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2023雙創(chuàng)工作總結(jié)7篇2023雙創(chuàng)工作總結(jié)篇1

一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績,也還存在一些不足之處。任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年多來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

這是我進入xx之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入時,我對xx的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了xx和xx耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有職責(zé)所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到xxx前臺的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是xx形象的窗口,一年以來也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著xx,接待客人要以禮相迎,接聽客人來電要以禮相待,處理平常日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。)

二、學(xué)習(xí)學(xué)校文化,提升自我

才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地與xx進行交流,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

這一年來也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對學(xué)校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入xxx前臺工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,為了防止類似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請領(lǐng)導(dǎo)多多指教!

2023雙創(chuàng)工作總結(jié)篇2

當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,能夠融化堅冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是情緒愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們帶給幫忙時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份期望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅僅能夠產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還能夠創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅僅是縮留意理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、禮貌服務(wù)的主徑,又是到達服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能持續(xù)并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:

客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):

1、盡力了解客戶需求,主動幫忙客戶解決問題。

2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

3、個人交際潛力好,口頭表達潛力好,對人有禮貌,明白何時何地應(yīng)對何種狀況適合用何種語言表達,懂得必須的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有必須的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變潛力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

5、外表整潔大方,言行舉止得體。

6、工作態(tài)度良好,熱情,用心主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。

2023雙創(chuàng)工作總結(jié)篇3

十月,一個既有夏的熱烈又有秋的含蓄的季節(jié),在學(xué)宣部如火如荼的工作中悄然而過。我們學(xué)宣部也正如十月的熱烈和含蓄默默的工作,積極的做事。十月已經(jīng)結(jié)束,我部對十月工作做如下總結(jié):

一、招新工作

新委員是我們部門不斷發(fā)展和前進的新力量,他們的加入給我們部門帶來了更強的活力和朝氣。經(jīng)過初試和復(fù)試的篩選,我部吸納了一批新的委員并最終確定了新一屆學(xué)宣部見習(xí)名單。在招新工作中,我們存在一些問題,感謝主席團及有關(guān)人士的指正。

二、部門物品采購

在辦公室工作人員的陪同下,三個部長一起去購買了部門所需的顏料、紙、筆、墨等物品,并對物品做了部門整理。

三、對外工作

我部在土建院團委學(xué)生會第一次部長例會上,向我院其他部門做了我部海報接收工作的規(guī)范。并在團學(xué)中心秘書長及各部長見面會上,同其他各院系學(xué)宣部取得了聯(lián)系,為以后部門工作開展打下了基礎(chǔ)。

四、召開例會

為了新一屆的學(xué)宣部工作早日進入正軌,我部在招新工作結(jié)束后,召開部門見面會,讓各委員自我介紹、相互認(rèn)識,讓新委員熟悉工作環(huán)境,并向各委員公布了我部的工作規(guī)定。將部門分為書法組和繪畫組兩個小組,使委員能各盡其能、各盡其責(zé)。在正式例會上,部長向各委員進行了初步的海報創(chuàng)作培訓(xùn),以及部門相關(guān)紀(jì)律規(guī)定。

五、協(xié)助宣傳

十月,我院實踐部、團宣部等部門舉辦了活動,我部為他們做了海報,為他們的活動做了宣傳。

十月,我們在忙碌中度過,我們留下了汗水,但我們也收獲了很多,相信在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過我們的努力,我們部門會不斷的前進,不斷進步,更加優(yōu)異的成績。

2023雙創(chuàng)工作總結(jié)篇4

20xx年,是xx店充滿機遇的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的一年,也是持續(xù)完善管理細(xì)節(jié)的一年;是和諧融洽的一年,也是團結(jié)互助的一年;是奮發(fā)進取的一年,也是滿獲豐收的一年。過去的一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,狠抓各項工作落實,根據(jù)年度工作重點,圍繞加強財務(wù)管理,積極主動開展工作,年底圓滿完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將xx店一年的財務(wù)工作總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和專業(yè)水平

加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進一步做好經(jīng)營項目。的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。我們主要以加強學(xué)習(xí)財務(wù)理論與思想素質(zhì)的提高水平擺在首位。我們財務(wù)學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)、會計法和會計電算化來提高自己的專業(yè)水平。

二、加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益

我公司早以步入財務(wù)管理的規(guī)范化、合理化、科學(xué)化。

規(guī)范化——有適合我們公司自己的財務(wù)管理流程,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊患?、二級、三級帳的核對體系,在公司的不斷經(jīng)營與實踐的基礎(chǔ)上,我公司的財務(wù)管理不斷規(guī)范化,日趨完善。

合理化——集團制定了財務(wù)的流程,有一定的約束力。每天做到帳證相符、帳帳相符、帳表相符,帳實相符。

科學(xué)化——采用了會計電算化,財務(wù)軟件與手工帳,提高了工作效率。根據(jù)各部門的產(chǎn)值,指定了《工資比例分配》。

三、加強日常管理、減低財務(wù)費用(增收節(jié)支、押金與外欠及時出庫、發(fā)票的管理)

進一步按時高質(zhì)完成財務(wù)預(yù)算、會計決算、經(jīng)濟分析和其他日常管理工作,為公司的經(jīng)營管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見。加強日常管理,降低財務(wù)費用。通過細(xì)化管理,理順流程,資金流動性強。完成資金平衡,減少資金沉淀,20xx年在全體員工共同努力下克服了大環(huán)境帶來的困難。為我公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。

2023雙創(chuàng)工作總結(jié)篇5

一、餐廳管理方面

我時刻清楚日常的工作跟這些細(xì)節(jié)離不開,管理好一個餐廳是非常難的,個員工的工作都要安排到位,還要明確每一個人的工作,很多時候一些細(xì)節(jié)上面的事情都是要自己主動地去督促,一年來我整頓好餐廳的工作節(jié)奏,明確好每一個人的職責(zé),讓餐廳員工團結(jié)起來,把工作效率提高上去,我始終認(rèn)為這些都是一些基本的工作,一定要有一個好的心態(tài)去管理,站在管理者的角度我覺得這一年來,餐廳的日常的都是有序的在運轉(zhuǎn),當(dāng)然提高員工的工作默契度也是非常關(guān)鍵的一點,不管是在什么時候都非常的清楚這一點,至少在我看來這些都是非常關(guān)鍵的,我希望能夠在工作當(dāng)中做好這些。

二、落實規(guī)章制度

保證餐廳所有員工都有著較高的工作素養(yǎng),包括后廚,前臺,服務(wù),采購所有員工有要知道餐廳的規(guī)章制度,一球都按照制度辦事,對工作違反紀(jì)律的情況絕對不會姑息,這一年來我也非常清楚這一點重要性,我想在工作當(dāng)中落實制度讓員工們能夠主動的遵守是非常關(guān)鍵的,無規(guī)矩不成方圓,這一點我始終都非常清楚,現(xiàn)在我想想這些我都覺得非常激動,這一年來我嚴(yán)格要求所有員工,落實每一項規(guī)定,決定不姑息一切違紀(jì)事情。

三、結(jié)合實踐學(xué)習(xí)

在工作當(dāng)中一定要保證有足夠的時間精力去把控好這些細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)是不可或缺的,作為餐廳的經(jīng)理,我總是在工作當(dāng)中不斷的吸取經(jīng)驗,做到學(xué)習(xí)工作共同進步,我從來不會讓自己處在一個荒廢時間的狀態(tài)下,餐廳還有很多地方需要完善,餐飲行業(yè)的競爭也是非常的大,這一年來,我也在積極的學(xué)習(xí)更好的經(jīng)營模式,更好的管理制度,我一直都非常相信只有通過學(xué)習(xí)才能夠進步,讓自己快速的成長,展望20xx年我一定做一名更加優(yōu)秀的餐廳經(jīng)理,完善各種不足之處。

2023雙創(chuàng)工作總結(jié)篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年12月1進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)編輯一職,負(fù)責(zé)論壇的運營等。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間也會多逛逛別的分站的論壇,學(xué)習(xí)一些新的知識和內(nèi)容,盡自己最大的努力好好的做好論壇。

三個多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、自己思想上創(chuàng)意性還不夠強;二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向領(lǐng)導(dǎo)申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我提前轉(zhuǎn)為正式員工。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去

創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮

申請人:xx

20xx年3月20日

2023雙創(chuàng)工作總結(jié)篇7

我于20xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任一職,負(fù)責(zé)工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,能確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和睦,有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。

我自20xx年x月工作以來,一直從事工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。

公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性

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