服裝銷售工作總結(jié)參考范本（二篇）

第4頁共4頁服裝銷售?工作總結(jié)?參考范本?我代表?金碧佰盛?服裝店B?班全體員?工對(duì)本年?度上半年?的銷售、?服務(wù)情況?進(jìn)行總結(jié)?，懇請(qǐng)各?位指導(dǎo)。?下面，我?從三個(gè)方?面進(jìn)行總?結(jié)。一?、銷售情?況。從?銷售數(shù)量?上看，朵?以增長(zhǎng)_?___%?，而其他?柜組是負(fù)?增長(zhǎng)。從?金額上看?，朵以增?長(zhǎng)了__?__%，?衣香增長(zhǎng)?了___?_%。從?類別上看?，成正增?長(zhǎng)的有：?朵以褲子?數(shù)量增長(zhǎng)?____?%，金額?增長(zhǎng)__?__%，?上裝數(shù)量?增長(zhǎng)__?__%，?衣香上裝?金額增長(zhǎng)?____?%，褲子?的數(shù)量和?金額分別?增長(zhǎng)__?__%和?____?%。另外?，配件方?面，卓多?姿有__?__%的?金額增長(zhǎng)?；衣香有?____?%的金額?增長(zhǎng)率。?整體三個(gè)?柜的升降?率為__?__%。?雖然有多?種因素的?影響，但?從發(fā)展的?角度說，?這是不理?想的銷售?結(jié)果。?二、工作?心得：?作為店長(zhǎng)?和員工，?我覺得都?應(yīng)該樹立?“店興我?榮，店衰?我恥”的?思想，認(rèn)?真落實(shí)公?司的經(jīng)營(yíng)?理念，努?力團(tuán)結(jié)好?班內(nèi)的每?一個(gè)成員?，調(diào)動(dòng)他?們的積極?性，樹立?信心。再?就是要加?強(qiáng)自身的?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)銷?售技巧，?學(xué)習(xí)服裝?審美、配?搭，學(xué)習(xí)?了解顧客?的購(gòu)物心?理，學(xué)習(xí)?整體協(xié)調(diào)?員工之間?的關(guān)系，?學(xué)習(xí)處理?好各個(gè)部?門，各個(gè)?班之間的?關(guān)系，學(xué)?習(xí)周到而?細(xì)致的服?務(wù)。還要?橫向了解?同業(yè)信息?，第一時(shí)?間掌握市?場(chǎng)動(dòng)向等?。對(duì)于?這些，我?和我的小?伙伴們都?還做的很?不夠。我?們都有一?顆想要銷?售好的心?情，但往?往又缺少?了必要的?技能技巧?，甚至是?心有余而?力不足。?因此，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?和不斷的?總結(jié)是非?常必須的?，必須改?變不合適?的銷售態(tài)?度，銷售?方式。另?一方面，?我覺得頻?繁地更換?員工也會(huì)?對(duì)銷售造?成影響，?因此，如?何留住一?個(gè)好的員?工，也是?我們應(yīng)該?努力思考?的問題。?對(duì)愿意留?下上班的?新員工，?我們要耐?心地指導(dǎo)?，讓他們?感覺到努?力就會(huì)有?可觀的收?獲。我們?所有老員?工都要以?主人翁的?責(zé)任感待?好新員工?。只要我?們有一支?穩(wěn)定的，?熟悉業(yè)務(wù)?的、和愿?意服務(wù)的?銷售隊(duì)伍?，我想我?們的業(yè)績(jī)?一定會(huì)上?得去的。?留住優(yōu)秀?員工，需?要我們大?家的努力?。三、?工作展望?下半年?，我們有?信心，一?是要努力?打造得力?的銷售隊(duì)?伍，我們?要努力吸?收優(yōu)秀隊(duì)?員，用業(yè)?績(jī)和融洽?和諧的關(guān)?系留住人?才；二是?進(jìn)一步團(tuán)?結(jié)廣大員?工，向銷?售好的優(yōu)?秀員工學(xué)?習(xí)經(jīng)驗(yàn)，?努力改變?自己。三?是從自身?找問題，?努力反思?，改變不?能產(chǎn)生效?益的銷售?方式，銷?售態(tài)度。?“長(zhǎng)風(fēng)?破浪會(huì)有?時(shí)，直掛?云帆濟(jì)滄?海。”有?老板的關(guān)?愛，有各?部門的支?持鼓勵(lì)，?有我們這?些年輕的?“小伙伴?”們的努?力，下半?年我們將?用業(yè)績(jī)告?訴你們，?我們B班?是非常棒?的！伙伴?們，加油?吧，老板?賺錢了，?我們也會(huì)?沾光的。?謝謝。?服裝銷售?工作總結(jié)?參考范本?（二）?自從進(jìn)入?公司，不?知不覺中?，半年的?時(shí)間一晃?就過去了?，在這段?時(shí)間里，?我從一個(gè)?對(duì)該行業(yè)?產(chǎn)品知識(shí)?一無所知?的新人開?始慢慢的?熟悉，完?成了角色?轉(zhuǎn)換，同?時(shí)也開始?慢慢的融?入到了這?一個(gè)集體?，慢慢的?開始適應(yīng)?。進(jìn)入一?個(gè)新的行?業(yè)，每個(gè)?人都要熟?悉該行業(yè)?產(chǎn)品的知?識(shí)，熟悉?公司的操?作模式和?建立客戶?關(guān)系群。?在服裝?銷售的過?程中，要?學(xué)習(xí)的東?西真的很?多很多，?貨品的知?識(shí)，衣服?的搭配，?還要去了?解顧客的?需要，滿?足顧客的?需要等等?。而同事?之間更重?要的是團(tuán)?隊(duì)精神，?相信別人?，相信團(tuán)?隊(duì)的力量?，銷售不?是一個(gè)人?的事，而?是整個(gè)店?，整個(gè)公?司的事。?然后可再?發(fā)揮自身?的優(yōu)勢(shì)：?不斷總結(jié)?和改進(jìn)，?提高素質(zhì)?。在這?幾個(gè)月的?時(shí)間里有?失敗，也?有成功，?欣慰的是?自身產(chǎn)品?知識(shí)和能?力有了稍?微的提高?，但還是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?用于銷售?中去，也?沒有達(dá)到?自己理想?中的目標(biāo)?。一開始?確實(shí)對(duì)店?員沒有很?大的感覺?，特別是?最初幾天?，很多很?多的不習(xí)?慣，以為?自己要很?長(zhǎng)的適應(yīng)?過程，也?擔(dān)心自己?根本就無?法勝任這?份工作，?因?yàn)榈陠T?并不是我?心目中長(zhǎng)?期的工作?方式，但?意識(shí)的如?果我接觸?了這個(gè)工?作，我就?要先把它?做好來，?再去做別?的。但后?來卻又發(fā)?現(xiàn)作為一?名店員也?是特別鍛?練人的。?它需要的?是員工的?應(yīng)變能力?，員工的?產(chǎn)品知識(shí)?甚至其他?知識(shí)，員?工的服務(wù)?態(tài)度這些?都將影響?銷售。而?店員在形?象店也就?等于是代?表著公司?形象