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關(guān)于傳統(tǒng)商超向智慧零售轉(zhuǎn)型中的機遇與挑戰(zhàn)目錄TOC\o"1-2"\h\u24083關(guān)于傳統(tǒng)商超向智慧零售轉(zhuǎn)型中的機遇與挑戰(zhàn) 122395一.轉(zhuǎn)型的背景與動因 1263111.1市場現(xiàn)狀 1224491.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的大型連鎖超市運營案例——蘇寧易購 2一.轉(zhuǎn)型的背景與動因1.1市場現(xiàn)狀從2014年傳統(tǒng)零售業(yè)掀起電子商務(wù)的改革風(fēng)潮后,目前零售業(yè)又紛紛開始探尋適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的策略,以此來改革、優(yōu)化原有的戰(zhàn)略模式,此次自發(fā)的變革模式被稱為智慧零售模式。順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢,以及消費者對商品、服務(wù)和體驗要求的提高,目前云計算等前沿科學(xué)技術(shù)越來越深入運用于零售業(yè)中,我國零售業(yè)正在探索符合互聯(lián)網(wǎng)時代的新的商業(yè)模式,國內(nèi)開始出現(xiàn)新零售業(yè)態(tài)使得傳統(tǒng)零售業(yè)受到極大的沖擊,各行各業(yè)爭相革新、轉(zhuǎn)型,中國零售行業(yè)正在向智慧零售轉(zhuǎn)型發(fā)展。(1)政治環(huán)境——政策支持:近年,政府推出了不少有利政策,例如:國務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》(2016);國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》(2019)。(2)經(jīng)濟環(huán)境——國內(nèi)經(jīng)濟增長穩(wěn)定,消費升級同時引領(lǐng)消費增長:注:資料來源于國家統(tǒng)計局圖12015-2019國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度趨勢圖據(jù)圖1可得,2015-2019年國內(nèi)生產(chǎn)總值都處于穩(wěn)步上升的狀態(tài),增長率也較為平穩(wěn),這說明我國的經(jīng)濟正在穩(wěn)定且有序發(fā)展,這給零售行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2020年,在疫情影響下,上半年GDP超45億元,增長率第一季度處于下降,但是第二、三季度均增長[7]。目前經(jīng)濟的運行正在逐漸恢復(fù),市場的預(yù)期總體往好的方向發(fā)展。總的來說,目前疫情對經(jīng)濟帶來的損失雖然尚未完全彌補,但是我國對疫情的有效控制,促使經(jīng)濟很快就能恢復(fù)。而從疫情后經(jīng)濟總體來看,疫情引起的經(jīng)濟環(huán)境變化對智慧零售的影響將會隨著經(jīng)濟的穩(wěn)步復(fù)蘇仍有利于智慧零售行業(yè)發(fā)展。注:資料來源于國家統(tǒng)計局圖22015-2019全國居民人均可支配收入其增長速度趨勢圖1.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的大型連鎖超市運營案例——蘇寧易購1.2.1客戶群體前后變化(1)年度報告數(shù)據(jù):2015-2019年蘇寧易購營業(yè)收入都處于穩(wěn)步上升的狀態(tài),增長率波動較大,業(yè)績增速有所放緩。注:資料來源于《蘇寧易購財務(wù)報表》圖32015-2019蘇寧易購營業(yè)收入與同比增長率趨勢圖(2)2010年-2013年:表2蘇寧易購2010-2013收入增長率以及凈收入增長率(%)201020112012收入增長率29.5124.354.76凈利潤增長率37.3819.01-48.72注:資料來源于《蘇寧易購財務(wù)報表》(3)智慧零售前后蘇寧易購盈利模式分析:①利潤對象:——注冊會員數(shù)增加:注:資料來源于蘇寧零售技術(shù)研究院圖42015-2019蘇寧易購注冊會員數(shù)及增長率趨勢圖根據(jù)圖4可得,實施智慧零售后,蘇寧易購注冊會員數(shù)呈上升趨勢,從2015年-2019年增加了3億人。由此可見,智慧零售使蘇寧易購用戶規(guī)模迅速增長?!€上交易規(guī)模穩(wěn)健上漲:注:資料來源于蘇寧零售技術(shù)研究院圖52015-2019蘇寧易購線上交易規(guī)模及占比趨勢圖根據(jù)圖5可得,實施智慧零售后,蘇寧易購線上平臺交易規(guī)模穩(wěn)健上漲,從2015年-2019年增長了2184.78億元,增長數(shù)額明顯,且到2019年,線上交易規(guī)模占交易規(guī)模總數(shù)7/10,可見線上交易收入越來越成為蘇寧易購收入的主要來源?!€下實體門店持續(xù)擴張:表12015-2019蘇寧易購門店總數(shù)及增長率趨勢圖20152016201720182019門店總數(shù)(個)15771510379940054586增長率0.040.041.520.050.151.2.2競爭能力的前后變化(1)存貨周轉(zhuǎn)率相對比較高表2蘇寧易購與同行業(yè)競爭者存貨周轉(zhuǎn)率對比表單位:次年份/企業(yè)名稱蘇寧易購永輝超市格力電器2015年7.728.507.312016年8.968.167.882017年9.808.467.782018年10.208.017.562019年9.386.516.57從上面表2中的三個企業(yè)的數(shù)據(jù)對比中能看出,整體來說蘇寧的存貨周轉(zhuǎn)率是高于其他兩個企業(yè)的。說明企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率是相對比較高的,其銷售能力更好,資產(chǎn)的流動性也較好。對此,蘇寧應(yīng)該繼續(xù)保持優(yōu)勢,加強企業(yè)存貨管理,使其存貨周轉(zhuǎn)率進一步提升。(2)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率趨于平穩(wěn)圖6蘇寧易購2015年-2019年總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率變動圖(次)結(jié)合蘇寧在2015年-2019年的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率變動情況,我們從圖6可以看到在這五年里呈現(xiàn)總體下降的趨勢,但變動不大,基本處于穩(wěn)定狀態(tài),都處在1.30左右,2018年稍微有所上升,但2019年又下降了。那么較為穩(wěn)定的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況是源于蘇寧在這幾年進行的戰(zhàn)略合作起到了效果,在擴大自身規(guī)模的同時,與萬達集團、阿里巴巴達成戰(zhàn)略合作,有效提高了其利用資產(chǎn)進行經(jīng)營管理的效率,銷售收入逐年上升,也增強了企業(yè)的盈利能力。所以總體來說蘇寧的資產(chǎn)營運狀況是比較穩(wěn)定的,總資產(chǎn)利用率也會在未來逐步提升的。參考文獻:[1]???智慧零售:蘇寧,變局中實現(xiàn)彎道超車[J].中國品牌,2019(06):54-55.[2]蘇寧易購2019年年度業(yè)
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