otc銷售工作總結(jié)（3篇）

第otc銷售工作總結(jié)（3篇）

otc銷售工作總結(jié)（通用3篇）

otc銷售工作總結(jié)篇1

時間過的真的很快，轉(zhuǎn)眼間新的一年如約而來，我來到也有半年時間了。回憶半年來的點點滴滴，讓我感觸頗深，同時這半年來也讓我成長了許多。無論是工作方面還是其他一些方面。但今天談的是工作總結(jié)，所以我簡單總結(jié)一下工作方面，我想這對我今后的工作會很有幫助。

，正如被客戶認可的一樣，確實是一個規(guī)模很大，發(fā)展很好的企業(yè)，能夠在工作，哪怕是一個月或者半年或者更久，對我來說，都是一個很好的學習機會。所以我珍惜在每一天。

首先談?wù)劙肽陙淼氖斋@：

1：心態(tài)的調(diào)整

以前遇到困難，都是一種很逃避的處理方法，而且自己也會壓抑好幾天。但這半年來，在和同事的`溝通下，心態(tài)得以調(diào)整，認識到逃避解決不了問題，壓抑傷害的是自己。o(∩_∩)o…只有積極向上、朝氣蓬勃，才會容易成功。

2：自信心的提升

實話實說，我不是一個特別自信的人，有時候總覺得自己這也不如別人，那也不如別人的。感覺自己是個站在角落里的人，但內(nèi)心深處這不是我想要的生活。我也喜歡站在中心，受人矚目。

當然，沒有資本，沒有業(yè)績，這一切都是渴望。但是，在看到別人優(yōu)勢的同時，一定要認識到自己也具備某些方面的優(yōu)勢是別人所不具備的。這個時候就需要取長補短，優(yōu)勢互補一下。不要一棒子把自己打死。在欣賞羨慕別人的同時，不要把自己給忘了。相信自己是最棒的，今天這方面有欠缺，不代表一輩子都這樣。所以每天都要給自己加油，相信自己可以的！

3：銷售技巧的提高

心態(tài)，自信心都是我內(nèi)心、思想上的變化。銷售技巧才是提高銷量的捷徑吧。

每一個客戶，我們都要揣摩他的心里，不能做到一眼看穿，也要有個八九不離十。了解他的需求，盡量迎合（在不違反公司政策的情況下）

一言九鼎，說到做到。但不要輕易承諾。

做業(yè)務(wù)不同于兒戲，說的每一句話都要經(jīng)過大腦。

4：銷售網(wǎng)絡(luò)的建立

銷售網(wǎng)絡(luò)對做業(yè)務(wù)的人相當重要。給了我一個建立網(wǎng)絡(luò)的機會，雖然我的客戶現(xiàn)在達不到規(guī)模，但也是我努力得到的，資源都是慢慢積累的。

人無完人，在工作中也表現(xiàn)了一些不足之處：

1：經(jīng)驗的欠缺

不經(jīng)歷風雨怎么會見彩虹。不經(jīng)歷一些磕磕絆絆，怎么會有經(jīng)驗?，F(xiàn)在我的經(jīng)驗就是很欠缺，直接導致我對一些問題的判斷失誤與處理方法欠妥。

2：產(chǎn)品知識的匱乏

這方面實在不太好意思說出口。本身學的就是醫(yī)藥營銷專業(yè)，但感覺在工作中并沒有發(fā)揮科班出身的優(yōu)勢。對于產(chǎn)品知識，了解的真的很少。其實獲得途徑也有，如產(chǎn)品說明，中國藥店之類，但都不會很系統(tǒng)。還是希望公司有個系統(tǒng)的培訓。有時后遇到醫(yī)生出身的客戶，真的就接不了幾招。甚至一招都抗不住。

3：計劃性不強，沒有長久計劃的習慣

今天做個計劃，跑了一圈感覺不錯。第二天又沒計劃，雖然做到腿勤了，但基本都是無用功。所以直接影響自己的工作效率。

以上所談根本不算工作總結(jié)，倒像是自己隨便寫的感慨。這個總結(jié)想了很多天，今天終于以這個非總結(jié)的方式和大家見面，可見我的文筆了。（最重要的原因還是我對自己的工作做的不細，理解不透徹。等我銷量上來了，或許就會有些實質(zhì)性的內(nèi)容了）以后我會經(jīng)常寫，估計會好點的。期待下一篇的問世吧。o(∩_∩)o…哈哈

otc銷售工作總結(jié)篇2

伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了__年。在電視劇《奮斗》中，徐志森對他的兒子陸濤說：你想用你的青春做些什么?我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首，自信而堅定，雙手捧滿了收獲的果實。

今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向，以下是我的個人工作計劃：

一、指導思想：

以李先生精神為動力，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的務(wù)實方針，以獨家經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口，以商業(yè)信譽為保障，進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進天津建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建筑質(zhì)量的提高。

二、工作目標：

1、抓好培訓&&著眼司本，突出骨干，整體提高。

2、老和潛在客戶&&經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

3、開發(fā)新客戶&&不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結(jié)&&每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。

三、實施策略

1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，后做自己想做的

2、加強學習，提高自身素養(yǎng)。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點，學習商業(yè)運作，認真貫徹公司務(wù)實的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。

對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

4、商業(yè)運作

找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)!

5、走精干、高效路線

做到嚴謹、務(wù)實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。

otc銷售工作總結(jié)篇3

葡萄酒銷售話術(shù)

開場白：

a：_總，您好！請問是_局_主任嗎？

b：恩，誰？

a：我是連云港專業(yè)做進口葡萄酒的，今天給您打電話是想向您請教幾個問題，同時也希望能宣傳一下我們的葡萄酒文化。

提出問題，解除抗拒：

a：請問您平時有經(jīng)常喝紅酒嗎？

b：①喝②不喝

a：①非常好，這不僅說明您是個非常有品位，也懂得享受生活的人，同時也說明您已經(jīng)在關(guān)注和照顧自己的身體健康了。那您經(jīng)常喝什么牌子呢？

②像您這樣的做大事情的，肯定少不了應酬和接待，平時都喝白酒多吧

b：①a。張裕（長城）b。法國

②恩

a：①a?？赡苣呐谱釉趪鴥?nèi)算是不錯的了，但您要是有機會品嘗一下國內(nèi)茅臺生產(chǎn)的原瓶葡萄酒的話，您就能感受到我們的茅臺葡萄酒質(zhì)地口感有多么神奇，而且您肯定希望拿非常尊貴的東西出來招待您的朋友。

b。對，法國的酒名氣還是不錯的，但是在相同價位的情況下，要用性價比來衡量一款酒的好壞，我會建議您喝茅臺首芳系葡萄酒，茅臺是咱中國的國酒品牌，葡萄酒是從茅臺窖里生產(chǎn)的，擁有昌黎專業(yè)的葡萄生產(chǎn)基地，優(yōu)質(zhì)的葡萄品種，嚴格的采摘期，釀好的酒又以最快的速度最短的時間運往北京總代理處。

②我非常清楚這邊的白酒文化，又或是有女士、酒量稍差的朋友在場的話，肯定希望您的安排能夠更周詳些。再說了，喝紅酒對您自己也是好事啊，不僅說明您懂生活、有品位，而且對您的身體是有好處的啊，這您應該也是知道的。

b：我們一般從酒店拿酒。

a：我們的茅臺品牌在全國也進了不少酒店，但酒店的加價成本非常高，包括有進場費、陳列費、開瓶費等等，這些都是羊毛出在羊身上，所以，假如您直接從我們總代理這邊出貨的話：絕對能享受到最大優(yōu)惠。

b：①恩②恩

a：而且，我們公司可以為您提供比其他公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們的品牌，性價比更高些，我們的酒是茅臺原瓶的，并且有四款酒供您選擇，價格優(yōu)惠，質(zhì)量、口感方面絕對有保證，全國多家單位都在使用茅臺紅酒，而且合作得很愉快，如果我們有機會合作的話，我保證給您更優(yōu)惠