營運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé)（五篇）

第6頁共6頁營運(yùn)總監(jiān)?的基本職?責(zé)職責(zé)?：1、?根據(jù)公司?年度總目?標(biāo)制定營?運(yùn)計(jì)劃，?編制年、?季、月度?營運(yùn)目標(biāo)?，負(fù)責(zé)策?劃公司年?度市場(chǎng)工?作目標(biāo)和?營銷方案?，對(duì)所制?定的市場(chǎng)?策略及實(shí)?施情況進(jìn)?行督查、?評(píng)判和修?正;2?建立和完?善、監(jiān)督?終端零售?管理標(biāo)準(zhǔn)?：門店?duì)I?運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、?陳列標(biāo)準(zhǔn)?、終端培?訓(xùn)、服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)等，?形成規(guī)范?的零售管?理模式。?3、根?據(jù)公司品?牌定位及?市場(chǎng)流行?趨勢(shì)，主?導(dǎo)完成每?季商品企?劃案制定?實(shí)施及供?應(yīng)鏈整合?4、綜?合分析競?爭對(duì)手的?產(chǎn)品及行?業(yè)情況，?適時(shí)調(diào)整?競爭策略?和營銷通?路;5?、組織審?核項(xiàng)目銷?售定價(jià)和?銷售策劃?方案、制?定產(chǎn)品推?廣策略、?品牌戰(zhàn)略?計(jì)劃和品?牌宣傳方?案，以及?建立負(fù)責(zé)?公司利益?及有效運(yùn)?營體系。?任職要?求：1?、___?_年以上?品牌女裝?行業(yè)工作?經(jīng)驗(yàn)，其?中___?_年以上?同等職位?工作經(jīng)驗(yàn)?。2、?熟悉快時(shí)?尚女裝品?牌服裝的?整體運(yùn)作?，同時(shí)有?豐富的團(tuán)?隊(duì)管理、?團(tuán)隊(duì)打造?實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?。3、?品牌推廣?經(jīng)驗(yàn)豐富?，策劃能?力強(qiáng)，并?具有較高?的商業(yè)敏?感度和時(shí)?尚觸覺，?同時(shí)具備?出色的資?源整合能?力。4?、較強(qiáng)的?事業(yè)心、?責(zé)任感、?職業(yè)操守?、執(zhí)行力?、領(lǐng)導(dǎo)力?、綜合管?理能力和?溝通表達(dá)?能力，能?承受工作?壓力。?營運(yùn)總監(jiān)?的基本職?責(zé)（二）?職責(zé)：?1.負(fù)?責(zé)行業(yè)市?場(chǎng)調(diào)研與?分析;對(duì)?公司所經(jīng)?營的行業(yè)?市場(chǎng)進(jìn)行?整體科學(xué)?調(diào)研，用?精準(zhǔn)的數(shù)?據(jù)剖析調(diào)?研結(jié)果，?利用調(diào)研?結(jié)果結(jié)合?公司現(xiàn)有?營運(yùn)狀況?進(jìn)行公司?現(xiàn)有市場(chǎng)?分析和未?來市場(chǎng)預(yù)?測(cè);2?.負(fù)責(zé)項(xiàng)?目的營運(yùn)?整體工作?，及時(shí)解?決各類問?題，對(duì)于?存在的非?項(xiàng)目可控?范圍內(nèi)的?問題，需?及時(shí)提報(bào)?總經(jīng)理并?提出解決?方案;?3.制定?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?的具體手?段和有效?措施，負(fù)?責(zé)制定營?銷模式、?盈利模式?、品牌形?象、文化?價(jià)值等策?劃方案;?4.引?導(dǎo)公司營?銷渠道拓?展公關(guān)與?市場(chǎng)思維?商業(yè)模式?并強(qiáng)勢(shì)拓?展;5?.負(fù)責(zé)員?工激勵(lì)機(jī)?制、職業(yè)?晉升規(guī)劃?通道的精?細(xì)化設(shè)計(jì)?;6.?負(fù)責(zé)管理?層、執(zhí)行?層的綜合?素養(yǎng)提高?，及時(shí)貫?徹企業(yè)文?化;7?.負(fù)責(zé)協(xié)?助公司制?定遠(yuǎn)期、?中期、近?期發(fā)展規(guī)?劃，并目?標(biāo)分解責(zé)?任落實(shí)到?人;8?.負(fù)責(zé)突?發(fā)性、重?大問題等?的解決;?9.負(fù)?責(zé)協(xié)助上?級(jí)監(jiān)控、?跟蹤、總?結(jié)各部門?的全面運(yùn)?行狀況，?并及時(shí)匯?報(bào)，執(zhí)行?有效解決?措施。?任職要求?：1.?大學(xué)本科?以上學(xué)歷?，經(jīng)歷過?總裁、戰(zhàn)?略設(shè)計(jì)、?企業(yè)變革?等培訓(xùn)學(xué)?歷;_?___年?以上IT?企業(yè)高層?全面營運(yùn)?管理經(jīng)驗(yàn)?;__?__歲，?精通項(xiàng)目?管理，并?有全面獨(dú)?立實(shí)施立?項(xiàng)管理操?作的成功?經(jīng)驗(yàn);具?有豐富的?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?和管理工?作經(jīng)驗(yàn)，?較強(qiáng)的成?本管理意?識(shí);4?.企業(yè)行?政、人事?、項(xiàng)目策?劃、營銷?等相關(guān)工?作經(jīng)驗(yàn)。?營運(yùn)總?監(jiān)的基本?職責(zé)（三?）職責(zé)?：1、?根據(jù)公司?和大區(qū)政?策，完善?客戶服務(wù)?體系，通?過具體客?訴項(xiàng)目的?解決，提?高客服水?平。?2、負(fù)責(zé)?賣場(chǎng)管理?工作，通?過執(zhí)行公?司標(biāo)準(zhǔn)和?大區(qū)政策?、大力發(fā)?展會(huì)員服?務(wù)提升服?務(wù)客戶?能力。?3、根據(jù)?公司賣場(chǎng)?管理標(biāo)準(zhǔn)?，通過加?強(qiáng)監(jiān)督、?檢查提升?賣場(chǎng)經(jīng)營?質(zhì)量。?4、負(fù)責(zé)?分部物流?系統(tǒng)規(guī)劃?的實(shí)施工?作，按公?司標(biāo)準(zhǔn)不?斷完善倉?儲(chǔ)、配送?網(wǎng)絡(luò)，提?升物流?服務(wù)水平?。5、?負(fù)責(zé)本分?部售后送?貨、安裝?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?的執(zhí)行和?檢查工作?。6、?負(fù)責(zé)本大?區(qū)的售后?服務(wù)項(xiàng)目?的具體執(zhí)?行，包括?開展延長?保修服務(wù)?和舊電器?回收等服?務(wù)項(xiàng)目?，以提升?服務(wù)水平?任職要?求：1?、統(tǒng)招本?科以上學(xué)?歷，畢業(yè)?____?年;2?、年齡_?___歲?以下;?3、具備?商業(yè)思維?、客戶經(jīng)?營、服務(wù)?意識(shí)、創(chuàng)?業(yè)精神、?積極樂觀?，并對(duì)零?售行業(yè)有?濃厚興趣?;4、?____?年大型商?超等零售?、新零售?、互聯(lián)網(wǎng)?零售經(jīng)驗(yàn)?或家電行?業(yè)銷售、?運(yùn)營管理?工作經(jīng)驗(yàn)?;5、?具備營銷?促銷組織?能力，有?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?或參加從?傳統(tǒng)零售?向新零售?轉(zhuǎn)型成功?經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?考慮。?6、能在?華東地區(qū)?及全國范?圍內(nèi)調(diào)動(dòng)?的應(yīng)聘人?員優(yōu)先考?慮。營?運(yùn)總監(jiān)的?基本職責(zé)?（四）?職責(zé)：?1、在公?司經(jīng)營戰(zhàn)?略指導(dǎo)下?，制定發(fā)?展計(jì)劃及?指標(biāo)，推?動(dòng)并確保?指標(biāo)的順?利完成;?2、負(fù)?責(zé)部門的?日常管理?，建立規(guī)?范、高效?的管理體?系及工作?流程，建?設(shè)和發(fā)展?優(yōu)秀的隊(duì)?伍;3?、根據(jù)公?司方針和?部門需要?，合理設(shè)?置部門組?織結(jié)構(gòu)和?崗位，優(yōu)?化工作流?程，開發(fā)?和培養(yǎng)員?工能力;?4、對(duì)?員工績效?進(jìn)行管理?，提升部?門工作效?率，提高?員工滿意?度。任?職資格：?1、三?年以上本?崗工作經(jīng)?驗(yàn)，大專?及以上學(xué)?歷;2?、知識(shí)面?廣，具有?敏銳的市?場(chǎng)洞察力?，極強(qiáng)的?執(zhí)行力和?組織協(xié)調(diào)?能力;?3、極強(qiáng)?的管理能?力、計(jì)劃?能力，優(yōu)?秀的溝通?能力及團(tuán)?隊(duì)協(xié)作能?力，可以?承受較大?工作壓力?。4、?有麥當(dāng)勞?、肯德基?和真功夫?餐廳管理?經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?。營運(yùn)?總監(jiān)的基?本職責(zé)（?五）職?責(zé)：1?.負(fù)責(zé)建?設(shè)和發(fā)展?運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?，組織開?展員工隊(duì)?伍培訓(xùn)、?考核評(píng)價(jià)?及人才梯?隊(duì)建設(shè)工?作，滿足?公司業(yè)務(wù)?拓展需要?;負(fù)責(zé)下?轄相關(guān)崗?位的人員?招募及培?訓(xùn)鑒定。?2.整?體負(fù)責(zé)品?牌運(yùn)營管?理，包括?旗艦店、?商場(chǎng)專柜?等在內(nèi)的?品牌管理?、服務(wù)規(guī)?范、營業(yè)?培訓(xùn)、形?象管理及?商品與價(jià)?格管理工?作。3?.負(fù)責(zé)所?轄區(qū)域的?整體市場(chǎng)?工作計(jì)劃?的制定、?部署及監(jiān)?督實(shí)施是?運(yùn)營總監(jiān)?職責(zé)中重?要的一部?分，提升?品牌在所?轄區(qū)域的?知名度和?認(rèn)同度等?。4.?負(fù)責(zé)公司?市場(chǎng)部門?（營運(yùn)、?品牌策劃?）制度規(guī)?范，負(fù)責(zé)?組織及監(jiān)?管市場(chǎng)_?___對(duì)?外合作、?渠道管理?、媒體合?作、推廣?策劃及服?務(wù)產(chǎn)品開?發(fā)等相關(guān)?工作的落?實(shí)。5?.負(fù)責(zé)對(duì)?外戰(zhàn)略合?作品牌的?協(xié)調(diào)、策?劃、組織?與合作實(shí)?施工作，?負(fù)責(zé)大型?重點(diǎn)裝修?工程洽談?、管控與?形象創(chuàng)新?工作，行?業(yè)品牌競?爭格局分?析與競爭?策略規(guī)劃?，品牌產(chǎn)?品概念策?劃與推廣?方案設(shè)計(jì)?，行業(yè)媒?體合作伙?伴的跟進(jìn)?。任職?要求：?1.管理?類相關(guān)專?業(yè)，本科?及以上學(xué)?歷。_