優(yōu)訪談第十五期：高薪缺口大HR真的這么簡單

第第頁高薪缺口大，HR真的這么簡單？——專訪山東女子學(xué)院李仕超老師山東女子學(xué)院李仕超老師核心提示：2010年末，電視求職類節(jié)目高調(diào)亮相我國電視熒屏,節(jié)目里，為公司選拔人才的“HR”引起了人們的關(guān)注，“人力資源”也隨之為大眾所熟悉和追捧。高薪缺口大，人力資源師也成為了新的考證熱點(diǎn)。HR真的這么簡單？主持人：網(wǎng)友朋友們大家好，歡迎來到本期的《優(yōu)訪談》！今天我們請(qǐng)到的是山東女子學(xué)院的李仕超老師，李老師您好！和網(wǎng)友朋友們打個(gè)招呼吧！李老師：網(wǎng)友朋友們大家好！主持人：李老師，2010年末，電視求職類節(jié)目高調(diào)亮相我國電視熒屏。嚴(yán)峻的就業(yè)壓力與缺乏求職經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)狀，迫使原本含蓄的東方人開始走上電視找工作。其中很多企業(yè)派出公司“HR”為公司選撥合適人才，“HR”具體是負(fù)責(zé)什么呢？是企業(yè)中怎樣一個(gè)職位呢？李老師：HR是一個(gè)英文的縮寫，即HumanResource，英文翻譯過來就是人力資源。我們用的比較多的是HRM，即人力資源管理?，F(xiàn)代的人力資源管理強(qiáng)調(diào)的是以人為本，致力為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，最終是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都具有戰(zhàn)略的眼光和發(fā)展目標(biāo)，人力資源就是在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下從人的角度進(jìn)行規(guī)劃，人力資源已經(jīng)上升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度，其重要性也越來越凸顯。主持人：提到人力資源，我們就會(huì)想到人力資源的六大模塊，其中招聘、薪酬、培訓(xùn)、績效這個(gè)幾個(gè)模塊是大眾所比較熟悉的，剩下的“人力資源規(guī)劃”和“員工關(guān)系”部分能給我們?cè)敿?xì)解釋一下嗎？李老師：人力資源規(guī)劃是人力資源六大模塊中非常重要的一部分，是在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之下進(jìn)行的人力資源角度的規(guī)劃。人力資源部門需要對(duì)企業(yè)未來某一段時(shí)間的人員需求做出預(yù)測，并做出相應(yīng)規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)中人員的供需平衡。廣義的人力資源規(guī)劃包含的內(nèi)容比較寬泛，是招聘的規(guī)劃、培訓(xùn)的規(guī)劃、薪酬的規(guī)劃、績效的規(guī)劃等等；狹義的規(guī)劃，則是針對(duì)于人員的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人員的合理配置、供需平衡。另外還有針對(duì)員工個(gè)人的規(guī)劃，叫做職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，也是當(dāng)前人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)。員工關(guān)系，也有叫勞動(dòng)關(guān)系的。我們可以簡單理解為簽訂勞動(dòng)合同，處理勞動(dòng)糾紛。這就要求人力資源工作者要熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，在不違法的情況下，最大限度得保障公司利益、維護(hù)員工權(quán)益，處理好勞資關(guān)系。李老師與主持人交談中人事部門和人力資源主持人：一個(gè)公司的人力資源部門是非常重要的，然而有很多企業(yè)對(duì)人力資源管理進(jìn)行錯(cuò)誤的定位，甚至有的把人事部門換塊牌子就成了人力資源部門。對(duì)此您怎么看？我們又該如何區(qū)分人事部門和人力資源？李老師：人事部門，是一個(gè)比較老的概念了。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，從政府機(jī)關(guān)到企業(yè)都稱為人事部門，改革開放以后，現(xiàn)代企業(yè)管理理念進(jìn)入到中國，就逐漸改稱為人力資源管理部門了，這是一個(gè)叫法上的區(qū)別。從內(nèi)容上來講，雙方的區(qū)別還是比較大的。首先，傳統(tǒng)的人事部門是一個(gè)成本中心，花錢的部門，而現(xiàn)代人力資源部門是利潤中心，通過招納人才為公司創(chuàng)造利潤。第二，傳統(tǒng)的人事部門是以“事”為中心，而現(xiàn)代的人力資源管理是以“人”為中心。傳統(tǒng)的人事部門只做一些記錄人員考勤、管理員工檔案的事務(wù)性工作，而現(xiàn)代的人力資源管理已經(jīng)上升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度。通過將日常事務(wù)性的工作盡量信息化或者外包出去的方式，讓企業(yè)人力資源部門就可以專心做戰(zhàn)略性的規(guī)劃，以保障公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。所以說兩者的區(qū)別還是很大的，從從事部門到人力資源不僅僅是名稱的變化，更重要的是思想和觀念要跟著轉(zhuǎn)變。李老師：國內(nèi)現(xiàn)在很多行業(yè)是必須要持證上崗的，如醫(yī)生和律師，而有一部分工作，國家是沒有具體要求的。在這樣的情況下，很多人就會(huì)感覺有一個(gè)證就要比沒有證的強(qiáng)，正是這樣的想法催生了考證的熱潮。至于如何理性看待，我們首先要做的就是明確考證目的。是想要彌補(bǔ)專業(yè)上的不足，還是僅僅為了增加一分就業(yè)的砝碼？要想成為一個(gè)高級(jí)的、待遇豐厚的HR，在擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并且拿到人力資源管理師的證是非常必要的，但并不等于你考過了，你就是一個(gè)非常牛的HR了。這種盲目性在大學(xué)生中也是普遍存在的。大學(xué)生在畢業(yè)之前考取很多證書，希望能對(duì)自己的求職有所幫助。然而企業(yè)因?yàn)橐粋€(gè)證書而錄用你的情況只可能是在這短暫的一段時(shí)間內(nèi)的，最重要的還是實(shí)際的工作能力。如果你想考取一個(gè)高級(jí)人力資源管理師的證就想月薪過萬，這是不現(xiàn)實(shí)的。大學(xué)生就業(yè)需提前做好準(zhǔn)備主持人：面對(duì)當(dāng)前就業(yè)難的現(xiàn)狀，很多大學(xué)生會(huì)選擇先就業(yè)再擇業(yè)，工作一年換好幾份工作的情況并不罕見，對(duì)此您怎么看？李老師：當(dāng)前很多人覺得就業(yè)難，于是先就業(yè)再擇業(yè)，也有很多大學(xué)生在頻繁試錯(cuò)中去尋找適合自己的工作，這其實(shí)反映了很多學(xué)生存在職業(yè)規(guī)劃不明確的問題。我們高校發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后，也在幫助學(xué)生做一些職業(yè)規(guī)劃，然而學(xué)生數(shù)量龐大，要想有效地幫助到每一個(gè)學(xué)生是需要長期努力的。所以我建議，學(xué)生可以主動(dòng)去學(xué)習(xí)一些職業(yè)規(guī)劃的課程，這對(duì)你做職業(yè)規(guī)劃以至于未來幾年的職業(yè)發(fā)展都是非常有幫助的。主持人：具體的職業(yè)規(guī)劃是什么樣的，您能給我們講一下嗎？李老師：一個(gè)完整的職業(yè)生涯規(guī)劃，首先是認(rèn)識(shí)自我。最簡單的方法就是SWOT方法，我們用它來分析自己的優(yōu)勢、劣勢、外部環(huán)境的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。做完分析之后，我們還要做一個(gè)測評(píng)，通過測評(píng)來了解你的職業(yè)興趣等等。然后根據(jù)這些測評(píng)結(jié)果，結(jié)合你自我的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)情況來做出一個(gè)好的職業(yè)規(guī)劃。舉個(gè)例子來講，我們?cè)?jīng)有一個(gè)專科的學(xué)生，當(dāng)時(shí)專升本考上了，在面臨繼續(xù)讀本科與還是接受一份待遇優(yōu)厚工作之間做出選擇而猶豫不定，來向我尋求指導(dǎo)。我?guī)椭謩e分析了讀本科和直接工作的利弊，并讓她了解自己想要達(dá)到的職業(yè)狀態(tài)，以及達(dá)到這種狀態(tài)有哪些途徑。她了解了這些內(nèi)容之后選擇了直接參加工作。目前為止，她在這個(gè)企業(yè)中做的非常好，也很慶幸自己當(dāng)初做了這樣的決定。從這個(gè)例子中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)好的指導(dǎo)是非常有必要的，在機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)才能更好的把握。主持人：您在《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)的思考》的一篇論文中詳細(xì)闡述了和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要性，大學(xué)生步入社會(huì)首先要面臨的就是與公司簽訂勞動(dòng)合同，關(guān)于這方面您對(duì)于我們的大學(xué)生有沒有好的建議？李老師：我們國家勞動(dòng)領(lǐng)域的法律已經(jīng)越來越健全了，整個(gè)社會(huì)的法律體系對(duì)大家是有一個(gè)保障的。大企業(yè)在簽訂勞動(dòng)合同的時(shí)候是比較規(guī)范的，但還是有很多小的企業(yè)在這方面并不規(guī)范，我們一定要對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)有所了解。例如，有些企業(yè)會(huì)讓新入職的大學(xué)畢業(yè)生先試用半年，但是《勞動(dòng)合同法》對(duì)于這個(gè)試用期是有規(guī)定的，如果你簽訂的勞動(dòng)合同是一年的，試用期最多一個(gè)月。還有一些企業(yè)要先試用再簽訂勞動(dòng)合同，把試用期和勞動(dòng)合同分離開，先試用一個(gè)月再簽訂一年的勞動(dòng)合同，但《勞動(dòng)法》規(guī)定，試用期是要包含在整個(gè)勞動(dòng)合同的期限里面的。所以像這些基本的知識(shí)，作為非法律專業(yè)的學(xué)生是要了解的。所以我建議大學(xué)生對(duì)于《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》一定要提前了解，而且盡可能通過正規(guī)的途徑尋找就業(yè)單位。如果碰到與這些常識(shí)有偏差的情況時(shí)，可以到勞動(dòng)監(jiān)察部門等政府窗口進(jìn)行咨詢。要提醒大家的是，學(xué)生找工作時(shí)應(yīng)該有一個(gè)低的姿態(tài)，但絕對(duì)不要因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)而放棄保護(hù)自己的基本權(quán)益。主持人：包括人力資源管理師在內(nèi)的職業(yè)資格認(rèn)證的考試熱潮，反映出了大眾普遍存在的考證的盲目性。一個(gè)證書并不能給你月