A集團(tuán)信息化調(diào)研報(bào)告

A集團(tuán)司信息化調(diào)研匯報(bào)目錄一、A集團(tuán)信息化建設(shè)狀況調(diào)研 3（一）A集團(tuán)基本狀況 3（二）信息化部門(mén)組織狀況 3（三）信息化建設(shè)狀況 3（四）重要信息系統(tǒng)（NC平臺(tái)）系統(tǒng)建設(shè)實(shí)行經(jīng)驗(yàn) 3（五）信息化建設(shè)碰到的問(wèn)題及怎樣處理 3（五）信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn) 3（六）信息化建設(shè)下一步規(guī)劃 3二、調(diào)研心得 3三、股份企業(yè)未來(lái)信息化建設(shè)思索 3一、A集團(tuán)信息化建設(shè)狀況調(diào)研（一）A集團(tuán)基本狀況A集團(tuán)企業(yè)是中國(guó)政府重點(diǎn)培育的20強(qiáng)流通企業(yè)之一，全國(guó)百家現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)單位之一，廣東省政府授權(quán)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大型集團(tuán)。集團(tuán)發(fā)明了生產(chǎn)資料貿(mào)易、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和現(xiàn)代物流、電子商務(wù)三位一體的“廣物流通模式”，并在此基礎(chǔ)上不停發(fā)展，確立了貿(mào)易市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)“五個(gè)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略。從1997年起，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)規(guī)模保持了年均20%以上的增長(zhǎng)速度，汽車(chē)、鋼材、木材等主營(yíng)品種業(yè)務(wù)，在全國(guó)和泛珠三角區(qū)域居于領(lǐng)先地位。，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)規(guī)模億元，同比增長(zhǎng)%；據(jù)權(quán)威部門(mén)記錄評(píng)估，集團(tuán)位居“中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)”第98位，“中國(guó)服務(wù)業(yè)500強(qiáng)”第39位，“中國(guó)生產(chǎn)資料內(nèi)外貿(mào)批發(fā)及零售業(yè)”第2名，“廣東省企業(yè)100強(qiáng)”第8位，“廣東大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力50強(qiáng)”第21位。集團(tuán)堅(jiān)持抓好政府關(guān)懷、廣東短缺，能做到在珠三角排名第一的高值、大宗的生產(chǎn)資料商品經(jīng)營(yíng)。集團(tuán)目前經(jīng)營(yíng)汽車(chē)位居全國(guó)第一，分別占廣東省、廣州市市場(chǎng)份額的29%、60%；經(jīng)銷(xiāo)鋼材位居全國(guó)第三，分別占廣東省、廣州市市場(chǎng)份額的24%、39%；經(jīng)銷(xiāo)木材位居全國(guó)第一，分別占廣東省、廣州市市場(chǎng)份額的63%、82%。集團(tuán)堅(jiān)持貿(mào)易經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)互相增進(jìn)、互相帶動(dòng)、互為載體做法，發(fā)揮物業(yè)多的優(yōu)勢(shì)，在廣州地區(qū)興建了“廣東汽車(chē)市場(chǎng)”、“廣東汽車(chē)銷(xiāo)售維修基地”、“廣東金屬物資市場(chǎng)"、“廣東魚(yú)珠物流基地”、“廣東魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)”和“廣東電器市場(chǎng)”等6個(gè)規(guī)模大、功能全、檔次高、管理好的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和物流基地，在廣州、珠江三角洲以及桂、蘇、貴、晉、黑、渝等省市還辦有分市場(chǎng)或汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店。依托專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，集團(tuán)在全國(guó)首創(chuàng)了“廣物汽貿(mào)”汽車(chē)連鎖經(jīng)營(yíng)模式，開(kāi)辦了金屬、木材中高級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，形成“廣州金屬價(jià)格”、“廣州木材價(jià)格”，發(fā)明了競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)加緊企業(yè)信息化建設(shè)和電子商務(wù)發(fā)展，已啟用A8協(xié)同辦公系統(tǒng)，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行ERP項(xiàng)目，建立了六個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)客戶通過(guò)集團(tuán)電子商務(wù)網(wǎng)站，可查看品種、規(guī)格、性能，進(jìn)而尋價(jià)、下單等。廣東汽車(chē)市場(chǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站與國(guó)內(nèi)重要汽車(chē)生產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)互換（EDI），通過(guò)EOS（網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)）對(duì)生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商下訂單，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能。集團(tuán)整合資源發(fā)展現(xiàn)代物流、廣物汽貿(mào)連鎖經(jīng)營(yíng)兩個(gè)項(xiàng)目，被國(guó)家發(fā)改委確定為國(guó)家流通業(yè)構(gòu)造調(diào)整國(guó)債專(zhuān)題項(xiàng)目。集團(tuán)汽貿(mào)、魚(yú)珠物流基地、木材市場(chǎng)等多種項(xiàng)目被政府列入省“十一五”國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃重點(diǎn)支持流通項(xiàng)目。從起，集團(tuán)現(xiàn)代物流基地項(xiàng)目被列入廣東省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，省十屆人大五次會(huì)議通過(guò)的“廣東省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃”中，集團(tuán)現(xiàn)代物流基地項(xiàng)目再次被列入全省8項(xiàng)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)工程。廣東省再次認(rèn)定37家省流通龍頭企業(yè)，“廣物汽貿(mào)”、金屬市場(chǎng)分別以連鎖經(jīng)營(yíng)和批發(fā)市場(chǎng)組得分第一的成績(jī)?cè)俅萎?dāng)選；魚(yú)珠木材市場(chǎng)在批發(fā)市場(chǎng)組得分第二，魚(yú)珠物流基地與廣東大型港口等同步參評(píng)在物流構(gòu)成績(jī)居中，使集團(tuán)新增兩家龍頭企業(yè)。一種企業(yè)有4家企業(yè)同步入選省流通龍頭，這在全省獨(dú)有。總部組織機(jī)構(gòu)：集團(tuán)組員單位如下：（二）信息化部門(mén)組織狀況集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)：副總經(jīng)理集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)：信息中心（一級(jí)部門(mén)），共10名員工。各單位信息化部門(mén)：各單位信息化工作人員200多人（其中100人左右負(fù)責(zé)各單位的信息化系統(tǒng)維護(hù)，100人左右負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)開(kāi)發(fā)。 集團(tuán)信息中心重要職責(zé)：集團(tuán)整體的信息化規(guī)劃；全集團(tuán)的信息化項(xiàng)目的實(shí)行（系統(tǒng)選型、采購(gòu)、布署）；整體集團(tuán)的信息系統(tǒng)的維護(hù)管理（包括供應(yīng)商維護(hù)隊(duì)伍的管理）；集團(tuán)信息化工作計(jì)劃的貫徹和跟進(jìn)；電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃和建設(shè)。信息化項(xiàng)目開(kāi)展機(jī)制：集團(tuán)總部信息中心負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃，以及信息系統(tǒng)的選型、采購(gòu)和實(shí)行，所屬單位只是負(fù)責(zé)提出需求。（三）信息化建設(shè)狀況理解信息化規(guī)劃狀況集團(tuán)有專(zhuān)門(mén)的信息化規(guī)劃，信息化規(guī)劃由集團(tuán)信息中心統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，也會(huì)借助外部的力量?協(xié)助完畢。信息化建設(shè)歷程集團(tuán)的信息化經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段，1996年此前，簡(jiǎn)樸應(yīng)用階段基本是簡(jiǎn)樸應(yīng)用階段，屬于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，財(cái)務(wù)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。第二階段，1996-，信息化建設(shè)階段信息化的建設(shè)階段，也是系統(tǒng)一體化運(yùn)用階段。伴隨業(yè)務(wù)貿(mào)易量的增長(zhǎng)，突出主業(yè)，擴(kuò)大主業(yè)經(jīng)營(yíng)，不停強(qiáng)化管理。通過(guò)謹(jǐn)慎的規(guī)劃，通過(guò)招標(biāo)規(guī)范軟件選型，最終選擇了用友的U8系統(tǒng)。物資集團(tuán)下屬20多種企業(yè)，共一百多家三級(jí)企業(yè)，統(tǒng)一使用相似的財(cái)務(wù)軟件，集團(tuán)和二級(jí)企業(yè)同步實(shí)行ERP信息系統(tǒng)，二級(jí)企業(yè)獨(dú)立應(yīng)用財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、物流等管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，奠定了企業(yè)的信息化應(yīng)用和管理基礎(chǔ)，培養(yǎng)了員工對(duì)信息化認(rèn)知度。當(dāng)時(shí)的信息化發(fā)展在企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用上發(fā)揮了積極的作用，協(xié)助企業(yè)規(guī)范管理，提高市場(chǎng)擁有率，變化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。第三階段，是集團(tuán)企業(yè)管控階段。-開(kāi)始至今集團(tuán)提出加大資源整合，深入做大做強(qiáng)，提高集團(tuán)管控能力、有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，信息化建設(shè)也隨之進(jìn)行改造提高，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)集中管理的資金管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)資源共享、協(xié)同管理、集中管控。完畢了縱向的流程再造，把集團(tuán)各個(gè)企業(yè)的信息所有集成匯總。信息化投入狀況軟件購(gòu)置超過(guò)1000萬(wàn)。硬件投資方面：目前已建成5個(gè)原則機(jī)房和6個(gè)一般機(jī)房，有7臺(tái)小型機(jī)、101臺(tái)服務(wù)器，其中包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)殺毒服務(wù)器、CA認(rèn)證服務(wù)器等，配置了磁盤(pán)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)災(zāi)備系統(tǒng)等設(shè)備。信息化制度建設(shè)狀況已經(jīng)建立比較完善的信息化項(xiàng)目實(shí)行制度和流程，信息系統(tǒng)維護(hù)制度等有關(guān)信息化制度。信息系統(tǒng)布署詳細(xì)狀況一是集團(tuán)NC資金集中管理系統(tǒng)。集團(tuán)實(shí)行用友NC集團(tuán)式的集中資金管理系統(tǒng)，升級(jí)應(yīng)用。該系統(tǒng)包括資金結(jié)算、資金調(diào)度、網(wǎng)上銀行、資金計(jì)劃、存管管理、票據(jù)管理、信貸管理以及資金監(jiān)控八大功能模塊，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)一、二、三級(jí)企業(yè)1000多種銀行賬戶的統(tǒng)一管理，與8家銀行實(shí)現(xiàn)了銀企直聯(lián)，資金實(shí)時(shí)歸集。資金結(jié)算量達(dá)1500億元，日均結(jié)算量?jī)|元，結(jié)算金額同比增長(zhǎng)40%。該系統(tǒng)的使用為集團(tuán)資金管理與創(chuàng)新，提高資金的運(yùn)行效率，提高集團(tuán)的償債能力和管理水平，為集團(tuán)的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了巨大的奉獻(xiàn)。尤其是今年以來(lái)，國(guó)家采用緊縮的貨幣政策，社會(huì)資金偏緊，集團(tuán)結(jié)算中心充足應(yīng)用資金信息系統(tǒng)，首先實(shí)時(shí)掌握組員單位資金流量、流向和歸集賬戶存量，提高集團(tuán)“現(xiàn)金池”的儲(chǔ)水量，日均存款過(guò)十億，保證集團(tuán)資金鏈的安全；另首先提高了工作效率和資金周轉(zhuǎn)率，在國(guó)家多次提高貸款利率，社會(huì)融資成本提高的大環(huán)境下，有效控制了資金成本，為集團(tuán)提高經(jīng)濟(jì)效益做出奉獻(xiàn)。二是集團(tuán)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)。集團(tuán)基于互聯(lián)網(wǎng)模型，應(yīng)用了統(tǒng)一OA協(xié)同管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本功能是創(chuàng)立集團(tuán)和企業(yè)多層級(jí)網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，既滿足集團(tuán)與企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部的公務(wù)交流、行政管理，又實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)、企業(yè)、員工信息交流、情感交流、知識(shí)共享，統(tǒng)一OA協(xié)同平臺(tái)每天均有近千人同步在線工作，為集團(tuán)上下?tīng)I(yíng)造一種公開(kāi)、透明、友好的文化氣氛；系統(tǒng)有別于其他企業(yè)應(yīng)用的最大亮點(diǎn)是我們將信息化與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制相融合，在系統(tǒng)上創(chuàng)立了七個(gè)資金審批流程和一種貿(mào)易業(yè)務(wù)審批流程，涵蓋了所有的融資付款業(yè)務(wù)，流程設(shè)定了有關(guān)有權(quán)審批人的權(quán)限。七個(gè)資金審批流程，包括授信管理、銀行借款、承兌匯票、信用證、理財(cái)業(yè)務(wù)、對(duì)外付款、結(jié)算中心調(diào)劑資金。企業(yè)和集團(tuán)在同一種流程上對(duì)資金進(jìn)行協(xié)同管理和控制，首先提高資金審批的透明度，集團(tuán)審批的資金管理員、財(cái)務(wù)處長(zhǎng)，乃至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)審批時(shí)間和意見(jiàn)，企業(yè)均可以隨時(shí)理解到；另首先通過(guò)對(duì)審批表各個(gè)項(xiàng)目的填報(bào)，以便集團(tuán)全范圍、全過(guò)程的監(jiān)督與控制，有效地控制了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；再是信息系統(tǒng)上的協(xié)同審批管理，大大提高了工作效率。三是集團(tuán)NC財(cái)務(wù)集中核算系統(tǒng)。集團(tuán)從建設(shè)實(shí)行NC財(cái)務(wù)集中核算系統(tǒng)。系統(tǒng)集成的模塊包括：總賬管理、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)報(bào)表、合并報(bào)表。信息集成的模式分為實(shí)時(shí)+定期的混合模式。系統(tǒng)上線初期建賬套181個(gè)，一年多后已增至200多種，集團(tuán)基于系統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)置會(huì)計(jì)科目、客商、現(xiàn)金流輔助核算、固定資產(chǎn)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和檔案，將初始化內(nèi)容分派到新建立的賬套。規(guī)范了企業(yè)的核算措施，保證了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的真實(shí)性、精確性和實(shí)效性。為集團(tuán)職能管理部門(mén)提供了直接掌握財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，控制庫(kù)存、應(yīng)收、預(yù)付款提供了管理手段。集團(tuán)集中財(cái)務(wù)系統(tǒng)，既節(jié)省了新設(shè)組員單位軟硬件設(shè)備投資，又便于集團(tuán)及時(shí)掌握各組員單位的財(cái)務(wù)信息。集團(tuán)統(tǒng)一資金、財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，為廣東省國(guó)資委對(duì)所屬企業(yè)集團(tuán)實(shí)行數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作提供了有力的保障，以便出資者監(jiān)控資金安全，監(jiān)管經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證國(guó)有資產(chǎn)安全。四是集團(tuán)NC供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)集中管理系統(tǒng)。集團(tuán)從5月開(kāi)始實(shí)行NC供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)有采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、存貨核算管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理等功能模塊。我們采用先試點(diǎn)后推廣的措施。先選擇重點(diǎn)組員單位做試點(diǎn)，然后逐漸實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的應(yīng)用。目前供應(yīng)鏈系統(tǒng)已順利在兩家試點(diǎn)企業(yè)上線使用并獲得初步效果，現(xiàn)仍在試點(diǎn)單位的操作層面進(jìn)行優(yōu)化和完善，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)業(yè)務(wù)-資金-財(cái)務(wù)一體化應(yīng)用架構(gòu)。五是集團(tuán)IUFO報(bào)表集中管理系統(tǒng)。集團(tuán)從開(kāi)始實(shí)行完畢了該項(xiàng)目。集團(tuán)使用網(wǎng)絡(luò)報(bào)表軟件進(jìn)行全集團(tuán)所有組員單位的財(cái)務(wù)報(bào)表錄入、計(jì)算和匯總，納入報(bào)表匯總的單位有130多種。NC報(bào)表系統(tǒng)為物資集團(tuán)搭建了報(bào)表集中管理平臺(tái),并和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)合并，提高報(bào)表編制效率和質(zhì)量，滿足了企業(yè)財(cái)務(wù)迅速匯報(bào)的規(guī)定。六是集團(tuán)人力資源集中管理系統(tǒng)。集團(tuán)開(kāi)始實(shí)行E-HR系統(tǒng)。進(jìn)行薪酬管理、協(xié)議管理、人事管理等工作，目前包括總部共25個(gè)組員單位使用該系統(tǒng)，提高了人事管理部門(mén)的工作效率，數(shù)據(jù)記錄更及時(shí)和精確。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)人員信息大集中，加強(qiáng)了集團(tuán)對(duì)下屬單位的管理指導(dǎo)力度，集團(tuán)總部有效地規(guī)劃、實(shí)行和管理全集團(tuán)的人員流動(dòng)、人力成本記錄分析、培訓(xùn)、招聘、福利、績(jī)效考核等業(yè)務(wù)，發(fā)揮集團(tuán)總部的集中管理作用，提供了全面完整的人力資源業(yè)務(wù)信息，有效支持了企業(yè)高層的管理決策。集團(tuán)二級(jí)單位汽貿(mào)企業(yè)搭建了用友NC-ERP財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用平臺(tái)，助推了汽車(chē)連鎖經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，在全國(guó)范圍內(nèi)160家汽車(chē)4S店，所有實(shí)現(xiàn)汽車(chē)庫(kù)存、費(fèi)用開(kāi)支、汽車(chē)配件、汽車(chē)售后服務(wù)的統(tǒng)一集中管理，汽貿(mào)企業(yè)年經(jīng)營(yíng)規(guī)模過(guò)百億元，信息化應(yīng)用提高了企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張能力，培育了汽貿(mào)企業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)將通過(guò)改制上市，發(fā)展成為全國(guó)汽貿(mào)行業(yè)的排頭兵。集團(tuán)組員單位使用用友U8-ERP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、高達(dá)-ERP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、神碼-ERP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和汽車(chē)維修管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的全面信息化管理。魚(yú)珠物流基地應(yīng)用了煙臺(tái)華東電子信息企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)功能重要有：系統(tǒng)管理、單證管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、倉(cāng)庫(kù)管理、查詢及記錄、基本資料維護(hù)等，為顧客提供信息增值服務(wù)，大大地提高了物流作業(yè)效率，提高了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。（四）重要信息系統(tǒng)（NC平臺(tái)）系統(tǒng)建設(shè)實(shí)行經(jīng)驗(yàn)規(guī)劃及實(shí)行單位的選擇思緒和措施總體思緒是“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)行”的原則，在集團(tuán)集中管控的模式下，對(duì)企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和指導(dǎo)。操作措施上是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，先理解管理和業(yè)務(wù)的需求，對(duì)需求進(jìn)行全面搜集整頓并進(jìn)行充足研究和討論，然后根據(jù)需求去尋找合適的系統(tǒng)和平臺(tái)。系統(tǒng)布署的規(guī)劃是：縱橫結(jié)合，分布實(shí)行。縱向通過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一管控布署統(tǒng)一的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管控（目前重要是財(cái)務(wù)、人力、OA三條縱向的集團(tuán)管控）；橫向重要是布署重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，針對(duì)重要業(yè)務(wù)板塊，布署實(shí)行專(zhuān)門(mén)的ERP系統(tǒng)（如汽車(chē)板塊、金屬板塊）；然后通過(guò)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的對(duì)接，逐漸實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的信息化管控。對(duì)供應(yīng)商的選擇思緒是重要考量系統(tǒng)供應(yīng)商三個(gè)方面的實(shí)力：一是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在集團(tuán)管控方面選擇的系統(tǒng)必須是在財(cái)務(wù)、人力和OA方面有數(shù)年實(shí)行經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商；二是整合能力，提供的系統(tǒng)必須具有一定的開(kāi)放性，供應(yīng)商必須有足夠的整合能力，能滿足不一樣系統(tǒng)對(duì)接和整合的需要；三是實(shí)行能力和服務(wù)維護(hù)的能力，供應(yīng)商必須要有足夠的系統(tǒng)實(shí)行布署能力和提供及時(shí)強(qiáng)大的維護(hù)服務(wù)的能力，具有較強(qiáng)的二次開(kāi)發(fā)能力。項(xiàng)目組織保障。成立管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)三方面的團(tuán)體，保障項(xiàng)目的順利開(kāi)展和進(jìn)行。成立以經(jīng)理為組長(zhǎng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、以副總經(jīng)理為組長(zhǎng)的項(xiàng)目實(shí)行小組（下設(shè)：項(xiàng)目業(yè)務(wù)組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研需求分析和梳理；項(xiàng)目技術(shù)組，負(fù)責(zé)實(shí)行過(guò)程進(jìn)行技術(shù)實(shí)行和技術(shù)把控）。原有系統(tǒng)的整合方式。項(xiàng)目實(shí)行監(jiān)理和實(shí)行效果評(píng)估措施。第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，規(guī)避項(xiàng)目實(shí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目投資及風(fēng)險(xiǎn)控制第三方，嚴(yán)格按照規(guī)范的招投標(biāo)程序，來(lái)保證項(xiàng)目投資的規(guī)范，減少項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)。（五）信息化建設(shè)碰到的問(wèn)題及怎樣處理1.信息化系統(tǒng)的布署會(huì)變化工作習(xí)慣和業(yè)務(wù)流程雖然信息化建設(shè)對(duì)集團(tuán)的發(fā)展起到了顯著的推進(jìn)增進(jìn)作用，不過(guò)信息化建設(shè)對(duì)不一樣部門(mén)的詳細(xì)影響卻是不一樣的，帶來(lái)的便利也不盡相似。微觀上說(shuō)，某些部門(mén)的工作量減少了，而另某些部門(mén)的工作量增長(zhǎng)了。處理這一矛盾，魏巍提出要通過(guò)兩方面來(lái)做引導(dǎo)工作。一是，做通企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)思想工作。早一天轉(zhuǎn)型，早一天提高業(yè)務(wù)能力。二是，在操作層面盡量?jī)?yōu)化，不能脫離實(shí)際，逐漸培養(yǎng)新的工作習(xí)慣。信息化帶給財(cái)務(wù)職能部門(mén)巨大的轉(zhuǎn)變，促使其從核算性部門(mén)向管理性部門(mén)轉(zhuǎn)變，規(guī)定財(cái)務(wù)部變成信息部門(mén)，可以匯集出企業(yè)信息，配合國(guó)家宏觀政策，通過(guò)信息分析，爭(zhēng)取走到經(jīng)濟(jì)浪潮前面，防止損失。3.領(lǐng)導(dǎo)重視的問(wèn)題信息化建設(shè)是一把手工程，一把手掛帥只是項(xiàng)目實(shí)行保障的一種方面，重大項(xiàng)目的實(shí)行必須有高層管理人員親自參與，協(xié)調(diào)管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)各個(gè)層面的資源，才能有效保證項(xiàng)目的成功實(shí)行。領(lǐng)導(dǎo)重視程度在各個(gè)單位體現(xiàn)不一樣，這給項(xiàng)目的實(shí)行帶來(lái)了挑戰(zhàn)，這重要靠集團(tuán)自上而下統(tǒng)一布署和宣貫，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶頭推進(jìn)，保證項(xiàng)目的順利實(shí)行。4.信息化集中建設(shè)波及到的利益問(wèn)題。信息化集中建設(shè)集中采購(gòu)會(huì)觸動(dòng)下屬單位的利益格局。物資集團(tuán)處理措施是項(xiàng)目選型的全過(guò)程引入監(jiān)督機(jī)制，采用權(quán)威的第三方招投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行招投標(biāo)，保證過(guò)程的公平公正和透明公開(kāi)。（五）信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)我集團(tuán)在信息化應(yīng)用中獲得的成績(jī)，與集團(tuán)數(shù)年來(lái)一直重視信息化工作，并不停創(chuàng)新應(yīng)用是分不開(kāi)的。集團(tuán)企業(yè)在創(chuàng)新信息化工作中有如下某些經(jīng)驗(yàn)：一是加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)工作，集團(tuán)成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，帶頭應(yīng)用。集團(tuán)信息化建設(shè)遵照“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)行，需求導(dǎo)向，講求實(shí)效”的指導(dǎo)原則，按照建設(shè)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)。二是加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)合作伙伴的選擇。選擇實(shí)力強(qiáng)大的本土軟件開(kāi)發(fā)商，作為集團(tuán)信息化戰(zhàn)略合作伙伴，共同實(shí)行企業(yè)信息化建設(shè)。數(shù)年來(lái)，我們與有實(shí)力的國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)合作，實(shí)行了集團(tuán)多種信息化系統(tǒng)，實(shí)踐證明效果良好。三是加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)實(shí)行過(guò)程的把控。在信息化實(shí)行過(guò)程中，我們以全面的需求調(diào)研為基礎(chǔ)，以有效的組織實(shí)行管理為保障，以規(guī)范的企業(yè)管理為關(guān)鍵，以改善企業(yè)工作流程、提高決策水平為目的，加強(qiáng)對(duì)信息化實(shí)行措施的選用和把控，從而保證各個(gè)系統(tǒng)的成功運(yùn)用。四是加強(qiáng)建設(shè)一支過(guò)硬的信息化管理隊(duì)伍。信息化建設(shè)和運(yùn)用，人才隊(duì)伍是關(guān)鍵。我們重視信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，集團(tuán)設(shè)置了專(zhuān)職職能部門(mén)，全集團(tuán)有近百名信息化專(zhuān)職管理人員。我們加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)，通過(guò)引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)，打造一支過(guò)硬的信息化管理隊(duì)伍，保證了集團(tuán)信息化系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)用和維護(hù)的人才需要。五是加強(qiáng)對(duì)信息化軟件、硬件設(shè)施的經(jīng)費(fèi)投入。重視對(duì)信息化建設(shè)投入，從經(jīng)費(fèi)上保證建設(shè)需要。（六）信息化建設(shè)下一步規(guī)劃集團(tuán)信息化建設(shè)下一步規(guī)劃思概括為三個(gè)方面：加大投資力度，加大建設(shè)力度，建設(shè)風(fēng)控體系。集團(tuán)管控信息系統(tǒng)布署方面的下一步重點(diǎn)是兩個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)：數(shù)據(jù)互換中心系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)，統(tǒng)一門(mén)戶系統(tǒng)建設(shè)。數(shù)據(jù)互換中心建設(shè)的目的是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息靈活交互，充足的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合和數(shù)據(jù)融合，分三步實(shí)現(xiàn)；第一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互換，各有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)能根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)初步互換；第二步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的原則化，數(shù)據(jù)互換中心建立原則的數(shù)據(jù)規(guī)范，各信息系統(tǒng)根據(jù)原則對(duì)互換數(shù)據(jù)進(jìn)行整頓和二次開(kāi)發(fā)；第三步是數(shù)據(jù)落地，通過(guò)原則化的數(shù)據(jù)互換，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單元之間的業(yè)務(wù)的有效對(duì)接。信息平臺(tái)建設(shè)方面下一步布署重點(diǎn)是建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)二次開(kāi)發(fā)，整合目前的5個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，并逐漸將老式的線下業(yè)務(wù)向線上遷移，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)整合集團(tuán)的倉(cāng)促物流等資源。人才建設(shè)方面的下一步計(jì)劃：根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)和信息化建設(shè)工作的發(fā)展，開(kāi)拓思緒，不停引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才；對(duì)內(nèi)部人才的培養(yǎng)繼續(xù)貫徹復(fù)合型人才培養(yǎng)的思緒，對(duì)信息化專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)全方位的培訓(xùn)和提高。二、調(diào)研心得（一）信息化建設(shè)有客觀的發(fā)展規(guī)律，伴隨企業(yè)管理業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平提高不停發(fā)展。從A集團(tuán)的的信息化建設(shè)發(fā)展可以看出，其信息化建設(shè)是隨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平不停提高而不停發(fā)展的，在企業(yè)發(fā)展的不一樣階段，信息化建設(shè)和信息項(xiàng)目實(shí)行都存在不一樣的特點(diǎn)。結(jié)合從廣物集團(tuán)的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和其下一信息化建設(shè)規(guī)劃，我們認(rèn)為集團(tuán)型企業(yè)信息化建設(shè)一般可以分為四個(gè)階段：1.初級(jí)階段在這一階段，信息化建設(shè)工作的特點(diǎn)是零碎。集團(tuán)所屬各單位根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)單元局部的業(yè)務(wù)需求（財(cái)務(wù)、人事、OA等），購(gòu)置有關(guān)的信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的布署和運(yùn)行目的，是為了滿足各業(yè)務(wù)部門(mén)的詳細(xì)業(yè)務(wù)需求。這一階段，信息化系統(tǒng)集中在分散實(shí)行的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等。2.中級(jí)階段在這一階段，信息化建設(shè)的工作特點(diǎn)是對(duì)接。集團(tuán)所屬各單位內(nèi)部通過(guò)各業(yè)務(wù)板塊的信息化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)，提出了內(nèi)部整合系統(tǒng)的需要。在這一階段，信息系統(tǒng)通過(guò)對(duì)接或者重新布署的方式，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元的數(shù)據(jù)和流程對(duì)接。例如通過(guò)布署專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)板塊的ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)某些業(yè)務(wù)板塊的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。這一階段，信息系統(tǒng)的運(yùn)行能基本滿足所屬單位的管理需求。3.高級(jí)階段這一階段，信息化建設(shè)工作的特點(diǎn)是整合和管控。這一階段，通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目的清晰定位，通過(guò)對(duì)企業(yè)各業(yè)務(wù)板塊的管理需求進(jìn)行梳理，通過(guò)對(duì)既有信息化建設(shè)狀況深度分析，提出合理的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)信息化發(fā)展規(guī)劃從集團(tuán)管控的高度，制定集團(tuán)整體信息構(gòu)架體系，分步實(shí)行，逐漸通過(guò)信息系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控。這一階段，信息系統(tǒng)運(yùn)行的目的是通過(guò)信息技術(shù)充足整合集團(tuán)內(nèi)各業(yè)務(wù)板塊，滿足集團(tuán)管控和決策分析支持的管理需求。4.提高階段這一階段，信息化建設(shè)工作的特點(diǎn)是升級(jí)和轉(zhuǎn)型。集團(tuán)型企業(yè)的信息化建設(shè)假如順利發(fā)展到高級(jí)階段，信息化系統(tǒng)不停運(yùn)行不停完善，充足滿足合集團(tuán)的戰(zhàn)略和運(yùn)行需求。信息化系統(tǒng)通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用，推進(jìn)企業(yè)優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)和管理流程流程，信息化建設(shè)從戰(zhàn)略、管理和業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，逐漸變?yōu)橥七M(jìn)企業(yè)管理升級(jí)。這一階段，集團(tuán)的信息化建設(shè)布署戰(zhàn)略重點(diǎn)由內(nèi)轉(zhuǎn)向內(nèi)外整合，通過(guò)信息化技術(shù)的應(yīng)用，充足整合上下游資源，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略升級(jí)和轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，建設(shè)大平臺(tái)或者說(shuō)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，進(jìn)而對(duì)整個(gè)有關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)革命性的升級(jí)。以上對(duì)于信息化建設(shè)工作發(fā)展的四個(gè)階段只是簡(jiǎn)樸的一種描述，實(shí)際狀況中信息化建設(shè)的四個(gè)發(fā)展階段不是孤立的，而是互相交錯(cuò)發(fā)展，集團(tuán)各所屬單位的信息化建設(shè)水平也