)。我個(gè)人還經(jīng)常通過(guò)個(gè)別交流、座談等方式了解新教師的困惑，幫助解決問(wèn)題，激勵(lì)新教師自我成長(zhǎng)。

二是抓好青年骨干教師培養(yǎng)，打造中堅(jiān)力量。我們支持優(yōu)秀青年教師登上高一級(jí)業(yè)務(wù)競(jìng)賽平臺(tái)接受歷練，并發(fā)揚(yáng)“一人參賽，團(tuán)隊(duì)參與”作風(fēng)協(xié)同“作戰(zhàn)”，我個(gè)人也盡心盡力做好指導(dǎo)工作，先后指導(dǎo)或協(xié)助指導(dǎo)幾位老師參加__市級(jí)及以上競(jìng)賽，參賽者取得一定成績(jī)，獲得業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。

三是夯實(shí)教研工作，提高研究實(shí)效。我們嘗試以“教研訓(xùn)一體化、課程化、成果化”為指導(dǎo)策略，推行約課、邀請(qǐng)課、展示課、匯報(bào)課、主題研討課等等，力求讓教研更有效為教師教學(xué)服務(wù)。

“打鐵還須自身硬”，我注重自身業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持閱讀、反思、研究，積極參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽取得一定成績(jī)，其間還順利通過(guò)了泉州市小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科帶頭人培訓(xùn)結(jié)業(yè)。

我還盡心盡力做好其它工作，如在校長(zhǎng)指導(dǎo)下精心籌辦第一屆家委會(huì)暨家長(zhǎng)學(xué)校成立儀式，抓好后續(xù)管理工作，力圖增強(qiáng)家委會(huì)成員的榮譽(yù)感、使命感，把家委會(huì)工作和家長(zhǎng)學(xué)校工作落到實(shí)處；如用心編印新生入學(xué)教育手冊(cè)，力圖讓手冊(cè)更有效地指導(dǎo)家長(zhǎng)、指導(dǎo)新生，做好幼小銜接?？傊?，我盡力抓好分管的德育、教學(xué)、教研、文秘、宣傳工作，力求發(fā)揮自身作用，以實(shí)際行動(dòng)協(xié)助學(xué)校在開(kāi)辦第一年開(kāi)好局起好步，幫助提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，提高人民群眾對(duì)學(xué)校的認(rèn)同度和滿意度。

四、反思不足，努力改進(jìn)

受個(gè)人素質(zhì)制約，我深知自己存在諸多不足，如抓教學(xué)常規(guī)管理不夠到位，抓教研活動(dòng)缺乏創(chuàng)新，“教研訓(xùn)一體化、課程化、成果化”停留在口號(hào)，還找不到有效著力點(diǎn)指導(dǎo)實(shí)踐，等等。今后，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好謀劃，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，努力為學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

20XX個(gè)人年終述職報(bào)告篇二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)。

銷(xiāo)售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專(zhuān)業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè)及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

2、適時(shí)地接待顧客。

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。

3、充分展示珠寶飾品。

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”……營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕?。但如果你不管顧客是否愿意?tīng)，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。

6、促進(jìn)成交。

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、售后服務(wù)。

當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫(xiě)售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?？”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷(xiāo)售的始終。

8、總結(jié)銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠(chéng)信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，相互詆毀，有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講，誠(chéng)信有利于別人，更有利于自己。

此致

敬禮！

述職人：_

20_年_月_日

20XX個(gè)人述職報(bào)告篇三尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。對(duì)于剛走上工作崗位的新老師而言，接手這樣的班級(jí)是個(gè)極大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也面著臨很大的壓力。面對(duì)學(xué)校的安排，我沒(méi)有怨言，面對(duì)這樣的班級(jí)現(xiàn)狀，我感到頭疼，但是并沒(méi)有因此而灰心喪氣，放任不管。我始終相信，學(xué)生的基礎(chǔ)再差，習(xí)慣再壞，只要我辛勤耕耘，用心耕耘，就一定會(huì)有所收獲的。

我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘?，F(xiàn)將一學(xué)年的工作述職如下：

一、在思想上

具有良好的思想政治素質(zhì)，遵守憲法和法律，遵守《教師法》。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《新義務(wù)教育法》，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。在工作中，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以身作則、為人師表。

二、在教學(xué)上

把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的心愿、的榮譽(yù)。作為一名語(yǔ)文教師，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。因此，我在課堂教學(xué)中，圍繞教學(xué)大綱，鉆研教材，根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)，認(rèn)真寫(xiě)好教案，備好每一節(jié)課。教學(xué)時(shí)，竭力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，使他們愛(ài)上語(yǔ)文課，愛(ài)讀語(yǔ)文，提高課堂效率，注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。課后認(rèn)真細(xì)致地批改作業(yè)，做到x次甚至x次批改。需要的詳批的作業(yè)決不馬虎，不需要詳批的作業(yè)盡努力祥批。針對(duì)作業(yè)中存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和策略。

在黑板報(bào)一角開(kāi)辟“每周一詩(shī)”，要求學(xué)生每周積累一首古詩(shī)，增加文學(xué)積淀；每次的語(yǔ)文早讀都騰出時(shí)間讓學(xué)生輪流讀新聞、說(shuō)新聞，培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力，鍛煉膽量；每周堅(jiān)持積累__句的好詞好句。鼓勵(lì)學(xué)生多看書(shū)，多作文。只要學(xué)生有作品上交，無(wú)論多忙我都詳細(xì)批改，并進(jìn)行面批并給予極大肯定。還在班級(jí)開(kāi)展了x次詩(shī)歌交流會(huì)，學(xué)生的寫(xiě)詩(shī)興趣得到極大激勵(lì)。設(shè)置班級(jí)日記本，讓學(xué)生“我手寫(xiě)我心”，怎么想就怎么寫(xiě)，鍛煉學(xué)生的寫(xiě)作能力。

在我的辛勤澆灌下，終于有所收獲。每個(gè)學(xué)期的校統(tǒng)考班級(jí)的合格率都是__%，和同年段其他班級(jí)的平均分差距也逐漸縮小，優(yōu)秀率每個(gè)學(xué)期都有提升。

三、加強(qiáng)對(duì)班干部的教育和培養(yǎng)

定期召開(kāi)班委會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)的工作更加制度化、規(guī)范化、具體化。加強(qiáng)衛(wèi)生、路隊(duì)等常規(guī)管理。在常規(guī)管理方面做到專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)，禮儀、路隊(duì)、衛(wèi)生的評(píng)比都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。得到任課教師的廣泛好評(píng)。高度重視安全教育。設(shè)置“安全教育專(zhuān)欄”，每天都利用一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行安全常識(shí)教育，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中，學(xué)生的安全防范意識(shí)有了顯著加強(qiáng)。營(yíng)造良好的班級(jí)文化。在班上，新增了“小作家專(zhuān)欄”“每周一詩(shī)”專(zhuān)欄等，努力營(yíng)造富有文化但又不失教育意義的班級(jí)文化。豐富師生溝通渠道。

根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)和班級(jí)特點(diǎn)我在班級(jí)設(shè)置了班級(jí)日記，每個(gè)學(xué)生輪流寫(xiě)，自己的心聲、煩惱、困惑都可以寫(xiě)，我每天都翻閱班級(jí)日記并及時(shí)給予反饋、解答和評(píng)價(jià)。對(duì)于班級(jí)的管理發(fā)揮了不小的作用。注重與家長(zhǎng)的聯(lián)系。召開(kāi)x次家長(zhǎng)會(huì)，和家長(zhǎng)互相交流學(xué)生的學(xué)習(xí)和思想狀況，了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，更有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。

教育教學(xué)工作中，能以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，我將繼續(xù)以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好本職工作。

此致

敬禮！

20XX個(gè)人年終述職報(bào)告篇四設(shè)計(jì)部自20__年至今，為了響應(yīng)公司發(fā)展和改革的要求，一直采取個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)模式，由單一的設(shè)計(jì)聯(lián)營(yíng)方式逐步的向自營(yíng)承包設(shè)計(jì)工程發(fā)展，逐漸自主走向省內(nèi)外市場(chǎng)，設(shè)計(jì)也由單一的裝飾設(shè)計(jì)向景觀、規(guī)劃類(lèi)發(fā)展。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門(mén)的支持下，設(shè)計(jì)部發(fā)展較之往年略有好轉(zhuǎn)。

到目前為止，我部門(mén)已完成收入12萬(wàn)元，已確保收支平衡，占年計(jì)劃100%。

一、一年來(lái)主要工作完成情況：

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初見(jiàn)成效。20__年，除了為聯(lián)營(yíng)伙伴做好服務(wù)工作以及辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過(guò)部門(mén)職工的努力，設(shè)計(jì)工作逐步走向了市場(chǎng)化，開(kāi)始由最初的只是聯(lián)營(yíng)向自營(yíng)投標(biāo)轉(zhuǎn)變，雖中標(biāo)率不高但為今后發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)介紹設(shè)計(jì)的《西固區(qū)三維數(shù)字信息化平臺(tái)裝飾設(shè)計(jì)》項(xiàng)目得到了甲方的認(rèn)可及贊賞。這一年參加設(shè)計(jì)投標(biāo)次數(shù)也由往年的零次突破到今年的七次，委托設(shè)計(jì)也有所增加，為20__年的設(shè)計(jì)投標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。同時(shí)也為做好企業(yè)資質(zhì)宣傳創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。

2、規(guī)范內(nèi)部管理。嚴(yán)格按照四標(biāo)一體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范日常工作，規(guī)避設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，每次設(shè)計(jì)任務(wù)、合同簽署等工作都嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格評(píng)審。

3、加強(qiáng)政治思想理論及專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，重視人才培養(yǎng)及人力開(kāi)發(fā)。根據(jù)設(shè)計(jì)部現(xiàn)有人員的情況，我對(duì)人員進(jìn)行了調(diào)整，使其各司其職、各盡其責(zé)，加強(qiáng)本部和其他部門(mén)的聯(lián)系，盤(pán)活現(xiàn)有人力資源，鼓勵(lì)員工積極參加各類(lèi)注冊(cè)證的取證工作，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的能動(dòng)性和積極性。

4、主動(dòng)建全購(gòu)置辦公用品，本著節(jié)約的原則，按部門(mén)所需購(gòu)買(mǎi)，避免浪費(fèi)。

5、配合公司完成四標(biāo)一體審核及設(shè)計(jì)資質(zhì)年檢及增項(xiàng)工作，修訂和完善《程序文件》使工作有章可循、有據(jù)可查。

6、做好聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的服務(wù)工作，截止目前聯(lián)營(yíng)方評(píng)價(jià)良好無(wú)投訴現(xiàn)象。

7、利用設(shè)計(jì)工作的特殊性一直為提升企業(yè)形象和品牌做努力。這一年來(lái)我部門(mén)工作始終以大局為重，注重各部門(mén)的團(tuán)結(jié)、理解、互助。同時(shí)也為公司發(fā)展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真干事，共同推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作。

二、形勢(shì)和問(wèn)題分析

1、20__年單位形勢(shì)分析判斷

公司目前還沒(méi)有完全自營(yíng)中標(biāo)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，從客觀現(xiàn)狀來(lái)看，20__年估計(jì)也很難有確定性的突破。根據(jù)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及已積累下來(lái)的業(yè)績(jī)及經(jīng)驗(yàn)，我們將接近全力在設(shè)計(jì)中標(biāo)上作為突破口。從目前來(lái)看，我們的設(shè)計(jì)資質(zhì)還算可以，在今后的投標(biāo)工作中還有很大的商機(jī)，因此，除聯(lián)營(yíng)、委托設(shè)計(jì)外，設(shè)計(jì)部自身也要加強(qiáng)承接力度，逐步增加自有設(shè)計(jì)項(xiàng)目及培養(yǎng)自有的設(shè)計(jì)人才。

充分利用公司現(xiàn)有的資質(zhì)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)，對(duì)現(xiàn)有的外部工程進(jìn)行有益探索，把設(shè)計(jì)部人員從技術(shù)人才輸出角度出發(fā)，培養(yǎng)成多面手，從而達(dá)到設(shè)計(jì)與項(xiàng)目承包相結(jié)合的管理型人才。

公司設(shè)計(jì)部也嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變，加大與同行業(yè)單位合作力度，逐步擴(kuò)大工程承接領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變盈利模式。

2、存在的主要問(wèn)題

⑴脫離市場(chǎng)太久，設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)與現(xiàn)有資質(zhì)極為不配，今后工作可能還要受到這種現(xiàn)狀的影響，我部門(mén)只能盡最大的努力，逐步消化，這還需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與理解。

⑵聯(lián)營(yíng)工作模式對(duì)于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的設(shè)計(jì)及工程管理水平有限。從而在技術(shù)力量上也從在不確定的風(fēng)險(xiǎn)。有經(jīng)驗(yàn)的`工程技術(shù)人員儲(chǔ)備不足，不同的類(lèi)型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不