部門述職報告

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我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將二o**年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動通信基本知識等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要動真情，講實理，辦實事，堅持用真心愛心和恒心來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說。喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量原文地址：http：///article/997158.html部門經(jīng)理述職報告：時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二o**年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的。現(xiàn)將二o**年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動通信基本知識等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要動真情，講實理，辦實事，堅持用真心愛心和恒心來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說。喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量

范文二：部門經(jīng)理的述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好。

對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。

我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開發(fā)空白市場。

連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找。

略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

我們要對任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。

范文三：部門經(jīng)理述職報告述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好。

2021年是公司深化標(biāo)準(zhǔn)化工作管理的一年，也是我作為一名中層管理干部繼續(xù)前進(jìn)的一年。這一年里，我先是任職于質(zhì)量安全部，后在公司中層管理干部競聘活動后，調(diào)整至現(xiàn)在的生產(chǎn)運行部，工作內(nèi)容發(fā)生了較大的變化，也開啟了一個新的挑戰(zhàn)和征途?；厥走^去的這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和栽培下，在生產(chǎn)運行部、質(zhì)量安全部等部門同事的大力支持和配合下，求真務(wù)實、埋頭苦干、精誠合作，帶領(lǐng)下屬員工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，有效地做好了公司燃?xì)獍踩a(chǎn)管理、管網(wǎng)及設(shè)施運行維護(hù)和輸配氣供應(yīng)保障等工作，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的各項正常開展。現(xiàn)就本人2021年的工作履職情況作如下述職，請審議：

一、工作履職情況

1、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提升了業(yè)務(wù)知識與技能水平

作為一名中層管理者，我始終堅信豐富、全面、扎實的專業(yè)知識與技能是做好工作的首要前提。盡管自己畢業(yè)于燃?xì)夤こ虒I(yè)，本身具備有一定的專業(yè)知識素養(yǎng)，并且已在燃?xì)庑袠I(yè)工作了6年，積累了一定的工作經(jīng)驗，但是在面對復(fù)雜嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)管理工作、管網(wǎng)設(shè)施運行維護(hù)和場站輸配氣供應(yīng)保障等工作下，我依舊感覺到自身業(yè)務(wù)知識與能力存在著欠缺。為此，自己一直保持著主動學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)的知識渴求，著重加強了對燃?xì)獍踩a(chǎn)法律法規(guī)、管網(wǎng)巡查維護(hù)、輸配氣管理等相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)，為工作的

有序開展打下了較好的基礎(chǔ)。同時，也注重對公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，并勤赴工作一線現(xiàn)場，將理論與實際工作進(jìn)行了結(jié)合，促進(jìn)了知識與技能的切實提高。

2、以身作則，強化管理，做好工作表率

作為一名部門負(fù)責(zé)人，我深知自己就是部門的旗臶，肩負(fù)著領(lǐng)頭羊的作用，自己的言行舉止、思想行為的優(yōu)劣將直接影響著團隊的優(yōu)劣，更關(guān)乎著工作落實情況的好壞。為此，我本著以人為本的思想，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，將嚴(yán)謹(jǐn)踏實、仔細(xì)用心的作風(fēng)落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，以身作則，做好工作表率。

3、緊抓實干，履職盡責(zé)，做好了公司燃?xì)獍踩a(chǎn)管理工作在擔(dān)任質(zhì)量安全部經(jīng)理期間，我嚴(yán)格按照“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立安全生產(chǎn)防線，以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，重點開展了以下工作：

（1）制定年度安全工作計劃，指導(dǎo)工作開展

工作的開展離不開方向、離不開目標(biāo)，安全生產(chǎn)管理工作更是如此。為此，我在年初即在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)部門員工制定了公司《2021年安全工作要點及工作措施》，明確了工作要點和方向。同時，落實了安全生產(chǎn)責(zé)任書和安全生產(chǎn)承諾書的簽訂，進(jìn)一步把安全責(zé)任落到實處，做到安全工作“人人有責(zé)，齊抓共管”，進(jìn)一步增強了全員對安全工作的使命感和壓力感。

（2）嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理，確保生產(chǎn)安全

一是對公司《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)檢查制度》等制度進(jìn)行了修訂及新制定了公司《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度》、《職業(yè)健康管理制度》、《重大危險源管理規(guī)定》等安全生產(chǎn)管理制度，促進(jìn)了

公司安全生產(chǎn)管理更加制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。二是強化員工安全培訓(xùn)，增進(jìn)員工安全生產(chǎn)意識。通過定期召開安全生產(chǎn)工作專題會議、對新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工及片區(qū)客戶代表等重點崗位員工進(jìn)行資格上崗培訓(xùn)、邀請成都消防應(yīng)急救援訓(xùn)練基地老師等外部人員對公司員工進(jìn)行安全生產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)等方式，在提升公司員工安全生產(chǎn)意識的同時，增進(jìn)了安全生產(chǎn)工作技能。三是積極開展安全隱患排查整治及安全檢查，消除事故安全隱患。一方面是加強了對施工現(xiàn)場規(guī)范施工、臨時用電安全、安全防護(hù)工具穿戴等情況，重要節(jié)假日前及儲配站、cng加氣站等重點場所的消防、安保、燃?xì)庠O(shè)施等安全運行情況進(jìn)行了檢查；另一方面是在天津港“8〃12”瑞海公司危險品倉庫特別重大火災(zāi)爆炸事故發(fā)生后，及時下發(fā)了《關(guān)于立即開展燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查工作的通知》，安排部署了各項安全檢查工作，并會同生產(chǎn)運行部、cng銷售分公司等部門有效查找并排除了安全隱患，保障了安全生產(chǎn)；同時，不定期會同市建設(shè)局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市公安消防大隊、市市場監(jiān)督管理局等部門聯(lián)合開展了供用氣安全大檢查，從外人眼中增進(jìn)了對安全隱患的發(fā)現(xiàn)。四是重視安全知識宣傳及隱患整改。一方面是采取在人流密集的城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、城鄉(xiāng)主要街道和農(nóng)村居民集中居住區(qū)設(shè)臵安全用氣宣傳點，與學(xué)校等單位聯(lián)合開展了燃?xì)獍踩麄骰顒?，在都江堰電視臺、都江堰廣播電臺等公共媒體上播放安全用氣溫馨提示等手段，廣泛向我市天然氣用戶進(jìn)行了安全用氣知識宣傳；另一方面，組織營業(yè)部和生產(chǎn)運行部較好地開展了居民和非居民用戶用氣安全檢

查，并及時對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了整改，有效保障了用氣安全。

（3）以人為本，開拓創(chuàng)新，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)管理新局面

一是牽頭部門員工建立了《職業(yè)健康管理制度》、約請了職業(yè)危害因素檢測機構(gòu)對各場站進(jìn)行了職業(yè)危害因素檢測，并按要求在場站設(shè)立了職業(yè)危害告知牌，公布了檢測結(jié)果，更會同人力資源行政部對接觸職業(yè)病危害的作業(yè)人員進(jìn)行了職業(yè)健康體檢，以人為本，有效地預(yù)防和減少了員工職業(yè)危害。二是按照公司關(guān)于企業(yè)安全文化建設(shè)工作的相關(guān)要求，我與部門員工一道加班加點，不斷收集和分析相關(guān)安全文化知識要點，形成了《安全文化建設(shè)實施方案》，并嚴(yán)格按照方案既定內(nèi)容，開展了召開安全文化建設(shè)動員大會、邀請成都市企業(yè)安全文化建設(shè)專家就公司如何開展安全文化建設(shè)進(jìn)行授課、組織各部門召開公司核心安全文化理念討論專題會、組織公司員工開展安全生產(chǎn)合理化建議意見征集等系列活動，有力推進(jìn)了公司安全文化建設(shè)工作，并最終取得了安全文化建設(shè)工作的階段性成功。三是繼續(xù)深化了“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)月”活動的開展，進(jìn)一步增強了員工安全生產(chǎn)意識，強化了公司安全生產(chǎn)管理，塑造了以安全為導(dǎo)向的公司安全文化氛圍。四是通過新設(shè)定“安全之星”評選活動，用身邊“看得見、信得過、學(xué)得上”的安全先進(jìn)人物、典型事例，激發(fā)和帶動全員自覺遵章守紀(jì)，取得了較好效果，營造了良好的安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。

4、找準(zhǔn)定位，快速適應(yīng)了崗位角色轉(zhuǎn)變

在去年下半年，我從質(zhì)量安全部調(diào)整至生產(chǎn)運行部任職，工作崗位、工作內(nèi)容、工作性質(zhì)均發(fā)生了較大變化。生產(chǎn)運行部作為負(fù)責(zé)公司管網(wǎng)設(shè)施安全平穩(wěn)運行的職能部門，面對著如何有效地做好城鄉(xiāng)燃?xì)夤芫€及設(shè)施的運行維護(hù)管理、場站輸配氣供氣保障管理、埋地燃?xì)夤芫€的竣工測繪及天然氣應(yīng)急搶險救援等一系列工作，在

嚴(yán)峻的形勢和挑戰(zhàn)下，我沒有退縮，通過向分管領(lǐng)導(dǎo)、部門前任負(fù)責(zé)人及下屬同事請教學(xué)習(xí)、工作現(xiàn)場檢查、鉆研分析工作流程及管理制度等途徑，較快地適應(yīng)了崗位角色的轉(zhuǎn)換，部門內(nèi)部管理工作已走入正軌。

5、突出重點，有的放矢，全力保障了燃?xì)夤芫W(wǎng)安全平穩(wěn)運行及天然氣正常供應(yīng)

生產(chǎn)運行部作為公司地下燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運行管理的核心部門，肩負(fù)著地下燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施巡查維護(hù)、調(diào)壓設(shè)施及閥門運行維護(hù)、泄漏檢測、非居民入戶安全檢查、場站輸配氣管理、天然氣應(yīng)急搶險救援、燃?xì)夤艿揽⒐y繪及調(diào)度中心管理等工作，工作內(nèi)容多、覆蓋面廣，要在短時間內(nèi)全面、熟練、較好地管理好每一項工作，難度較大。因此，自己在上任初期便對工作按照“安全重要性、事件緊急性和問題復(fù)雜性”等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了劃分，突出了以燃?xì)夤芫W(wǎng)運行維護(hù)管理和場站輸配氣管理相關(guān)內(nèi)容的工作重點，有的放矢地開展了工作。

一是在上任不久即對公司彭-都第一和第二長輸管線及閥室運行情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)次高壓管道及高中壓調(diào)壓柜運行情況、山區(qū)、林區(qū)及人口密集區(qū)等重點區(qū)域管道運行情況、場站日常輸配氣管理及設(shè)備設(shè)施運行情況、重點危險源運行情況及萬達(dá)施工片區(qū)管道監(jiān)護(hù)情況等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，將部門核心管理工作了然于心。

二是強化了地下燃?xì)夤芫W(wǎng)巡查維護(hù)管理、非居民入戶安全檢查、調(diào)壓設(shè)施及閥門運行維護(hù)等工作，對下屬提出了工作開展必須做到認(rèn)真、全面、無遺漏、管道零占壓等剛性要求，并注重了對其工作落實情況的監(jiān)督檢查。對員工在巡查維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的管道裸露懸

空、銹蝕以及管道占壓等隱患，均趕赴現(xiàn)場進(jìn)行了學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在保障管網(wǎng)運行安全的同時，也增進(jìn)了自身燃?xì)夤芫W(wǎng)巡查維護(hù)知識技能。

三是做好了與中石油、中石化上游氣源單位的對接協(xié)調(diào)，并探索掌握了場站輸配氣規(guī)律及供氣調(diào)度模式，有效保障了我市廣大天然氣用戶的正常用氣。

四是穩(wěn)步推進(jìn)了部門業(yè)務(wù)工作開展，全面完成了部門各項工作任務(wù)指標(biāo)。一方面是在上任后對部門年度工作開展情況進(jìn)行了梳理，掌握了各項工作目標(biāo)的進(jìn)度情況。另一方面，加大工作開展力度，積極推進(jìn)了各項工作目標(biāo)的任務(wù)落實，并最終順利完成了各項部門年度目標(biāo)任務(wù)。

二、存在的問題與不足

1、工作技巧有待提高，致使公司安全文化建設(shè)工作推進(jìn)不力在主管質(zhì)量安全部時，作為公司安全文化建設(shè)工作牽頭部門，自己未能充分掌握及領(lǐng)會安全文化建設(shè)工作要點，工作思路不清晰，未能嚴(yán)格按照公司《安全文化建設(shè)實施方案》（都?xì)馔ā?021。96號）時限要求開展工作，導(dǎo)致公司安全文化建設(shè)工作滯后，未取得預(yù)期效果。通過此事，體現(xiàn)出了自己在工作技巧與領(lǐng)悟能力方面的不足，以致不能出色地完成工作任務(wù)。

2、對公司管網(wǎng)的熟悉程度不足，有待盡快改進(jìn)

隨著公司燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)面的進(jìn)一步擴大，對做好燃?xì)夤芫W(wǎng)維護(hù)工作提出了更高的要求。尤其是作為剛上任生產(chǎn)運行部經(jīng)理一職只有三個月的我，面對復(fù)雜的地下燃?xì)夤芫W(wǎng)，自己深切感受到對管網(wǎng)熟悉程度的不足，在某種程度上影響著工作的開展。同時自己現(xiàn)有

的業(yè)務(wù)知識集中在燃?xì)獍踩a(chǎn)管理方面，雖在之前的工作中積累了一定的地下燃?xì)夤芫W(wǎng)巡查維護(hù)知識，但尚不夠細(xì)致、深入、全面，與現(xiàn)階段的工作要求存在著一定的差距，這就需要我不斷加強學(xué)習(xí)、不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，以滿足管網(wǎng)維護(hù)工作的需要。

三、2021年工作思路與計劃

1、加強管理，努力構(gòu)建高效、團結(jié)隊伍

在擔(dān)任質(zhì)量安全部經(jīng)理時，部門員工只有3人，現(xiàn)如今調(diào)整到生產(chǎn)運行部，部門員工跨越式增加到38人，人員的復(fù)雜性和多樣性相較于之前增加了相當(dāng)?shù)碾y度。因此，在接下來的一年里，我將盡己所能，充分發(fā)揮自己的管理知識技能，以身作則，獎罰分明，通過既嚴(yán)格要求下屬，也做好對下屬的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)指導(dǎo)；既加大工作考核力度，也注重與下屬的溝通交流、適時激勵鼓舞員工、關(guān)心員工所想所急等舉措，積極營造高效、和諧、團結(jié)、奮進(jìn)的工作隊伍，為優(yōu)質(zhì)完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)打下有力基礎(chǔ)。

2、積極探索地下燃?xì)夤芫W(wǎng)管理技能，重點出擊，確保安全平穩(wěn)供氣

隨著公司地下燃?xì)夤芫W(wǎng)運行時間越來越長，以彭-都第一長輸管線為代表的城鄉(xiāng)老舊鋼制管道運行風(fēng)險越來越大，只有不斷探索改進(jìn)管理，做到對管網(wǎng)運行風(fēng)險的監(jiān)控和掌握，才能有效保證管網(wǎng)運行安全。為此，我將在新的一年里，不斷探索地下燃?xì)夤芫W(wǎng)管理知識經(jīng)驗，通過加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)、增加重要管網(wǎng)巡查維護(hù)及泄漏檢測頻率、加強pcm防腐層檢查及實施管道安全評估等途徑，強化地下燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運行管理。同時，積極引進(jìn)gps巡線管理系統(tǒng)，增進(jìn)對管網(wǎng)巡查維護(hù)工作開展情況及地下燃?xì)夤芫W(wǎng)隱患情況的監(jiān)

控，確保管網(wǎng)安全平穩(wěn)運行。

3、進(jìn)一步深化場站輸配氣管理，確保我市天然氣正常供應(yīng)

目前，我市日均用氣量已突破38萬立方米，隨著明年萬達(dá)項目的投運，我市日均用氣量勢必將進(jìn)一步增大。但現(xiàn)下的二輸流程區(qū)內(nèi)dn80調(diào)壓器、壓力管道輸氣能力偏小，在用氣高峰時段，存在設(shè)備設(shè)施超負(fù)荷運行的情況，導(dǎo)致工藝流程區(qū)噪音略大，已不能滿足當(dāng)前輸配氣需求。為此，我將在繼續(xù)同氣源單位做好天然氣供應(yīng)保障協(xié)調(diào)的同時，帶領(lǐng)員工做好自身輸配氣管理，適時優(yōu)化場站輸配氣設(shè)備，增進(jìn)輸配氣能力，保障我市天然氣的正常供應(yīng)。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，展望2021年，我將在今后的工作中進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，強化管理，帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真探索管網(wǎng)管理措施，提高管網(wǎng)管理水平，圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù)。借此機會，衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在過去一年里對我的關(guān)心、幫助與支持，祝大家工作順利，萬事如意。

謝謝大家。

二〇一六年一月十七日

范文四：部門經(jīng)理-述職報告述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持和幫助，我會繼續(xù)努力，把部門業(yè)務(wù)工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

2021年8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理，主管部門業(yè)務(wù)工作，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來，我對自己提出了更高的要求，在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下，不斷學(xué)習(xí)、努力提高，改變過去被動工作的狀態(tài)，主動思考、主動工作、主動溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下，我圍繞部門工作特點和工作規(guī)律，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。

下面，將我任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行述職，不妥之處敬請批評指正。同時，更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作多提寶貴意見，以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。

一、任職以來主要工作小結(jié)

（一）公司級會議的組織、準(zhǔn)備和落實

1、按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營管理會，督促落實公司級會議確定的待落實工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)重點業(yè)務(wù)工作的開展。

2、帶領(lǐng)部門人員協(xié)助工會組織召開了2021年工作會

及新春聯(lián)歡會。全程參與了會場聯(lián)絡(luò)、會議資料準(zhǔn)備、物品采購、節(jié)目審定、會議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個環(huán)節(jié)，個人工作能力得到了鍛煉和提升，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。

（二）公司級資料的起草和準(zhǔn)備

完成公司級材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備，包括公司級會議資料的準(zhǔn)備、上級單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和計劃、上級領(lǐng)導(dǎo)慰問匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)班子例會匯報材料等。半年以來，為了更好的完成上述工作，我不斷的學(xué)習(xí)，查閱資料，努力的充實自己，提高自身的能力素質(zhì)，使自己在文字表達(dá)上有更大的突破。

（三）業(yè)務(wù)工作的開展

1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào)、督辦部門，對于公司業(yè)務(wù)工作的開展至關(guān)重要，因此我始終堅決執(zhí)行公司各項制度，不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程，為保證公司業(yè)務(wù)工作正常、有序開展起到應(yīng)有的作用。

2、堅持公司“以市場為龍頭”理念，參與修訂了《經(jīng)營目標(biāo)管理辦法》，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營目標(biāo)的測算和統(tǒng)計原則，將目標(biāo)更加合理的下放到市場部和項目經(jīng)理個人。

3、完成了2021年經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)計測算。

4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案，按年度、工號核對檔案名稱，梳理每個工程檔案的內(nèi)容，建立移交資料目錄、檔案目錄，使檔案管理更加規(guī)范。

5、完成公司各項股東變更、經(jīng)營范圍及注冊資金變更、營業(yè)執(zhí)照年審等工作，并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。

6、配合財務(wù)部完成了2021年度財務(wù)審計工作。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項法律事務(wù)工作。

二、下一步工作計劃

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司制度、流程及表格進(jìn)行梳理和完善，使之能夠與公司下一步發(fā)展相適應(yīng)；

2、重點完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作；

3、完成2021年指標(biāo)統(tǒng)計測算工作，兌現(xiàn)獎勵和考核；完成2021年項目經(jīng)理個人經(jīng)營指標(biāo)的簽訂工作；

4、2021年3月開始辦理營業(yè)執(zhí)照年審；

5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門，下一步我要重點考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深入，真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用。

三、工作中存在的不足

首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單，缺乏與相關(guān)部門之間的溝通，在一些問題的處理上顯得還不夠成熟。

其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。

再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。

這些不足，我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我多提寶貴意見，我一定虛心接受，努力改進(jìn)。在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力提高業(yè)務(wù)理論水平，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。

在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的幫助、信任和支持，在今后的工作中，我會繼續(xù)盡心盡力，積極主動地抓好本職工作，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，與同事們一起，努力工作，恪盡職守，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃恿Γ员貏俚男判挠庸ぷ魈魬?zhàn)，完成公司交給我的各項工作。同時，我會進(jìn)一步增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

謝謝大家。

范文五。建設(shè)部門述職述廉報告半年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“以工作為主導(dǎo)”的原則，貫徹“經(jīng)營鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的理念，發(fā)揚“團結(jié)一致，不怕困難，無私奉獻(xiàn)”的鄉(xiāng)飲精神，努力用心研究，用心工作，用心落實，思想、工作、廉政各方面取得了明顯進(jìn)步和成績。

一、思想方面

能夠堅持不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”和十七大會議精神，不斷提高自身修養(yǎng)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和實實在在做事、清清白白做人的廉政意識，在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，并解放思想，開拓進(jìn)取，保持了良好的精神面貌和飽滿斗志。

二、工作方面

為了更好地貫徹落實我鄉(xiāng)2021年發(fā)展戰(zhàn)略，鄉(xiāng)建辦公室依據(jù)今年的工作計劃，認(rèn)真部署，扎實履行部門職能，帶領(lǐng)部門人員有序地開展各項工作。

1、駐地開發(fā)建設(shè)情況

根據(jù)今年的建設(shè)設(shè)規(guī)劃，我們不等不靠，主動與開發(fā)建設(shè)單位聯(lián)系，出謀劃策，提供精誠服務(wù)，為駐地開發(fā)建設(shè)創(chuàng)造有利條件，促進(jìn)項目的開發(fā)、建設(shè)進(jìn)程。目前，駐地開發(fā)建設(shè)的項目有10處，建設(shè)面積預(yù)計達(dá)3.7萬平方米，駐地沿街民房建設(shè)有9家，建設(shè)面積達(dá)2300多平方米，打造了駐地建設(shè)發(fā)展的新亮點。現(xiàn)在我們與鄉(xiāng)飲村合力正與寧陽開發(fā)商對接，促成北趙沿寧曲路項目開發(fā)建設(shè)。

2、對建筑項目的監(jiān)督檢查

目前，全鄉(xiāng)正啟動的建設(shè)項目點達(dá)28個，開發(fā)建設(shè)在全鄉(xiāng)已形成高潮，而規(guī)范實施建設(shè)和建筑質(zhì)量安全問題也提上了議事日程。結(jié)合縣違法建筑綜合整治工作，鄉(xiāng)建辦公室認(rèn)真貫徹縣會議精神，研究措施，分配任務(wù)，制定出“鄉(xiāng)飲鄉(xiāng)違法建筑綜合整治工作實施方案”，辦公室人員全體出動，及時到現(xiàn)場督察、督辦，遏制和打擊了違法建筑行為，優(yōu)化了我鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境。

3、容貌治理工作

為打造環(huán)境優(yōu)美的特色新鄉(xiāng)飲，我們加強了駐地容貌及經(jīng)營秩序的管理，細(xì)化了保潔權(quán)和管理權(quán)，加大了對保潔人員的考評力度，辦公室人員分片包段，檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。及時整理了寧曲公路和萬鄉(xiāng)公路兩側(cè)堆放的垃圾雜草，對駐地大街兩側(cè)的綠化樹木進(jìn)行了補栽和涂白，實現(xiàn)了駐地綠化和美化。

4、道路養(yǎng)護(hù)工作

為鞏固我鄉(xiāng)道路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)成果，辦公室加大對養(yǎng)護(hù)隊員的考評，及時召開了養(yǎng)護(hù)隊員的技術(shù)指導(dǎo)會議，對不合格隊員進(jìn)行了調(diào)整，安排了新建路段的養(yǎng)護(hù)工作，確保了全鄉(xiāng)公路不失養(yǎng)，不出安全質(zhì)量問題，讓全鄉(xiāng)公路養(yǎng)護(hù)走上了規(guī)范化、經(jīng)?；椭贫然能壍馈?/p>

5、新農(nóng)村建設(shè)情況

當(dāng)前，我鄉(xiāng)有11個村開展農(nóng)民新居建設(shè)，融入到新農(nóng)村建設(shè)的熱潮中，鄉(xiāng)建辦公室采取得力措施，靠前督導(dǎo)，規(guī)范各種建設(shè)行為。先后完成了《鄉(xiāng)飲鄉(xiāng)總體規(guī)劃》、《控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《新農(nóng)村建設(shè)五年總體規(guī)劃》和鄉(xiāng)飲、南趙、郭溝三個社區(qū)規(guī)劃。特別是近期，各村建設(shè)都遇到了不同程度的困難，我們積極與村組織協(xié)作配合，幫助指導(dǎo)，力所能及的提供各種服務(wù)，解決各種難題，有效促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)健康持續(xù)發(fā)展。

三、廉政方面

始終把中紀(jì)委出臺的一系列關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指示精神貫徹于工作生活的全過程，堅持民主集中制，維護(hù)黨委的權(quán)威和形象；想問題辦事情講政策、按程序，不負(fù)責(zé)任的話不說，不負(fù)責(zé)任的事不幫；堅持從實際出發(fā)，工作不虛、不浮，不做表面文章，勤動腦勤思考，努力完成交辦的每一項工作任務(wù)；堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利民為所謀，把好名利關(guān)，八小時之外也嚴(yán)格自律，違法亂紀(jì)的事堅決不作，與他人與社會有益的事盡力做好。

具體工作中，自己還存在不少缺點和差距，如工作任務(wù)重，壓力大時，對待同志可能不注意工作方法，情緒急躁等，這些問題我將在今后的工作中認(rèn)真查找和糾正，并一如既往，再接再厲，服從組織安排，不負(fù)人民重托，以扎實的工作作風(fēng)和優(yōu)良的工作業(yè)績奉獻(xiàn)社會，回報人民。

范文六。衛(wèi)生部門述職述廉報告過去每年述職述廉，我都有一種一吐為快的期待?？蓪τ?021年，我左右為難了。2021年，我有10個月在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，如果在衛(wèi)生系統(tǒng)匯報我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的履職情況，或許會引起大家的反感，而側(cè)重匯報我在衛(wèi)生系統(tǒng)所做的工作吧，又感到初來乍到，乏善可陳。思來想去，我還是匯報一下我的感想和打算，作為和大家的一個交流。不妥之處，敬請組織上和各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。

2021年，對于我們的國家來說，是極為艱難的一年，對于我們石首來說，是非同尋常的一年，對于我個人來講，更是刻骨銘心的一年。先期經(jīng)歷了那么多事不說，就說我的工作變動，就足以讓我終生難忘，感慨萬千。記得2021年10月19日，市委和市委組織部領(lǐng)導(dǎo)找我談話，免去我在高基廟鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，調(diào)我到市衛(wèi)生局工作。我得知以后，心情非常復(fù)雜，既有傷感、惆悵，又有欣慰、期待。惆悵的是，我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作26年，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部14年，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作產(chǎn)生了很深的感情，已做好了在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干一輩子的打算，不料我到了這么大把年紀(jì)的的時候，突然要離開鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，特別是要離開生我養(yǎng)我和我先后兩次工作十幾年的高基廟鎮(zhèn)，感情上自然有些戀戀不舍，腦子里一時半會真還轉(zhuǎn)不過彎來。欣慰的是，作為一個普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部，組織上能安排我到市衛(wèi)生部門工作，也可以自認(rèn)為是盼星星、盼月亮，終于盼來了組織上的一種特殊肯定。

我知道，衛(wèi)生部門是重要的民生部門，也是重要的戰(zhàn)略部門，能在衛(wèi)生部門工作，對于很多人來說，是踏破鐵鞋無覓處，但對于我來說，卻似乎又是得來全不費工夫。我真還有點喜出望外。。古人講，世有伯樂，而后有千里馬。千里馬長有，而伯樂不長有。雖然千里馬長有，但我肯定不是千里馬。雖然我肯定不是千里馬，但我想伯樂的本事不單單是只會識別千里馬，而是能夠識別所有的馬，包括戀棧的駑馬。我可以想象，對于我這個一度處于風(fēng)口浪尖或說一些年來或多或少有些爭議的基層干部，調(diào)整后的市委領(lǐng)導(dǎo)在綜合干部考察情況時，肯定頗費思量地得出了一個客觀判斷。我就聽說過，有的領(lǐng)導(dǎo)用肯定我的語氣說，劉國林是老實人一個。

也許有的人會說“老實是無用的別名”，但在我看來，說我老實是對我的最高獎賞。做老實人，說老實話，辦老實事，是我青少年時期就受過的教育，一直以來，也是我的信條和追求。不是說“政聲人去后，民意閑談中”嗎。在我工作過的團山寺鎮(zhèn)、九合垸鄉(xiāng)、高基廟鎮(zhèn)，我知道大家直到現(xiàn)在對我為人處事的評價都還可以。多數(shù)人認(rèn)為，我還算一個比較正派、比較老實、比較自律的人。所謂是“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”，就是要求老老實實做人做事。對照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，可說一直以來，我做到了不貪污、不受賄、不挪用公款、不奢侈浪費、不以權(quán)謀私、不涉足高消費娛樂場所、不跑官要官。做到了有利家國書常讀，無益身心事莫為。做到了盡可能多講真話，少講錯話，不講假話。

因為喜歡說點真話和實話，基層的干部群眾總是愿意向我反映一些真實的情況，而我了解到了真實情況后，不說出來就覺得沒有盡到自己的責(zé)任。所以，無論是在官方舉辦的座談會上，還是在體現(xiàn)草根民意的網(wǎng)絡(luò)博客上，我都是荊州電視臺的《江漢風(fēng)》的直播風(fēng)格，有么子說么子。有些領(lǐng)導(dǎo)聽到看到以后，也覺得我說得好寫得好，但一旦遇到干部變動的好事，卻總也輪不上我。這么些年來，我把自己從不同角度和自己曾經(jīng)有過相同經(jīng)歷和閱歷的弟兄們相比，總覺得自己掉了一大截。對此要說我沒有想法，絕對說是麻木不仁或者說是不坦誠的，但要說我很在意，也不是那么回事。性格即命運，我知道這是我的性格使然的，是不按“潛規(guī)則”行事的后果，也是干部使用問題上比較普遍的“老實人吃虧”的一種弊端。

老實人吃虧，滑稽人討好，用人導(dǎo)向出了問題，必然導(dǎo)致吏治腐敗和公信力下降。當(dāng)由此引發(fā)的一系列社會矛盾日積月累積重難返的時候，最終必將釀成突發(fā)性的群體性事件。過去的教訓(xùn)真是太深刻了。中央已經(jīng)敏銳的觀察到了這個問題，近幾年來不斷強調(diào)要加強干部人事制度的改革力度，反復(fù)強調(diào)要建立“不讓老實人吃虧”的用人導(dǎo)向，把“不讓老實人吃虧，不讓投機鉆營者得利”寫進(jìn)了十七屆四中全會的決定，可謂是對癥下藥，切中要害，也真是牽牛牽住了牛鼻子。我們石首市短短幾個月的實踐也證明了這一點。

2021年9月到10月，新調(diào)整后的市委領(lǐng)導(dǎo)和市委一般人，對全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員進(jìn)行了一次大規(guī)模的考察和調(diào)整，盡管不能說是做得盡善盡美和沒有遺憾，但我感覺做得還是非常之好。這次干部考察調(diào)整，在很多方面破除了石首歷史上習(xí)非成是的傳統(tǒng)習(xí)慣和潛規(guī)則，開啟了重品德、重民意、重基層、重老實人的用人新風(fēng)，樹立了體現(xiàn)改革精神的新的用人導(dǎo)向，對深化新的市委提出的訪民情、解民難、保穩(wěn)定、保發(fā)展的“十大行動”起到了很好的促進(jìn)作用。作為過來人，我有資格談?wù)勎业倪@方面的感受。現(xiàn)身說法吧，我這次進(jìn)城，就沒有去跑去要，根本就是意料之外的。我向干部考察組匯報思想時，提出的第一方案是留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，第二方案，還是留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。因為按照過去的做法，我這個在有些人看來有點“另類”的老實人，根本不可能安排進(jìn)城，更不可能安排到衛(wèi)生系統(tǒng)這么重要的工作部門。然而，青山遮不住，畢竟東流去。石首新政的實施和推行，使我親身享受到了“不讓老實人吃虧”的吏治改革成果，使我親身體驗到了“一切皆有可能”這句廣告詞的別具匠心。前不久，省委組織部、國家統(tǒng)計局湖北調(diào)查總隊來石首進(jìn)行組織工作滿意度和治理用人不正之風(fēng)滿意度調(diào)查，我就以政協(xié)委員和縣市級黨代表的雙重身份，如實反映我的這種感受。過去每年述職述廉，我都有一種一吐為快的期待。可對于2021年，我左右為難了。2021年，我有10個月在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，如果在衛(wèi)生系統(tǒng)匯報我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的履職情況，或許會引起大家的反感，而側(cè)重匯報我在衛(wèi)生系統(tǒng)所做的工作吧，又感到初來乍到，乏善可陳。思來想去，我還是匯報一下我的感想和打算，作為和大家的一個交流。不妥之處，敬請組織上和各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。

2021年，對于我們的國家來說，是極為艱難的一年，對于我們石首來說，是非同尋常的一年，對于我個人來講，更是刻骨銘心的一年。先期經(jīng)歷了那么多事不說，就說我的工作變動，就足以讓我終生難忘，感慨萬千。記得2021年10月19日，市委和市委組織部領(lǐng)導(dǎo)找我談話，免去我在高基廟鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，調(diào)我到市衛(wèi)生局工作。我得知以后，心情非常復(fù)雜，既有傷感、惆悵，又有欣慰、期待。惆悵的是，我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作26年，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部14年，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作產(chǎn)生了很深的感情，已做好了在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干一輩子的打算，不料我到了這么大把年紀(jì)的的時候，突然要離開鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，特別是要離開生我養(yǎng)我和我先后兩次工作十幾年的高基廟鎮(zhèn)，感情上自然有些戀戀不舍，腦子里一時半會真還轉(zhuǎn)不過彎來。欣慰的是，作為一個普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部，組織上能安排我到市衛(wèi)生部門工作，也可以自認(rèn)為是盼星星、盼月亮，終于盼來了組織上的一種特殊肯定。

我知道，衛(wèi)生部門是重要的民生部門，也是重要的戰(zhàn)略部門，能在衛(wèi)生部門工作，對于很多人來說，是踏破鐵鞋無覓處，但對于我來說，卻似乎又是得來全不費工夫。我真還有點喜出望外。。古人講，世有伯樂，而后有千里馬。千里馬長有，而伯樂不長有。雖然千里馬長有，但我肯定不是千里馬。雖然我肯定不是千里馬，但我想伯樂的本事不單單是只會識別千里馬，而是能夠識別所有的馬，包括戀棧的駑馬。我可以想象，對于我這個一度處于風(fēng)口浪尖或說一些年來或多或少有些爭議的基層干部，調(diào)整后的市委領(lǐng)導(dǎo)在綜合干部考察情況時，肯定頗費思量地得出了一個客觀判斷。我就聽說過，有的領(lǐng)導(dǎo)用肯定我的語氣說，劉國林是老實人一個。

也許有的人會說“老實是無用的別名”，但在我看來，說我老實是對我的最高獎賞。做老實人，說老實話，辦老實事，是我青少年時期就受過的教育，一直以來，也是我的信條和追求。不是說“政聲人去后，民意閑談中”嗎。在我工作過的團山寺鎮(zhèn)、九合垸鄉(xiāng)、高基廟鎮(zhèn)，我知道大家直到現(xiàn)在對我為人處事的評價都還可以。多數(shù)人認(rèn)為，我還算一個比較正派、比較老實、比較自律的人。所謂是“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”，就是要求老老實實做人做事。對照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，可說一直以來，我做到了不貪污、不受賄、不挪用公款、不奢侈浪費、不以權(quán)謀私、不涉足高消費娛樂場所、不跑官要官。做到了有利家國書常讀，無益身心事莫為。做到了盡可能多講真話，少講錯話，不講假話。

因為喜歡說點真話和實話，基層的干部群眾總是愿意向我反映一些真實的情況，而我了解到了真實情況后，不說出來就覺得沒有盡到自己的責(zé)任。所以，無論是在官方舉辦的座談會上，還是在體現(xiàn)草根民意的網(wǎng)絡(luò)博客上，我都是荊州電視臺的《江漢風(fēng)》的直播風(fēng)格，有么子說么子。有些領(lǐng)導(dǎo)聽到看到以后，也覺得我說得好寫得好，但一旦遇到干部變動的好事，卻總也輪不上我。這么些年來，我把自己從不同角度和自己曾經(jīng)有過相同經(jīng)歷和閱歷的弟兄們相比，總覺得自己掉了一大截。對此要說我沒有想法，絕對說是麻木不仁或者說是不坦誠的，但要說我很在意，也不是那么回事。性格即命運，我知道這是我的性格使然的，是不按“潛規(guī)則”行事的后果，也是干部使用問題上比較普遍的“老實人吃虧”的一種弊端。

老實人吃虧，滑稽人討好，用人導(dǎo)向出了問題，必然導(dǎo)致吏治腐敗和公信力下降。當(dāng)由此引發(fā)的一系列社會矛盾日積月累積重難返的時候，最終必將釀成突發(fā)性的群體性事件。過去的教訓(xùn)真是太深刻了。中央已經(jīng)敏銳的觀察到了這個問題，近幾年來不斷強調(diào)要加強干部人事制度的改革力度，反復(fù)強調(diào)要建立“不讓老實人吃虧”的用人導(dǎo)向，把“不讓老實人吃虧，不讓投機鉆營者得利”寫進(jìn)了十七屆四中全會的決定，可謂是對癥下藥，切中要害，也真是牽牛牽住了牛鼻子。我們石首市短短幾個月的實踐也證明了這一點。

2021年9月到10月，新調(diào)整后的市委領(lǐng)導(dǎo)和市委一般人，對全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員進(jìn)行了一次大規(guī)模的考察和調(diào)整