學(xué)校學(xué)生心理危機干預(yù)方案

XXXXXXX學(xué)校學(xué)生心理危機干預(yù)方案-、總則(-)編制目的為貫徹落實教育部以及省市關(guān)于加強中學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神，進一步完善學(xué)校心理健康教育工作,更好地匡助有嚴重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率,減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進學(xué)生健康成長,維護與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神，進一步完善學(xué)校心理健康教育工作,更好地匡助有嚴重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率,減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進學(xué)生健康成長,維護校園穩(wěn)定和正常的教學(xué)、生活秩序，特制定本預(yù)案。(二)概念界定1、心理危機：由于驀地遭受嚴重災(zāi)難、重大生活事件或者精神壓力，通過受害人的認知評價認為自己構(gòu)成嚴重威脅，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，特別是浮現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗難以克服的艱難，以導(dǎo)致受害人陷入痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經(jīng)癥狀和行為障礙。2、心理危機干預(yù)：是指針對處于心理危機狀態(tài)的個人及時賦予適當(dāng)、適時的心理鼓勵，使之盡快擺脫艱難或者盡量減輕痛苦。⑶關(guān)注本年級（本班）學(xué)生的心理動態(tài)和特殊學(xué)生的心理狀態(tài)，班主任如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理有異常表現(xiàn)時，應(yīng)及時深入了解情況，并進行團體或者個別心理輔導(dǎo)，對于有較嚴重異常傾向的學(xué)生，班主任應(yīng)及時向年級主任匯報，同時也要與學(xué)校心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系，然后聯(lián)合多方力量共同探討輔導(dǎo)策略。（4）向全體學(xué)學(xué)生宣傳“關(guān)愛心靈”的理念，讓學(xué)生學(xué)會在遇到心理問題時能及時自我調(diào)適或者主動尋求匡助。（5）根據(jù)每學(xué)期學(xué)校德育工作計劃中心理健康教育部分的要求，開展和落實各項工作。（6）成立班級學(xué)生心理工作小組，開展“陽光火伴”心理小組各項活動。（7）借助家長會，向家長宣傳心理健康知識，并指導(dǎo)家長做好自己孩子的心理疏導(dǎo)工作。3、住校生管理辦公室：關(guān)注住校生的心理動態(tài)，班主任如發(fā)現(xiàn)住校生的心理有異常時，應(yīng)及時深入了解情況，與學(xué)生談心或者及時與住校生管理辦公室聯(lián)系。4、心理健康工作小組（1）制定和實施學(xué)校心理健康教育工作計劃和工作；（2）承擔(dān)健康課系列講座；（3）負責(zé)學(xué)生的心理咨詢工作；（4）建立學(xué)生心理檔案；（5）負責(zé)心理咨詢室管理及常規(guī)工作；⑹健康知識宣傳教育；⑺協(xié)助德育處組織相關(guān)的教育研討；（8）組織有關(guān)心理健康教育的課題研究；（9）對可能存在的危機性事件要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。、4、醫(yī)務(wù)室:從應(yīng)診病人中辨別出可能存在有嚴重心理問題的師生，及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系。6、學(xué)生心理工作小組（心理委員及陽光火伴小組組長）：（1）認真學(xué)習(xí)心理健康知識，提高工作能力和專業(yè)水平。（2）向本班學(xué)生宣傳心理健康知識，匡助他們樹立科學(xué)的健康觀念，掌握心理調(diào)適的基本方法。（3）主動關(guān)心同學(xué)，與他們保持良好的人際關(guān)系，耐心傾聽同學(xué)們的心里話，并為其保密。（4）全面了解本班學(xué)生的心理健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向班主任，心理教師匯報，避免惡性事件的發(fā)生。（5）協(xié)助班主任通過班級墻報、主題班會、團體輔導(dǎo)等方式宣傳心理健康知識，提高本班學(xué)生的心理健康水平。（6）落實學(xué)校咨詢中心統(tǒng)一安排的各項具體工作，協(xié)助有關(guān)教師舉辦心理健康講座和心理健康教育主題班會課。7、家長：多學(xué)習(xí)心理健康知識，多與孩子溝通，如發(fā)現(xiàn)孩子有哦異常時應(yīng)與孩子一起溝通及時尋覓心理醫(yī)生的匡助并告知孩子的班主任。三、構(gòu)建心理危機干預(yù)系統(tǒng)（一）預(yù)警系統(tǒng)（預(yù)警系統(tǒng)用于預(yù)防和監(jiān)控重大惡性事件的發(fā)生）一級預(yù)警。以各班班主任、團委委員為主要骨干，建立班級心理預(yù)警小組。班長為組長，班、團委委員主動配合，主動關(guān)心同學(xué)，廣泛聯(lián)系同學(xué)，與同學(xué)們多溝通思想，了解思想動態(tài)和心態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)同學(xué)浮現(xiàn)或者可能浮現(xiàn)心理危機（參考心理危機干預(yù)對象中的 】。條）時應(yīng)及時采取措施，并及時向班主任和學(xué)科老師報告。二級預(yù)警O班主任，學(xué)科老師或者心理教師有針對性的與學(xué)生談話，并做好談話記錄，匡助學(xué)生解決心理困惑，如有重要情況，要即將報學(xué)校工作小組，并及時采取危機狀態(tài)干預(yù)措施。三級預(yù)警0學(xué)校工作小組應(yīng)及時將發(fā)生的心理危機情況報學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時采取心理援助措施。（二）應(yīng)急系統(tǒng)在學(xué)校管理范圍內(nèi)發(fā)生重大惡性事件（自然災(zāi)害、災(zāi)難性事故、傳染性疾病、暴力沖突、自殺自殘自虐等）時，需采取如下措施：1、親歷事件的人員需要穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒，立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)老師。2、學(xué)校心理危機干預(yù)工作小組相關(guān)人員到達現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和實施對當(dāng)事人或者人群進行心理危機干預(yù)提供心理援助和心理疏導(dǎo)。3、負責(zé)協(xié)調(diào)與其他危機干預(yù)系統(tǒng)（管理、公安、交通、衛(wèi)生、消防等）的各種關(guān)系。4、通知當(dāng)事人家屬一起對當(dāng)事人進行心理援助。5、對事件發(fā)生后的維護性心理危機干預(yù)提供方案或者建議。6、為上級教育管理部門和心理健康教育指導(dǎo)中心提供與事件相關(guān)的心理危機干預(yù)專項研究報告。（三）維護系統(tǒng)學(xué)校心理危機干預(yù)的維護系統(tǒng)是指在重大惡性事件發(fā)生后對當(dāng)事人或者人群，以及對于當(dāng)事人或者人群相關(guān)的人或者人群提供補救性的、維護性的心理干預(yù)系統(tǒng)。學(xué)校心理危機干預(yù)系統(tǒng)的維護系統(tǒng)的任務(wù)：由于種種原因，在重大惡性事件發(fā)生時，心理危機干預(yù)人員無法到達現(xiàn)場，于是采取事后補救性的心理干預(yù)。重大惡性事件發(fā)生后，對當(dāng)事人或者當(dāng)事人群的繼續(xù)跟蹤的、維護性的心理干預(yù)；重大惡性事件發(fā)生后，對與當(dāng)事人相關(guān)的人或者人群的維護性的心理干預(yù)。四、心理危機干預(yù)的程序、措施及注意事項（一）程序1、了解學(xué)生表達情感和情緒的需要；2、準備事件有關(guān)資料，以回答學(xué)生可能提出的相關(guān)問題，以減少謠言傳播；3、接觸處于危機中的個人，包括主動求助者和他人或者機構(gòu)轉(zhuǎn)介的需要匡助者；、4、評估危機對當(dāng)事人的影響程度，了解當(dāng)事人個性特征以及習(xí)慣的對付策略，社會支持系統(tǒng)等，評估內(nèi)容包括情緒反應(yīng)、認知反應(yīng)、行為改變及軀體癥狀;5、有針對性地確定干預(yù)目標，干預(yù)需要限時、具體、實用和靈便多變，干預(yù)目標的確定需要考慮個體能否正常生活、工作和交往，周圍的人如何看待個體所處狀態(tài)等。6、具體實施干預(yù)，采取多種方法達到情感的發(fā)泄、認知的擴展與糾正、學(xué)習(xí)問題解決和對付策略、建立新的社會支持形式，回復(fù)正常的社會適應(yīng)功能。（二）措施1、對有嚴重心理障礙和心理疾病者，須請專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)或者專家對其會診，并提供書面意見。2、對有自殺意念的學(xué)生，班主任和學(xué)科老師要親子監(jiān)護，應(yīng)立即同志該生家長到校并送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)治療。3、對已實施自殺行為的學(xué)生，保護現(xiàn)場并自己送到最近的醫(yī)療機構(gòu)實施緊急救治，學(xué)校工作小組或者成員到達現(xiàn)場，同時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況，即將通知該生家長。4、對有傷害他人意念或者行為的學(xué)生，班主任和學(xué)科老師要采取安全措施，保護好雙方當(dāng)事人安全，并及時報學(xué)校工作小組領(lǐng)導(dǎo)。5、對有心理障礙和思想不良動態(tài)的學(xué)生，班主任、學(xué)科老師要及時與其溝通思想，消除危機狀態(tài)。(三)注意事項1、一旦發(fā)生危機情況后，應(yīng)保護學(xué)生，堅持保密原則，維護學(xué)生權(quán)益，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，避免該生加重心理負擔(dān)問題。2、對自制力不夠的學(xué)生，要及時聯(lián)系家長，避免學(xué)校監(jiān)護不當(dāng)造成傷害。3、與家長聯(lián)系過程中，應(yīng)注意方式方法，并做好文字的書面記載，妥善保存。4、對于自殺未遂或者有人身傷害行為學(xué)生，應(yīng)于事后要求家屬辦理休學(xué)或者退學(xué)等手續(xù)。5、干預(yù)措施中涉及學(xué)生需休學(xué)接受治療的，按照有關(guān)規(guī)定辦理。五、心理危機后干預(yù)措施(-)學(xué)籍管理因心理問題住院治療而請假或者休學(xué)的學(xué)生申請銷假或者復(fù)學(xué)時，要向?qū)W下提供由二級以上醫(yī)院精神科或者心理咨詢科室醫(yī)師提供的康復(fù)證明方可辦理銷假或者復(fù)學(xué)手續(xù)。（二）心理干預(yù)前述當(dāng)事學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校心理老師定期心理訪談、心理診斷和心理評估，并做好記錄。學(xué)生所在班級對其學(xué)習(xí)生活進行妥善安排，匡助建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其他同學(xué)如何與其正常交往。（三）對其他學(xué)生地干預(yù)和處置在重大危機事件期間，學(xué)校心理咨詢室通過校園廣播、宣傳資料、網(wǎng)絡(luò)咨詢、團體輔導(dǎo)、個別交流等渠道和方式宣傳資料、網(wǎng)絡(luò)咨詢、團體輔導(dǎo)、個別交流等渠道和方式對相關(guān)學(xué)生或者全體學(xué)生開展心理健康教育，以緩解心理壓力，減輕危機造成的恐慌情緒，協(xié)助其共同度過危機,盡快恢復(fù)心理平衡。六、心理危機應(yīng)對工作流程危機浮現(xiàn)前危機過程中危機處理后心理健康教育生活適應(yīng)指導(dǎo)良好個性培養(yǎng)熱線援助認知治療行為治療團體輔導(dǎo)后期干預(yù)壓力調(diào)適xxxxxxx學(xué)校xxxxxxx學(xué)生心理問題干預(yù)機制說明1、明確問題。從受害者角度確定心理危機問題，這一步特殊需要使用傾聽技術(shù)。2、保證受害者安全。把受害者對自己和他人的生理和心理傷害降低到最小的可能性。3、強調(diào)與受害者進行溝通與交流，積極、無條件地接納受害者。4、提出并驗證應(yīng)對危機的變通方式。大多數(shù)受害者認為自己己經(jīng)無路可走，咨詢師要匡助受害者了解更多問題解決的方式和途徑，充分利用環(huán)境資源，采用各種積極應(yīng)對方式，使用建設(shè)性的思維方式最終確定能現(xiàn)實處理其境遇的適當(dāng)選擇。5、制定計劃。在制定計劃時，要充分考慮到受害者的自控能力和自主性，與受害者共同制定行動計劃以克服其情緒失衡狀態(tài)。6、獲得承諾。回顧有關(guān)計劃和行動方案，并從受害者那里得到誠實、直接的承諾，以便受害者能夠堅持實施為其制定的危機干預(yù)方案。干預(yù)方法通常先要保證其人身安全，以傾聽、尊重、共情、積極關(guān)注為主。具體情況，具體分析。心理危機干預(yù)對象1、1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或者心理疾病或者自殺傾向的學(xué)生。2、由于學(xué)習(xí)壓力過大而浮現(xiàn)心理或者行為異常的學(xué)生，如第一次浮現(xiàn)不及格科目的優(yōu)秀學(xué)生、認真但多門功課不及格的學(xué)生、有嚴重學(xué)習(xí)艱難的學(xué)生等。3、生活學(xué)習(xí)中遭遇驀地打進而浮現(xiàn)心理或者行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；父母下崗、家庭暴力等X受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生等。4、個人感情受挫后浮現(xiàn)心理或者行為異常的學(xué)生，如情緒失控的學(xué)生等。人際關(guān)系失調(diào)后浮現(xiàn)心理或者行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴重人際沖突而被排斥受歧視的學(xué)生，與老師發(fā)生嚴重人際沖突的學(xué)生。性格內(nèi)向孤僻、經(jīng)濟嚴重貧困且浮現(xiàn)心理或者行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往、交不起學(xué)費的學(xué)生、需要時常向親又借錢的學(xué)生。身體浮現(xiàn)嚴重疾病，如得傳染性肝炎等，醫(yī)療費用很高但又難以治愈的疾病，隔熱很痛苦，治療周期長，經(jīng)濟負擔(dān)重的學(xué)生?；加袊乐氐男睦砑膊。⒁呀?jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、瘴癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。浮現(xiàn)嚴重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或者行為異常的學(xué)生，如新生適應(yīng)不良者。由于身邊的同學(xué)浮現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、耽心、焦慮、困擾的學(xué)生。如與自殺或者他殺者同宿舍、同班的學(xué)生等。（三）心理危機干預(yù)對象1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或者心理疾病或者自殺傾向的學(xué)生。2、由于學(xué)習(xí)壓力過大而浮現(xiàn)心理或者行為異常的學(xué)生,如第一次浮現(xiàn)不及格科目的優(yōu)秀學(xué)生、認真但多門功課不及格的學(xué)生、有嚴重學(xué)習(xí)艱難的學(xué)生等。3、生活學(xué)習(xí)中遭遇驀地打進而浮現(xiàn)心理或者行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；父母下崗、家庭暴力等X受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生等。4、個人感情受挫后浮現(xiàn)心理或者行為異常的學(xué)生，如情緒失控的學(xué)生等。5、人際關(guān)系失調(diào)后浮現(xiàn)心理或者行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴重人際沖突而被排斥受歧視的學(xué)生，與老師發(fā)生嚴重人際沖突的學(xué)生。6、性格內(nèi)向孤僻、經(jīng)濟嚴重貧困且出現(xiàn)心理或者行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往、交不起學(xué)費的學(xué)生、需要時常向親又借錢的學(xué)生。7、身體浮現(xiàn)嚴重疾病，如得傳染性肝炎等，醫(yī)療費用很高但又難以治愈的疾病，隔熱很痛苦，治療周期長，經(jīng)濟負擔(dān)重的學(xué)生。8、患有嚴重的心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、瘴癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。浮現(xiàn)嚴重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或者行為異常的學(xué)生，如新生適應(yīng)不良者。由于身邊的同學(xué)浮現(xiàn)個體危機狀況而受到影響產(chǎn)生恐慌、耽心、焦慮、困擾的學(xué)生。如與自殺或者他殺者同宿舍、同班的學(xué)生等。（四）心理危機干預(yù)原則.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，即將采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。.親屬參預(yù)的原則。實施心理危機干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或者親屬。.全程監(jiān)護的原則。實施危機干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護。.分工協(xié)作的原則。實施危機干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。5、保密原則。實施危機干預(yù)過程中，參預(yù)危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴格保密。二、成立心理危機干預(yù)工作組（一）成立心理危機干預(yù)小組組長:XXX副組長:XXX成員：XXX全體班主任住校生管理辦公室：XXX醫(yī)務(wù)室:XXX（三）工作組的任務(wù)全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，為重大危機事件的處理作出決策，對學(xué)生心理危機進行評估