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解集作用導(dǎo)致模塊化的創(chuàng)新解集作用:導(dǎo)致模塊化的創(chuàng)新(3)如何應(yīng)對解集作用帶來的威脅如果解集作用是由其他人甚至是你的競爭對手引起的,你也完全沒必要驚慌失措。尤德考斯基提出了應(yīng)對解集作用的五個步驟,即“AEIOU法則”:預(yù)期(anticipate)、更新(exchange)、告知(inform)、觀察(observe)、破壞(undermine)。第一個步驟:預(yù)期。要能預(yù)期到可能出現(xiàn)的管理與技術(shù)變革尤其是創(chuàng)造性破壞的發(fā)生,要為這些變革進(jìn)行“不必要”的擔(dān)心,更要愿意為之做好準(zhǔn)備。從博弈論的觀點來看,其他人首先行動對你來說實際上是有利雖然柯達(dá)是傳統(tǒng)膠卷行業(yè)的領(lǐng)先者,同時也是數(shù)碼成像技術(shù)的發(fā)明者,但它沒有預(yù)期到技術(shù)變革的速度如此之快,沒有為消費者偏好的迅速轉(zhuǎn)變進(jìn)行必要的擔(dān)心,更沒有為數(shù)碼時代的到來做好準(zhǔn)備。等到數(shù)碼成像技術(shù)將傳統(tǒng)的化學(xué)成像技術(shù)分解得支離破碎之時,它已經(jīng)喪失了領(lǐng)先者第二個步驟:更新。企業(yè)必須形成一種核心能力,要找出自己具備什么優(yōu)勢,以及如何利用這些優(yōu)勢。企業(yè)首先要分清楚,哪些技能和專業(yè)知識屬于模塊化之前的舊技術(shù)體系,哪些技能和專業(yè)知識能轉(zhuǎn)化應(yīng)用到新技術(shù)體系里面;之后,再把淘汰技術(shù)轉(zhuǎn)換成新的技術(shù)。企業(yè)必須小心謹(jǐn)慎地評估當(dāng)前的技術(shù)體系,把遭到淘汰的部分和仍舊重要可行的部分分離開來。否則,面臨技術(shù)革新,很可能把洗澡水連同孩子一起潑出去了。例如,雖然柯達(dá)的膠卷業(yè)務(wù)遇到了很大的麻煩,但它也有自己的優(yōu)勢。例如,對顏色的處理能力、一流相紙的生產(chǎn)能力道、搜集的大量消費者信息。這些優(yōu)勢將成為它東山再起的基礎(chǔ)。第三個步驟:告知。企業(yè)家必須告知、教育、說服你的所有利益相關(guān)的小說《吶喊》里面所寫的,企業(yè)家必須愿意做一個在鐵屋里吶喊的志士。這也要求企業(yè)家注意告知利益相關(guān)者的途徑與方式,因為很多時候,關(guān)鍵的不是你告知的是什么,而是你是怎么告知的。最好的一種途徑,就是企業(yè)家自己要成為偏執(zhí)狂,然后不斷地向其他人傳達(dá)你的感受,甚至警告別人“不接受、就分手”。耐克公司的創(chuàng)始人菲爾·奈特小時的思想準(zhǔn)備,那么還是放棄為好?!钡谒膫€步驟:觀察。后發(fā)者很大的一個優(yōu)勢就是可以避免先行者的失誤。如果你的競爭對手曾經(jīng)為失誤付出沉重的代價,那你絕不該再犯同然,你也要觀察先行者有沒有為自己設(shè)置了某種障礙并盡可能利用這種障礙。例如,當(dāng)四季沐歌剛剛進(jìn)入太陽能市場時,行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是皇明?;拭鞯闹鞔虍a(chǎn)品是“冬冠180”,賣點是“管子長了(米長的吸熱管),水溫更高,冬天可以洗澡”。四季沐歌就充分地利用了皇明給消費者設(shè)置的“管子越長越好”的心理預(yù)期,很快推出了“冰火2000”(2米長的吸熱管),并且緊跟在皇明之后做廣告,順利地從一家不知名的企業(yè)成長為行業(yè)領(lǐng)先者。更絕的是,四季沐歌預(yù)料到皇明很可能推出“冬冠2008”(即米長的吸熱管,皇明實際推出的是“冬冠210”,即米長的吸熱管),因而早已開發(fā)出更先進(jìn)的“冰火2300”(米長的吸熱管),在“冬冠210”上市不到一周就推出了“冰火2300”。第五個步驟:破壞。革命,還是被革命,這是一個永恒的問題。尤德考斯基建議企業(yè)應(yīng)該主動淘汰原有的產(chǎn)品,否則競爭對手就會淘汰你。這需要企業(yè)你不能忽視競爭中出現(xiàn)的問題,并期望它自然消失—因為最終消失的,決不會是問題,而是你自己。“經(jīng)營之神”松下幸之助便是一位勇于“革自己的命”的企業(yè)家。當(dāng)時的松下總公司在研制家庭錄像設(shè)備V2000,而其分公司則在研制競爭對手索尼公司也在研制的家庭錄像設(shè)備VHS和Betamax。松下幸之助在“戰(zhàn)勝索尼”這一信念的指導(dǎo)下,果斷選擇了放棄總公司標(biāo)準(zhǔn)、采用分公司標(biāo)準(zhǔn),最終VHS研制成功并成為行業(yè)主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。動畫片《冰河世紀(jì)》里面有這么一個片斷:一只松鼠為了拔出鑲嵌在冰層里
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