需求分析報告：信息資源管理的基本信息需求

#需求分析報告：信息資源管理的基本信息需求撰寫者:《信息資源基礎(chǔ)管理性元數(shù)據(jù)框架研究》課題組發(fā)布日期:2008-06-06標識符:/UserFiles/File/Teaching/work/documentAna.doc替代:無被替代:無最新版本:/UserFiles/File/Teaching/work/documentAna.doc文件狀態(tài):推薦稿文件說明:本文件是《信息資源基礎(chǔ)管理性元數(shù)據(jù)框架研究》課題的需求分析報告。以問卷調(diào)查階段的預(yù)選管理信息元素及其屬性、現(xiàn)場調(diào)查階段各個基本管理環(huán)節(jié)的工作流程以及從工作流程提取的有關(guān)管理信息為依據(jù)，采用需求分析結(jié)構(gòu)化方法，建立了管理信息需求的E-R（實體-關(guān)系）模型，確定了信息資源在采集、加工、服務(wù)三個基本階段的實體、關(guān)系及其屬性。目次TOC\o"1-5"\h\z1.基本依據(jù)32.需求分析方法33.信息資源采集44.信息資源加工135.信息資源服務(wù)201.基本依據(jù)參照問卷調(diào)查階段接受調(diào)查的預(yù)選管理信息元素及其屬性；現(xiàn)場調(diào)查階段各個基本管理環(huán)節(jié)的工作流程以及以下從工作流程提取的有關(guān)管理信息：1）信息采集與采訪有關(guān)的管理信息：采購計劃，預(yù)算分配信息，書商信息，信息資源信息（描述性元數(shù)據(jù)），訂單信息，信息資源需求信息，信息資源評估信息，采訪作業(yè)信息（查重、發(fā)訂單、核銷單據(jù)等）；2）信息加工與編目有關(guān)的管理信息：編目員信息，編目作業(yè)信息（套錄、原編、修改等）；與資源數(shù)字化加工有關(guān)的管理信息：信息資源信息（描述性元數(shù)據(jù)），信息資源技術(shù)信息；與二、三次文獻加工有關(guān)的管理信息：合同信息，信息資源信息（描述性元數(shù)據(jù)），文獻加工作業(yè)信息（剪輯、著錄、標引等）；3）信息服務(wù)與外借、閱覽有關(guān)的管理信息：用戶信息，信息資源信息（描述性元數(shù)據(jù)），外借、閱覽管理政策信息（借閱期限、冊數(shù)等）；與參考咨詢有關(guān)的管理信息：提問信息（包括用戶信息；信息資源信息（描述性元數(shù)據(jù)））；與館際互借有關(guān)的管理信息：互借單據(jù)信息（包括用戶信息；信息資源信息（描述性元數(shù)據(jù)）），館際互借管理政策信息（互借期限、費用等）；與文獻傳遞服務(wù)有關(guān)的管理信息：文獻傳遞委托信息（包括用戶信息；信息資源信息（描述性元數(shù)據(jù)））；與剪報服務(wù)有關(guān)的管理信息：用戶信息，合同信息；與文獻檢索有關(guān)的管理信息：委托單信息（包括用戶信息；信息資源信息（描述性元數(shù)據(jù)）；與科技查新有關(guān)的管理信息：查新合同信息（包括用戶信息），信息資源信息（描述性元數(shù)據(jù)）；與競爭情報服務(wù)有關(guān)的管理信息：調(diào)研方案信息，調(diào)研合同信息（包括用戶信息），信息資源信息（描述性元數(shù)據(jù)）。2.需求分析方法在前期問卷調(diào)查與現(xiàn)場調(diào)查的基礎(chǔ)上，采用設(shè)計信息系統(tǒng)常用的需求分析結(jié)構(gòu)化方法建立管理信息需求的E-R（實體-關(guān)系）模型，確定信息資源在采集、加工、服務(wù)三個基本階段的實體、關(guān)系及其屬性。3.信息資源采集信息資源采集E-R圖（數(shù)據(jù)模型）供應(yīng)履行直接獲取反饋發(fā)送鑒定試用訂購確定收集標識推薦提供目錄選擇資源米集政策采集者選擇者供應(yīng)者鑒定者信息資源用戶鑒定結(jié)果訂單1實體及其屬性1.1用戶實體名用戶說明通過信息服務(wù)機構(gòu)獲取信息資源及其相關(guān)服務(wù)的實體。一般是個人。屬性類型；名稱；所在單位；通信地址；電子郵件地址；電話號碼屬性名類型說明用戶的類型。如：一般用戶、特殊用戶、聯(lián)系人等。從屬的實體用戶屬性名名稱說明用戶的名稱。個人的姓名或團體的名稱。從屬的實體用戶屬性名所在單位說明個人用戶所從屬的單位。從屬的實體用戶屬性名通信地址說明聯(lián)系用戶的有效通信地址。從屬的實體用戶屬性名電子郵件地址說明聯(lián)系用戶的有效電子郵件地址。從屬的實體用戶屬性名電話號碼說明聯(lián)系用戶的有效電話號碼。從屬的實體用戶采集者實體名米集者說明完成信息資源引進手續(xù)及過程的信息服務(wù)機構(gòu)工作人員。屬性類型；名稱；所在單位；聯(lián)系方式屬性名類型說明米集者的類型。如：米訪人員、主管等。從屬的實體采集者

屬性名名稱說明采集者的姓名。從屬的實體采集者屬性名所在單位說明采集者所從屬的單位。從屬的實體采集者屬性名聯(lián)系方式說明聯(lián)系米集者的方式。如：通信地址、電子郵件地址、電話號碼等。從屬的實體采集者1.3資源采集政策實體名資源米集政策說明信息服務(wù)機構(gòu)米集信息資源的方針和策略。屬性機構(gòu)類型；收藏級別；經(jīng)費來源；經(jīng)費分配；米集方式屬性名機構(gòu)類型說明信息服務(wù)機構(gòu)根據(jù)其服務(wù)對象與任務(wù)所確定的類型。如：研究型圖書館、公共圖書館、信息研究所等。從屬的實體資源米集政策屬性名收藏級別說明將收藏的信息資源按目的、功能與用戶水平劃分的級別。如：完整級（完整收藏）、研究級、大學級、基礎(chǔ)級、最低級等。從屬的實體資源米集政策屬性名經(jīng)費來源說明信息資源采集經(jīng)費的來源。從屬的實體資源米集政策屬性名經(jīng)費分配說明某類信息資源采集經(jīng)費占總經(jīng)費的比例。從屬的實體資源米集政策屬性名米集方式說明采集某類信息資源的途徑。如：呈繳、征集、贈送、訂購等。若為訂購，則在訂購關(guān)系中作進一步說明。從屬的實體資源米集政策1.4訂單

實體名訂單說明米集者向供應(yīng)者發(fā)出米購要約，擬向供應(yīng)者提出訂貨數(shù)量和技術(shù)要求的一種書面文件。屬性項目；數(shù)量；價格屬性名項目說明米購的對象。從屬的實體訂單屬性名數(shù)量說明采購項目的數(shù)量。從屬的實體訂單屬性名價格說明采購項目的單價或總價及其幣種。從屬的實體訂單信息