移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新

未來，已來！

——移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新PreparedbyTanYanMing2014/04/01內(nèi)容預(yù)告Page

1在接下來的2個(gè)小時(shí)里，我們將一起分享以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：什么是移動互聯(lián)網(wǎng)？移動互聯(lián)網(wǎng)里究竟有什么？移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展能帶來什么？炙手可熱的“互聯(lián)網(wǎng)思維”究竟是什么？跟我們有什么關(guān)系？移動互聯(lián)網(wǎng)在怎樣改變傳統(tǒng)行業(yè)？怎樣改變我們自己？1前言Page

2經(jīng)濟(jì)學(xué)不能確保你發(fā)財(cái)，但是，沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)，你簡直非吃虧不可。

經(jīng)濟(jì)學(xué)不能保證你不失業(yè)，但確能使你知道你為什么失業(yè)。——保羅·薩繆爾森其實(shí)對于移動互聯(lián)網(wǎng)，也是一樣！2分享與討論P(yáng)age

3什么是移動互聯(lián)網(wǎng)？3目錄1.認(rèn)識移動互聯(lián)網(wǎng)2.理解互聯(lián)網(wǎng)思維3.探討移動互聯(lián)網(wǎng)如何影響傳統(tǒng)行業(yè)4什么是移動互聯(lián)網(wǎng)？Page

5移動互聯(lián)網(wǎng)（mobileinternet）：狹義上是指用戶使用手機(jī)通過移動網(wǎng)絡(luò)瀏覽傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站和專門手機(jī)網(wǎng)站；廣義上是指通過智能手機(jī)、平板電腦、PDA、筆記本電腦等移動終端，基于瀏覽器方式接入互聯(lián)網(wǎng)、或者使用需要和互聯(lián)網(wǎng)連接的應(yīng)用程序，以獲取多媒體內(nèi)容、定制信息和數(shù)據(jù)服務(wù)。隨著3G移動通信網(wǎng)絡(luò)的成熟、智能終端的普及、以及基于移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和應(yīng)用日益增多，移動互聯(lián)網(wǎng)近年來呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的局面。5移動終端Page

6移動終端或者叫移動通信終端是指可以在移動中使用的計(jì)算設(shè)備，廣義的講包括手機(jī)、平板電腦、筆記本、移動POS機(jī)甚至包括車載電腦等6移動網(wǎng)絡(luò)Page

7移動網(wǎng)絡(luò)是指電信運(yùn)營商的移動通信網(wǎng)絡(luò)，我們描述的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，一般是指2G/3G/4G/WiFi7移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用Page

8移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是指基于瀏覽器方式或者使用需要和互聯(lián)網(wǎng)連接的應(yīng)用程序，以獲取多媒體內(nèi)容、定制信息和服務(wù)等8移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的種類Page

9從表現(xiàn)形式上，分為兩大類：1．客戶端形式：需要在手機(jī)上安裝完畢后才能使用，未來主要iOS/Android系統(tǒng)上。2．瀏覽器形式：通過手機(jī)自帶瀏覽器或者第三方瀏覽器訪問，叫做WebApp，未來將以HTML5為主。從內(nèi)容功能上，根據(jù)蘋果AppStore分類標(biāo)準(zhǔn)：包括報(bào)刊雜志、財(cái)務(wù)、參考、導(dǎo)航、工具、健康、教育、旅行、美食、娛樂、商業(yè)、商品、社交、攝影、生活、體育、天氣、圖書、效率、新聞、醫(yī)療、音樂、游戲等23類應(yīng)用。9移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶規(guī)模Page

10隨著中國的智能手機(jī)出貨規(guī)?？焖僭鲩L和移動寬帶網(wǎng)絡(luò)的快速普及，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模呈現(xiàn)飛速增長態(tài)勢2013年8月，工信部網(wǎng)站發(fā)布的數(shù)據(jù)，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達(dá)8.28億戶10移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來Page

11試想一下，中國平均每三個(gè)人當(dāng)中，就有2個(gè)人在使用移動互聯(lián)網(wǎng)，這是一個(gè)驚人的行為習(xí)慣，也顯示一個(gè)新的時(shí)代已經(jīng)到來11人們在移動互聯(lián)網(wǎng)中干什么？Page

12調(diào)研顯示，近90%的用戶每天使用手機(jī)在一小時(shí)以上。他們用手機(jī)獲取信息、傳播信息、交流互動信息等12目錄1.認(rèn)識移動互聯(lián)網(wǎng)2.理解互聯(lián)網(wǎng)思維3.探討移動互聯(lián)網(wǎng)如何影響傳統(tǒng)行業(yè)13互聯(lián)網(wǎng)思維的起源？Page

14最早提及者：李彥宏—偶爾提及，描述碎片化“早晨我跟優(yōu)卡網(wǎng)的CEO聊天，他把很多時(shí)尚雜志的內(nèi)容集成到網(wǎng)站上，我就問他說，為什么這些時(shí)尚雜志不自己去做一個(gè)網(wǎng)站呢？讓你們?nèi)プ瞿?？更主要的是他們沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維，這不是一個(gè)個(gè)案，這是在任何傳統(tǒng)領(lǐng)域都存在的一個(gè)現(xiàn)象或者一個(gè)規(guī)律?！?/p>

--引用自李彥宏2011年的演講《中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的三個(gè)新機(jī)會》相關(guān)提及者：雷軍—“互聯(lián)網(wǎng)思想”試圖用互聯(lián)網(wǎng)思想總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的與眾不同，并進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的分析！2008《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的兩次常考》、2012《用互聯(lián)網(wǎng)思想武裝自己》以及后期的多場演講，頻繁提及2013重要曝光1.2013年11月3日，新聞聯(lián)播發(fā)布專題報(bào)道：互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么？“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了音樂，游戲，媒體，零售和金融等行業(yè)，未來互聯(lián)網(wǎng)精神將改變每一個(gè)行業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)即使還想不出怎么去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，但一定要具備互聯(lián)網(wǎng)思維。”

馬化騰2013年“道農(nóng)沙龍”發(fā)言14依靠“互聯(lián)網(wǎng)思維”流行的的企業(yè)Page

15雕爺牛腩：專注、內(nèi)測小米：百億美元專注、極致、口碑、快黃太吉煎餅：估值4000W超出用戶預(yù)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，開奔馳送外賣…….馬佳佳：火得一塌糊涂的賣成人用品的90后女孩或萬科、中歐商學(xué)院邀請介紹“互聯(lián)網(wǎng)思維”15什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？Page

16360周鴻祎—關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的幾個(gè)關(guān)鍵詞1.用戶至上，體驗(yàn)為王2.互聯(lián)網(wǎng)賺錢的三種模式：A.利用互聯(lián)網(wǎng)賣東西，賣真實(shí)的東西，叫電子商務(wù)；賣基金、理財(cái)：互聯(lián)網(wǎng)金融；賣虛擬服務(wù)，賣餐館打折券：O2OB.廣告：用戶足夠多，賣廣告C.增值服務(wù)：例如網(wǎng)游，收增值服務(wù)費(fèi)！3.免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)的精神。

免費(fèi)是有條件的：如點(diǎn)夠一桌菜，免費(fèi)送啤酒！小米雷軍—互聯(lián)網(wǎng)思維七字訣：專注、極致、口碑、快1.專注：少就是多，大道至簡—只做一個(gè)手機(jī)：小米手機(jī)，學(xué)蘋果2.極致：做到自己能力的極限小米創(chuàng)業(yè)第一次就做了全球首款雙核1.5G的高端WCDMA智能手機(jī)3.口碑：超越用戶預(yù)期米粉口口相傳4.快：天下武功，唯快不破

MIUI堅(jiān)持每周迭代16互聯(lián)網(wǎng)思維正在顛覆傳統(tǒng)Page

17不管“互聯(lián)網(wǎng)思維”是什么，熱炒的概念也好，營銷方式也好，…..可以肯定的是，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在深刻的顛覆著這個(gè)世界！傳統(tǒng)行業(yè)表示鴨梨很大小米電視、樂視TV、馬佳佳、余額寶-互聯(lián)網(wǎng)金融、打車app….小米進(jìn)軍房地產(chǎn)….馮侖也在談互聯(lián)網(wǎng)思維，2014亞布力中國企業(yè)家論壇演講，自曝“我們一看有一點(diǎn)懵了”17傳統(tǒng)行業(yè)親密接觸“互聯(lián)網(wǎng)思維”Page

181.海爾的“互聯(lián)網(wǎng)化”轉(zhuǎn)型：做C2B預(yù)售、玩電商平臺、整合物流2.2014年2月11日，萬科總裁郁亮帶領(lǐng)著由萬科80名高管組成的考察團(tuán)，考察小米總部3.2014年，馬佳佳受邀到萬科演講，探討免費(fèi)的房地產(chǎn)……4.王健林：萬達(dá)O2O或與阿里騰訊合作……18互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)Page

19“互聯(lián)網(wǎng)思維”實(shí)質(zhì)上并沒有改變商業(yè)的本質(zhì)，而是利用以互聯(lián)網(wǎng)作為工具或手段，改造傳統(tǒng)的企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)層面，包含營銷、渠道、產(chǎn)品以及運(yùn)營等。過去十年，百度、新浪、搜狐掙的都是互聯(lián)網(wǎng)營銷的錢，渠道的互聯(lián)網(wǎng)化是最近五年才開始的，以阿里、京東為代表；近一兩年手機(jī)上出現(xiàn)的各種APP就是產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化的過程；運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)化則是將企業(yè)的內(nèi)外部全打通了，任何用戶的一個(gè)抱怨都能夠無縫地去到該去的地方。19傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化Page

20傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化大致經(jīng)過以下四個(gè)階段（如下圖）：首先是傳播層面的互聯(lián)網(wǎng)化，即狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷，通過互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)品牌展示、產(chǎn)品宣傳等功能；其次是渠道層面的互聯(lián)網(wǎng)化，即狹義的電子商務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；然后是供應(yīng)鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化，通過C2B模式，消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié)；最后是用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)思維去重塑企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈。20目錄1.認(rèn)識移動互聯(lián)網(wǎng)2.理解互聯(lián)網(wǎng)思維3.探討移動互聯(lián)網(wǎng)如何影響傳統(tǒng)行業(yè)21精彩故事即將開始……Page

22當(dāng)無處不在的移動互聯(lián)網(wǎng)遇到瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)思維！22有了移動互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)餐飲業(yè)也能火！Page

23有一個(gè)毫無餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人，開了一家餐館，菜品只有12道，在北京只有兩家分店；有火的可能性嗎？？僅兩個(gè)月時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了所在商場餐廳坪效第一名；同一區(qū)域的綠茶（一家全國性的休閑餐飲連鎖機(jī)構(gòu)）單位坪效大約是100元，將太無二（源自加拿大帶有北美血統(tǒng)的新派創(chuàng)意料理餐廳）大約在60元，而這家餐廳是200元；2013年，他獲得VC投資的6000萬元人民幣，兩家分店共估值達(dá)到4億元人民幣。但他真的火了！！23用心打造的餐飲服務(wù)本質(zhì)，特別但并不能說唯一Page

24緊抓行業(yè)本質(zhì)一家好餐廳，”味道，環(huán)境，服務(wù)，特色“。味道只有12道菜。與其做200道平庸的菜，不如做12道經(jīng)典的好菜，花500萬元從香港食神戴龍手里買斷了食神牛腩的配方。借鑒網(wǎng)游“封測”的概念，除了測試服務(wù)，就是優(yōu)化產(chǎn)品。一餐飯從前菜到主菜再到甜品是個(gè)系統(tǒng)，每道菜不是單獨(dú)存在的，封測的過程就是找出其中的BUG。雕爺牛腩在開業(yè)前足足搞了半年封測，邀請各路明星、微博大號、美食達(dá)人免費(fèi)試吃，從前菜到甜品，無一不是在眾多口味中不斷優(yōu)化。在半年的封測期，雕爺燒掉了1000多萬元，在講究成本控制的餐飲行業(yè)同行看來，這簡直是在“胡搞”。環(huán)境預(yù)約人未到齊，不得進(jìn)入餐廳；由于家長帶孩子在店里吃飯時(shí)，孩子滿場飛導(dǎo)致其他客人無法安靜用餐，因此謝絕12歲以下兒童進(jìn)店用餐。24用心打造的餐飲服務(wù)本質(zhì)，特別但并不能說唯一Page

25服務(wù)餐廳有獨(dú)特崗位CTO，首先體驗(yàn)官。CTO會以客戶的角度去感知餐廳的服務(wù)，時(shí)刻注意客戶的意見反饋，時(shí)刻注意改善服務(wù)，CTO有權(quán)為客戶的小菜，茶水免單，為客戶帶來感動和驚喜；線上線下，有微博微信的互動評價(jià)，能及時(shí)收到客戶的反饋，和改善意見。特色茶水：男性顧客提供西湖龍井、凍頂烏龍、茉莉香片、云南普洱四種茶水，但不必付費(fèi)，味道從清到重，顏色從淡到濃，工藝從不發(fā)酵、半發(fā)酵到全發(fā)酵；而女性顧客在餐廳則能同時(shí)享受到洛神玫瑰、薰衣草紅茶、洋甘菊金蓮花三種花茶，分別有美目、纖體和排毒之功效。同樣不用付費(fèi)，無限續(xù)杯。米飯：食神咖喱牛腩所配送的米飯，三碗分別為——越光米，丹東移植的越光米，日本國寶級大米，不對外出口?！诽锊诿?，這種米，從不施人工肥，純靠水田中的螃蟹形成生態(tài)循環(huán)。糙米還因?yàn)椴簧疃燃庸ぃＡ袅烁酄I養(yǎng)物質(zhì)，口感粗獷豪邁?！﹪忝祝罪堃部梢詿o限量免費(fèi)續(xù)添?？曜樱核每曜诱邕x緬甸“雞翅木”，上面激光蝕刻“雕爺牛腩”LOGO,這些筷子是全新的，未曾被他人使用，用餐完畢套上特制筷套，當(dāng)做禮物送給顧客?！?5用心打造的餐飲服務(wù)本質(zhì)，特別但并不能說唯一Page

26特色碗：雕爺牛腩為這碗牛腩面，發(fā)明了一款專利“碗”——上方很厚重，很粗糙，端起來手感好，而對著嘴喝湯的三分之一，則很薄、很光滑。在八點(diǎn)二十的位置，開了一個(gè)拇指斜槽，為了方便卡主湯勺，端起來喝湯時(shí)，勺就不會亂動。這只碗的大小、薄厚、功能，放別的食物，別扭無比。但吃鮑魚骨湯牛腩面，則得心應(yīng)手，舒適無比。換句話說，這碗面也只有放在這只碗里，才能呈現(xiàn)最佳狀態(tài)。鍋：燉牛腩的鍋，是雕爺牛腩申請的專利發(fā)明，并且還親切地給鍋起了個(gè)外號：鐵扇公主，因?yàn)榕Ｄ?，最怕的就是她。刀：為了牛腩，雕爺牛腩研發(fā)目前世界第一昂貴的中式菜刀。這種由“烏茲鋼錠”鍛造后的刀身，擁有海濤般美麗紋理——古稱“穆罕默德紋”，為什么相比所有吹毛斷發(fā)的好刀，大馬士革鋼的刀具更適合切牛腩呢？答案在這紋理：肉眼看不見，在顯微鏡下，這紋理居然是由無數(shù)小鋸齒組成的。所以在切割生牛腩時(shí)，配合“滾刀法”切割，行云流水，得心應(yīng)手。這些追求極致的餐飲本質(zhì)，應(yīng)該說是他成功的基礎(chǔ)。但不能說唯一，為什么火的是他？26東西做得好也就罷了，互聯(lián)網(wǎng)營銷還做得好！Page

27營銷推廣：用微博引爆流量在雕爺牛腩的封測期，只有受邀請的人才能來吃。受了邀請的，往往會發(fā)微博或者微信說說自己的消費(fèi)體驗(yàn)，既然受邀請，吃別人的嘴短，吃了又不說好的是少之又少的。于是，各路明星、達(dá)人、微博大號們紛紛在微博上幫著吆喝，最初的傳播效果就有了。開業(yè)前夕，雕爺牛腩又利用微博玩了把大的。比如邀請蒼井空到店，被微博大號留幾手“偶遇”并發(fā)微博。蒼井空自己在微博上證實(shí)之后又引發(fā)了網(wǎng)友4.5萬次轉(zhuǎn)發(fā)，成了當(dāng)天微博熱門話題。在微博炒作過程中，雕爺牛腩也沒少挨罵，比如店里規(guī)定不讓12歲以下兒童進(jìn)入，就引來了極大的爭議。對于餐飲行業(yè)的批評也會引來罵聲，但雕爺依然樂呵呵幫著轉(zhuǎn)發(fā)這些罵他的微博，他堅(jiān)信自己的方向用流量才是王道，而有爭議才能有流量?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是流量經(jīng)濟(jì)，有了流量便有了一切。27東西做得好也就罷了，互聯(lián)網(wǎng)營銷還做得好！Page

28互動：用微信維護(hù)老客戶每天花大量的時(shí)間盯著大眾點(diǎn)評、微博、微信。用戶只要有對菜品和服務(wù)不滿的聲音，都會立刻得到回饋。比如，粉絲認(rèn)為哪道菜不好吃，這道菜就可能會被新菜取代，粉絲在就餐過程中哪里不滿，則可以憑官微回復(fù)獲得贈菜或者免單等。微博是用來引爆和傳播的平臺，也就是做流量的工具，而微信是用來維護(hù)用戶做重復(fù)購買率的。比如，雕爺牛腩上新菜，會通過微信發(fā)給老用戶，有圖片、有文字、有口味描述。而這個(gè)不能在微博上發(fā)，以體現(xiàn)老用戶的專屬性。雕爺牛腩的VIP卡也是建立在微信上的，用戶需要在關(guān)注雕爺牛腩的公眾賬號并且回答問題，通過后就能獲得VIP身份。在雕爺牛腩有一個(gè)專門的VIP菜單，是不給普通用戶看的。在互聯(lián)網(wǎng)上，這種玩法已經(jīng)很普遍了，比如QQ的一些身份特權(quán)等。28有了移動互聯(lián)網(wǎng)，小零食也有大生意Page

29一個(gè)淘品牌，2012年6月在天貓上線，65天后成為中國網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷售第一；2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬的奇跡，名列中國電商食品類第一名；2013年1月單月銷售額超過2200萬；至今一年多時(shí)間，累計(jì)銷售過億；“三只松鼠”品牌一經(jīng)推出，立刻受到了風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的青睞，先后獲得IDG的150萬美金A輪天使投資和今日資本的600萬美元B輪投資。29打造獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)食品品牌Page

30“三只松鼠”是由安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司于2012年7月推出的互聯(lián)網(wǎng)森林食品品牌，主要銷售堅(jiān)果、干果、茶葉等產(chǎn)品。從堅(jiān)果切入，做互聯(lián)網(wǎng)食品品牌。有兩個(gè)關(guān)鍵因素，一是必須讓供應(yīng)鏈更短，以保證產(chǎn)品的新鮮度，另外要以數(shù)據(jù)化為基礎(chǔ)來提升顧客體驗(yàn)；產(chǎn)品：在全國范圍內(nèi)尋找產(chǎn)品的原產(chǎn)地，統(tǒng)一采取訂單式合作，并提前支付預(yù)付款，同時(shí)，保證每一家廠商不生產(chǎn)超過兩樣產(chǎn)品。與一些食品連鎖商家委托加工、專做貼牌的做法不同的是，三只松鼠在收購原材料之后，先委托當(dāng)?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)加工成半成品，但在這里增加了一個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。然后，合格的半成品被送回三只松鼠位于蕪湖高新區(qū)的10000平米的封裝工廠中，或存于0℃～5℃的冷庫中，或保存在20℃恒溫的全封閉車間中。相對于傳統(tǒng)銷售，這樣大大減少了貨架期，得以將商品從生產(chǎn)出來到賣給消費(fèi)者的時(shí)間控制在一個(gè)月以內(nèi)，也實(shí)現(xiàn)了以銷定產(chǎn)。三只松鼠的產(chǎn)品被加工得易剝，并用雙層包裝，突出松鼠形象，而且還會在包裹中提供紙袋、夾子、垃圾袋、紙巾、微雜志等等，吃堅(jiān)果的工具基本上都能在包裹里找到。30打造獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)食品品牌Page

31服務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)能將“服務(wù)”發(fā)揮到極致，實(shí)現(xiàn)一對一的服務(wù)。他們用軟件識別幾個(gè)關(guān)鍵指數(shù)以篩選出目標(biāo)用戶：顧客購買的客單價(jià)、二次購買頻率、購買內(nèi)容、購買打折商品的比例、幾次購買等等，識別出了這些，顧客每次購買三只松鼠產(chǎn)品所收到的包裹都會不一樣；通過用戶購買之后在淘寶上的評價(jià)、微博上的抱怨中找到需要改進(jìn)的地方，比如關(guān)于產(chǎn)品口味、送貨以及包裝，根據(jù)三只松鼠的回訪和銷售統(tǒng)計(jì)，其重復(fù)購買率約為30%，口碑轉(zhuǎn)化率超過20%；營銷：在上線的頭兩個(gè)月，在淘寶上每個(gè)月的推廣投入大約有一兩百萬—這些錢用在購買淘寶直通車、搜索廣告位以及參加聚劃算等活動上；如果不算工廠和發(fā)貨部門，三只松鼠的社會化媒體營銷部門有20來人，占其公司人數(shù)的約3成，是這家公司的第一大部門；充分體現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的虛擬化、社交化等特點(diǎn)，運(yùn)用品牌虛擬化的卡通形象作為品牌代言人，與客戶通過進(jìn)行一對一交流通過對話式營銷塑造品牌，提升轉(zhuǎn)化率，降低單位流量成本，資源投入有所傾斜；31一只瘋狂的手表Page

32一只根本尚未生產(chǎn)出來的手表，沒有功能介紹，沒有配置參數(shù)，只有3張?jiān)O(shè)計(jì)圖；沒有廣告，沒有軟文，也沒有自媒體賬號推送；只發(fā)了10條微信……您覺得它能賣出多少錢？答案是36,775,302元！10條微信，近100個(gè)微信群討論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時(shí)預(yù)訂售出18698只土曼T-Watch智能手表，訂單金額933.0302萬元!第二天上午10：05追加預(yù)售4小時(shí)，加上團(tuán)購訂貨量的50000只，土曼此次通過微信朋友圈賣出了73698只T-Watch，預(yù)售訂單額為36775302元……32一只瘋狂的手表Page

33創(chuàng)造這一奇跡的北京土曼百達(dá)科技有限公司(簡稱“土曼百達(dá)”)是一家2011年1月才正式創(chuàng)立的科技創(chuàng)業(yè)型公司；公司致力于在本土做一個(gè)具有國際影響力的消費(fèi)電子品牌；土曼手表CEO汪偉2012年底開始實(shí)施制作“土曼T-Fire智能手表”的預(yù)想，他有一套自己的產(chǎn)品研發(fā)體系，比如同時(shí)讓兩組人分開出方案，然后遴選，一旦選中當(dāng)場發(fā)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；智能手表雖然比較新潮，但并不新鮮，不僅國內(nèi)外大批的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)制作出成熟的商用產(chǎn)品，就連三星、高通等國際巨頭都已經(jīng)涉足并推出產(chǎn)品試水；土曼設(shè)計(jì)的智能手表在硬件上進(jìn)行了不少突破，包括最薄機(jī)身、首款曲面觸摸屏、金屬表框，以及雙層表帶，甚至他們最初設(shè)想表帶中間放置電池，但由于技術(shù)不成熟放棄，不得不在表的背部凸起一塊放置電池；土曼智能手表的概念設(shè)計(jì)和研發(fā)開始默默地進(jìn)行……33一只瘋狂的手表Page

34瘋狂的故事開始于2013年9月5日，三星發(fā)布了他的智能手表首作三星GalaxyGear……這個(gè)經(jīng)典營銷案例從土曼科技創(chuàng)始合伙人之一王峰微信朋友圈吐槽三星開始……十條微信引發(fā)的狂歡：第一條，9:09，吐槽三星。此時(shí)王峰正帶著《王者之劍》研發(fā)團(tuán)隊(duì)在泰國休假，因?yàn)樾值軅冏龀闪俗顣充N的中國格斗手游。早晨起來他看到三星發(fā)布智能手表GalaxyGear，忍不住在朋友圈吐槽，引發(fā)好友共鳴并催著曬圖土曼T-Watch。第二條，11:24，曬設(shè)計(jì)圖。王峰曬出土曼T-Watch的四張?jiān)O(shè)計(jì)圖，并公開放言這是迄今為止最薄的智能手表。發(fā)出后，微信下面一堆人開始問什么時(shí)候上市，表示想要。

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35十條微信引發(fā)的狂歡：第三條，12：52，開始預(yù)售?？粗糜褌円粋€(gè)又一個(gè)詢問，王峰靈光突現(xiàn)，立即在微信發(fā)出預(yù)售消息。封測價(jià)499元，僅限微信朋友圈，僅限當(dāng)日。下單者可得創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)簽名，發(fā)布會到場請柬